政风行风个人自查自纠报告十篇

第一篇 政风行风个人自查自纠报告1600字

政风行风个人自查自纠报告

自我局开展民主评议政风行风活动以来，我认真学习了县纠风办《关于印发20__年县直单位民主评议政风行风工作实施方案的通知》文件精神，积极参与行评活动，扎实进行自查自纠，思想境界得到升华，工作作风得到了改进。现将我自查自纠中发现的问题的原因以及整改措施报告如下：

一、本人自身存在的问题和不足

1、业务水平离岗位要求尚有一定的差距，对理论知识的学习重要性和必要性的认识不足，虽然从未间断过学习，但学习劲头不够足，平时用什么学生，有应付了事的错误思想，同时存在实用主义，不相关的就很少学，对整体工作了解不深不透。

2、工作学习的自觉性和主动性不够在工作中忽视了知识能力的培养和再造，基础知识不牢固，工作中缺乏系统、全面、稳定的学习专业知识的计划，临时抱佛脚，对食品药品知识学习没有做到长期件事，总是给自己工作繁忙找借口，由此导致了工作的原地踏步。

3、开拓精神不强，在工作中安于现状，存在着等、靠的思想，总是被动接受领导安排的动作，不能主动提领导分忧。面对目前工作领域的扩展，业务不熟悉，必然是我现在学习的重点。

4、履行职责有待加强。作为办公室人员，有时会做“老好人”对少数同志没有遵守相关的办事规章影响行风的行为没有当面及时制止，没有严格按照相关的管理制度向局里面提出处理建议，从而影响了其他同志的工作积极性。

5、奉献精神不够，没有充分发扬“不讲条件、不讲报酬、不计个人得失”的“三不精神”，在工作中，只愿做份内的事。有多一事不如少一事的错误想法，做事不积极，不主动，从而在一定程度上影响了整体的执行力。

二、产生问题的根源

产生这些问题的原因一是自己放松了学习及对自己的要求，思想上有等、懒、靠的情绪;二是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。三是对为民服务，让人满意的宗旨观念理解不够深刻、透彻。觉得宗旨观使一个大概念，使一个政治类的要求和观念，觉得在实际工作在具体行动上很难把握，但这次争锋行风评议活动让我找到了问题与不足，为下一步的整改找准了中心及如何做好自己工作方式、方向。

三、整改措施

通过深刻查找剖析，针对自身存在的问题和不足，在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真贯彻以下几点：

1、树立正气。树立正确的理想信念，自觉践行”为人民服务“的根本宗旨，始终暴死共产党人的朝气蓬勃，昂扬锐气和浩然正气。

2、加强学习，一是广度学习，认真学习党的重要文献和纪律规定，认真学习公务员法，认证学习食品药品监督管理的法律法规;二是深度学习，既要学习历史知识，以史为鉴，也要认证了解国内外时事，与时俱进;三是精度学习，不仅要写心得体会，做学习笔记，还要注重提炼知识点，做到学有所获，学以致用。

3、自学主动行动积极。自觉将局里面制定的和个人自拟的整改计划变成实际行动，在工作过程中，牢固树立“为人民服务”的思想，牢固树立为地方食品安全、用药安全服务的思想，在工作中，在生活中，在学习中，校正自己的一言一行，认真对待一人一物，从点滴做起，确保时时刻刻都要以国家和人民的利益为重。

4、强化责任，提高效率，对自己的工作多用心、用脑，领导交办的事及自己份内的事做好计划，使其有序、有时、有步骤地完成，树立强烈的时间观、效率观、质量观，促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。

5、廉洁奉公，从严律己，进一步加强自身勤政廉政建设，牢记我是人民的公仆，淡泊名利，克己奉公，严以律己，以诚待人，不搞以权谋私，不搞权钱交易，廉洁奉公，勤政为民，做一名真正的人民公仆。

总之，开展政风行风评议使加强机关政风行风建设的有效途径，对于提升行政效能、改进工作左丰将产生积极的推动作用。我要以此为契机，以更加饱满的精神，更加昂扬的斗志，更加扎实的行动，为食品安全，用药安全工作作出自己应有的贡献。

第二篇 国庆节局关于开展政风行风建设情况的自查报告2800字

自市人力资源和社会保障局《通知》下发后，我局高度重视，及时对开展政风行风建设自查工作进行了研究与部署，采取多种措施，认真落实省人力资源和社会保障厅《关于开展全省人力资源社会保障开展政风行风建设自查工作的通知》(皖人社秘[__]247号)文件精神，对__年全局政风行风建设情况进行了认真、深刻、细致地自查与自评。现就我局开展政风行风建设自查情况报告如下：

一、组织领导情况

自开展政风行风建设以来，我局始终把落实政风行风建设工作纳入重要议事日程，坚持统一领导，党政齐抓共管，各科室所各负其责的领导体制和工作机制，坚持把开展政风行风建设与目标管理、精神文明建设、机关效能建设、党风廉政建设、开展学习实践科学发展观活动、规范服务提升年活动、以及各项业务工作同安排、同检查、同落实、同考核，并纳入领导班子成员和各科室负责年度目标考核。同时，为确保做到谁主管谁负责，我局分别成立了以党支部书记和局长为组长的开展政风行风廉政建设工作领导小组、学习实践科学发展观活动领导小组和规范服务提升年活动领导小组，明确局长和党支部书记为第一责任人，负起总责，分管领导具体抓，各负其责，使我局政风行风建设工作机构健全，有人管、有人抓、有落实。

二、依法行政情况

(一)规范市场，健全服务功能。在三楼就业服务大厅设立了自主查询区、职业指导区、用工洽谈区、自助求职区、创业服务区、便民服务区等6个服务专区，面向劳动者和用工单位全面开展了一对一、一站式的一条龙就业服务新模式。同时，我局还在就业服务大厅设立失业保险窗口，建立了就业服务与失业保险联动机制，促进了各种就业服务运行更加高效规范。

(二)整合内容，优化服务流程。制订和细化了包括劳动用工登记办理、职业介绍、组织起来就业实体认定、基本养老保险补贴认定、小额担保贷款申请、再就业优惠证办理、公益性岗位补贴审批、职业介绍(培训)补贴申请审批、民办职业介绍机构审批等17项日常业务工作的办事流程、办事地点、办事依据、责任人、完成时限、服务承诺以及办事流程引导图等，并通过《淮北就业报》、淮北就业网站和公示栏向社会进行了公布。

(三)建章立制，规范服务行为。以规范、快捷、优质为宗旨，逐步规范和完善各项规章制度，对服务大厅的业务管理、行政管理、廉政建设、作风建设等都做出了明确的规定和要求，制定了两公开两监督制度和文明服务用语、服务忌语、岗位承诺制度相继推行了首问负责制、文明用语、季度明星、五心服务(热心、诚心、耐心、细心、温心)等制度和措施;从服务大厅环境入手，制定《淮北市就业服务大厅文明窗口服务标准》，使大厅做到三净：门窗净、地面净、桌面净四无：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无污物保证了窗明几净，现场整洁，服务到位。建立了就业局《岗位责任制》、《服务承诺制》、《政务公开制》、《限时办结制》、《否定报备制》、《首问责任制》、《一次性告知制》、《ab 岗工作制》、《特事特办制》、《过错追究制》、《淮北市就业服务大厅文明窗口服务标准》、《淮北市劳动就业管理局卫生环境标准》等10多项规章制度，为我局推行政务公开工作提供了制度保障。

