借鉴写法:用场景描述引出感悟、用具体不足支撑观点
演讲要点:掌握同事交往原则、缺乏实践经验问题、加强理论与实践结合
行文逻辑:认识重要性→分析不足→总结收获
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。
借鉴写法:用他人视角看问题、用自身经历说体会
演讲要点:审视自身发现不足、换位思考改善沟通、坚持自我提升自信
行文逻辑:审视自身→换位思考→尊重个性→坚持自己
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。
很多人在进入职场几年后,通过辛苦的打拼,取得了不俗的成绩。当然,除了他们在公司优越的业绩以外,人际关系也是他们成功的必经之路。
如果同事之间、上下级之间人际关系处理的妥当,那么,这将成为公司中一道亮丽的风景线。每天的.生活,因为和谐而美妙,好心情会给你带来更大的动力。如何才能让自己处理好生活中的人际关系,从而成为一个优秀的人:
一、审视自身
把自己当成别人,就是需要我们站在公平、公正的角度来审视自身。
我们无论是在生活还是在工作中,都经常容易犯一个公认的“通病”,就是只看见别人黑,看不见自己黑。当我们用挑剔的目光审视别人的同时,也应该用同样挑剔的目光审视自己,这样才可以更清醒的认识到自身存在的问题,更好的加以改进。
当我们受到挫折、屈辱时,试着把自己当成别人,就能置身外,不快的情绪自然减轻了;功成名就、收获喜人时,把自己当成别人,也就不至于让胜利冲昏了头脑,从而乐极生悲了。
二、换位思考
把别人当成自己,就是要求我们学会换位思考,站在别人角度上想问题,这点在人际交往中很重要。
人往往是比较看重自己的。如果我们能在与人交往时,把别人看的像自己一样重,设身处地为别人着想,多换位思考,想想“这件事如果发生在我自己身上,我会有什么样的感受,会怎么办”。对别人多点同情心,多帮助别人,并且让他人感受到了我们对TA的尊重,我们也会获得同样的尊重和关注,从而相处合作会更融洽。
三、尊重个性
把别人当成别人,就是要充分地尊重每个人的独立性,在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地。
每个人都有自己的个性,我们不要自以为是,不要拿自己的标准去要求别人。很多事别人自己会处理,我们不便也不必插手。其实我们很多操心都是多余的,做好自己分内的事就好,否则会活的很累。
四、坚持自己
把自己当成自己,强调的是一种“自我”,一种自信。
我就是我,不是别人。我们要学会自己尊重自己,遇事要承担得起自己的责任。也要学会自己欣赏自己,不要把自己看得太低。
当受挫时,我们更多的应该是总结经验教训,正视问题、分析问题、认识问题、解决问题,而非怀疑自己。
这四名话中的“自己”和“别人”中,存在许多的矛盾和辨证,相互依存,又相互独立。看似简单,实际蕴涵着丰富的哲理,需要我们用心体会。
总结一下就是:我们要学会换位思考,多角度、多方位地观察社会、善待人生,多一点宽容,多一点豁达。
借鉴写法:反问回应、委婉支持、避实就虚、转移焦点、巧妙回避、点到为止
演讲要点:领导问忙不忙时的应对策略、背后议论他人引发的信任危机、同事间利益冲突导致关系破裂
行文逻辑:分析问题→举例说明→总结教训→提出建议
领导问你“忙不忙?”别正面回答
如果领导问你:“忙不忙?”一般情况下是给下一句话做铺垫,而且很多时候是要给你安排任务。你怎么回答?如果说不忙,领导觉得你的工作强度不够,拿钱养了闲人;你要是说忙吧,等于直接把领导的下一句台词给怼回去了,让领导觉得你眼里没有他,不尊重领导的权威,让领导下不来台。所以这种情况下,别正面回答。如果是当面问,可以站起来说:“领导,我这里马上就好,您说。”如果是电话里问,就可以回答:“我在听,领导,您说。”这样的回复不仅顾全了领导的体面,还可以给自己更多的回旋空间。
领导做出的决策再烂,先不要公开批评
