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今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,在市局的业务指导下,我们严格按照年度工作计划,积极主动工作,取得了较好的成绩。
一、上半年度工作总结
1、针对计划,按部就班。做好了组织机构的调整,按时召开日常查、重点查及突击查的各项会议,力争做到有请示、有记录、有总结。
2、积极主动,重点突出。上半年,我们开展了部门联合检查及与市局配合检查为形式的“假冒营养品”和“伙房餐厅安全餐饮”的两项检查活动,共同下达监督意见达30余条,暂扣餐饮服务许可证一家,并通过约谈和整改,达到了良好的检查效果。
二、差距与不足
一是执行力度不够。由于缺乏应有的执法证件与标志等,工作中多为被动,工作力度不强;二是工作作风待强化。由于包村工作使精力不能够集中,致使建档工作一再滞后。
三、下半年工作计划
一是向上联合,争取执法权限。力争年度内能够争取到执业权限;二是向下延伸,争取每村建档。即在祥细调查的基础上,能够在加工、流通和消费各个环节上,每村都有祥尽的花名册与档案卡;三是网络联合,做好各项专项检查。即建立基本的动态管理网络,主动面对各项专项与突击检查,力争全年全镇食品药品工作的安全。
【篇一】
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得透过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得
离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际状况制定培训计划,从真正好处上为员工带来帮忙。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类必须要做好售后维修保养,用心听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好推荐意见。
【篇二】
近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行“三个代表”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。
一、围绕中心工作搞好全方位服务
搞好服务是办公室工作的“主旋律”。应对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委带给优质高效的服务。
一是围绕各项会议精神的安排部署,用心做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、引此文导、帮忙上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。
二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有推荐、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、状况明,切实为领导决策带给“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际状况,从服务于党委的大局出发,以高度的政治职责感、务实的工作作风和强烈的时效精神,持续办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。
三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们用心做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、持续稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们思考全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们用心帮忙企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的状况,协助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取优惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。个性是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。
二、做好日常工作树立良好形象开创办公室工作新局面
办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,构成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:
一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要状况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息40多条,为上级领导决策带给了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都思考周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终持续着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一齐结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有来源、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务潜力;帮忙吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作带给了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。
三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强,严格落实领导带班和科室干部值班制度,保证每一天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。
三、改善机关容貌创造良好工作环境
我们建立健全了机关卫生职责制度,公司领导带头遵守落实职责制度。比如,每一天卫生职责区的打扫和厕所清洁制度,机关领导和全体干部职工一样排班落实,自觉参与,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋20多间,粉刷了办公楼,各科室安装了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件。同时,我们用心搞好机关院内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境。
我们虽然取得了必须的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题,有为领导带给有分量、有价值的资料不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改善,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,用心做好办公室工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。
【篇三】
一年来,本局各位领导的正确领导下,在同志们的帮忙下,本人能认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,在政治上、思想上与党中央持续一致,认真履行岗位职责,工作认真负责,为领导分忧,用心为群众排忧解难,较好地完成领导交办的各项任务。现将一年来的工作小结
思想政治方面:能深入系统地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江三个代表重要思想以及十六大会议精神,使本人在思想上、政治上、理论上都有不同程度的收获,个人的精神面貌、工作作风都有了新的变化。
业务工作方面:
一、认真及时地做好文字工作
文字工作是办公室的一项重要工作。随着民政事业的不断深入和县领导对民政工作的进一步关心和重视,以及民政部门工作量的增长,民政局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,尤其这两年部门检查频繁,今年仅精神礼貌、计生、综治、党风、行风、机关效能建设、依法行政、三个代表、政务公开等单项的工作计划和总结就多达三十多篇,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的状况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现民政所做的工作,有的材料务必经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。
二、用心负责地做好办公室日常事务工作。
一年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,带给领导工作参考;三是保管和使用好本局印章;四是协助领导搞好信访检查及督办,收集信访信息,搞好信访统计上报工作。
总之,一年来在领导和同志们的帮忙下,本人在工作作风上比往年有了转变,工作也尽职尽责做了一些,但仍存在必须的差距。今后必须要继续加强理论和业务学习,提高自身素质,把本职工作完成得更好。
【篇一】
一年来,在领导的关心和帮忙下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的状况总结
一、认真履行职责,用心开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一齐做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展'是与非'答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法职责书、计划生育职责书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一齐探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党用心分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得'20xx年度五四红旗团委',是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、用心组织团员参加'亮丽青春青年医务人员礼仪大赛'获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务潜力的培养
