市效能办:
以来,我办以深入开展行政效能建设活动为抓手,以加强组织领导、完善规章制度、提高服务水平、提升工作效率、转变工作作风为突破口,切实加强行政效能建设,不断促进了机关作风和效能建设科学化、规范化、常态化。特别是,结合深入开展效能风暴行动,围绕贯彻落实市委6月8日常委会议以及全市推进廉政风险防控工作暨开展效能风暴行动视频动员大会精神,进一步加强对行政效能建设的组织领导,以效能的不断转变和提升,有效推动了各项工作的开展。现就我办效能风暴行动开展情况自查报告如下:
一、狠抓目标任务,以开展效能风暴行动推动工作落实
行政效能建设活动开展以来,我办始终将深入开展行政效能建设作为一项长效工作来抓,做到与统筹目标任务、推进重点工作、狠抓工作落实同部署、同开展、同推进。在思想上把行政效能建设作为推动工作的助推器和必要举措,以高质量推进各项目标任务的顺利完成,不断提高我办行政效能建设的实效性,力争以推进全市金融经济工作体现行政效能建设的成果。今年以来,在市委、市政府的领导下,围绕贯彻落实全年目标任务,突出重点工作,强化责任落实,细化工作举措,各项目标任务均已完成。同时,对承担的11项市政府常务会议以及市委、市政府领导重要批示件和交办事项均已按时完成,办结率达100%。
二、加强组织领导,有序开展效能风暴行动
为了确保行政效能建设工作扎实有序有效开展,推动机关行政效能、政务环境、干部素质迈上新台阶,始终将行政效能建设工作纳入全办工作的重要议事日程,从完善管理机制入手,切实加强组织领导,加大督查力度。
一是健全机制,加强效能风暴行动工作领导。始终坚持主要领导亲自抓、负总责的领导体制,班子成员抓推进、处室领导抓落实的工作机制,形成了党组统一领导、党政齐抓共管、领导小组指导协调、各处室各负其责,一级抓一级,层层抓落实的领导体制和工作机制。同时,建立了处室重点工作季度计划工作机制,要求各处室对照目标任务和业务工作每季度列出工作计划确保各项工作有序推进。特别是,结合深入开展效能风暴行动,成立全办领导小组,要求各处室要按照领导小组的统一安排,结合本处室实际,抓好效能风暴行动的任务落实。各处室负责人作为本处室开展效能风暴行动的第一责任人,要切实履行职责,精心组织,带头落实,确保行动取得实效。
二是细化安排,强化工作保障。结合全办协调服务金融机构的职责和工作实际,制定了全办《关于深入开展效能风暴行动的实施方案》(兰金办党字〔〕11号),明确了重点任务和实施步骤,以优化发展环境、提高行政效能和执行力为目标,着力解决制约影响效能的突出问题,促使干部职工在履职尽责上有新突破,推动机关工作不断提速、提质、提效。
三是强化举措,不断加大检查力度。效能风暴行动领导小组办公室按照效能风暴行动各阶段安排部署,通过不定期开展督查,以及公开效能举报投诉电话、设置意见箱、在金融信息网设置专栏等形式,围绕在行政执行力、工作作风和纪律、工作行为、依法行政、服务、制度建设等六个方面,切实加大对各处室行政效能建设的督查和畅通投诉渠道,对存在的不足要求各处室及时要求加以整改。同时,各处室严格按照实施方案部署结合实际深入开展自查自评工作,及时发现不足加以整改,通过加大督查和自查力度,不断改进和优化工作和服务,找出真正解决提高机关行政效能方面的关键问题,使办事程序更加简化,切实提高行政效能工作开展的质量和水平。
四是开展民主评议,及时反映工作动态。按照市委、市政府推进五项改革为主要内容的效能风暴行动总体要求,围绕全办确定的开展效能风暴行动的重点任务,制定了《关于推进效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》,认真开展民主评议活动,通过制定征求意见表,广泛征求了相关服务对象对我办开展效能风暴行动的意见建议,经梳理归纳广泛认为我办开展效能风暴行动以来有效推进了各项目标任务和重点任务的高效完成,取得了较好成效。同时,及时向效能办反馈我办工作动态共编发《效能风暴工作简报》21期,编发《金融动态》7期。
三、健全规章制度,推进效能管理制度体系改革
结合我办职能,在推进五项改革中仅涉及机关自身效能管理制度体系改革,在深化党务政务公开的基础上,完善了各处室工作职责、处室领导岗位职责、服务承诺制度、限时办结制度、公开公示制度、首问责任制度、机关会议制度、干部学习制度、考勤制度、请销假制度、干部管理制度、行政效能综合监察制度、党风廉政建设责任制度以及行政效能建设考核办法、行政问责办法、机关财务管理办法等各项规章制度及配套管理办法。深入贯彻《党政机关公文处理条例》,大幅度减少了机关文件、简报,更加注重办事实效。同时,大力倡导规范有序、办事高效、举止文雅、环境优雅的机关办公秩序和工作环境,努力营造良好的工作干事氛围。