领导是一个企业的领导人与决策者,他所做的每一个决策都会影响企业的走向,或者变得更好,或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像领导的谋臣,当领导做出自己的决策时,我们可以发表自己的意见,使领导的决策变得更好。但尴尬的事实是:我们有时会遇到领导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策,而且领导非常坚定自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策,我们可以先假装支持领导的想法,等到日后时机合适,再慢慢给领导分析这个决策的弊与利。如果我们当面批评老板的决策,表示这个决策太烂了,老板会认为你在质疑他的权威,认为你在羞辱他,那么,你在这个企业的日子恐怕要到头了。
背后与人议论别人时,永远只说好话
在职场当中,当我们与同事一起共事或者出去吃饭时,总会难以避免的在背后议论别人一翻,这似乎是工作当中一种排闷消遣的方式。当我们在背后议论别人时,你或许只是口直心快,然后吐槽了一下领导或同事,比如说哪个领导有点古板抠门,又比如说到哪个同事工作总是偷懒,当你说出这种话的时候,也许你没有恶意,但是在旁边听的人,会以为你对领导或同事有很大的意见,然后他在背后告你状,这样极有可能会毁掉你的前程。因此,我们背后谈论别人时,要说只说别人的好话,只说别人的优点,不说别人的缺点。背后说人的"好话,迟早也会传到适当的地方,而且效果要比当面恭维好的多!
与同事相处,要多些赞美,即使同事并不值得赞美
在职场中如何与同事更好的相处是一个值得探讨的问题,有些人性子直,对于同事的一些所做所为看不惯的话,就会直接表达心中的不满甚至是怼上去,看似你是正义的一方,但是你可能会遭到同事的排挤。但是如果你能稍微忍让一下,不管同事好不好,时不时去赞美他一下,同事一定会对你有个好印象,甚至在你有困难时还会帮助你,只因为你曾经赞美了他。永远不要吝惜对别人的赞美,这对你来说,是用之不竭的,而且换来的往往是你金钱都买不到的。
同事之间谈论收入时,一定不要如实相告
很多企业对于员工的收入是保密的,工资条不会公开,只会私下地发到个人手中,这样能够很好地保护员工的隐私。虽说工资条不会公开,但是我们一定少不了被同事问:你这个月的工资是多少呢?这时候我们一定不要如实相告,最好也不要告诉具体数字,你可以回答说:勉强够用或者是忘了。倘若你如实相告,工资高同事会妒忌你,工资低会看不起你。倒不如撒个“谎言”。
适当地说一下“谎言”并不能说明你虚伪,只是生存需要,除了以上几种谎言,还有什么谎言是你们想要补充的吗?
入职已有两年的小吴与小张分别在一个公司两个不同的部门,因为是同一年入职的原因,他们很快成为了无话不谈的好朋友,经常一起上下班,时不时来个小聚会,逢年过节还会彼此送礼物。时间久了难免会聊一些单位的事,自己部门的工作,评论一下其他同事或者自己的领导。不久前,公司要在工作业绩表现优秀者中提拔一批年轻干部出来。小吴平时工作很努力,和领导的关系不错,满以为自己会当选,谁知,结果一出,小吴便傻了眼,被提拔是小张。
之后,小吴才明白真相,上级来测评的时候,居然没有同事为小吴说好话。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪谁了呢?原来小吴总喜欢在私底下对同事们评头论足,可他想不到的是,这些话不久就以很隐蔽的方式传到了当事人的哪里。这些平时私下里说的话,和朋友说的话,究竟是怎么传出去的呢?不用猜都知道是谁了吧,就是那个小张。
利益竞争关系往往对同事成为挚友是一种制约,因为在利益面前,很多所谓的挚友同事也会背叛你。