三、为民办事情况

为了确保今年各项便民、为民工作得到落实，全力推进政风行风建设，切实为民解难事、办实事、做好事，我们牢固树立群众观念，切实克服纪律松驰、办事拖拉扯皮、效率不高的现象，坚决杜绝了门难进、脸难看、话难说的不良风气。同时，我局结合学习实践活动，紧紧围绕就业工作实际，认真开展了八个一活动，创新活动载体，突出实践特色。

1、举办了一次大讨论。为积极推进政风行风建设工作，我局围绕推进科学发展，促进淮北就业工作再上新台阶主题，紧密联系工作实际和党员干部的思想实际，组织职工开展了多形式解放思想大讨论，使全体同志，树立了发展信心，看到了与科学发展不相适应的问题和不足，增强了对开展政风行建设的意义的理解与掌握。

2、参加了一次专题辅导。4月3日，我局积极组织全体党员参加市劳动保障局举办的深入学习实践科学发展观活动专题辅导报告会。通过专题辅导，大家的思想认识得到了进一步提高，从思想认识上，大家认识到在全党开展深入学习实践科学发展观是当前全党一项重大而紧迫的政治任务，目的是要通过这次学习实践科学发展观活动，用中国特色社会主义理论，统一全党思想，积极推进政风行建设深入开展。

3、开展了一次民情恳谈。局长魏坚、局党支部书记张京良率领全局副科以上干部深入全市街道(乡镇)、社区(村)劳动保障工作机构开展民情恳谈，紧紧围绕学习实践科学发展观提出要解决的工作创新、工作作风、队伍建设、帮助困难就业、办好一批好事实事等方面以及市劳动保障局党委提出的四明确一承诺的要求，广泛征求基层群众对劳动保障工作的意见和建议，进一步了解乡镇基层劳动保障平台建设的基本情况，找准学习实践科学发展过程中存在的问题，切实做好在统筹城乡就业再就业上求突破，促进就业工作科学发展。

4、开设了一个学习专栏。为进一步做好我局的学习实践工作，我局在淮北就业网上开设了学习实践科学发展观专栏，及时把有关科学发展观的领导讲话、学习文献、个人心得体会文章作为学习交流资料上传到专栏上，在广泛宣传的同时也方便干部职工学习。

5、组织了一次学习交流。以党小组为单位，组织全体党员开展学习实践科学发展观专题组织生活会，会上，广大党员对各自学习心得体会进行了交流，通过交流，互相启发、共同提高，全体党员干部普遍感到收获很多，受益匪浅，效果比较好，进一步将我局学习实践活动引向深入。

6、组织了一次参观活动。4月25日，我局组织全体正式职工赴享有中国改革第一村和中国农村改革发源地之称的凤阳县小岗村学习参观。通过这次科学发展观主题教育活动，全体职工更加明确了农村改革历程，感受到了我国改革开放30年的成果，坚定了改革开放的信念，拓宽了改革发展的视野。

7、开展了一次专题调研。制定了学习实践科学发展观学习调研阶段工作计划，以科学发展观为指导，结合当前就业形势，确立了加强新形势下劳动就业干部思想政治建设、公共就业服务体系建设、抓好就业培训、就业政策落实、创业促进就业、统筹城乡就业等多项调研课题，并抽调相关科室人员组成5个调研小组，到我省滁州市、来安县和蚌埠市、五河县及我市的街道(乡镇)、社区(村)、市县区创业园区、农民工创业园区深入调研，广泛征求意见，通过扎实有效的工作，形成了促进就业工作、推进创业带动就业机制建设、当前我市农民工就业创业情况等6个调研报告，确保了__年承诺为民办理的实事落到实处。8、组织了一次专题座谈。5月8日，我局重点围绕五个深入、五个树立，组织全体职工在市劳动保障局九楼会议室召开了以科学发展，构建和谐，促进就业为主题的专题座谈会。座谈会上，大家围绕如何贯彻落实科学发展观，如何履行工作职能，如何提升就业服务部门形象等方面进行深入探讨，各分管领导及各科室负责人都踊跃发言，各科室负责人并就如何以落实科学发展观推进本科室工作进行交流与畅谈。

第三篇 工商政风行风评议自查总结报告2500字

民主评议政风行风开展以来，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照省、市工商局和县委、县政府工作的要求，紧紧围绕工商行政管理职能，坚持公平、公开、公正的要求，以开展“十个一”活动为载体，广泛发动社会各界参与全县工商系统民主评议政风行风工作，促进执法水平、办事效率、服务质量的进一步提高，努力达到“党风正、政风清、行风优”，为全民创业，促进__经济社会科学和谐的追赶型、跨越型发展创造良好的环境。

一、精心组织，周密安排

在市工商局和县民主评议政风行风办公室的指导下，结合我局政风行风评议工作部署，按照上级对自查自纠工作的要求，我局领导班子高度重视，把政风行风评议自查自纠工作作为当前的一项重要工作来抓，精心组织，周密安排，制定方案，明确分工、责任到人，形成主管领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门认真履职的工作格局，为我局行风评议工作有条不紊的开展提供了组织保障。

二、开门纳谏，广泛征求意见。

为切实找准我局在政风行风方面存在的问题，我们采取走出去、请进来，明查与暗访相结合的方式，广辟渠道、广开言路，广泛征求意见。

(一)广泛开展调研走访活动，征求有关单位的意见。由县局领导带领六个小组，先后深入到24个乡镇、400余户个体工商户(含下岗职工)、86个企业、52个党政机关和行政事业单位等单位开展座谈调研，征求他们对我局政风行风建设方面的意见和建议。走访中共征求意见、建议1条。

(二)积极参与“____年度政风行风热线节目”。由县局领导带领相关科室负责人参与“____年度政风行风热线节目”直播，现场受理群众投诉、求助和建议，解答群众咨询。节目现场共接受群众咨询26人次，通过现场解答群众关注的热点、疑点问题，较好的宣传了工商法律法规，让广大群众进一步了解工商工作、理解工商工作。

(三)发放征求意见函征求意见。我局先后向县、乡镇各有关部门、企事业单位、监管服务对象等发放征求意见函__余份，并于7月22日在县文化广场举行民主评议政风行风法律咨询活动，广泛征询广大群众对我局在执行依法行政、政令畅通、工作效率、机关作风建设、规范管理以及廉洁办事等方面存在的问题和对我局政风行风工作的意见和建议。活动中共征求意见、建议2条。

(四)继续开展基层分局(所)长向监管服务对象述职述廉活动。根据“民主评议政风行风活动方案”安排和市局监察室工作要求，我局自7月10日至11日先后组织了12个基层分局(所)27正副分局(所)长向监管服务对象代表进行述职述廉。通过与监管服务面对面的交流，进一步沟通与广大群众的感情，了解广大经营者、消费者对工商部门的要求。