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20xx年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮忙完成杂志社投稿和发表工作。
2、用心参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,透过锻炼使我的业务潜力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照******同志提出的'勤于学习、善于创造、乐于奉献'的要求,坚持'讲学习、讲政治、讲正气',始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终持续青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作的规律就是'无规律','不由自主'。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)用心参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了'三个代表'重要思想和xx届x中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,用心与入党用心分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和推荐
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。(二)今后工作的思路
1、'没有规矩,不成方圆。'办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着'从严、从细、可行'的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,用心为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一向是我工作中的障碍,应当更加清醒地应对现实。在今后年度的工作中,我必须会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,用心配合办公室主任的工作,认真实践'三个代表'重要理论,牢记'两个务必',与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
【篇二】
一年来,自己坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,团结和带领县委办公室全体干部职工,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作状况汇报如下:
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍
始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措,结合先进性教育活动的开展,深入开展“永葆党员先进性,立足岗位练精兵”党性实践活动,切实到达了提高认识、解决问题、促进工作的目的。一是健全制度学。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、资料等作出硬性规定,定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查,做到了“六有三落实”,即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论,组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽资料学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会,有针对性地组织学习了十六大报告和十六届四中、五中全会精神,省委本文来自十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神以及业务方面的有关篇目,人均学习笔记均在20000字以上。三是改善方式学。透过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法,恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效提高了干部职工政策理论水平。四是注重效果学。在学习中,广大干部职工坚持做到“眼勤”,认真通读原著;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,用心参与讨论发言。年内组织集中学习到达65个小时以上,组织讨论3次以上,心得体会文章及调查报告3篇以上。
二、突出创新抓机制,推进一流管理
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,用心探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按照“简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约”的总体思路,指定专人进一步修订完善了《党建工作职责制》、《党风廉政建设职责制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正构成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标职责制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党用心分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破。三是加强业务建设。用心创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新状况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选取领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《甘肃日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报《督查专报》67期,被上级采纳反馈14期。二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员,构成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条。三是立足综合协调抓公文。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《状况通报》容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文个性是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,《状况通报》45期,总计30余万字,全部贴合规定要求,没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。五是立足安全畅通抓机要。督促机要室以密码业务为中心,以自身建设为关键,不断拓宽服务业范围,坚持24小时在岗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,确保了县委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。六是立足扶贫济困抓帮扶。用心组织开展“四个争”党性实践活动和“四个一”助农增收办实事活动,抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划生育等工作,给首阳镇的4户贫困党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金,广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2040元、残疾人保障金2000元。
四、突出改善抓投入,建设一流环境
督促提高后勤保障管理水平,用心争取和筹措资金,大力办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为了进一步提高办公室的工作效率和质量,用心筹集资金,增购了微机,更新了部分办公用具,有效改善了办公条件,提高了工作效率,微机拥有总量已达15台,办公设备基本实现了全部更新,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对办公室墙壁进行了彻底粉刷,对值班室的被褥等进行了更新,进一步改善了办公环境,为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。切实加强办公室值班和安全保卫工作,确保了机关安全和整洁。三是维护整体形象。高度重视对广大干部职工的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的用心性,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护县委和领导的威信。
五、突出自律抓作风,培育一流形象
坚持“律人先律己,严兵先严将”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,持续了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。进一步修订完善了民主生活会和组织生活会制度,正确处理群众领导与个人分工负责的关系,支持分管主任放手大胆地开展工作,注重整体效能的发挥。能够按照自己的工作职责,参与政务,管理事务,搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报,凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要状况的决策,按照“群众领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,提交主任会议群众讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、群众领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮忙,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。始终以大局为重,在工作需要时,主动放下双休日和节假日,保证了县委办公室各项工作的协调高效运转。时时处处严格要求自己,自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,认真落实经费包干制度,精打细算,从不铺张浪费。在工作职责范围内,自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。