小丽毕业后来到外地工作,因为出生在一个环境优越的家庭,从小基本不干家务活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不从心。单位有个比她大十几岁的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,对她也是百般照顾,小丽感激之余,总会对她说些自己的隐私。前不久,热心的曾姐托朋友给小丽介绍男朋友,小丽见完面后感觉还可以但也没有确定关系。中午,小丽在食堂吃饭的"时候碰见同事小冉,被问道“最近跟男朋友处的好吗?”小丽感觉很尴尬,便猜测一定是曾姐告诉了其他同事。小丽又气又恼,我把她当亲人她怎么能这样。于是不再信任曾姐,有意跟她保持距离。
同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,而是以工作为纽带的合作关系,一旦受到创伤,将难以愈合。
小安性格开朗,是热情的自来熟,不久前刚到一家单位上班,与每个同事的关系相处的也很好。尤其与刚入职的小清成为了要好的闺蜜。因为有共同的爱好工作之余两人合伙开了一家小服装店,在两人共同的努力下小店经营的有模有样,渐渐有了利润,让其他同事很是羡慕。不久,因为小清公司忙无暇顾及小店,都是小安在闲暇之余独自打理,时间久了,小安便有了想法,两人就此产生矛盾,从那天起,她们的关系也破裂了,在公司形同陌路,成了敌人。小安表示再也不会和同事交朋友。
人是一种经济动物,我们总倾向于使自己的利益最大化。同处职场的人肯定是利益当先,如果两人因为私交问题出现纷争,而影响到工作问题,那就是一损俱损,得不偿失了。
同事,顾名思义一起共事的人,在同一单位工作的人,假如以每个人每天工作8小时来计算的话,我们每天有三分之一的时间都在跟同事相处,可以说时间比家人还久。同事之间有合作的关系,也有竞争的关系,所以,同事关系对职场人来讲是至关重要的人际关系。
借鉴写法:具体场景描写、数据支撑观点
演讲要点:注视时间占总时间的1/3~2/3、不同场合对应不同注视区域、目光转移要自然不着痕迹
行文逻辑:提出问题→分析原因→给出方案→总结要点
职场交往中有人不看对方,没有目光交流,给人留下的印象是冷漠,或缺乏自信。盯着对方看呢,又会给人留下很有敌意或者别有用心的印象。那么用什么样的目光交流才能给人留下良好的印象呢?
我们需要注意以下4个方面:
1.目光接触的时间
工作中适当的目光交流是对他人的尊重,一般与对方的目光接触的时间是与对方相处总时间的1/3~2/3。如果目光游离,注视对方的时间不到1/3,就意味着轻视对方。如果超过2/3,则表示你对对方的兴趣可能大于谈话的内容。因此要把握好注视对方的时间,不要给人造成不必要的误会。
2.目光接触的角度
如果是仰视,表示敬畏对方,尽量不要用俯视和斜视,俯视给人居高临下盛气凌人的感觉,斜视给人的感觉接近鄙视或蔑视。因此如果对方地位较高,即使对方在您的身侧,您也不能转眼斜视对方,应该向对方转身,转过脸去,尽量正视对方,以表示尊重。
3.目光接触的区域
与对方进行眼神交流时,目光不能在对方身上游移不定,应该局限于上至对方额头下至对方衬衣的第2颗纽扣以上,左右以两肩为准的方框中,在这个方框中一般又分为三种注释区域。
(1)公务注视区域
在洽谈、磋商等公务交流时,注视的位置在两眼为底线,额中为顶点,形成的三角区域内。
(2)社交注视区
在社交场合,如舞会、酒会等,位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内,注意嘴唇是人体的一个比较性感的部位,不要在与人交流的时候注视对方的嘴唇。
(3)亲密度是区域
是在亲人、家庭成员等新进人员之间注视的位置,在对方的双眼和胸部之间。
由此可见不同的注视区域,对应着交流双方亲疏远近的不同关系是不同的。
职场如战场,人心深似海。没点求生欲,还真没办法在职场好好活下去。跟老板说话要小心翼翼,跟同事说话要谨慎三思,跟客户说话要客客气气,就连跟扫地阿姨说话都要轻声轻气。有时候对方的话里带话,稍微一走神,顿时就能把你推入万丈深渊。救不救得回,全靠造化。你在职场沟通中遇到过“送命题”?你在不知所措时,选择了怎样的逃生方法呢?