(五)通过“__红盾”网开设民主评议政风行风专栏，组织开展网上征求意见和建议活动，主动接受群众监督。

三、扎实开展自查自纠工作

通过行风热线节目、发放征求意见函、走访调研等方式，共收集整理意见五条，主要为：

一是某个休经营者反应收取管理费过高的问题。县局个体股工作人员按相关条例中营业额核定比例，根据意见人的具体营业额，向意见人详细解释了定费标准。

二是建议工商部门多提供法律咨询。县局将根据工作安排，不定期举办法律咨询、法规培训等活动。

三是建议工商人员多到企业走访，宣传有关法律法规。县局立即制定了整改措施，要求相关职能单位每半年至少走访一次企业。

四是制止未成年人进网吧。市管股已向意见人作出书面答复，文化市场监管制止未成年人进网吧的职能主要以文化部门为主。今年我局在县委、县政府的统一安排下，加大了对文化市场尤其是网吧市场的监管力度，积极配合有关部门整顿规范网吧市场。今年对网吧已全面实行有效证件登记制度，要求上网者必须凭有效证件登记后方可上网，有效的控制了未成人进网吧的现象。

五是加强对街道零摊整治力度。梅江分局已向意见人作出书面答复，根据相关规定，对街道零摊整治工作已划归城市管理局管理。工商部门将积极配合城市管理局搞好整治工作。

四、转变作风，切实整改

(一)加强学习，提高干部政治业务素质。坚持每周二下午学习制度，积极开展学习活动，学政治理论、学法律法规、学业务技能，提高干部职工的综合素质。

(二)严格规章制度，确保双评工作顺利开展。为切实做好“双评”活动有关工作，我局制定并印发了《关于落实“三定”责任制做好“双评”工作的通知》，在全系统实行定人员、定责任、定奖惩的“三定”工作责任制。定人员，实行局领导包片区、分局长包辖区、片管员包若干调查对象的三级包干责任制，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。定责任，严格追究对工作作风不深入，影响我局“双评”工作有关人员的责任，是一般工作人员的，给予待岗学习半年的处理，是股室负责人、副分局长的，一律就地免职，是分局长的，报市局按组织程序处理。定奖惩，实行奖优罚劣的工作措施，充分调动干部职工的工作积极性。通过“三定”工作责任制，进一步增强了干部职工做好“双评”工作的责任感和紧迫感，确保“双评”工作万无一失，确保我局“双评”工作群众满意度高、排名靠前。

(三)开展“正风气、守规矩、树形象”教育整顿活动，加强队伍作风建设。针对思想作风、组织纪律、廉政建设三方面存在的问题开展自查、评查与督查，并通过整改活动，努力解决队伍作风存在的问题，进而达到“风气正、规矩明、形象新”的良好作风，锻造一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的工商行政管理干部队伍。

在我局干部职工的共同努力下，我们认真查找在政风行风工作中存在的问题和薄弱环节，按照边评边改的原则，采取切实有力的措施，做到能当场整改的立即整改;不能立即整改的，制定出详细的整改方案。虽然，我局民主评议政风行风自查自纠工作初步取得成效，但离上级的要求，离群众的期望，还存在一定的差距，查找的问题可能还不够透彻，整改的力度尚不够有力。对于这些问题，我们将进一步采取内查和外督相结合，明查与暗访相结合的措施，特别是在政风行风评议整改落实阶段，我们一定将加大督办和整改力度，以实实在在的整改成绩和良好的行业作风全面完成民主评议政风行风评议工作。

第四篇 民主评议政风行风个人自查自纠报告1000字

根据上级及关政风行风评议的要求，自已在认真学习______同志在抗震救灾先进基层党组织和优秀______员代表座谈会上的讲话，宋__同志在全市进一步解放思想，推进“三创”动员大会上的讲话和上级关于作风建设、效能建设、党风廉政建设等方面的文件精神，认真对照“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风，向服务对象发放《征求意见表》和个别访谈等形式征求意见，认真对照农业局服务“三农”十项承诺和农机行业的四项工作要求，认真对照市委、市政府作风建设和机关效能建设的要求，结合群众所提的意见和个人查找的问题，剖析思想根源，制定整改措施。

一、一年来，一是自己能认真学习党在农村的方针政策、政治理论、有关的法律法规和业务知识，按时参加各级组织的学习，坚持自学，做好读书笔记，撰写心得体会文章，努力提高自身的各方面，免费论文能力适应形势的要求。二是认真贯彻执行上级的各项决策和指示精神，不搞小集团主义，不因单位的困难而讲客观，努力完成上级交办的各项工作任务。三是坚持搞管理范文网好调查研究，了解农村农民对农业机械化的要求，掌握基层农机队伍各方面的情况，发现问题及时采取措施妥善加以解决。四是能贯彻执行民主集中制原则，做到分工明确，及时与子成员通气，大小事情民主决策，不搞一言堂，不独断，发挥一班人的作用。五是能坚持以人为本的科学发展观，关心干部职工的工作学习生活，对待群众的合理要求尽力而为之。六是能按照一岗双责的要求，抓好党风廉政建设，严格按照政治纪律、廉政纪律、组织纪律要求自己。

二、存在的主要问题。

1、在学习上，主要是业务知识学习不够，针对自已工作中出现的问题学习不够，对有关农业机械化的法律法规掌握不够全面导致自己作为一个单位的负责人应具备的领导能力、管理能力和业务知识不够强，工作起来不够大胆；

2、在工作作风上，满足现状的思想和行为比较突出，持别是患得患失的心理咨询、不平衡的思想时有抬头，总认为自己年龄近五十，负责的单位人多，既有局属单位，又有乡镇四个中心，农机的社会地位低，凡事都是给人说好话，赔不是，各方面的困难网[ww._c138.cn]重重，对抓好农机化事业的信心不足，同时，对领导和上级业务部门争取力度不够，迎难而上、锐意进取、契而不舍、艰苦创业的思想不强。对基层的情况掌握不是十分准确、不够细致，对有些涉及全局的问题教育引导不够，影响了农机化事业创新与发展。

第五篇 樊城区外经贸局民主评议政风行风自查报告2650字

樊城区外经贸局民主评议政风行风自查报告

各位领导，各位行评代表：

我局在开展行评的一个多月来，在区纠风领导小组和各位行评代表的精心指导下，我局在广泛宣传、全面发动的基础上，走访征求意见和建议，组织全体干部职工认真排查本单位政风行风建设方面存在的问题，认真开展自查自纠，第一阶段工作进展顺利，并取得一定成效。在这里，我代表局党组将进展情况向各位领导和行评代表汇报如下：

