适用场景:机关单位年终考核准备、办公室人员晋升材料提交
本文要点:规范机关内部事务管理、加强政治学习提升素质、提高服务水平保障职工权益
行文逻辑:加强政治学习→提高业务素质→完成工作任务→严以律己守纪→展望未来规划
今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面:
一、加强政治学习,全面提高自身素质。能够坚定不移地坚持四项基本原则,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,政治思想上积极进步,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委保持高度一致。改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习,不断提高业务素质。积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间,全面系统地学习了“三个代表”的重要思想等理论文献,提高了自身政治素质,坚定了共产主义理想信念。同时,通过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,圆满完成各项任务。严格按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽大努力体现出领导意图。工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
第二篇:办公室主任个人工作总结
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、 在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
第三篇:办公室主任个人总结
年在县委、县政府及局党政部门的领导下,我与局全体同志经不懈努力,胜利完成了我局《目标管理责任制》规定的各项任务及公务员考核的要求。现就具体工作总结如下,请予以审核:
一、政治思想方面:
自己勤奋学习政治理论,政治立场坚定,道德高尚文明办公。积极参加机关的政治学习及各种政治、文体活动,原创: 通过真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,特别是认真学习党的“xx大”、xx届三中、xx全会和市、县xx届党代会的精神。更加坚定了高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的使命感和自觉性。深入学习和深刻领会,认真反省,按照“三个代表”的要求,结合自己的实际,力图落实在自己的各项工作实践中。
自觉提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思想素质,把坚持行政为民,文明办公作为突破口。做到准确掌握、贯彻有关政策。按政策正确、高效地处理和管理行政事务。学习和实践“三个代表”,很重要的一点,就是要善于联系自身的思想实际和工作实际,用“三个代表”的要求指导自己的实践,并确实有效地开展工作。在实践中,认真落实有关部门“继续狠刹部门和行业不正之风”的规定。提高端正行业作风的主动性和自觉性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时坚决执行组织决定,模范遵守各项规章制度和纪律,工作中善于调研,能结合我局的特点制定相关的措施,求真务实。同时,尊重领导,关心、团结同志。处理公务公正,自觉遵守县委、纪委及我局的各项廉政建设规定,坚决抵制各种不正之风。在思想上、言行上和一切工作中和党中央保持高度一致,旗帜鲜明。
二、工作实绩:
我的工作岗位是局办公室主任,同时,任局工会主席。就办公室的工作而言,看似简单,实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽。特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下,办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强,又不服输,既然干了,就必须干好。所以,我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求,积极调整思维形式和工作方法,同时,认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。通过参加“办公室主任培训班”的学习,使我受益非浅。而且,在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念。认真做好领导的助手和参谋,作好局内各科室(队),下属各单位的协调和督导、督察工作,起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。
做好面向局领导和全系统干部职工的服务和后勤保障工作。帮助他们解决了实际困难,而只能默默无闻,均与成绩和功名无缘,这就是办公室的现状,但作为一名共产党员,只要是于工作有利,我无怨无悔。原创: 通过一年来的努力,我已逐步适应了办公室的各项工作,规范了人、财、物的管理和各类公文的起草、抄发抄报。我坚持始终以全心全意为人民服务为宗旨,把为我县的经济发展战略服务,为领导服务,为基层单位服务,作为中心工作点。建立强烈的事业心、责任感,工作积极主动,认真细致。爱岗敬业,乐于奉献。任劳任怨,不计个人得失。出满勤,按时上班,自觉加班完成特殊、紧急任务。认真履行职责,积极下属单位的工作。积极关心它们,力争多为基层办实事。
为实现“以政治思想育人、用规章制度管人”的现代管理模式,办公室制订了《局内部管理办法》,建立健全了各科、队、室的《岗位责任制》。积极发挥办公室的检查、督导作用,协助领导做好机关作风建设转变工作,
(三)、完成的其他工作:
⒈尽心尽力地完成了工会的各项工作,使局工会获得县总工会“先进职工之家”称号。
⒉积极完成了县委下达的“对口帮扶”任务,多次到桃村委会联系点进行协调、慰问工作。
⒊完成了三位领导交办的特事、急事。
第四篇:办公室主任个人工作总结
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成xxxx年行政、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成xxxx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成xxxx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。
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适用场景:企业年终结账资料整理、部门负责人述职汇报
本文要点:办理公司证件手续、规范办公室工作程序、强化企业管理考核
行文逻辑:总结工作→梳理制度→强化管理→提升能力→规划未来
办公室对我来说,不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。现将一年的工作进行一个总结及明年的工作计划如下:
一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作
1.理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,用心办理各类证件。透过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2.办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员明白哪些能办,哪些不能办;哪些能够表态,哪些不能够表态;哪些能够用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3.做好公司股东会、董事会及其xxx认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
