适用场景:部门工作总结汇报、年度目标规划参考、组织架构梳理应用
演讲要点:目录分析总结、目标市场分析总结、任务目标完成情况分析
行文逻辑:分析目录→研究市场→梳理结构→总结目标→制定措施
通知:20xx年的总结会议时间定在2月10日,会议的ppt模板由企划部小于做好之后发给大家,请各部门经理以 及总监人员根据自己部门的情况对部门做好以下几点分析: 1、对部门做一个大概的目录分析 2、目标市场:主要从产品简述、业态环境、流行趋势、渠道的创新、宏观表述等来分析。(各部门根 据自己的情况来分析) 3、组织结构:各部门组织架构,主要从每个员工的工作职责来描述。 4、20xx年的任务目标完成情况做一个具体的原因分析。(例如20xx年完成目标量和未完成目标做原因 分析)。 5、20xx年计划、任务、目标。 6、针对达成20xx年的计划目标的方法(制定正确的措施和方法来完成目标)。 请大家相互通知!尤其是现在还没到公司上班的同事! 收到请回复!
20xx年 2 月 8 日
适用场景:人事管理报告、员工流动分析、办公资源管控
演讲要点:招聘效率提升措施、员工离职原因分析、薪酬体系优化方案
行文逻辑:招聘渠道拓展→离职原因分析→薪酬福利完善
一、人员招聘
根据公司制定的20__年度招聘任务和人员需求计划,行政人事部通过现场招聘、网络招聘、熟人介绍等渠道进行招聘。20__年度公司机关部门共入职26人,其中已离职11人,留岗率为58%;20__年公司机关部门共离职39人,较上年度增加18%。
二、离职原因分析
序号123离职原因个人原因职业发展限制达不到考核要求,被公司辞退合计二、公司目前员工总体情况
截止12月中旬,公司目前员工人数为87人,其中工程类人员16人,营销类人员10人,综合管理服务类人员18人(行政、财务、各项目物业主管),劳务人员35人,其他人员8人(机械队、维修队)。
离职人数2151339人数16101887工程类营销类综合服务类劳务人员其他人员合计358
三、薪酬和社保福利(1)薪酬:
截至目前,已发放8个月薪资,总额达2331988.62元。(2)社保:
截止12月上旬,公司已为符合条件员工缴纳完成养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险,并及时办理了社保其他业务。目前公司参保人数共20人,20__年度社保费已全部缴纳完成,公司共计承担196580元,较上年度减少14%。行政管理
1、办公用品、耗材日常管理
依据公司办公用品管理规定,行政人事部每月初根据库存量及各部门上报的办公用品实际需求量编制采购计划,经相关部门审批完成后交由材料部采购,行政人事部负责办理验收、入库手续,各部门按计划领用并登记,月末对领用的办公用品进行统计,并核算各部门成本,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用。20__年度办公用品费用合计3831.9元,比上年度节约近5600元。
耗材:20__年度耗材费用共计2825元,比上年度节约975元。
饮用水:20__年度饮用水消费达13957.5元,比上年度减少1806.5元。20__年行政人事部将继续坚持节约原则,在保证工作正常开展的情况下,做好办公用品、耗材日常管理工作。2、考勤管理
据统计20__年1月—11月份,各部门人员请假考勤情况如下:
部门营销部预算部开发部财务部材料部工程部行政部
3、证照管理
为给公司创造良好的外部条件,20__年及时完成了对各公司的营业执照及组织机构代码证的网上年审工作,并按照公司证照管理规定,对各公司证照借阅进行管理,不断完善管理手续,确保公司对外事务的安全和顺畅。三、工作中存在的不足
1、人事工作进展缓慢,效率较低:
(1)人员招聘效率低,针对人员流动性较大的部门、群体,无长效人才储备机制,不能及时有效的补充各岗位空缺;
(2)招聘途径单一,没有积极有效的采取多渠道多元化的方式进行招聘;
请假天数4940.53525.524.57.56.5请假人数6人1人2人3人1人1人2人平均请假天数8.1740.517.58.524.57.53.25(3)招聘的人员与公司实际需求存在一定差距,人岗不匹配,这是导致员工离职率高的重要原因之一;
(4)培训体系不健全甚至是缺失,缺乏系统、长期的培训计划和专业性培训。公司人员整体业务素质较低,不能有效的履行岗位职责,工作效率低,员工的主动学习能力较差;
(5)缺少健全完善的薪酬体系,只注重表面,没有深化,不能很好的吸引优秀人才,市场竞争力低;
(6)本年度每月薪资发放时间拖延,也是导致员工离职率高的重要原因。(7)日常绩效考核流于形式,绩效的激励作用没有充分发挥。
2、行政工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各项职责不明确,缺乏目标,工作效率低。
3、公司的企业文化和团队建设工作基本为零,没有从长远角度来考虑公司的发展,只局限于眼前的事务工作;
四、20__年工作目标
根据部门20__年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20__年度的工作,全面推行目标管理:
1、根据公司发展要求认真做好员工的招聘工作:20__年是公司的发展之年,规范之年,行政人事部将根据公司发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作,利用春节后的现场招聘会这个有利时机为公司多引进优秀人才,同时加大公司人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作。
2、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作:20__年行政人事部将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,着重加强管理人员的培训,全面提高管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职一带一的培训方式,对员工进行全面系统的有针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。行政人事部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案,为公司储备人才收集第一手资料。