四、提高工作效能,效能风暴行动取得较好实效
为使行政效能建设工作特别是效能风暴行动取得较好成效,我办突出以思想教育、素质教育为先导,督促干部职工加强对行政效能建设重要性的理解和学习。同时,注重发挥干部职工的主动性和积极性,把机关效能建设与增强业务能力结合起来。通过,开展认真自查,取得了三个不断提高。
一是开展行政效能建设的思想认识不断提高。通过集中传达学习了市委、市政府开展效能风暴行动的一系列文件精神和主要领导讲话,全办干部职工对于开展效能风暴行动的重要性认识进一步提高,真正切实把思想和行动统一到市委、市政府的重要决策和各项工作部署上来,确保了以更加饱满的精神状态投入到工作中去。
二是干部队伍行政服务能力不断提高。为充分发挥我办协调、服务的职能,不断强化金融业支持全市经济社会发展的重要作用,大力推进建设学习型机关,通过购置金融政策书籍、征订金融政策报刊杂志、集中学习、自学等多种渠道,着重加强班子成员和干部队伍对金融、财政、投融资、证券、保险等方面知识的学习和对经济形势的关注,切实提高了金融政策理论指导工作实践的水平,干部队伍做好本职工作,服务金融经济发展的能力得到不断提升。
三是工作效能不断提高。通过有针对性的开展集中学习和自学相结合的形式,倡导良好的学习氛围,牢固树立了干部队伍现代金融和金融法制观念,自觉做到按照经济规律、金融规律、市场规律办事,使机关工作效率、行政行为规范、执行力得到了明显改善,为效能建设提供动力保障。
通过认真自查,今年来,我办行政效能建设工作在市效能风暴领导小组办公室的领导下,各项工作取得了一定成效,确保了各项目标任务的完成和重点工作的高效开展。下一步我们将以省市委、政府对效能风暴行动提出的新要求为目标,加大工作力度,确保行政效能工作迈上新台阶,以行政效能工作的深化推进,不断提升工作质量,为全办各项工作的扎实、高效、有序推进提供强有力的保障。
效能风暴行动自查报告
一、效能风暴行动开展的工作情况:
(一)成立领导机构,制定实施方案,明确职责分工。为切实加强对效能考核工作的领导,成立ht县地税局机关效能考评工作领导小组,实施方案中明确了机关效能风暴行动的具体职责和考核方案。并将机关效能的日常考核纳入科室的整体绩效考核中,与各项工作同安排同部署。
(二)召开动员大会,精心布置机关效能风暴行动工作。吕春晓局长做了动员讲话,将地区局的机关效能风暴行动工作的文件精神进行了传达,同时结合我局的工作实际就如何开展好机关效能风暴行动工作提出了实体化的要求,使干部明确各阶段的任务和要求。
(二)按照程序步步组织实施落实到位。
1.召开党组专题会议研究工作措施。根据地区下发的大讨论活动的文件要求,结合干部职工的综合素质情况 ,党组召开专题会议查找干部职工有无“懒、散、庸、拖、贪”问题,并深入分析主客观方面存在的根源,研究制定对策和措施。
2.分组座谈讨论谈认识、建言献策。机关效能风暴行动座谈讨论分成大行政部门、业务管理部门、窗口服务部门三个小组进行,要求讨论发言在肯定成绩的同时不回避问题、坦诚布公、敢于揭短,勇于开展批评和自我批评。通过谈认识、谈体会、开展批评和自我批评,让干部职工提高认识、正确面对问题。让干部明确开展机关效能风暴行动的目标和责任。
3.落实效能风暴行动考核。人事、监察、办公室定期对各科室在执行制度建设、履行职能职责、提高效能效率、改进工作作风方面进行检查考核,对存在的问题及时反馈,责令整改。局效能考核领导小组对上半年效能风暴行动进行了一次全面的考核,对单位7个科室进行了效能考评,具体从群众评议、ji中考评、领导考评、重点考评(明查暗访)四项考核项目实事求是的展开了考评,将考核结果在全局内进行公示和反馈。要求科室对反馈的问题及时制定整改措施加以落实。
二、效能风暴行动取得的成效
自抓效能风暴行动工作以来,我局狠抓了各项管理制度的落实,促进了效能风暴行动的扎实有效的进行,取得了明显的成效,具体表现在:干部的思想政治素质有了明显的提高;干部的工作作风和行政效能方面明显改善,干部的工作纪律性明显增强,杜绝了迟到早退现象;干部的精神面貌、文明形象、服务态度明显好转;科室间的团结互助意识较以前有所增强;工作质量及效率有较大的提高。
三、效能风暴行动中存在的问题及原因分析
通过机关效能风暴行动自我考核情况来看,单位各科室普遍存在的共性问题概括为以下方面:
(一)个别干部办事拖拉,执行力不强。