1.把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作职责意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关资料,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,职责到部门、职责到人,强化督办、检查与状况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2.抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一向处于控制状态,各项费用也有必须的降低。
三、加强自身学习,提高业务水平
1.能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
2.强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3.认真做好公司的文字工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。
四、强化奉献意识,努力营造团结向上的环境
1.办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际状况,我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平。同时,还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。
2.强化奉献精神教育。办公室入手少、工作忙、头绪多,时常会加班加点,时间一长,总有厌倦情绪。针对这一状况,我透过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,
3.强化职责意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此,对待每一项工作,我和我的同事们都努力做到留意留意再留意,细致细致再细致,认真认真再认真,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
今年,虽然自己作了一些工作,也取得了一点成绩,但我清楚地明白,我今后的工作,仍然需要进一步增强创新意识,要认真研究新形势下工作新的特点和状况,努力学习,创新方法,使自己的工作能够有更大的进步。
五、明年工作计划
1.在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正在开展新的业务期间,部门的计划制定还未完成,节后,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。
2.在第二季度的时候,公司正处于发展期间,在对业务有了必须了解熟悉得状况下,我会努力争取尽快掌握相关的业务知识,从而更好的对公司做出贡献。并与领导一齐培训新加入的员工,早日让新员工成长起来。
3.第三季度的“十一”“中秋”双节,会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些问题也会逐步出现,我会好充分的准备,同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4.年底的工作是一年当中的十分重要时期,我们做了一年的努力,我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。
5.制订学习计划。不断调整工作思路,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
6.加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的总结及明年工作计划。可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
适用场景:党委会议材料准备、年度考核材料整理
本文要点:加强政治学习提升政策水平、规范文秘工作提高办文效率、健全保密制度确保信息安全
行文逻辑:学习政治理论→规范文秘工作→健全保密制度
20xx年上半年,我作为局办公室负责人,在局党委的正确领导下,在局机关各股室、局属各单位的支持与配合下,团结带领办公室全体成员,认真执行局党委的各项决定,扎扎实实地开展工作,较为圆满地完成了各项工作任务。
现就20xx年上半年来履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下。
一、政治思想上与上级保持一致
我认真学习马列主义、毛泽东思想和习总书记的重要指示,认真学习《党章》,做到政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致;积极参加区委、区政府和局组织召开的各类会议,认真领会并贯彻实施上级工作提出的新要求,做到了思想上高度重视,行动上坚决迅速。
二、作风纪律上严格要求自己
在工作纪律上,做到严于律己,树立表率,注重培养良好的工作作风,把实干、肯干、能干作为自己的工作信条,工作上不玩虚的,做到踏踏实实;工作上积极主动干,发扬奉献精神,不斤斤计较;工作上发挥主观能动性,开动脑筋,多想办法,把正常的工作办出新意,把创新的工作办出特色,把难办的事情办出水平。
三、努力打造学习型办公室
作为办公室来讲,是局党委的参谋部和后勤部。特殊的地位和作用,要求办公室人员必须是具备一专多能的复合型人才。为适应这一转变,我从创建学习型办公室入手,以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有目的地组织办公室人员进行自学,加强对政治理论,业务知识的学习。
一是加强政治学习,提高政策理论水平。学习xx大精神等,从有关报刊上摘抄、从网上下载党和国家最新的理论成果,通过学习,使大家政治敏锐性和鉴别力不断增强,政治立场和理想信念更加坚定;二是努力钻研业务,办公室承担着文秘、档案、信访、保密、政务信息、安全保卫和后勤服务等多项工作,工作庞杂,事务繁多。要做好每一件事,就必须有过硬的本领。在日常生活中,我还要求他们“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机地结合起来,形成良好习惯,通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
四、创建效能型办公室
办公室是机关公务和社会活动的枢纽,工作好与坏直接影响到区交通系统各项工作能否顺利开展和有效推进。我充分调动办公室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,办好杂务方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。
(一)加强基础工作:完善了局相关管理制度等,进一步强化了每个办公室人员的责任意识,使机关工作处处有章法,人人懂规矩,使办公室每个同志工作有序,行为规范。
(二)加强文秘工作:办公室工作分为“办文、办会、办事”三大项,由于今年党的群众路线教育活动的开展,相应地增加了“办文、办会、办事”工作量。我们从接听每一个电话,处理每一个文件,校对每一份材料入手,以培养办公室人员务实严谨的工作作风为基础,以规范工作制度为保障,不断提高工作标准和工作质量。力求做到:不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让来联系工作的同志在我这里遇到冷落,不让全局的形象在我这里受到影响。截止6月底,局发文件、会议材料以及大量临时性材料的打字与复印,批转上级来文,基本做到了批转准确、传阅快捷、效率化;共组织或参与局大型会议几十次,为合理安排部署全年工作提供了保障。
(三)还着重加强各岗位保密制度建设,做到了文件定期交换,切实做到了各岗位职能人员严格遵守保密职责,确保不泄密,让领导放心。着重加强了印信管理。健全印信管理审批制度,确保文书印信工作的正常接续,公章、证明在使用安全 。