一、开展政风行风评议以来所做的工作

在第一阶段工作中，我们立足外经贸局的工作职能，紧贴服务对象，围绕企业、服务单位和广大群众关注的热点难点问题，在征求意见、自查自纠上下功夫，促进了行风建设的开展。

㈠认真宣传发动，统一思想认识。为了把外经贸局干部职工参与行风评议的积极性充分调动起来，我们将思想发动作为我局开展行风评议工作的重要一环来抓紧抓好。一方面教育大家要认清形势，统一思想，深刻认识到开展行风评议工作，是维护好人民群众根本利益的迫切要求，是外经贸局服务全区经济发展第一要务、优化经济发展环境的客观要求。通过召开动员会、学习有关文件、联系实际开展讨论等方式，使大家从实践“三个代表”重要思想、改善经济发展环境、完善民主监督制度的高度，充分认识到我局加强行风建设的重要性和长期性，进一步克服了自满情绪、畏难情绪和不求进取的思想，始终保持以良好的精神状态和饱满的政治热情投入到行风评议中去。

㈡加强领导，精心组织安排。一是及时成立领导小组。由局党组书记、局长吴汉斌同志任组长，党组副书记、纪检组长夏定阳、党组成员、副局长张鑫豪、党组成员、工会主任聂菊凤为副组长，领导小组下设办公室负责行风评议日常工作，从而确保行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是结合外经贸和招商引资工作实际，研究制定了《樊城区外经贸局开展民主评议政风行风工作实施方案》，明确了开展行风评议活动的指导思想、领导体制及评议的重要内容及方法，确定评议工作三个阶段的工作任务和具体要求，详细制定了每阶段每天的日程安排。三是将行风评议工作同保持共产党员先进行活动有机地结合起来，使二者相互贯通、相互促进，协调发展。四是实施明察暗访，及时有效地指导和推动行风评议活动。

㈢拓宽渠道，广泛征求意见。采取走出去，请进来的办法，建立民情反映机制，多渠道听取群众呼声和要求，形成了有较广覆盖面的群众监督体系。一是开展了问卷调查活动，向社会发放外经贸和招商引资工作职能宣传单、征求意见单60余份，涉及市业务主管部门、外贸出口企业、全区招商引资责任单位、广大市民、区委区政府分管领导。让大家知道外经贸局的职责范围、工作性质，接受大家的公开监督。二是请行风评议员调查摸底和座谈。通过走访和邀请行风评议代表座谈等方式，向行风评议代表介绍行评我局工作的开展情况，虚心听取行风评议代表对外经贸局各方面的意见和建议。三是畅通信访渠道。在单位设置了举报电话，每天由局班子成员轮流值班，及时听取群众意见，接受群众监督或举报。四是开辟信息交流渠道，交流“行评”工作。我局在4月初专门办“行评工作简报”4期，向社会各界和各位行评代表报告我局行评工作进展情况。

㈣开展六查六看，搞好自查自纠。我们认真对照外经局行风评议方案提出的六个方面标准，通过召开班子民主生活会，开展问卷调查，召开座谈会，实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式搞好“六看六查”，即：一是看党风廉政建设责任制和党员干部廉洁自律各项规定是否落实，查有无以权谋私、贪污受贿、吃拿卡要行为；二是看业务活动中迎来送往是否符合规定，查有无接受服务对象吃请和礼品礼金，以及挥霍公款、奢侈浪费行为；三是看是否依法行使职权，查有无“不给好处不办事、给了好处乱办事”的现象；四是看政令是否畅通，查是否存在有令不行、有禁不止的现象，特别是在涉及企业和群众切身利益方面有无违规操作的地方，看服务态度，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象；五是看办事效率，查有无效率低下现象；六是看是否执行服务承诺制、首长问负责制、责任追究制、时限制，有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象发生。在这次行评过程中，按照边查边改的原则，针对局机关存在的突出矛盾和问题，我局进一步制定完善了考勤制度和问责制度，加强了政务公开。

二、存在的问题

通过广泛征求意见和自查自评，我局在政风行风建设方面主要存在以下问题：

㈠在外经贸局外经外贸和招商引资工作方面。

⑴全区外经外贸工作的发展还不够快，难以体现樊城区的比较优势。与周边县市相比，外贸出口在总量上偏少，在工作机制和政策环境上优化不够。

⑵招商引资工作职能发挥不够充分。外经局虽然在招商引资工作中做了一定工作，但是与区委、区政府的要求还有差距，与樊城的发展目标还有差距，突出表现在对全区的招商引资工作参谋作用发挥不够，创新的措施还不多。

⑶在深入基层调研的力度上还不够，对掌握基层的第一手资料和困难问题不够准确。在发掘典型和主动帮助解决企业和招商引资单位的困难问题方面做的还不够。

㈡班子成员和机关干部存在的主要问题。

⑴业务学习不够精，不够深。外经局和招商办是全区的主要经济工作部门，但由于局领导班子调整时间不长，招商办新充实人员较多，在学习经济法规、外经外贸政策、国家的经济产业政策方面还不够，还不能说个个都是精通业务的行家里手。

⑵人员管理上失之于宽，人性化管理占了主体，制度化、规范化不够。

⑶统筹安排工作的方法上还不尽科学，有时在安排落实工作中还存在急燥和畏难情绪。

⑷对工作的标准上要求不太高，有时有些工作满足于完成区领导和部门的任务，缺乏敢于在横向和纵向比较中争创一流的勇气。

三、下一步工作措施

按照行风评议实施方案中明确的第二阶段的重点内容和重点解决的问题，我们坚持既积极广泛地征求社会各界的意见，诚恳接受社会评议，又扎实有效地开展自查自纠，针对存在的问题及产生的原因进行分析，借这次行风评议的强劲东风，认认真真地整改，切实抓出成效。

㈠进一步提高认识，推动行风评议工作持续深入开展。一是督促全体干部职工进一步提高对行风评议工作的认识。要从贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，从事关樊城经济发展大局的高度认识到行风建设的重要性和紧迫性。二是进一步做好宣传沟通工作。通过多种途径宣传我局行风建设的工作情况，及时向纪委、纠风办、行评组汇报工作，让上级和群众了解我们抓行风建设的决心和信心。三是结合当前行风建设的实际，制订出可行的整改措施。在下阶段集中时间，集中精力，发动多方力量，深入地开展行风整治工作，促进我局行风建设的根本好转。

第六篇 2023市运管处政风行风评议自查自纠工作报告3150字

行评工作开展以来，荆门运管处坚持把自查自纠贯穿行评工作始终，边评边查，查纠并举，整体推进，以查促评，有力推动了行评工作深入开展。现将自查自纠阶段工作情况汇报如下：

一、 主要措施

1、加强领导，明确责任。为了将自查自纠工作落到实处，市处在行评工作领导小组分工的基础上，进一步落实领导责任，实行领导包行业，科室包单位，分管行评工作负责人抓督办的自查自纠工作责任机制。由领导按分管行业分块包干深入企业和基层，查找问题，剖析原因，形成了领导抓、群众评、全员互查的工作格局。

2、开门纳谏，自查自纠。为切实找准道路运输管理工作和政风行风建设方面存在的不足，全市运管单位通过召开座谈会、发放征求意见表、上门听取意见、开通行风热线、设立政风行风信箱、走访企业和明查暗访、发动干部职工自查自摆自评、开展网上行风意见反映等方式，从“依法行政、执政为民”、“行政效能和执行力建设”、“反腐__建设”、“公开透明和优化服务环境”以及“队伍建设”等五个方面，广泛向服务对象、市民群众以及人大代表、政协委员等社会各界人士征求意见和建议，并开通了行评工作监督电话和电子邮箱。在自查自纠阶段，共召开企业负责人、服务对象座谈会10次，召开行评监督员座谈会2次，领导带队深入企业和基层上门征求意见20次，向社会发放《荆门市运管系统政风行风建设征求意见表》近500份。