领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?
领导:马上周末了,你有什么安排啊?
锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。
领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!
内心OS:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。
专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。
同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?
同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?
锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
内心OS:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!
专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。
HR问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?
面试官:你结婚了吗?
锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!
面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?
锦囊妹:这……
内心OS:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!
专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?
隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?
锦囊菌:暂时……还没有……
隔壁部门的好事阿姨:哎呀那么巧啊,我看你和你们部门那个小男孩关系还挺好的,要不要多聊聊阿。人家家里条件不错的……
锦囊菌:……
内心OS:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的.私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!
专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!4.目光接触的方式
(1)不要一直盯着对方看
每次看别人的眼睛3秒左右,会让对方会感觉到比较自然,其他时间看对方时应该采用游视法,即将目光柔和的投射到对方脸上,好像在用自己的目光笼罩住对方一样,但要注意,只是目光笼罩对方,不能将目光随意移出以上所说的注视区域,对他人上下打量是极其不礼貌的。
(2)不要对人眯眼
眯眼是最意味深长的目光,容易引人遐想。
(3)目光转移自然
在整个交往过程中,与对方目光接触,应该累计达到总时间的1/3~2/3,其他时间可注视对方脸部以外5~10米处,目光转移时要自然不着痕迹,无意间与他人目光相遇时,不要马上躲避离开,自然对视1~2秒,微笑示意。
最后我们一起来总结一下目光接触的主要注意事项:目光接触的时间应占总时间的1/3~2/3;目光接触的角度最好是平时目光接触的区域,主要包括公务注视区域、社交注视区域和亲密注视区域;目光接触的方式多采用游视法。
借鉴写法:具体案例支撑感悟、场景描写引出观点
演讲要点:小王站队被当替罪羊、坚守原则不参与争斗、提升核心竞争力保生存
行文逻辑:分析现状→举例说明→提出原则→给出策略→总结提升
有人的地方就有江湖,勾心斗角是很难回避的,只要与利益挂钩,纷争就不可能停止。千万不要觉得换一个地方就一定很和谐,但凡跳过几次槽的人都有体会,你只不过从一个火坑跳到了另一个火坑里去!
因为不管你善不善于斗,都处在漩涡当中。你可以不善于“斗”,但是不能失去“生存”能力!
1、职场勾心斗角,你要做的不是逃避,而是适应职场上的勾心斗角在哪里都可能会存在,除非这公司就你一个人,否则有人的地方就会有利益和矛盾,你想要一个完全理想化、没有勾心斗角的办公室太困难了!或者干脆直白点说:那不存在。
所以不善”斗“怎么办?逃避可以吗?
并不是完全不行,有人就选择跳槽,然而发现到了另一个办公室依然勾心斗角。还有人就裸辞在家了,这样确实也隔离了职场环境,可以不参与勾心斗角,但是一直在家不工作能生存的又有多少人?
想明白这个点,你就发现原来逃避这条路太难了,还是得面对现实的职场环境,要靠工作赚钱养家糊口的,就得学会适应,想办法让自己在勾心斗角的环境中生存下去。
2、要坚守原则,不站队,不低头
有个朋友,小王,之前给我说他刚去公司上班的时候,大家还挺和谐,没有什么表面上的争斗。但一年之后,明争暗斗就明朗化了。
那时候小王的部门刚经历了调整,大家在工作上就开始有竞争和摩擦了。办公司几乎每天都搞得乌烟瘴气的,小王也糊里糊涂的站了队,结果被当了替罪羊。
那段时间,小王真的做的很不开心,也一度想要离职,因为他本来就不喜欢这些办公室的斗争,就更别说去“斗”了。
办公室的勾心斗角,时刻算计,并没有长久的赢家,不过是此起彼伏,此消彼长。因为利益的`关系,有抱团,有针对,时刻想着怎么斗赢别人,或是坑害别人,反而是最危险的。
不善斗,说起来是件好事。坚守住自己的原则,既不要轻易站队,陷入勾心斗角的纷争中,也不要轻易因这种算计而磨了自己的心志,而去一味忍让,低头。学会保护好自己,大家都是因工作聚集,也不存在多深厚的友谊,甚至连了解也不够,坚守自己的原则,不该做的事不要涉及,不管是威逼还是利诱。
3、想在职场中生存下去,你可以不“斗”,但不能缺少“心计”
所谓“心计”,并不是让你去勾心斗角,而是防人之心不可无,让你学会如何在“勾心斗角”的办公室环境下更好地生存下去。
第一,宁可得罪1个君子,也别得罪1个小人
职场上,时时处处都有小人存在,他们人格卑鄙,损人利己,动辄溜须拍马、挑拨离间、造谣生事,我们恨不得除之以图后快!但是,心里想想可以,千万别冲动!