(四)政务信息工作:政务信息是下情上传,上情下达的桥梁与纽带,做好这一工作对推动交通文明建设至关重要,今年,我把其作为办公室的一项重要工作,指派一名办公室一名同志主抓,对上半年信息采用情况进行了通报,并请示局领导,为信息员核发了稿费,此举大大地激发了广大信息员的工作积极性,截至6月底,报送的信息稿件,分别被中国交通报、xx交通报、xx日报、xx晚报采用多篇,我局政务信息工作受到了相关部门的好评。
五、时时处处做到廉洁自律
我在工作中生活中时时处处在做好自身廉洁自律,积极参加廉政建设和教育的各种活动。个人没有接受过服务对象的任何礼金礼物,没有参加过服务对象一次宴请,在各种服务过程中保持了廉洁自律。
六、个人存在的问题
我自己认为个人主要存在以下几方面的问题:
一是在工作中存在急躁情绪。二是与领导班子成员沟通交流得不够。三是对办公室以外的工作过问得不多、关心得少。
七、今后努力的方向
今后自己主要从以下方面加以改进和努力:一是继续加强对党的政策方针和xx大精神以及习总书记讲话精神的学习,不断提高自己的政治觉悟和思想觉悟。特别是要加强对文化业务知识的学习,不断提高自己的文化业务水平。 二是加强对领导管理和领导方法知识的学习,虚心向局领导学习,尽快提高自己的领导管理水平。三是树立全局意识,全局观念,多从全局和大局上考虑和思考问题,不断提高自己的管理能力。
适用场景:校园管理优化方案制定、年度考核材料准备
本文要点:读书修身培德进业、思考管理服务领导决策、召集会议联动部门协作
行文逻辑:读书修身→思考管理→召集会议→落实协调
一年来,我深受校园领导的关怀,同志们的热心帮忙。期间,我明白了许多事理,实实在在地做了一些本职工作。现报告如下:
一.读书修身,培德进业。
我反复地研读了古代典籍,以期获取知识的营养;结合学习实践活动,我又系统地学习了科学发展观理论,做了超多的读书笔记。透过学习,改造了自己的思想,到达但是于功利,但是于短视,但是于狭隘。
专业上,我努力不放松,在高三语文备课组,我透过我的博客年第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20xx年中国教育学会全国论文评选二等奖。
二.思考管理,搞好服务
为了当涂一中的进一步发展,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题,对校园发展的瓶颈问题,我都做了一些思考。校园接待工作能够使校园改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。起草公文注意准确,及时,规范。用心准备材料,顺利透过县局20xx年度校园共性、个性目标考核。
三.召集会议,联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间,主任都有课程,工作比较忙,一遇到紧急任务,注意协调,工作不管轻重,任务不分你我,校园总体利益为重,各科室之间配合比较默契,成效显著。
一个高素质的行政班子和教师团队,决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高,学犹不深,能尚不强。所以尽管已很努力,但成绩不足,常恐辜负大家期望,请多帮忙。
适用场景:法院物资管理部署、办公室工作流程优化
本文要点:加强政治学习提升服务能力、推进网络信息化建设、强化车辆财务管理规范
行文逻辑:加强学习→推进建设→强化管理→严于律己→总结不足
一年来,在院党组的领导下,本人认真贯彻落实科学发展,紧紧围绕全院审判工作大局,坚持爱岗敬业、廉洁奉公的思想,以为法院各项工作提供优质高效服务为已任,统一思想、坚定信心,按院领导的要求,抓好司法政务后勤服务管理,保障了全院各项工作顺利开展,现把一年来的学习、工作情况汇报如下:
一、加强政治学习、业务学习,提高服务能力水平
按院党组的统一安排,在组织干警参加院政治理论、业务知识学习的同时,我也在学习中积极把理论知识与加强效能建设、提高服务质量相结合,与廉洁奉公、爱岗敬业相结合,增强干警的大局意识、服务意识、廉洁意识,不断增强服务能力,提供优质高效服务。不断增强自身修养,树立良好形象,在实际工作中,要求办公室每一名工作人员时时处处严格要求自己,树立“办公室工作无小事”的理念,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,始终发扬艰苦奋斗的作风,保持吃苦奉献的精神,自觉维护本单位的形象,以实际行动履行全心全意为民服务的宗旨,坚持细致、周密、高效地做好各项服务工作。
二、加强效能建设,强化服务意识,推进科学发展
今年,本人同办公室全体工作人员一道,在院党组正确领导下,在各部门的大力协助下,做好各项工作:
①完成了物资装备的接收、分配、安装、调试等工作。电脑、打印机分配到庭室并做好安装调试;远程电子签章系统投入使用,运行情况良好。②继续加强网络信息化建设,濉溪县人民法院内、外网建设成功并于九月份正式启用。③加强车辆管理。完善了用车审批制度,统筹兼顾、合理利用、急重优先、合并使用,解决了车少用多的矛盾。④加强财务管理工作。严格执行票据报销审核制度,对不符合报销规定的坚决不予报销。按时保质的做好了各种台账报表,并无一差错;积极配合市审计局完成了对我院领导的任期审计工作。⑤继续加强档案管理工作的科学化、规范化,做到高效管理的同时又积极提供利用。⑥树立大局意识,做好服务接待工作,做好了各级各部门检查工作的服务接待工作,做好部分群众的来信来访工作,完成了上传下达工作,保障了上级指示精神及时传达、批示办理,自觉维护人民法院良好形象。⑦继续做好保密工作。规范对秘密文件资料的管理,严格保守我院审判机密和工作秘密。
三、严于律己,厚廉重德,保持共产党员本色
(一)坚定政治立场,清正廉洁,办公室的工作涉及到的每一个方面,代表着一个部门的主张,反映着本部门的形象。在实际工作中,我时时刻刻提醒自己,身为共产党员,必须对党忠诚,对事关政治性的问题上,做到善于从政治上观察、分析和处理,在大是大非面前头脑清醒,旗帜鲜明,立场坚定。模范遵守廉洁从政各项规定,做到了不敛财、不弄权,树立了一个共产党员、一个干部、一个有尊严的人应有的人生观、世界观。
(二)坚持以德为人,淡泊名利。在处事原则上,一是不求全责备、斤斤计较。做到在协调、处理各类工作矛盾、问题时求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不纠缠细微末节;二是处事谨慎,不要随心所欲。做到说话办事言之有据、行之有序、动之有规;三是待人真诚,不欺上瞒下。在工作态度上,一是对事业有春天般的热情,力争做到把每一件工作当成一种事业去追求,把领导和同事交办的每一件小事作为一项任务去完成;二是对他人有大海一样的胸怀,力求做到虚怀若谷、宽厚容人,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难;三是淡泊名利,对名利二字心若平湖,努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。
四、存在的问题及不足:
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多。我和办公室全体同志团结一心,互相协作,加班加点,埋头苦干,努力完成了各项工作任务,尽管我们都作了较大的努力,但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距,主要表现在:
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。二是基础管理有所放松,对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题,我决心在今后工作中认真加以解决。
五、以后工作思路:
一是要紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念,贴近审判,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进法院各项工作正常、高效运转。