3、突出重点，查改结合。在自查自纠工作中，我们始终坚持四个原则，即坚持自下而上查摆，谁主管谁负责的原则;坚持群众帮查与自查相结合的原则;坚持突出重点，以改促评的原则，对群众反映的突出问题立即组织整改，以点带面，整体推进，确保行评工作深入开展。如针对广大市民反映较多的荆门城区“黑车多”的问题，市处将此列为自查整改的重中之重，整合全市执法力量采取综合整治和专项治理相结合的方式，对火车站、汽车站、居民小区、城乡结合部等重点区域实施重点监管，严厉打击扰乱客运市场秩序的各类“黑车”经营行为。5月份以来，查扣非法营运车辆30余台，对非法经营者起到了有力的震慑作用。

二、自查的问题及征求的意见建议

通过自查互评，上门走访、开座谈会、发放征求意见表等形式，收集到相关意见和建议，经过梳理，归纳为4大项18条。

(一)客货运输管理(5条)

1、加大市场监管力度。①严厉打击客运车辆乱停乱靠、站外揽客等违章行为，切实规范市场秩序;②加强过境车辆管理。重点是杨家桥和胡集客运线过境车辆(襄樊等线)带客现象较突出。③加强农村客运面包车载客进城管理。④加大旅游客车特别是外籍旅游客车监管力度。

2、适当增加运力。①营运车辆报废更新时适当考虑增加座位。②能否考虑荆马线适当增加运力。

3、加强客运站规范经营和自身建设。①提高客运站服务水平，把客运站打造成服务群众的优质窗口。②建议给相关线路的县际班车办理火车站进站证，让其合法进站经营。

4、加强对gps运营商管理。提高gps运营服务质量和效率。gps收费能否考虑降低标准或不收费。

5、指导和支持客运企业发展。公路客运市场面临其他交通运输行业冲击，希望管理部门能借鉴和吸收其他先进的管理模式，提高公路客运市场占有率。

(二)出租汽车客运管理(4条)

1、加大市场监管，规范行政执法。①加大“黑车”打击力度;②严厉打击不打表、拼客、拒载等违法违章经营行为。③推进行政执法公示制。如运管执法人员利用摄像取证的方式，拍摄出租汽车营运中不使用计价器等违章行为，应予以公示，增加执法透明度。

2、推进运价结构调整工作。

3、做好出租车年审协调工作。城区目前有极少数出租汽车因未进行综合性能检测而未能通过年审，应积极与物价等部门联系，尽快拿出解决方案。

4、强化出租车从业人员培训。①完善出租车驾驶员培训签章制度，杜绝签章不签章一个样;②加强出租车驾驶员教育，提高从业人员整体素质。

(三)维修检测与驾培行业(5条)

1、加强维修市场规范管理。①对城区及掇刀辖区的小规模的修理厂进行规范管理，该取缔的坚决取缔。②五三辖区有一、二类维修企业，但是五三的大货车基本上都跑到钟祥修车，维修业存在乱、散、不规范的问题。

2、加大对维修行业指导。对维修企业的管理方法、专业技术、安全生产等方面的加大指导工作力度，多开展维修技术比武之类的活动。

3、建议增加质检证的考试次数。

4、加大“黑教练车”、“黑教练员”的打击力度，杜绝异地培训行为。

5、建议运管处对驾校培训记录签章进行区域签章。

(四)作风建设和共性问题(4条)

1、充分发挥“窗口”服务功能。①道路运输证年审目前为每周一、二、四上午，时间过短，建议延长时间或保证随到随检，方便群众办事。②建议考虑把稽查、上岗证培训等业务和运政服务大厅设在一起办公。

2、进一步规范行政执法行为。以罚代管，以罚代纠、行政处罚中自由裁量权弹性过大等现象不同程度存在。要切实做到严格执法，热情服务，依法行政，公正执法。

3、进一步加大政务公开。简化办事程序，完善办事流程，提高办事效率，确保办事公开透明。

4、进一步转变工作作风。增强服务意识，加强行政管理执行能力，帮助、指导企业健康发展，为企业排忧解难，切实指导道路运输企业提升管理水平;多深入一线，通过暗访的形式听取意见，及时查处投诉案件。

三、整改思路

我们将按照行评工作实施方案总体部署和要求，边查边改，边评边改，进一步制定措施，落实整改到位，确保全市运管系统政风行风建设步入一个新台阶。

1、严格依法行政，推进道路运政执法规范化建设。一是要全面推行“一个窗口对外”行政服务模式;推行行政处罚“三分离”运行机制，做到严格执法、文明执法、规范执法;推行阳光执法，实行道路运输行政许可和行政处罚公开化，形成信息公开、程序规范、便民高效、监督完善的服务模式。二是要切实增强依法行政意识。牢固树立正确的执法理念，真正明确执法就是服务，执法就是维护人民群众利益的执法理念。坚决纠正执法就是管人、执法就是罚款、执法就是“创收”、执法就是“完成指标”等错误认识，进一步提高运政执法人员对法律法规的理解和执行力。三是进一步规范行政许可行为。道路运输行政许可与人民群众的利益息息相关，也是社会关注的焦点。广大运政执法人员要学好法律法规，提高行政许可的能力，严格执行规范许可程序，切实规范许可行为，实现高效便民，减少环节、简化程序、提高效率、方便群众，确保交通运输法律、法规、规章得到正确实施。

2、坚持民生为本，着力解决人民群众反映的热点和难点问题。一是要增强民本意识。坚持一线工作法，重心下移，深入基层，查实情、办实事、求实效，要坚持以人为本，着眼“为谁执法、怎样执法”这一根本问题，牢固树立民本理念。二是努力解决人民群众反映强烈的民生问题。高度重视人民群众反映的热点、焦点问题，努力化解影响道路运输事业改革发展的不稳定因素，切实维护道路运输市场经营秩序。认真开展道路运输“五大”专项行动，进一步落实道路运输安全管理的“一岗双责”和道路运输企业的安全生产主体责任，切实解决影响道路运输行业安全生产的突出问题，坚决遏制和有效防范重特大事故发生，促进全市道路运输安全生产形势的持续稳定好转。以文明创建活动为载体，努力提升窗口形象，在荆门城区出租汽车客运行业扎实开展“七大活动”，即“从业人员法律法规知识大培训、大比武活动”、“文明礼仪知识大培训、大教育活动”、“出租汽车客运行业法律法规知识大宣传活动”、“出租汽车客运行业好人好事、先进典型大宣传活动”、“出租汽车经营行为和服务质量大评比活动”、“打击非法营运活动”、“评先表优活动”等。通过这些活动的开展，切实提升从业人员的服务质量和水平。三是继续加大“打非治违”力度，维护合法经营，营造良好运输市场环境。四是进一步加快综合运输体系建设。积极探索城乡公交一体化有效途径，有效推进城市公交、公路班线和农村客运的“零换乘”和货运“无缝衔接”，充分发挥交通运输系统的整体效率与效益，提升公共交通服务能力和水平，为人民群众提供更优质、便捷的出行条件。