职场上,小人得志的例子很多,他们有着高超的社交手段。他们愿意牺牲自己的尊严,用自己的人格去换取利益,他们会用阿谀奉承的方式去讨得别人欢心,用诬陷诋毁的方式对自己的竞争对手打击报复。君子不屑做的事情,小人却往往甘之如饴。
得罪君子,他们最多不与你往来,但是不会想着去害你,得罪小人,他们会想方设法让你万劫不复!
就比如在平时的闲谈中,本来办公室闲谈,只是适当的调剂,但是,闲谈归闲谈,不要去评论别人的对与错,更不要参与到中伤他人或是无端猜测之中。轻飘飘的一句话,可能就会在小人添油加醋的传播中,有着极大的杀伤力。也在不知不觉中给自己树立了敌人。
面对小人,最好的办法就是冷淡些,安静些,踏踏实实做自己的事。或者你可以装糊涂,表面乐乐呵呵,心里把底线守好!
第二,要聪明,但千万不要表现出来
很多职场人非常聪明,这也是一笔很大的财富,但光是聪明如果没有合理利用也等于零,有句老话“人怕出名,猪怕壮!”,其实是很有道理的,猪涨肥了就要被宰,人出名了就会让嫉妒自己和别有用心的人算计。
真正聪明的人,都会深藏不露,不到关键时候绝不轻易表现自己,不让别人眼红,他们从不做“鹤立鸡群”的事。
人人都有虚荣心,人人都有攀比心理,千万不要凸显得比别人聪明,让自己陷入众矢之的,只有把光彩让给别人,才能换来别人对你的认同、支持和帮助。
待人处事,千万不要把别人看得一无所知。很多人都不喜欢采纳别人的观点,如果我们把同事看成庸才,只有自己才有真知灼见,这样你很可能被团队孤立,如果有办公室争斗,第一个“斗”的就是你。
也许你的才华非常出众,也许你的能力非常突出,但如果不懂得收敛,在社会上是很难立足的,而且还有可能给自己带来负面影响。
4、提升自己的核心竞争力才是王道
不管办公室里怎么斗,被牺牲的只有无用的棋子。在工作中,工作能力的高低,决定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力,远比互相算计有用得多。
如果你是一家公司的技术骨干,掌握了关键技术能力,那么其他人想要勾心斗角地排挤你,也没那么容易,因为你被排挤掉了,公司的损失就非常大,一来那些想排挤你的人不敢轻易行动,二来公司有领导肯定也会护着你,毕竟你身上都掌握了公司的”命脉“,你被”斗“倒了,公司的希望都要没了!