虽然自己做了必须的工作,但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有必须的差距,工作中还存在必须的不足。主要表此刻:一是政治理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高。
今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升“三服务”工作水平,用心完成县委交给的各项工作任务,为###县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
【篇三】
今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮忙下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:
一、加强理论学习,固牢政治思想基础。
作为党的干部务必始终持续思想的敏锐和先进。今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,原原本本学习了党的十六届四中全会精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强“立党为公、执政为民”的意识,进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(持续高度一致。用心参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;用心参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;透过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的状况;用心主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,透过勤奋好学、埋头苦干,工作潜力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。
三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。
处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作:
一是较好地完成了超多的文字材料工作。文字工作是十分清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解状况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的状况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。透过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与推荐,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控推荐的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市国民经济和社会发展计划1-6月执行状况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》,并以市委和市政府名义下发。
二是用心配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同,也都主动参与并承担部分资料的写作,共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。
四、严格要求,以己努力处处维护群众利益。
今年来,能够始终以群众利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。用心参加委内组织的群众活动,个性是在行风整顿活动中,对己从严要求,自觉参加学习教育,提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护群众声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入群众,营造融洽氛围。
总之,在过去的一年里,透过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作
【篇一】
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,用心为公司办理各类证件。透过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx状况,为领导决策带给依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,用心和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、用心响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
【篇二】
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得透过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得
离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际状况制定培训计划,从真正好处上为员工带来帮忙。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类必须要做好售后维修保养,用心听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好推荐意见。
【篇三】
近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行“三个代表”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。
一、围绕中心工作搞好全方位服务
搞好服务是办公室工作的“主旋律”。应对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委带给优质高效的服务。
一是围绕各项会议精神的安排部署,用心做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、引此文导、帮忙上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。
二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有推荐、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、状况明,切实为领导决策带给“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际状况,从服务于党委的大局出发,以高度的政治职责感、务实的工作作风和强烈的时效精神,持续办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。
三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们用心做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、持续稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们思考全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们用心帮忙企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的状况,协助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取优惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。个性是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。
二、做好日常工作树立良好形象开创办公室工作新局面
办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,构成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:
一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要状况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息40多条,为上级领导决策带给了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都思考周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终持续着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一齐结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有来源、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务潜力;帮忙吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作带给了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。
三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强,严格落实领导带班和科室干部值班制度,保证每一天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。
三、改善机关容貌创造良好工作环境