第七篇 民主评议政风行风自查自纠专题报告1800字

民主评议政风行风自查自纠专题报告

为了落实《___市20__年民主评议政风行风工作实施方案》的要求，提高服务质量，纠正损害人民群众利益不正之风，实现纠风综合治理的新进展，促进全行改革发展。建行___分行及时成立了民主评议政风行风自查自纠领导小组，及时召开了民主评议政风行风和服务工作会议，深入剖析问题形成原因，采取有力措施，狠抓问题整改，努力改善服务质量。根据要求进行自查自纠，现将组织情况和自查自纠情况汇报如下：

一、组织领导

（一）成立由行长为组长，各位副行长为副组长，各专业负责人为成员的自查自纠工作领导小组。切实加强对自查自纠工作的领导。

（二）整改工作实行行长负总责，副职领导对分管专业各负其责，各专业具体整改，办公室监督检查的领导体制。

（三）整改采取按逐条整改的方法，充分发挥全行的整体服务和整体联动功能，全行进行整改，全面落实意见建议的整改工作。

二、方法步骤

行领导高度重视，行长做出重要批示，要求认真部署自查自纠工作，尤其是针对评议的服务这一核心问题，要求有关专业研究措施，力求突破。认真进行研究，并拿出具体措施予以落实。自查自纠意见建议进行了分解。各专业要认真归纳整理，分析问题原因，制定有效措施并严格抓好落实。

第一步，查找问题原因，制定整改计划。

要按照纠风办行风评议反馈群众意见建议的基础上不断反思，进一步从经营思想、规章制度执行、监督制约机制、服务意识、企业文化建设、员工思想状况等方面查找本专业存在的问题，分析原因，拿出对策，制定具体的整改实施计划。

第二步，搞好思想发动，全面组织整改。

（1）抓好形势任务教育。组织员工认真学____市纠风办文件精神、市分行行长在全市建行纠风工作动员会议上的讲话，对员工进行金融改革形势和我行政风行风形势教育，使大家___建行生存发展的政治高度，增强抓整改、控风险，提高服务水平的重要性和紧迫性，以积极的态度参与整改。

（2）抓好优质文明服务工作手册的学习。在普遍学习“服务手册”的同时，重点组织员工学习本部门、本专业的规章制度和操作规程，使大家明确行为规范，明确整改标准。

（3）抓好问题整改。既要认真梳理已发现的问题，抓紧进行整改，又要开展多形式、多层面的检查，发现新的问题及时整改；既要抓好基层、一线的问题整改，又要抓好决策、管理层的问题整改；要把整改工作和学习教育贯穿于整改全过程，防止前紧后松、治标不治本；各专业的整改情况要进行不间断的督导，确保整改人员、时间、内容、效果的落实。

第三步，总结整改情况，逐级上报结果。

首先向县纠风办上报整改结果；而后由自下而上向上级行上报整改结果。

三、发现问题的整改情况

问题一：营业网点服务效率较低，排队现象严重

原因：1、目前___市个人客户多数为普通客户，使用我行的电子银行产品和自助设备的客户占比小，多数在柜面办理存取业务，排队较长、等候时间长。2、我行前台人员相对较少，客户较多与营业窗口较少的矛盾比较突出。

问题二：部分高端客户（vip）办理业务排号优先

原因：目前我行对客户实行差别营销政策，对达到我行vip客户标准的客户，实行排号优先待遇，但由此带来其他普通客户的不满意。

四、整改措施

（一）大堂主管积极调度。我行在厅堂配备了大堂主管，引导员，专门的低柜理财区，能够合理引导、分流客户。在客户进入大厅时主动询问客户的需求，利用网点不同的服务渠道，识别、引导、分流客户办理业务。对可以在自助银行办理的业务积极疏导并辅导客户通过自助银行办理。将办理复杂业务的客户引导到复杂业务柜台窗口或低柜服务区。将vip客户引导到理财中心办理业务。

（二）加强自助设备区的建设，增加自动取款机、存取款循环机、自助查询机，确保自助机具的正常使用，通过引导、示范，促进客户增强自助交易的意识，提高自助交易比率。

（三）规范流程和操作，实施标准化管理。严格规范柜员办理业务程序，提高柜员业务办理速度。

（四）适当增加工作人员，实行弹性工作制。今年省建行给我行新分配14名应届毕业生，我行全部分配到基层一线工作。近期又在社会公开招聘新员工，努力通过增开柜台解决柜面压力。

（五）加强员工技能训练，提高员工业务办理的熟练程度，提高办事效率。

（六）大力推广代扣费业务、电话银行、网上银行服务。将代收费改为代扣费可有效减少柜面压力，另外，通过电话银行、网上银行为客户提供账户资料查询和同名账户转账等。

第八篇 小学政风行风评议自查自纠报告2350字

小学政风行风评议自查自纠报告

根据市教育局《20__年民主评议中小学幼儿园行风实施方案》要求，我校民主评议行风工作立足实际，精心组织，广泛宣传，认真对照要求开展自查自纠，比较圆满地完成了自查自纠阶段的“规定动作”。现将本阶段工作开展情况总结如下：

一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议自查自纠提供了有力保障。

建立机构。成立了以校长为组长、副校长和纪检监察员为副组长、个部门负责人为组员的领导小组，根据市教育局文件精神，结合我校工作实际，制定了校行风评议自查自纠工作内容、任务、步骤以及具体要求，在动员部署阶段结束后立即组织开展自查自纠工作。

在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此，我们采取“自查、内评、外议”的形式：全校教职工主动进行自查、自评;

二、自查自纠情况汇报

(一)总体情况概述

一直以来，我校坚持“为学生的幸福人生奠基”这一办学理念，明确“以事业之心待教育，以父母之心待学生”的办学追求，打造“国学见长，书画溢美”办学特色，严格遵守《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关法律，贯彻执行各级政府有关法规、规范性文件的规定，从“办人民满意教育”这一高度出发，全心全意致力于办学质量的提高，创造适合每一个学生的教育，努力把我校办成规范化的新区窗口学校。 在近几年达到以下各项要求和目标：1.依照国家有关规定，开齐课程，开足课时;(2)落实各级教育行政部门的“减负”规定，学生课业负担合理;(3).尊重爱护学生，无侮辱、体罚和变相体罚学生的现象;(4)领导班子团结协作，无不团结现象;(5)教职工和学生犯罪率为零;(6)招生工作严谨规范;(7)严格遵守省、市有关部门有关收费管理的规定;(8)民主理财，合理开支，财务公开，定期公布收支情况;(9)民主管理，科学决策，充分发挥教代会和工会、团队、家长委员会作用;(10)抓好安全工作，无重大责任事故发生。

(二)依法办学，依法治校

1.以法律法规为准绳，规范学校的教育管理。我校严格执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等国家有关教育法律法规。学校充分保证招生范围内适龄青少年入学率为100%。学校严禁教师体罚或变相体罚学生;不歧视品行有缺点，学习有困难的学生，而是对他们进行耐心的教育、帮助;定期检查教学设施设备的安全性，确保师生人身安全。