二是督查督办要狠抓落实,注意与相关部门沟通协调,寻求配合支持。
三是努力做好各项后勤服务,保证法院各项工作的正常运转。一是努力提高思想素质,严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自励;二是要刻苦学习,努力提高业务水平;三是勤奋工作,不断在提高工作质量上狠下功夫。保持优良的工作作风,任劳任怨,埋头苦干,开拓进取。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
适用场景:企业行政管理年终总结、部门负责人述职汇报
本文要点:协调服务工作落实、后勤保障体系完善、人力资源管理优化
行文逻辑:总结工作成果→梳理管理职责→分析存在问题→明确改进方向
各位领导、各位同事:
大家好!
20**年已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。
一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:
一、协调服务工作
作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作
首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了20**年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4s店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20**年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。
一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,20**年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。
五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比20**年年初大有改观。
六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理,一年来,与××公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。
第5、办公费用管理控制工作(附20**办公费用一览表)
20**年初,制订了《办公用品管理办法》,公司文销品的全年指标是5500元,实际用了3688.95元,在管理中,严格规定、严格控制把关,起到效果。但由于多种因素的影响,其他办公费用比xxxx年略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等,手紧点能省一省,手松点就多一些。因此,20**年要以降低成本费用为宗旨,探索新模式,进行改进,手要紧一点。
第6、erp信息中心管理工作
1)这一项重要的管理工作由erp信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作,对网络设备进行维护和保养,出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。
2)对公司网站时时管理,设计网页、增添新内容,对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系统已正式顺利切换为集团版erp系统。为此,信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。
第7、人力资源管理工作
根据上级领导的规划部署,围绕核心职能,负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。
1)开展职工培训教育工作:在有关部门的配合下,按照20**年公司教育培训大纲,先后进行了:专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路,总结了经验,收到良好效果。目前,培训场地是一个受限问题。(具体内容见邵春梅述职报告)
2)招聘工作:根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定,做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式,招聘工作还要增加新内容,比如:人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。
3)劳务派遣的管理工作:此项工作是20**年公司在人力资源管理上的一项重大举措,意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中,屡有不畅。在今后的工作中,加强沟通、加强磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作,比如:员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等,为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。
第8、积极开展职工文化活动工作
在20**年的工作中,开展职工文化活动,丰富职工文化生活,满足职工精神文化需求,激发员工积极投身工作的热情,在公司企业文化建设中起到重要的作用。
综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。
在上级领导的大力支持下,利用西区多功能餐厅二楼,重新扩展了职工之家,开办了娱乐中心:有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室,受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上,还需进一步提高。
丰富职工文化生活,增进员工相互间的友谊和交流,也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。
第9、临时交办的工作
临时交办的工作有他的特殊性,即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等,做到了认真、准确、及时、周到,为公司的外事活动起到了积极作用。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,时时处处以一个共产党员的标准要求自己,自重、自省、自警、自励,以身作则,言行一致,自觉接受监督。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,积极提高自身业务素质,努力提高工作效率和工作质量。
四、加强团队建设形成工作合力
综合办是公司一个特殊群体,我特别注重加强协调。一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接,树立整体合力观念。做到岗位职责上分,思想上合;工作上分,目标上合,互相替补,平等相处,全局一盘棋,达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候,要关心爱护,力所能及地提供方便、给予帮助,解除后顾之忧,大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
五、存在的问题和今后努力的方向
一年来,我的工作还存在很多问题和不足,主要表现在:
第一,综合办员工岗位类别太分散,因管理不够过细,员工团结协作的精神体现的不是十分到位。
第二,对人力资源管理工作,我还在学习阶段,管理不到位,组织不顺手,受到上级领导的多次批评。
第三,自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。