我们建立健全了机关卫生职责制度,公司领导带头遵守落实职责制度。比如,每一天卫生职责区的打扫和厕所清洁制度,机关领导和全体干部职工一样排班落实,自觉参与,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋20多间,粉刷了办公楼,各科室安装了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件。同时,我们用心搞好机关院内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境。
我们虽然取得了必须的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题,有为领导带给有分量、有价值的资料不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改善,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,用心做好办公室工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。
我叫,现年**岁,自**年**月起,一直担任**。任职期间,本人兢兢业业、尽职尽责做好本职工作,取得了一定的成绩。现在,将本人在***年开展工作、履行职责方面所做的工作做一简要述职报告。
一、加强业务学习,提高业务素质
由于毕业不久就在机关工作,我深知自己业务技能差,现场经验缺,于是本着“缺什么补什么”的原则,努力学习业务,主动利休班时间到现场学习。平时,只要工作不忙,我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志。
遇到线上重点施工,如我段****年开展的水害复旧施工、平改立施工、轨道衡施工等,我都利用休班时间前往施工地点学习,并虚心向现场施工人员了解情况、学习业务。在日常工作中,我还非常注重与生产一线的同志们沟通交流,虚心向他们请教业务方面的知识。“功夫不付有心人”,通过长期坚持努力,我的业务技能逐步得到提高。
二、做好信息上传下达工作
三年的**工作经验使我深刻认识到**工作的重要性。所以,我时刻要求自己:不能出一点差错,不能漏报一条信息,不能漏通知一件事情。为了将工作干好,我已养成了任何事情务必做笔录的习惯,无论是交班会议上的要求,电话通知、汇报的各种信息,我都坚持条条笔录。
在收集沿线各单位上报的信息时,注意信息的完整性,不做简单记录,还要问明白、了解清楚现场的各方面相关状况,为领导及各部门的科学决策提供准确数据。在处理信息时,我要求自己不能只做一只传话筒,要动脑筋、想问题,对于沿线上报的信息,我要进行分析、综合,能处理的及时进行处理,不能处理的再向上级上报信息,并适时提出自己的想法和建议,方便领导更快决策。一年来,我从未发生过漏报信息等情况。
三、积极联系,为段各项施工争取更多时间
****年,我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多,这就需要我们随时随地与上级部门联系,积极为线上施工争取更多的时间、更大的空间。为此,我坚持每晚、每早与****部门加强联系,了解近期车流状况,提早提报施工计划,并根据近期车流状况,不失时机地提出自己的建议,努力争取更长的“天窗”时间。今年,我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、平改立施工、和静换轨、收轨施工等等,由于与上级良好的协调与配合,为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献。
四、规范调度内业管理
***年,我认真领会***会议精神,积极学习站段基础资料管理的先进方法和经验,结合我段实际,进行创新,规范、完善了我段的调度内业管理。一方面,将各方面的信息分门别类进行储存,以备查;一方面,主动学习电脑知识,采用电脑进行信息整理归档、收集。
五、存在的问题:
虽然在工作中取得了一定的成绩,但是距一个优秀的****还有一定的差距,我不存在许多需要改正的缺点和不足,例如,我缺乏现场经验,导致有时不能正确了解现场情况,语言表达能力和文字水平都亟需提高。
以上就是对本人****年工作的简要述职,在今后的工作中,对于成绩,我会继续发扬,对于缺点,我会对症下药,加强学习,进行整改,以期在工作上取得更大成绩,在自身素质上有更大的提高。
【篇一】
在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和用心配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。
二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原先的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了汝南教育特色,得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并用心上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇。xxxx年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来,开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目,为我县教育信息带给了交流平台,每一天点击量都在500次以上。
三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,用心开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表推荐和政协提案的答复工作。xxxx年年,我局应办理的推荐和提案共计22件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理职责,个性在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。
四、规范内部管理,提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。
五、用心搞好招商引资。根据县委、县政府的要求,办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所,总投资1100万元,建筑面积13000平方米,建成42班规模的寄宿制封闭式小学。2、引进广东赛美欧铝业集团,在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司,总投资4500万元,投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神,组织专题讲座、报告会和群众学习,提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了“讲正气、树新风”教育活动,组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛,并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、xxxx年年办公室工作思路
一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面带给信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作用心性,确保机关各项工作落到实处。
二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方应对教育的大力支持。突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。
三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,构成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。
四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改善作风。确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。
总之,我们在xxxx年年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!
【篇二】
一年来,在领导的关心和帮忙下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的状况总结
一、认真履行职责,用心开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一齐做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展'是与非'答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法职责书、计划生育职责书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一齐探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党用心分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得'20xx年度五四红旗团委',是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、用心组织团员参加'亮丽青春青年医务人员礼仪大赛'获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务潜力的培养
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20xx年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮忙完成杂志社投稿和发表工作。
2、用心参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,透过锻炼使我的业务潜力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照******同志提出的'勤于学习、善于创造、乐于奉献'的要求,坚持'讲学习、讲政治、讲正气',始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终持续青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作的规律就是'无规律','不由自主'。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)用心参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了'三个代表'重要思想和xx届x中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,用心与入党用心分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和推荐