领导不傻,对于很多办公室争斗,领导们不过是睁一只眼闭一只眼,但真正涉及到自身利益的时候,就知道谁堪大用。职场讲究共赢,只有自身能力够强,才能真正独善其身。提升工作能力,锻炼核心竞争力,才是自己能够依靠及利用的。
再退一万步说,如果你真的不幸成为了公司里勾心斗角的牺牲对象,那么你也不必有任何担心,因为其他竞争对手会抢着来挖你,实际上真正损失的并不是你,而是公司,包括那些勾心斗角之人。
但要是你没有啥核心竞争力,总有比你更善于玩弄心机或者权术之人,今天可以保住自己的地方,不代表以后就可以一直保得住。
办公室的勾心斗角,多多少少都存在。要想没有斗争,几乎不可能。但要在其中生存下来,这并不难。坚定一些,理智一些,也认真一些。
借鉴写法:以反面案例引出观点、用具体行为规范强化感悟
演讲要点:同事帮忙后主动回馈、保持积极态度影响他人、专业能力提升信任度
行文逻辑:提出问题→列出原则→分析原则→总结价值
身为职场人士,我们就必须要成熟、要专业,要做任何能够对我们事业发展有帮助的事情。不往好的方向努力,怎么可能会成功呢?
人际关系的处理,也是我们日常工作中不可跳过的一个部分,只有把人际关系处理好了,我们的工作才会更加顺利,才有可能让人脉关系为我们的工作助力带来帮助。相反人际关系处理不好的话,会很影响个人发展。
道理大家应该都会懂,但是具体实施起来可能不知道怎么着手。其实,只要坚持住以下这3个原则,大家的人缘会越来越好,身边的人肯定会很喜欢你,愿意与你交朋友的。
1、不占人便宜
不要占人便宜,这在很多方面都需要注意。别人请你吃饭了,从情理上下次就应该找机会请他一次,不能总让别人花钱。工作中你的同事帮了你的"忙,花费了时间和精力,除了口头上表示感谢,在他需要帮忙的时候,你也应该主动地伸出援手。
其实这一个原则的核心点就是,你不能只享受别人给你的好处或者帮助,而不给予别人回馈。
双向的交往中,若是只有单向的付出,这种关系不可能维持长久,也就是说你的人缘不会变好,甚至会越来越差。所以要记住,千万不要占别人的便宜,要学会主动付出。
2、阳光且积极
正能量总是人们愿意接受的,所以,人们也更加愿意和充满正能量的人交往。在工作的过程中要时刻保持阳光积极的态度,这样的形象会更利于别人接受你。
因为大家都知道近朱者赤,近墨者黑。和一个阳光积极的人在一起,我们的心情会更好。若是一个人总是丧气满满、只知道抱怨,他身边的人也会受到不好的影响。
所以,为了让你的朋友愿意与你多接触,还是多多展现你阳光积极的一面。毕竟工作很累,没有人愿意时刻面对一张愁苦的脸。
3、专业又负责
职场也是战场,在这里如果你能力不够,不能够和同事并肩作战,克服困难,做出业绩,你马上就会被别人给放弃或者抛弃。
一个没有能力,不够专业的人是很难找到队友的。同时,态度也很重要,能力强但是不认真的人,同事也不会喜欢,毕竟谁愿意帮别人收拾烂摊子呢?
不占人便宜、阳光且积极、专业又负责,在职场中如果你能坚持这3个原则的话,与他人的交往是绝对没有问题的,人缘将会越来越好,朋友会越来越多。
借鉴写法:用案例引出观点、用对比强化结论
演讲要点:高效完成工作不添堵、多听多看少问八卦、离职后才知真朋友
行文逻辑:提出问题→分析原因→分点论述→总结归纳
有个小伙伴在后台给我留言,说了个在职场中和同事交往遇到的问题。我觉得有这个问题主要还是因为职场经验比较少。也难怪,这个小伙伴刚进职场,不懂职场的规则,所以难免遇到一些困扰。
我想起我自己刚毕业进职场的时候,也是一样的愣头愣脑的样子,以为别人怎么说都是对的。同样也是跟这个跟那个都是笑脸相迎。但有些同事会搭理我,有些同事也不搭理我。跟这个小伙伴遇到的情况其实大同小异。
那么身处职场,我们该怎么处理与同事之间的关系呢?