今后,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识,围绕综合办工作统筹规划,做到心中有数。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,树立综合办形象,增强综合办团队精神、协作精神,调动员工的积极性,形成良好的部门工作氛围。
第三,根据公司20**年方针目标,展开综合办工作及6s管理活动。团结一致,勤奋工作,不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。
第四,根据20**年新制定的四个文件,加大力度,狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤,严格规章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟进后勤服务,及修缮工作。
要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。
第六,综合办的人力资源管理工作将是20**年的核心工作。如果工作迟钝,会直接影响相关工作的工作进程。因此,抓好人力资源管理工作是一件大事。
总之,综合办工作涉及面广、琐碎繁杂,我始终凭着对工作的热情和责任心,积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩,随时纠正缺点和错误,希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正,多提宝贵意见,使我进一步创新改进,力争取得更大的工作成绩。
以上是我的述职报告。谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
适用场景:学校行政工作述职、办公室人员年度考核
本文要点:辅助决策信息收集、接待工作规范执行、会议管理流程优化
行文逻辑:加强学习→摆正位置→完成任务→总结不足→展望未来
范文一
xxxx年,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下,同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务。
一、自觉加强学习,努力提高思想素质与业务水平。
我始终坚持坚定的政治立场,思想上、行动上与学校保持高度一致,严于律己,宽以待人,勤勉工作,与时俱进。认真学习,积极撰写学习心得体会,以此增强政治敏锐性和鉴别力,并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习,并虚心向同事请教,不断提高自身的业务水平。
二、摆正自身位置,不折不扣做好各项服务工作。
作为办公室主任,重要的是要摆正自己的位置,清楚自己的职责。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,甘于吃苦,有功不居,努力做好协调、联络、督导和服务工作。
尽管办公室平时事务比较繁琐,担负着全校的文字处理、接待、会务、精神文明建设等多项工作,但我总是以认真负责的态度对待每一项工作,高质量地完成学校领导交给我的各项任务。
三、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。这是办公室重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在接下来的工作中,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
范文二
一年来,我深受学校领导的关怀,同志们的热心帮助。期间,我明白了许多事理,实实在在地做了一些本职工作。现报告如下:
一.读书修身,培德进业。
我反复地研读了古代典籍,以期获取知识的营养;结合学习实践活动,我又系统地学习了科学发展观理论,做了大量的读书笔记。通过学习,改造了自己的思想,达到不过于功利,不过于短视,不过于狭隘。
专业上,我努力不放松,在高三语文备课组,我通过《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获xxxx年中国教育学会全国论文评选二等奖。
二.思考管理,搞好服务
为了当涂一中的进一步发展,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题,对学校发展的瓶颈问题,我都做了一些思考。学校接待工作可以使学校改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。起草公文注意准确,及时,规范。积极准备材料,顺利通过县局xxxx年度学校共性、个性目标考核。
三.召集会议,联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间,主任都有课程,工作比较忙,一遇到紧急任务,注意协调,工作不管轻重,任务不分你我,学校总体利益为重,各科室之间配合比较默契,成效显著。
一个高素质的行政班子和教师团队,决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高,学犹不深,能尚不强。所以尽管已很努力,但成绩不足,常恐辜负大家期望,请多帮助。
范文三
尊敬的各位领导、诸位同仁
大家上午好!
时光匆匆,转眼间已又是一个学年将尽。偶然窥镜,见鬓间白发,常不免感叹岁月无情;但,每每于这样一个时候,回顾一年的人生历程,又不觉心生丝丝缕缕的欣慰。因为,在回头试着看清自己走过的路做过的事的同时,更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报。
一、明确自己的岗位职责,树立服务意识,强化责任意识。
校长办公室作为学校的综合协调处室和综合管理部门,综合承接上级部门的指示,综合协调处理学校行政事务,是上传下达,联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和纽带,也是学校对外的窗口和中介。
一年来,在学校党政直接领导下,在各处室部门的协助下,在各位同仁的大力支持和配合下,围绕学校的中心工作和重点工作,在不断加强作风建设,强化组织协调,增强内部职能和规范公文处理等方面得到了进一步的提高,为保障学校工作的正常运转发挥了应有的作用。
首先,克服人少文多的实际困难,认真完成了市教育局和学校要求的各类工作计划、总结、活动方案、责任制度及汇报材料、宣传材料等大量的文字材料工作,并进行了及时的上报。据不完全统计,仅“创先争优活动”和精神文明建设的资料就达十几万字之多,而因为日常工作和教学任务,很多的文字材料只能是加班加点地在灯下完成。
其次,在做好办公室日常工作和文字材料撰写的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力地协调组织安排好每会议、每活动、每接待,事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!
再次,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,及时将老师们的想法、意见和意愿上达给学校领导,耐心细致地做好服务和稳定工作。
二、用心学习和思考,不断淬炼和修正自己。
工作中,有时真的会有力不从心的压抑感、无奈感,以及思绪纷乱的无措感,越做越觉得自己似乎已经江郎才尽,需要学的东西太多太多,但是又感觉平时繁杂的行政和教学工作,使自己几乎抽不出安静的时间,安心地学习、冷静的思考。于是,每晚睡前静静地读上一篇哪怕只是一段的美文哲语,对当日和次日的工作情况和思想心态进行细心地梳理和检视……渐渐成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的宁静祥和,在哲语中启发工作的智慧和方法,在阅读和思考中修炼从容大度细致的品质,不断地发现自己的不足,不断地修正和提升……我发现,原来,再繁杂琐碎甚至苦恼劳累的人生,也可以很美!很幸福!