2.严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排，保证按规定的科目和课时开足开好每门课，实施刚性课程，任何教师不得随意调换课程，不得随意变换课程。

3.在学校的教育收费中，我们严格按照上级规定的标准收取，坚决实行“一费制”，学校不私自开设收费项目。另外我们学校规定，各年级、班级、任课老师不得私自为学生定有关的学习参考资料，不得私自向学生收取任何费用。在严格执行收费规定的同时，我们还积极参加“阳光助学”活动，通过结对帮扶，帮助家庭经济困难的同学愉快地完成自己的学业。

(三)实行校务公开，廉洁从政

我们利用教师会、家长会等会议公开的形式，利用公示栏、橱窗等墙上公开的形式，利用意见箱、监督电话、给家长的一封信等书信公开的形式，积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革的进程、学校开展的活动、学校的有关收费、学校取得的突出成绩等等，让家长、社会时时了解学校的情况，取得家长的理解和支持。我校公开的内容有：1.规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规则制度通过《济川视线》下发到教师手中去学习、讨论，再认真组织贯彻实施。2.人事管理工作的公开。在用人问题上，调进教师，公正公平。教师业务考核、职称评审公正公开。3.财务管理工作公开。学校的收费项目、标准严格按照市教育局、市物价局和市财政局联合下发的有关文件执行，严格实行“一费制”。学校的财务报表于每月初公布。学校经费的收入和教育经费的使用，都向全校教职工公开，并接受理财小组的监督和审查。4.招生管理工作公开。招收新生、插班生时，做到招收条件公开、程序公开。

(四)采用多种形式，开展师德师风建设：

学校成立师德师风建设领导小组，建立师德考核和评价制度，先后开展了“家长开放日”、“双承诺”、“学习最美女教师张丽莉”等主题教育活动，活动成效显著。“校长热线”做到了24小时畅通，有投诉必接，有投诉必查，有投诉必复，对误会及时澄清，对问题及时查处。以家长会为契机，集思广益，听取家长意见，改进工作作风。为进一步规范我校师德师风建设，不断提高教师综合素质，我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。由于我校老师的思想政治觉悟和职业道德水平很高，具有无私奉献、廉洁从教的精神，今年暑假，我校未接到一起关于我校教师从事“有偿家教”的投诉。

三、发现的问题及努力的方向

学校在快速发展过程中暴露出的一些问题，经过深入自查，归纳起来有以下几点：1.个别教师工作责任心和服务意识还不是很强，教育教学方式方法简单，效果不佳。2.个别科任教师还未树立全员育人的思想，对学生德育工作不够重视。3.个别教师与学生家长沟通不够，与家长的沟通存在障碍，未按学校要求家访(含校访)。

对自查发现的问题，我校行风评议领导小组进行了认真的梳理，并召开专门的会议，实行各部门负责制，落实到人。找出问题的原因，制定切实有效的整改措施并加以实施。

通过开展行风评议的自查自纠，我校全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期、艰巨的任务，我校将继续加强行风建设，努力提高教育教学质量和服务水平，以实际行动不断提高社会、家长对学校的满意度。

第九篇 政风行风自查自纠报告900字

政风行风自查自纠报告范文

政风行风建设是社会主义精神文明建设的重要内容，是党风、政风建设的具体表现，是维护和满足广大职工的根本利益，保证各项事业持续、健康、协调发展，推动全面建设小康社会的重要保证。

一、通过对“____”重要思想和党的十_大精神的继续学习，结合党的先进性教育，使自己看到了悬在的缺点，结合自己的工作对自己存在的问题及产生的原因进行了认真的剖析，现总结如下：

1、缺乏学习的自觉性和主动性。平时不加强学习，理论知识不充实，业务知识不全面，服务水平和服务效率不高。

2、工作标准不高。在工作中对自己要求不够严格，有拖拉的现象，领导安排了工作，总认为搞的赢，来的急，缺乏系统的规划，因此影响了工作效率。

3、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在着等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。执法刚性不足，责任意识和大局意识不强

二、根源分析产生这些问题的原因一是自己放松了学习及对自己的要求‘二是思想上有等、懒、靠的情绪’三是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。这次集中教育整顿使自己找到了问题和不足为下一步的整改找准了重心及如何做好自己工作的方式、方向。

三、下一步整改措施通过深刻查找剖析，针对自身存在的问题和不足，在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真做好以下几点：

1、加强自身建设，提高素质。一是在政治理论素养上下工夫，加强对政策理论水平的提高，提高说话和写作能力;二是在业务，在专业知识、法律法规方面加强学习，努力提高自己的服务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。

2、强化责任，提高效率。对自己的工作多用心、用脑，领导交办的事及我自己份内的事做好计划，使其有序、有时、有步骤地完成，今天的事绝不拖到明天做，树立强烈的时间观、效率观、质量观，促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。

3、开拓创新，提高服务水平。在工作中勤观察、勤思考，想领导之所想、急领导之所急。牢固树立为人民服务的人生观，淡薄名利，克己奉公。工作上高标准，严要求，自觉执行有关规定，树立依法行政、廉洁勤政的行业形象，为提高单位效能作出应有的贡献。

第十篇 建设局政风行风评议自查自纠及整改情况报告3400字

尊敬的各位领导，尊敬的各位行评代表，同志们：

区建设局作为区政府城乡建设和管理的职能部门，主要负责城区街巷市政建设和绿化管理，受市规划局委托管理乡镇场规划。相对集中的权限主要有：街巷占道审批、破路审批、管理监督。

民主评议政风行风工作开展以来，我们在区行评领导小组的领导和各位行评代表的指导下，立足行业职能，采取得力措施，统一思想，营造氛围，周密部署，聘请监督员。做到认识到位、组织到位、宣传到位、结合到位、监督到位。坚持边评边改，以评促改，以评促建，以评促管。通过全方位、多层次、有重点，征求到基层、服务对象、居民群众的意见和建议共72条。透过工作查作风、透过现象看本质、透过个性找共性，查找出了我们在政风行风建设中存在的突出问题，并进行了认真整改。下面，我代表区建设局汇报自查自纠和整改情况，请予评议。

一、存在问题

（一）依法行政不规范。一是收费不规范，具体体现在占道、破路审批中收费标准不一，随意性大；二是程序不便捷，手续较繁杂，不便民利民；三是执法不公正，查处违章中有些该拆的没拆、该罚的没罚。

（二）服务质量不优良。一是服务社会经济发展水平不高，村镇规划编制起步迟、进展慢，影响了城乡一体化进程；二是服务群众生活力度不够，涉及解决老百姓切身利益的问题向上争取不够，解决不力。三是为民服务的态度不优，机关部门有时不同程度地存在门难进、脸难看、话难听、事难办、人难找、处理投诉不及时。

（三）工作作风不踏实。一是对街巷长效管理机制研究不深，街巷管理仍处于“整治——回潮——再整治——再回潮”的恶性循环之中；二是对基层业务指导不够，遇到问题头疼医头、脚疼医脚，深入基层具体指导少。