主要表现:少部分干部自觉主动性不强、请假较多,在规定的时限内,不能够按要求完成工作,整体协作意识不强,影响了科室的整体工作,造成了一定的负面影响。
分析原因:主观上是思想认识不到位,自由散漫,责任意识不强,缺乏ji体观念;客观上是请假多的原因部分干部缺乏锻炼身体素质差,请假治病的事常有发生。
(二)科室之间的团结协作不够密切。
主要表现:对一些需要协调配合的工作,协办科室有推托的现象,不求质量完成即可有应付的思想。
分析原因:是本位主义思想在作怪,大局意识不强,目光短浅,只停留在本科室范围内。
(三)部分干部服务意识需要进一步加强,服务态度有待于进一步提高。
主要表现:对纳税人咨询事项不够耐心,服务不够热情周到。
分析原因:主观上是敬业精神不够,服务意识不强,不能设身处地为纳税人着想,奉献精神不够;客观上是业务素质低,不熟悉工程流程。
(四)个别干部遵守单位规章制度自觉性较差。
主要表现:违反单位制度抱有侥幸心理。单位有人抓,我就遵守,不抓我就不遵守。
分析原因:自律能力差,缺乏进取精神,思想还停留在以往的水平层面上,守旧思想作怪,特别是个别老干部,在短时间内,思想、行动、能力不能适应现在的新要求、新标准和新的管理制度,存在消极抵触情绪。
四、下一步效能风暴行动整改措施
(一)采取思想教育工作与严格落实制度同步进行。一边细致耐心地做思想教育工作,一边严格执行制度。分管领导和科室负责人要着实在“真”、“敢”字上下功夫,事无定法,谋事在人,凡事都要真心实意,真情奉献,真抓实干。只要在“真”字上下足了功夫,体现出了“真”的本源,所从事的工作一定能够取得新的成效。因此,加强和改进干部的思想政治工作这项长期又复杂的工作需要“敢”字当头,想别人之未想的方法,思想政治工作也就迎刃而解,势如破竹。
(二)加强学习,提高综合素质,立足本职岗位,提高工作技能和效率。目前我局干部的水平参差不齐,针对具体的岗位强化岗位培训,改变目前为了完成学习任务而学习的形式,在强化自学的同时,对难以理解的问题,选派业务能力强、口才好、讲解通俗易懂的干部ji中辅导培训,通过培训真正提升素质,改变为应付上级部门的考核而组织学习的局面。
(三)领导带头振奋精神,鼓足干劲,解决矛盾和问题。把每一天作为一个新的起点,把每一件事情作为一个新的开端,领导带头振奋精神,不能在干部管理上遇到棘手问题就绕着走,抱着等、靠、观、望的态度,坚持用制度管人、管事、严格教育、严格管理、严格监督,培养干部职工遵章守纪的自觉性。
(四)层层抓落实,加强对干部的监督管理力度,加强对服务承诺等四项制度落实情况的监督检查,严格落实绩效考核制度,对违反制度的严惩不贷,逐步形成良好的税收工作秩序。让干部养成自觉遵守制度的习惯。
自xx县开展“效能风暴行动”整改活动以来,本人按照活动总体安排部署,认真学习县委办、县政府办有关文件精神,紧密联系工作实际,对自己的思想观念、工作效率、服务质量等方面进行自查自纠,特别是重点查摆在执行政策上、维护大局上、办事服务上、执法执收上等产生的问题,并剖析问题产生的根源,明确了今后努力的方向。
一、存在的主要问题
(1)宗旨观念不强,工作作风不够扎实
近年来,本人自觉为人民服务的意识不强,了解群众愿望不够,特别是因工作分工到基层较少,与农民和厂矿工人接触较少,无形中使自己学习的渠道变窄,思考问题站在他们的角度去思考的较少,不能从根本上帮助他们想出致富的办法,思路不开阔。在平时的工作中,没有自觉地把群众满意程度作为检验工作成效的标准,有些工作做的不是,小成即满,没有深入扎实地为群众解决问题,工作作风不扎实。
(2)进取心不强,工作中不注重开拓创新
近年来,本人在思想深处或多或少地存在得过且过的心理,认为积极进取是年轻人的事,满足于在工作中安于现状,不出问题,大胆工作的意识不强,工作中没有新的亮点,不能始终以一种奋发有为、昂扬向上的精神状态去开展工作,工作热情有所降低,创造性地开展工作不够,争先进位的意识不强。
(3)思想认识有差距,联系实际不够。
近年来,由于自身思想认识不高,自认为能应付工作就行了,平时里有意无意放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,平时只满足于读书看报,参加单位ji中组织的学习多,自学少,学习的自觉性、主动性不强,忙于事务应酬,不愿挤出时间学习,在学习上搞实用主义,知识结构单一,把握形势、了解大局不深不透,理论素养不高,业务知识欠缺,理论联系实际不紧密,政治理论业务素质急待提高。
二、问题的形成原因