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。(二)今后工作的思路
1、'没有规矩,不成方圆。'办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着'从严、从细、可行'的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,用心为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一向是我工作中的障碍,应当更加清醒地应对现实。在今后年度的工作中,我必须会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,用心配合办公室主任的工作,认真实践'三个代表'重要理论,牢记'两个务必',与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
【篇三】
一年来,自己坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,团结和带领县委办公室全体干部职工,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作状况汇报如下:
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍
始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措,结合先进性教育活动的开展,深入开展“永葆党员先进性,立足岗位练精兵”党性实践活动,切实到达了提高认识、解决问题、促进工作的目的。一是健全制度学。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、资料等作出硬性规定,定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查,做到了“六有三落实”,即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论,组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽资料学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会,有针对性地组织学习了十六大报告和十六届四中、五中全会精神,省委本文来自十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神以及业务方面的有关篇目,人均学习笔记均在20000字以上。三是改善方式学。透过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法,恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效提高了干部职工政策理论水平。四是注重效果学。在学习中,广大干部职工坚持做到“眼勤”,认真通读原著;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,用心参与讨论发言。年内组织集中学习到达65个小时以上,组织讨论3次以上,心得体会文章及调查报告3篇以上。
二、突出创新抓机制,推进一流管理
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,用心探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按照“简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约”的总体思路,指定专人进一步修订完善了《党建工作职责制》、《党风廉政建设职责制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正构成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标职责制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党用心分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破。三是加强业务建设。用心创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新状况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选取领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《甘肃日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报《督查专报》67期,被上级采纳反馈14期。二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员,构成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条。三是立足综合协调抓公文。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《状况通报》容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文个性是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,《状况通报》45期,总计30余万字,全部贴合规定要求,没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。五是立足安全畅通抓机要。督促机要室以密码业务为中心,以自身建设为关键,不断拓宽服务业范围,坚持24小时在岗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,确保了县委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。六是立足扶贫济困抓帮扶。用心组织开展“四个争”党性实践活动和“四个一”助农增收办实事活动,抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划生育等工作,给首阳镇的4户贫困党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金,广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2040元、残疾人保障金2000元。
四、突出改善抓投入,建设一流环境
督促提高后勤保障管理水平,用心争取和筹措资金,大力办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为了进一步提高办公室的工作效率和质量,用心筹集资金,增购了微机,更新了部分办公用具,有效改善了办公条件,提高了工作效率,微机拥有总量已达15台,办公设备基本实现了全部更新,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对办公室墙壁进行了彻底粉刷,对值班室的被褥等进行了更新,进一步改善了办公环境,为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。切实加强办公室值班和安全保卫工作,确保了机关安全和整洁。三是维护整体形象。高度重视对广大干部职工的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的用心性,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护县委和领导的威信。
五、突出自律抓作风,培育一流形象
坚持“律人先律己,严兵先严将”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,持续了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。进一步修订完善了民主生活会和组织生活会制度,正确处理群众领导与个人分工负责的关系,支持分管主任放手大胆地开展工作,注重整体效能的发挥。能够按照自己的工作职责,参与政务,管理事务,搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报,凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要状况的决策,按照“群众领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,提交主任会议群众讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、群众领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮忙,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。始终以大局为重,在工作需要时,主动放下双休日和节假日,保证了县委办公室各项工作的协调高效运转。时时处处严格要求自己,自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,认真落实经费包干制度,精打细算,从不铺张浪费。在工作职责范围内,自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。
虽然自己做了必须的工作,但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有必须的差距,工作中还存在必须的不足。主要表此刻:一是政治理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高。
今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升“三服务”工作水平,用心完成县委交给的各项工作任务,为###县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
医院办公室的述职报告
各位领导,各位老师:
我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的.撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
一、在处理重大问题时,不够大胆果断。