三、这一方面也是自己一直以来坚持的角色定位,那就是始终要求自己:做一名德高身正的好老师。
这一年,除校长办公室的工作外,还兼高二、高三两个文科班的历史课教学工作。一个面临会考,一个面临高考,学生底子薄、兴趣小、积极性不高,备课时所下的功夫和学生的进步很多时候都很难用正比来衡量。一堂课下来,胸闷气短,哀其不幸怒其不争,但是,作为一个已有二十二年教龄的教师,我深知哀叹气愤都不过只能是私下里短暂的情绪宣泄,自己更应该做的依然是勤勤恳恳,兢兢业业,任何时候都不能懈怠地继续求索,针对学生的弱点不断地调整、巩固和加强。看着学生们依赖和信任间或有些难为情的眼神,母爱的温情常激荡着我的心灵和情绪,我爱我的学生,就像爱我的儿子,可能我对学生们付出的不是金钱的多少,但心血和精力的付出有时甚至超过了自己的儿子。我既然无悔自己的职业选择,那我就理应做到无愧自己的责任和使命,更何况,有爱和幸福融在其中呢?我荣幸,一路坚持不曾迷失。
新的学年即将开始,我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探索和跋涉,也将一起迎接着学校重建后的振兴和辉煌。征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力,与诸君一起,为学校的不断进步和发展,努力奋斗!
谢谢大家!
适用场景:区委办主任年度述职、机关单位干部考核
本文要点:制定办公室行为规范、搭建人才流动平台、完成招商引资任务
行文逻辑:适应角色→注重实效→服从大局→立足重点→发挥作用
区委组织部:
我现任区委办公室主任。主要工作职责是:协助领导处理好日常事务,主持区委办公室全面工作。一年来,在区委的正确领导下,在各部门的大力支持下,在全办同志的共同努力下,特别是在前任主任打下的良好基础下。我紧紧围绕“坚定信心,加速‘五跑’”的总体要求,尽职尽责,扎实工作,较好地完成了各项任务。现述职如下:
第一适应角色、改变风貌,做好管理员。我是20xx年3月从组织部调派到区委办公室。从单一的组织考察工作到全方位为领导服务,应该说角色转换较大。作为区委办公室主任,上有领导,下有同志,接触的又多是各层面的精英。如何发挥作用、如何摆正位置、如何为领导当好参谋助手、如何协调关系,成为我上任伊始的“攻关课题”。良好的风气,规范的制度是一个办公室能战斗的灵魂。为此,我从改变办公室作风入手,提出了“脑要健,嘴要严,腿要快,眼要尖,手要勤”的十五字工作要求。
制定了办公室物品摆放、日常行为规范,财务支出审批,学习等规章制度。教育办公室同志要当保密员,不该问的事不问,不该说的话不说,保守各级秘密文件内容及领导交办的各项工作。同时,要求办公室工作人员要站有站像、坐有坐像,文明用语,礼貌待人。工作期间不串岗,不玩游戏,不唠闲嗑,不做与工作无关的事情,不在办公室或走廊大声喧哗或奔跑,维护办公室良好形象。办公室面貌焕然一新,全办同志增强了使命感和紧迫感,增强了把握全局,把握领导思路,领会领导意图的能力,为保质保量完成各项任务奠定了良好基础。
第二注重实效、形成合力,做好调度员。高素质的干部队伍,是办公室创造性开展工作的前提,是服务全局、服务领导的根本保障。因此,我坚持把抓好班子、带好队伍作为提高办公室整体战斗力和凝聚力的关键。为此,我着重抓了三个方面工作:一是加强班子建设。按照区委办公室工作的发展需要,结合全区机构改革,几经努力,新增设办公室负责行政工作副主任1名,秘书科副科长1名。目前,班子团结奋进,科室配合默契,人际关系和谐,区委办的凝聚力、战斗力明显增强。
二是搭建人才平台。选择精干,积极为年轻干部搭建施展才华的舞台,让有能力的人有位置,有才华的人有机会,为办公室干部的合理流动打开绿色通道。通过多年的培养和锻炼,今年办公室输送两名同志走上了新的领导岗位。同时,还从基层单位选拔了一名素质高、能力强的干部充实到区委办公室,增加了力量;三是整合人才资源。由于办公室人员的流动,个别岗位出现空缺,我将业务能力和事业心强的同志选任到重要岗位,为领导提供优质的服务,让年轻同志勇挑重担,锻炼队伍,激发进取心。
第三服从大局、加强学习,做好办事员。作为区委办公室的“领头雁”,我时刻提醒自己要有高度的事业心和责任感,要有强烈的奉献精神和进取意识,才能完成好办公室的各项任务,提高工作整体水平。为此,结合先进性教育活动,我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和鉴别力,提高加速“五跑”的能力和本领,增强了做好本职工作的主动性和创造性。在具体工作中,我严格按照党员的标准要求自己,做廉洁自律的表率。
一是扎实开展党员先进性教育活动,我们是第一批先进性教育活动的单位,我们项项工作行动早,走在前,做的好,支部按操作规程及时按期、转段。结合办公室党员积极分子的工作实绩,确定了1名拟发展对象和1名重点发展对象,增加了办公室组织队伍的后备力量。目前,我们办公室8名同志(不含司机)中,有1人正在自费攻读研究生,其他7人也修完了大专或大学课程;二是精心安排会务和公务接待活动。在办会上,我精心部署、靠前指挥,带领全办同志较好地完成了全区苏州考察现场会、经济工作调度会议、市保密工作组检查、项目建设现场会、省市调研等多种重要会议的准备工作;在公务接待上,我坚持从细节入手,努力为上级领导和客商提供热情、周到、细致的服务。接待过程中,由于经费紧张,我能够加以克服,较为圆满地完成了省市领导工作调研等公务接待任务。
三是进一步发挥办公室中枢协调作用。我立足工作实际,科学合理地安排区委领导的公务活动,保证领导能够有足够的时间和精力抓项目、引资金、谋发展。围绕重点工作,加强与区人大、区政府、区政协、区纪委几个班子的联系,与上下级党委、政府、部门的联系,定期进行沟通、衔接,为机关、企业和项目建设解决了实际问题。四是后勤、机要、保密、信访等工作。面对头绪繁多的日常工作,我注意兼顾好后勤、机要、保密、信访等方面工作,规范工作程序,提高工作质量。行政后勤服务工作。突出质量第一的标准,为领导和办公室人员提供了方便、快捷、优质的服务,保证了区委各项工作的正常进行;机要、保密工作。严格按程序办事,实现了规范化、制度化的管理;信访工作。认真接待群众来访,按照“归口管理”的原则,积极协调区直相关部门,妥善地解决了群众的多次上访。