(1)学习不够扎实深入。把理论学习、业务知识学习与实际工作割裂开来,认为学与不学、学好与学差无所谓,存有“上级让学什么就学什么”的被动应付思想。有时认为“学过了”、“学得差不多了”、“够用了”,不注意观念的更新,知识的积累,以陈旧、保守的眼光看问题,办事情。由于掌握科学理论不够系统,因此在运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决思想、工作等方面的问题时,有时思想还不够解放,工作思路还不够开阔,创新意识还不够强,研究新问题、探索新路子、推广新经验等工作有时还不够及时。
(2)工作作风有时弱化。一是忽视了对新形势下科技工作规律和特点的深入研究,忽视了当前社会主义市场经济大环境的研究,在政策运用上不够灵活;二是忽视了县域经济科技事业自身发展规律的研究,在微观管理上考虑不细,在宏观管理上力度不够,进一步做好科技工作的途径和方法不够多。三是工作进取心不强,认为只要正常履行职责,按时完成任务即可,满足于现状,缺乏开拓创新的精神和勇气。
(3)全心全意为人民服务的公仆意识不强。全心全意为人民服务是我们党的宗旨,作为党员干部要始终把人民利益放在首位。工作存在的许多问题其原因之一就是淡薄了宗旨观念,致使全心全意为人民服务、为基层服务的思想有些淡化。主动与基层干部群众的沟通联系有所减少,关心他们的工作、生活不够,思想认识上离党和群众的要求还有一定差距。下基层调研怕帮不上什么忙,反而给基层增加负担,没有重要事情就尽量不下基层,从而影响了对基层工作的了解程度。
三、下一步整改措施
针对自己在工作中存在的问题,在以后的工作中,本人要认真反思,加以改进,认真按照xx的要求,牢固树立马克思主义的群众观点,全心全意为人民服务,勤政务实,开拓进取,从自身做起,做群众的贴心人。具体要做到以下几点:
(1)改进工作方式,提高创新能力
在工作中,本人要不断更新观念,丰富知识,加强思考,改进工作方式。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉刻苦地钻研业务,努力提高自己的工作能力。要始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,时时处处严格要求自己,正确对待个人得失,严格自律保清廉,鞠躬尽瘁为民谋,大胆地、勤勤恳恳地、兢兢业业地做好各项工作,要通过树立创新意识,发挥创新精神,提高创新能力,创造性地开展工作,为全县科技事业的发展尽职尽力。
(2)加强理论学习,提高政治素质。
学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后本人要认真学习马列主义、***思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等科学理论,及时学习领会党的文件精神,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。同时要认真学习法律法规知识和业务知识,进一步增强法纪观念,增强法纪意识,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉加强党性锻炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,不断提高工作的原则性、系统性、预见性和创造性。要深入实践学习,向群众学习,在实践中丰富知识,增长才干,从群众吸取智慧和力量,同时注重学以致用,理论联系实际,不断推进工作上水平。
(3)加强自身建设,提高服务能力
通过学习,要进一步牢固树立共产主义的理想信念,紧跟时代发展的步伐,增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策;加强与同志间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。正确对待权利、金钱、名利,时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感,堂堂正正做人。在思想作风上坚持以民为本,常怀爱民之心,常思为民之策、常谋为民之事,切实肩负起纠正损害群众利益不正之风的重任。在工作作风上坚持从实际出发,真抓实干,满腔热情地帮助人民群众解决实际问题和困难。在行动上要增强奉献意识,不计得失,真正做到自重、自省、自警、自励。在生活上严格要求自己,克服享乐主义、拜金主义,勇于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。
52位用户关注