二、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
述职人:
20xx年xx月xx日
我叫,现年**岁,自**年**月起,一直担任**。任职期间,本人兢兢业业、尽职尽责做好本职工作,取得了一定的成绩。现在,将本人在***年开展工作、履行职责方面所做的工作做一简要述职报告。
一、加强业务学习,提高业务素质
由于毕业不久就在机关工作,我深知自己业务技能差,现场经验缺,于是本着“缺什么补什么”的原则,努力学习业务,主动利休班时间到现场学习。平时,只要工作不忙,我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志。
遇到线上重点施工,如我段****年开展的水害复旧施工、平改立施工、轨道衡施工等,我都利用休班时间前往施工地点学习,并虚心向现场施工人员了解情况、学习业务。在日常工作中,我还非常注重与生产一线的同志们沟通交流,虚心向他们请教业务方面的知识。“功夫不付有心人”,通过长期坚持努力,我的业务技能逐步得到提高。
二、做好信息上传下达工作
三年的**工作经验使我深刻认识到**工作的重要性。所以,我时刻要求自己:不能出一点差错,不能漏报一条信息,不能漏通知一件事情。为了将工作干好,我已养成了任何事情务必做笔录的习惯,无论是交班会议上的要求,电话通知、汇报的各种信息,我都坚持条条笔录。
在收集沿线各单位上报的信息时,注意信息的完整性,不做简单记录,还要问明白、了解清楚现场的各方面相关状况,为领导及各部门的科学决策提供准确数据。在处理信息时,我要求自己不能只做一只传话筒,要动脑筋、想问题,对于沿线上报的信息,我要进行分析、综合,能处理的及时进行处理,不能处理的再向上级上报信息,并适时提出自己的想法和建议,方便领导更快决策。一年来,我从未发生过漏报信息等情况。
三、积极联系,为段各项施工争取更多时间
****年,我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多,这就需要我们随时随地与上级部门联系,积极为线上施工争取更多的时间、更大的空间。为此,我坚持每晚、每早与****部门加强联系,了解近期车流状况,提早提报施工计划,并根据近期车流状况,不失时机地提出自己的建议,努力争取更长的“天窗”时间。今年,我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、平改立施工、和静换轨、收轨施工等等,由于与上级良好的协调与配合,为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献。
四、规范调度内业管理
***年,我认真领会***会议精神,积极学习站段基础资料管理的先进方法和经验,结合我段实际,进行创新,规范、完善了我段的调度内业管理。一方面,将各方面的信息分门别类进行储存,以备查;一方面,主动学习电脑知识,采用电脑进行信息整理归档、收集。
五、存在的问题:
虽然在工作中取得了一定的成绩,但是距一个优秀的****还有一定的差距,我不存在许多需要改正的缺点和不足,例如,我缺乏现场经验,导致有时不能正确了解现场情况,语言表达能力和文字水平都亟需提高。
以上就是对本人****年工作的简要述职,在今后的工作中,对于成绩,我会继续发扬,对于缺点,我会对症下药,加强学习,进行整改,以期在工作上取得更大成绩,在自身素质上有更大的提高。
办公室的述职报告范文示例
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。这公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续“xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,“xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工
作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的'劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专
业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
有关办公室的述职报告
根据公司《工作标准》和****年目标责任,经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受经理委托,协调公司领导之间、机关各职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对经理负责。
3、督促、催办公司领导分管的年度重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理汇报,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排公司党、政、工各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成经理,公司和党委所需文件的起草,有关材料的拟制。
8、控制监督公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,从不越权,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,一年来虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办、协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
我处的位置决定了“服务”是我的根本职责,这个工作有很大的从属性和服务性,因此在日常工作中我主要是围绕“服务”这个根本,从参谋、承办,管理、协调督办等方面进行操作。
为发挥好参谋助手作用,必须经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,才能为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导采纳xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了张多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”这些原则,****年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“xxx”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,近二年我们注意在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和认真贯彻了公司“xxx”及采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,经征求意见,大部分单位是基本满意的。
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费,在20xx年的基础上,20xx年压缩了xxx%,20xx年又在20xx年基础上压了xxx%,也就是说今年的管理费比20xx年降低了xxx%,而机关的工作量没有减少,车辆、微机、办公设备越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,复印机、一体机的耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但油印、复印量却越来越大,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩近一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关处室共同研究,并请示领导同意,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的'处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过xxx张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。公司12月10日工作会议已明确,****年的管理费还要减,再压xxx%,有些要进行包干,如办公费原先xxx元/人,压缩xxx%,20xx年就是xxx元/人。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调办事率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年拟草、拟稿各种文件、结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。
工作中存在的主要问题和不足:
二年来虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:
1、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
关于公共服务区大厅管理办公室的述职报告
20xx年月5日**新区公共服务大厅正式成立,从这一天起我开始了在综合服务中心工作的日子。四个多月的时间很快过去了,我在中心领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、专业知识、工作能力和具体工作。按照组织分工,我成为了大厅管理办公室的一名工作人员,具体负责大厅管理科的工作,协助办公室主任及科长做好工作,以及完成领导临时交办的任务。大厅管理科负责大厅的日常管理工作,这四个多月以来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、做好对进厅人员的考核、评优工作。协助科长制定了 《**新区公共服务大厅工作人员须知》、《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》、《**新区公共服务“窗口”流动红旗评比细则(试行)》三个制度。并依照制度对进厅人员进行管理、评比。
2、做好对进厅人员的考勤工作。做好考勤机维护工作,为进厅人员进行指纹输入,严格按照《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》对进厅人员进行考勤,规范所有工作人员工作秩序。每月月底对考勤结果进行统计汇总,为进厅人员核算、发放补助费。成功的评比出了流动红旗窗口,转变了进厅人员的工作作风,提高了行政审批工作效率。
3、协助主任、科长做好对进厅人员的培训工作和其他集体 活动。曾先后组织进厅人员到农业高新区行政审批大厅、沈河区行政审批大厅以及本溪市行政审批大厅参观学习。协助主任、科长成功的开展了庆双节游艺活动;征文、摄影比赛;“对照山东找差距、解放思想促发展”整改活动。通过参观学习,开拓了进厅人员的视野,使**新区公共服务大厅得到进一步的完善和提高;通过组织集体活动增进了进厅人员之间的感情,激发了进厅人员的工作热情。