第四立足重点、务实创新,做好服务员 。我深知,在接待工作中,我们是全区的脸面,在上传下达工作中,我们是全区的神经中枢,在日常管理上,我们是全区参照的坐标系,而归结到一起,我们的工作就是服务。服务的质量是重点,是核心,是第一位的。一是为领导服务。坚持“严、细、准、实”的工作思路,注重细小环节、细微之处,想在领导前面,做在领导前面。对办公室起草的各类文稿,我都能严格把关,哪怕是一个标点符号,都认真修改。在为领导撰写“加速五跑,追求作为”发言材料,整理“冷书记赴苏州考察讲话录音”、“建五型机关,实现五大转变”、“项目建设现场会讲话”等材料中,均得到领导的充分肯定和全区干部的认同。
制定了关于规范会议和文件的规定,为领导制作了xxxx年精美的贺卡,不但体现了龙山的崭新风貌,还为领导节省了宝贵时间;二是为同志服务,只要办公室的同志自身或家庭有大事小情,我都要亲自过问、亲自处理,在两次集资中,考虑到办里同志的实际,我想尽办法,不但为同志们解了愁,也为办里分了忧;三是为项目服务。服务项目就是服务自己,服务项目就是服务工资,服务项目就是服务“饭碗”,这已经在办公室同志之间形成了广泛共识。为了金昌sod项目,我们选派了一名业务骨干服务企业。为了利源6万吨铝型材项目,我们深入群众家中做思想工作。
为了七一立交桥建设项目,我们包保到户,不定期地询问情况,做细致的思想工作;为了开好项目建设现场会,我协调了法院、工农、飞扬润滑油等3台客车,保证了会议的圆满召开;四是为群众服务。在与群众接触中,我们做到了为一些“上访专业户”顺心气,对来区办事的群众,我们做到了微笑服务、笑脸相迎、文明待客。在党员“一帮一”活动中,我们认真调查帮扶对象情况,了解实情,为他们解决资金问题,为他们的子女寻找就业岗位,为他们备耕生产送去化肥等物资,让他们感受到党的温暖、党的关怀。五是为招商服务,按照年初确定的招商引资额,我动脑筋、想办法,广开渠道,多方协调,利用领导的关系、同学的关系、朋友的关系跑资金、跑项目。全年共完成招商引资额530万元,成功引进项目2个。
第五发挥作用、全员调动,做好参谋员。我组织办里同志,深入企业、深入农村、深入一线,了解情况,高质量地做好综合调研工作,为领导科学决策当助手、做参谋。一是深入企业调研。围绕全区重点企业、重点项目、重点工程开展调研工作,先后到利源型材、华通汽车节油器、鸿图纸业、吉康养殖厂等企业,掌握行情,了解实情,深挖内情,为领导提供有价值的信息和文字材料,提高领导决策的科学性。
二是深入农村调研。按照区委冷书记对农村工作提出“土变金”的要求,我们深入两乡及19个村进行调研,了解“土变金”情况,了解“土变金”过程中的好做法、好经验、好典型。对这些情况,我们通过《今日龙山》,以信息的形式向市委市政府、区五个班子、区直各部门进行了报送和抄送,总期数达到八期。该信息深得市、区委的关注,其中有一篇调研报告被市委信息科的《辽源信息》采用,全篇发表;三是深入街道调研。与政府办联合,利用一周的时间深入到各街道,了解招商引资情况、换届选举情况,为领导科学决策提供依据。我们还发挥信息主渠道作用,对全区经济类信息做到及时上报,特别是对重要信息,严格按照时限上报,没有出现漏报现象。
全年撰写会议报告、理论文章、调研报告、工作汇报等共计余篇,向上级报送信息余篇,其中省里采用篇,文字总量达万余字,为区领导网上下载信息资料两百多万字。龙山区委办公室的信息工作,在全省党委办公系统信息工作排行榜中,名次大幅度前移。在为区级领导出谋划策上,我通过调查研究,全面审视区情,提出了招商引资优惠政策、寿山镇预留地规划图、新建区办公楼及部分项目的选址等建议和意见,均被区委采纳实施。
在看到成绩的同时,工作中也存在着不足之处,主要是:按照区委的要求个别工作还有不到位的地方;信息调研工作还需要向纵深方向延伸;干部队伍的综合素质还需要进一步提高,等等。针对存在的不足,我一定采取切实可行的办法,认真加以完善和解决。
以上述职报告,如有不妥之处,请组织批评指正。
适用场景:年度工作回顾总结、公司内部述职汇报
本文要点:强化协作意识提升办公质量、完善员工合同保障权益、加强安全监督检查力度
行文逻辑:总结思想建设→梳理工作业绩→分析存在问题→规划未来方向
时光荏苒,光阴似箭,20xx年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方应对自己、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20xx年工作提出打算:
一、思想建设状况
在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想,扎实地作好各项工作。
1、严于律已,秉公办事。在综合服务的工作岗位上,作为****公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。
2、充实自我,提高素质。我始终认为,作为一名共产党员更就应树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,用心参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,透过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步增强了职责感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就务必创造一种和谐、简单、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,用心为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。
二、主要工作业绩
20xx年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了必须成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面到达降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培养和教育的结果。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、努力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着厉行节约,反对浪费的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了群众合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成状况良好的同时,用心协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥群众效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。