（四）勤政为民不严格。一是办事效率不高，个别部门有时存在互踢“皮球”，遇到问题绕道走，办事拖拉；二是作风不严，工作标准不高等。

上述问题从主观方面深刻反思，一是在城乡建设与管理的指导思想上出现偏差。存在“四重四轻”现象，即，重建设轻管理，重审批轻监督，重处罚轻疏导，重城区轻乡镇。二是工作监管不力，协调机制不完善。对城市管理中出现的问题，监管不及时、报告不及时、处理不及时。三是制度建设上有缺陷。虽然建立了一些制度，但制度不完善、不科学，维护制度的权威性不够，有些制度写在纸上、挂在墙上，没有落实到行动上。四是人员整体素质不高，政策和法制观念不强，为民服务意识树立不牢。

二、已采取的整改措施

我们提出行评整改标准为两个“多少”：一是通过行评，建设系统的坏毛病、坏习惯、坏作风以及老百姓对我们的坏印象究竟改变了多少；二是通过行评，老百姓关心的城建城管焦点、热点、难点问题，我们究竟解决了多少。为了确保问题整改落实到位，我们重点突出了“四性”，即，在理想信念上突出坚定性，在工作作风上坚持务实性，在学习教育上把握超前性，在评议工作中增强批评性。切实做到“六个着力”，即，着力抓好班子建设，着力强化干部思想教育，着力提高干部自身素质，着力增强心系群众的责任感，着力实行目标管理责任制，着力提升居民群众的认同感和满意度。针对政风行风存在的问题，通过深层次分析，我们采取以下措施，认真进行了整改。

第一，加强街巷基础设施建设，进一步解决群众出行难。结合区政府今年承诺为民所办城建实事项目，积极争取市直部门支持，市、区两级投入资金112万元，完成了廖子河破损路面和人行道改造维修，对沿路违章进行了拆除、房屋进行了洗面整容。投入60余万元，先后完成了健康巷、长港路、豉湖路等社区周边市政基础设施配套建设和江汉社区女人街周边环境整治。投入100余万元，启动了江汉北路五中路段的改造。

第二，加强城乡环境综合整治，进一步优化人居环境。组织开展了城乡市容环境管理示范点创建活动，以创建示范街巷、示范社区为重点，有计划、分步骤地对占道经营、违法建筑等进行综合整治，今年先后拆除违法建筑2.8万余平方米。同时在乡镇场下达《违法行为停工通知》31份，依法拆除违法建筑物3000余平方米。如，9月27日，副市长吴方军在检查全市城管工作时，群众反映永红社区春风片区脏乱差问题。我们按照市、区领导要求，立即派人现场调查，制定方案，采取市区联手，组建27人的整治专班，于10月15日启动了该片区的整治工作。

第三，加强公开承诺诚信建设，优质高效解决群众投诉。对居民群众举报和投诉的问题限时办结，当日内到现场了解情况，能解决的及时解决，能协调的及时协调，一时难以办到的，24小时内主动上门予以答复。行评期间，我局解决居民投诉22起，维修、更换各类窨井103个（次），疏挖排水管网1700余米。如，8月20日，我们接到市行风热线转来的李女士信件，反映杨林堤路与红星路交汇处道路破损。我们派人上门及时与李女士进行联系，在一周时间内修复了破损路面，并将李女士请到现场，直至满意为止。9月3日，我们在文苑社区联系党建工作时，群众反映社区环境卫生较差。9月6日，我们利用双休日时间，组织全体机关干部到文苑社区清扫垃圾、清除杂草、清洗“牛皮癣”，并与有关部门联系，修建垃圾池2座。9月9日，我们接到群众反映，解放路与五一路交汇处有两段路面破损塌陷，影响行人和车辆通行安全。我局及时派人到现场勘查，制定方案，9月10日组织施工队伍进行维修，抢在9月14日中秋节前完成了维修任务。9月25日从《江汉商报》上得知，凤台坊小区24栋楼化粪池漫溢，我们立即派人到现场察看，会同街道城管所、所辖居委会进行协调，使问题得到圆满解决。

第四，加强和改进政务公开工作，进一步提高服务效率。我们在向社会公开服务承诺的基础上，将各项规章制度和行政审批许可上墙进行公示，积极推行政务公开，公开办事程序、办事时限、收费项目及标准；公开申办须知、办事流程、服务标准、投诉电话等，保证了行政执法的合法、公开、有效。对来接访者实行首问负责制，做到反映问题有人管、咨询业务有人答。

第五，加强制度建设，进一步转变干部作风。进一步建立健全了《目标管理考核和岗位责任制度》、《廉政建设制度》、《首问负责制度》、《举报投诉制度》、《考勤管理和请销假制度》、《工作责任追究制度》、《财务财产管理制度》等一系列规章制度，严格按制度办事，用制度管人。

三、下步打算

针对存在问题和产生原因，我们将进一步统一思想，端正态度，按照定问题、定领导、定措施、定时限、定专班的要求，使整改的问题做到有跟踪、有落实、有回访，真正让群众满意。

⒈加强学习，在提高服务本领上下功夫。着力打造学习型机关，以建立一支政治强、作风硬、守纪律、能战斗的干部队伍为目标，切实加强干部职工的教育管理，在实践中增长服务本领。

⒉创新机制，在强化制度建设上下功夫。坚持把健全管理和服务制度、发挥制度的约束规范作用体现在政风行风建设之中。进一步推行政务公开，接受群众监督；进一步简化审批程序，提高工作效率；进一步创新工作方式方法，提高服务水平。

⒊执行制度，在开展优质服务上下功夫。围绕“三服务”和效能建设，继续深入开展“让市民了解城建，让城建贴近市民”主题活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待做好来电、来信、来访、登门投诉、办理公务、政策咨询等工作，克服“门难进、脸难看、事难办”现象。

⒋强化监督，在确保工作落实上下功夫。狠抓群众反映问题的解决，狠抓民心工程建设，狠抓服务质量和管理水平的提高，狠抓源头治腐行为的规范，狠抓管理工作中失职问题的追究。全面整改由“一把手”负总责，分管领导为责任人，职能科室具体抓落实。做到凡是居民抱怨的，再难也要攻克；凡是居民期盼的，再小也不轻视；凡是居民认同的，再好也不止步。

各位领导、各位行评代表、同志们，在民主评议政风行风工作中，各位不辞辛劳地深入基层调查研究，为我们建设系统的行评工作做出了巨大贡献，借此机会，我代表建设系统全体干部职工对各位表示衷心的感谢和崇高的敬意！我们将以本次评议活动为动力，进一步增强工作责任感和使命感，以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，紧密联系单位实际，研究新情况，应对新挑战，拓展新领域，注入新活力，总结新经验，创造新业绩，促进新发展，确保政风行风评议工作真正取得实际效果，力争在科学发展上有新思路，在解决民生问题上有新成效，在体制机制改革创新上有新突破，在干部队伍建设上有新进步！

欢迎各位领导、各位行评代表对我局行评工作进行点评和批评，并诚恳接受各位代表的质询。

谢谢大家！