一、做好自己的本职工作。
公司请一个员工回来,不是请回来交朋友的,而是请回来做事的。所以,初进公司的时候,不要忙着和陌生的同事建立怎样巩固的情感联系。首先是要完成自己的工作。
这些工作有可能是自己一个人就能够完成的,也有可能是需要向部门里其他同事请教的,还有可能是需要跨部门合作的。
这个时候,自己与同事之间最初的关系就因为工作的原因联系了起来。高效高质地完成工作,不给别人添堵,这就是同事之间社交重要的一步。设想一下,某个工作你要与同事合作,结果你出了很多差错,连带同事也受到影响。然后你每天还跟他笑脸相迎,他能搭理你吗?对同事来说,跟你结交,首先你不能给他工作造成不便。
二、多听多看少说少问。
我自己现在也带新人,我最喜欢的"就是那些认真做事的新人。但是我遇到过很多奇葩的同事,一进来就四处打听别人工资,然后别的同事在八卦,他也非要插一嘴,其实他根本对八卦的对象都不了解。
这样的员工当然让人讨厌。再指望和同事培养怎样的感情,那更是不可能了。
进到一家新公司,对任何一个同事都不熟悉,这个时候,首先要做的就是多听多看。听他们说什么、怎么说。看他们做什么、怎么做。听了看了,心里有个印象就可以,不要急着就要上去问东问西说三道四。
问,可以问,正常的工作的问题可以问。八卦,在什么都不了解的情况下,当然不能问。
三、保持友善,不要奢望一定会有回报。
与人为善,这是收获他人友谊的一个前提。当然,我也遇到过一些架子很大的职场人,你跟他打招呼他也不理你,好像自己是多么大的腕。刚开始我会生气,但后来想通了就想何必呢?这种人不跟他做朋友就是了,顶多是办公室里的点头之交。
毕业到现在,我因为工作的缘故,结交了一些特别好的朋友,但是更多的也只是点头之交。
有个小伙伴和我说,他实习的时候,离职前脚刚走出公司大门,后脚就被踢出了公司群,简直不能更快。小伙伴当时眼泪就下来了。但是他要是明白职场上的情谊原本就是这样的时候,他一定就不会难过的。
四、同事不是朋友,因为同事之间有利益关系。
同事,看似应该是和谐的关系,但是同事之间是有竞争关系的,他们之间是有着利益的关系的。我在曾经的一家公司,就见过两个平常关系处得好的不得了的同事,竟然因为一次内部提拔而撕破了脸。
这两个人属于同一个业务部门,各自业绩都不错。平常时候有说有笑,给人的印象就像是关系好得不得了,但其实他们各自都有所保留。一个要去见客户,另一个就旁敲侧击问见什么客户,然后这个就岔开话题,故意不回答。
那个时候,他们要争部门里的销冠,当然得留一手。后来,公司有一个提拔的名额,这两个人就跑到老板那里互相揭短,简直令人大跌眼镜。
所以,这就是职场中那些看上去是好朋友的人之间发生的事。
乍一听似乎触目惊心,但是这是职场的正常现象,见怪则不怪。
所以,职场中的同事关系,它就不同于一般性质的朋友关系。进到职场,先观察,别急着要和人建立情感联系。
五、职场中的朋友是不是朋友,要看离职以后,而不是在公司的时候。
大家见过这样的情况吗?就是在公司里和同事关系很要好,经常约去玩吃饭。下班还经常聊微信,朋友圈里互动不知道有多频繁。在公司的时候双方之间也没有爆发过利益冲突,甚至连小矛盾都没发生过。但是一旦离职的时候,就好像人间蒸发了,微信上找不到人了,连朋友圈里点赞都见不到了。
再想一下生活中的好友,会因为你换工作而淡化与你的关系吗?不会。
那这二者间的区别为什么?