3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。根据公司20xx年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在20xx年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的职责和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要问题
1、办公室工作在细节方面还有待提高。
2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强。
四、20xx年工作规划
1、加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、用心配合支部,广泛开展有益的活动,以到达团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、遵照集团公司的要求,用心开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。
4、按照经理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大综合安全监督检查的力度与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航。
适用场景:办公室事务管理汇报、年度工作考核评估
本文要点:督办落实会议决议、规范公文起草流程、完善人事劳资制度
行文逻辑:加强学习→履行职责→严格要求
尊敬的各位领导、同志们:
我是区水利局的***,*年*月开始担任办公室主任职务。根据我局内设科室分工,局办公室主要负责局党组、局务会议决定事项的督办落实,承办局机关及局属单位人事、劳资、党建、信访及离退休人员管理工作,负责档案、目标任务考核、文秘、财务、固定资产、车辆管理工作。
我在办公室主任工作岗位上,在局党组的正确领导下,在局属各单位和机关各科室同志们的大力支持帮助下,围绕全局工作中心,埋头实干,认真履行自己的职责,充分发挥办公室参谋助手,督促检查,协调服务的职能,较好地完成了各项目标任务,我本人也经受了很好的锻炼,提高了政策理论水平和业务技能。下面,我就本人思想工作情况做以汇报。
一、加强学习、不断提高自身综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,就要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,为此,我一方面坚持认真学习邓小平理论和科学发展观,学习党的xx大精神,关心国内外大事,每天坚持看书看报和收看新闻,积极学习宣传党的各项方针政策。另一方面,把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来。在工作中按照为民、务实、清廉的要求把实干作为工作的重点,多实践、干实事,不做表面文章。不断加强道德品质修养,自觉抵制享乐主义、极端个人主义的诱惑,通过学习,个人思想、政治素质、为人民服务的观念和自觉遵守党的纪律和各项法规制度的自觉性得到进一步增强。
二、认真履行职责,全面完成各项工作任务。办公室是综合服务性科室,做为办公室主任,我始终围绕全局工作中心,服务大局,抓好各项工作任务的落实。
1、及时处理局党务、行政日常事务工作,保障机关工作高效运转。抓好局党组、局务会议重要决议的督办落实,及时对会议决定事项进行认真梳理,落实承办科室和单位,做到了政令畅通,有令则行,令行禁止,没有出现迟办、未办的任务,确保任务全面完成。
2、精心办好公文,确保文稿质量。我和办公室人员在处理公文过程中,严格把关,确保文稿质量。一是严把起草关。办公室起草的文件,认真拟稿,精益求精,严格审核,仔细修改,力求准确到位。二是严把“审核关”。所有文件必须经拟稿、修改,领导签发后,再对其进行仔细核对,使格式、内容以及每一个标点符号都准确无误,通过努力,办公室所撰写的汇报材料、调研报告等各类材料质量较高,没有出现差错,确保了各项工作及时、准确地安排部署。
3、督促落实系统干部职工工资调整、职称晋升、年度考核等人事劳资管理及统计工作。
4、加强制度建设,完善各项制度。近年来,办公室按照局党组的安排部署,逐年对制度进行了修订和完善,增加了《请假和考勤制度》《车辆定点维修制度》《区水利系统工作纪律》《区水利系统干部作风建设制度规范》等**项制度,突出制度管理,严格照章办事,达到管理工作的制度化、规范化。
5、认真做好信访接待工作,在接待来访时,凡是属于有政策依据并且有能力解决的,我都及时向领导汇报给予落实解决,没有政策依据或者是确实一时没有能力解决的,都及时说明,做到了接待热情,法律政策解释到位,问题处置得当。
三、严格要求,认真遵守各项规定。
我作为一名党员干部,总是时时告诫自己,一定要洁身自好,外塑形象,内强素质,在工作中自觉执行廉洁自律各项规定和水利局各项学习、工作制度,处处严格要求自己,不该拿的不拿,不该讲的不讲,不该听的不听。平时,心里想着工作,精力放在工作,认真努力工作,堂堂正正做人,规规矩矩做事。
我在局党组的领导支持下,在同事们的帮助下,圆满完成了各项任务,取得了一定的成绩,工作也得到了组织的肯定以及领导和同志们的认可,连续三年被评为优秀公务员。但是也还有许多不足需要进一步完善和改进。今后我将不断加强学习,更新观念,发扬成绩,克服不足,认真履行职责,把工作做得更好。
以上报告,请各位领导和同志们们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
谢谢大家!