4、协助科长做好大厅硬件设施的配备工作。为大厅配备 了打印机、扫描仪、塑封机等硬件设施;制作了投诉受理牌、投诉卡片和投诉箱;印制了**新区综合服务中心简介和服务卡。
5、深入研究了新区的招商政策,学习了行政审批方面的 知识,协助办公室主任和科长完成了大厅办20xx年的招商任 务。
6、做好办公室日常行政工作。各类公文的登记、上报、下发等工作,并把文件整理分类存档,给大家查阅文件提供了很大方便。认真及时地做好文字工作。协助好办公室主任做好大厅办的财务工作。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行中心公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
7、认真、按时、高效率地做好中心领导及办公室主任交 办的其它工作。为了中心工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。二、工作态度和工作效益方面。 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的'完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为中心及部门工作做出了应有的贡献。三、应该改进的方面。
总结中心成立以来自己的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为中心的发展做出更大更多的贡献。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,用心为公司办理各类证件。透过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx状况,为领导决策带给依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,用心和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、用心响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一年来,在领导的关心和帮忙下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的状况总结
一、认真履行职责,用心开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一齐做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展'是与非'答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法职责书、计划生育职责书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一齐探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党用心分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得'20xx年度五四红旗团委',是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、用心组织团员参加'亮丽青春青年医务人员礼仪大赛'获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务潜力的培养
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20xx年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了论文的完善和修改,帮忙完成杂志社投稿和发表工作。
2、用心参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,透过锻炼使我的业务潜力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照******同志提出的'勤于学习、善于创造、乐于奉献'的要求,坚持'讲学习、讲政治、讲正气',始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终持续青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作的规律就是'无规律','不由自主'。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)用心参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了'三个代表'重要思想和xx届x中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,用心与入党用心分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和推荐
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。(二)今后工作的思路
1、'没有规矩,不成方圆。'办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着'从严、从细、可行'的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,用心为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一向是我工作中的障碍,应当更加清醒地应对现实。在今后年度的工作中,我必须会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,用心配合办公室主任的工作,认真实践'三个代表'重要理论,牢记'两个务必',与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得透过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得
离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际状况制定培训计划,从真正好处上为员工带来帮忙。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类必须要做好售后维修保养,用心听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好推荐意见。
自从参加工作以来,已经有十多年的时间了,自己从一个局办公室的工作人员,透过自己不断的辛勤地努力工作,得到了领导和同事的赞扬,因此我的职位也是在不断的变化中,到20xx年,我已经是办公室主任了,这些都是我们一向以来不断的进步的成果,我会继续做好这一工作的。
20xx年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标,在局班子的正确领导下,在同事们的有力支持和帮忙下,始终坚持正确的政治路线,牢固树立科学发展观,顾全大局,讲求团结,用心工作,较好地完成了各项工作任务。
一、思想上,加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《xx省排污收费条例》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务潜力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。透过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的潜力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名入党用心份子,透过对《党章》的学习,更加明确了党员就应具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。透过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
二、工作上,夯实进取,各项工作顺利完成
今年,办公室主任下乡任职,局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作,我用心主动、扎实肯干,主要从两个方面着手:
1、用心负责地做好办公室日常事务工作。
二年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,带给领导工作参考;三是是协助领导搞好信访登记,收集信访信息,搞好信访统计上报工作;四是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作
文字工作是办公室的一项重要工作。随着环保事业的不断深入和县领导对环保工作的进一步关心和重视,以及****部门工作量的增长,环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不仅仅完成了精神礼貌、综治、生态建立、政务公开等单项的工作计划和总结,其中还编制完了生态建立简报12期,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的状况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现环保所做的工作,有的材料务必经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。
三、作风上,吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献
二年来,始终坚持大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非人生信条。实事求是,作风正派,办事公道。工作中严守各项规章,把握原则,严守组织纪律,经常是上班早到,下班晚归,遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到,不讲价钱,服从领导,服从安排。
回首一年的工作,我还是存在着很多的不足之处,我相信只要我不断的努力,就会有一个比较好的结果,成果总是给那些努力的人,机会总是给那些有准备的人,相信自己,我必须会做好,这就是我一向以来不断的前进后的结果。不足之处能够慢慢改,相信自己的潜力,团结好同事,就必须能够做好自己的工作,一齐将办公室的工作做到!
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