人在职场中都希望多一个“朋友”而不是“敌人”,所以既然抬头不见低头见,那与其整天绷着脸,倒不如互相露个笑脸。毕竟除了家人以外,每天见的最多的就是同事,自己的社交圈主要在公司里。那么这个时候约去玩儿吃饭什么的,也就合情合理。
再有,同事之间是有利益关系的,无论是工作,还是说其他的小忙帮助。总得做些表面文章,维持这段关系。关系好了,对方才愿意帮忙。
但是一旦离职以后,还需要维持吗?离职以后,各自都要去维持新的关系,之前这段关系对他们来说已经没有什么用处了。
所以,在公司里和你有说有笑看似要好的同事,到底是不是真的朋友,不是看他在公司的时候怎么做,而是看离职以后他怎么
做。如果离职以后,他还与你互动,还与你保持往来,这才有可能是朋友。
总结:
总而言之,职场上的同事关系不是那么纯粹。当然有人在职场中找到了挚友,可是在职场中更多只是点头之交,这也不是什么稀奇事儿。坦然面对职场同事间的关系,毕竟,我们来职场,主要目的是挣钱,如果再能交到知心朋友,那就是运气爆棚了。
借鉴写法:用比喻引出观点、用反问强化立场
演讲要点:敢于发声避免沉默、拒绝需讲究方式方法、适当赞美改善关系
行文逻辑:提出问题→分析问题→给出建议
人在职场,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得说话,就会多走许多弯路,想混出头也很难!以下分享在职场,你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则,再努力也难混出头!
一、敢于发出自己的声音,别做职场沉默的羔羊
在舞台,没有声音,再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台,在这个舞台上,你不能只具备表演的天赋,还需要唱、念、做、打样样精通,尤其是要敢于发出自己的声音。当然,发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦,但是更多的时候,如果失去了声音,选择作沉默的羔羊,或是无原则地迎合别人,那肯定是很难混出头的。
二、学会拒绝,千万别当吃力不讨好老好人
在职场,有些老好人,对别人的任何要求或命令都采取无条件同意,驯服的态度已形成一条铁律,他们不愿让别人失望,害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”,从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定,如果想与人和平相处,“不”字就不能出口。长期如此,他们不仅一直不说“不”,就算想说时,也不知怎样去说。相反,在职场,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒绝的,绝不会当老好人。
三、发展交情要慎重,心里话不能轻易说给同事听
在同事中,不是不能发展交情,但一定要慎重,尤其是在闲聊之时,更要控制住自己的嘴巴,不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的话传给另一个同事。记住,说话不慎很可能影响你在公司的处境,这是必须掌握的厚黑说话技巧。
四、在职场即使有不满,也请不要总是抱怨
在职场,受到不公平的待遇后,许多人不够厚黑,就立刻表现出不满、愤怒的.情绪,甚至会暴跳如雷,大骂一通,而这些行为,只是简单发泄了一下自己激动的情绪,于解决问题毫无益处,反而白白耗费了力气,还可能会引来别人的误会,让自己受到更深的伤害。有些事情,必须要做或者已经做了,你就不要再抱怨了,这不仅于事无补,相反还可能失去应得利益。
五、适当地赞美同事,赞美是最好的厚黑说话技巧
在与同事和上司的交往中,适当地赞美对方,总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛,让双方能够良好的沟通,搞好关系。赞美是最有效的厚黑说话及技巧,要想获得同事尤其是上司的喜欢,那就多去赞美吧!
六、不可口不择言,说话要把握好分寸
处理职场的人际关系,切记有些话能说,有些话绝不能说,如果口不择言,把握不好分寸,那就很可能伤害他人,或者为他人所恶。比如批评同事,尽管你心里明白自己毫无恶意,但因为没考虑到场合,使被批评同事下不了台,面子上过不去,一时难以接受,同事的自尊心被伤害,很可能会对你记恨在心。
七、不要总是吹大气,只说不做最惹人厌
在职场,不管是与同事的交往,还是与上司相处,希望得到对方的肯定这并没什么错,但是如果为了这个而胡乱吹牛,那就是大错特错了,不但得不到同事和上司的认同与喜欢,相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。
八、敢向上司说忠言,但尽量不要说的太逆耳
忠言不一定逆耳,在职场,一个真正会说话、敢说话的厚黑高手,不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言,但他们会讲究一定的方式和策略,让忠言变得不那么逆耳。