3、强化行政工作的监督、管理和检查。在以后的行政管理工作中,坚持原则,规范各项管理规定,并根据公司工作实际情况,对有关规章制度及时修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
4、加强日常与领导、员工的沟通与交流,更好的了解员工的工作和生活,使考核达到应有的效果,激励员工发挥出自身的优势。
5、20__年行政人事部将在团队建设及企业文化建设方面多下功夫,通过组织活动、集体协作,改善紧张的工作环境,缓和员工之间的矛盾,增进大家之间的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。
“天下难事始于易,天下大事始于细”,随着公司的发展壮大,我们将加大行政、人事管理力度和员工培训等各项工作,20__年我们的工作将更加繁重,要求也更高,行政人事部全体员工将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为万里的发展贡献自己的力量!
适用场景:市场调研报告撰写、营销策略制定、竞品监控管理
演讲要点:撰写市场报告、优化竞品调研、提升营销策略支持
行文逻辑:开展市场调研→完善市调报告→优化竞品分析→支持营销决策
本人自x入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整带给相关推荐等。在和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售带给专业意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人推荐认可改善并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了资料涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告进行改善提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间,也为及时带给了市场及竞品项目动态和决策资料。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为带给了相关意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观对照。目的在于通过各个项目的`优劣势比较,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改善工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了必须成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改善及提升的地方很多。本人工作还缺乏必须的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改善。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改善提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做己应有的贡献。
适用场景:工程项目管理总结、施工质量管控总结、工程预算审核总结
演讲要点:项目管理经验总结、施工单位评估问题反思、专业人才引进规划
行文逻辑:优化施工方选择→完善组织架构→推进工程实施→强化成本控制
在工作中不断的深入和学习,得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的`思考,有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统,也就没有及时与公司领导汇报沟通,现对其进行相对系统的整理。在公司领导及各部门各同事的帮助下,工程部完成了本年度的工作。从20xx年3月初担任工程部经理以来。由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺,从任职以来,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。
第一部分:分析和建议
通过一年工作的总结,我认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:
1、在以后项目的施工单位选择上,我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力,如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题,是我们需要专门研究的问题。我认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定,同时合同压价也不应过低,因为好的施工项目部的管理成本一定是较高的,过低的价格是无法找到真正好的项目班组的,而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。
2、工程部的组织构架即要做到精简,又要适应公司发展的需求。目前工程部经理1人,安装管理1人,仓管2人,应对目前公司的工程,是适中的。但这不符合公司的经营发展需要,还应增加和培养专业管理人员。增加人数不是越多越好,也不是越少越省。我建议增加招聘4-5人。有二至四年工作经验的技术负责1人,内业资料员1人,刚毕业的大学生2-3人。有工作经验的岗位工作上手较快,刚毕业的大学生可塑性较高,比较容易培养成符合我公司要求的专用型工程管理人才。
3、B区开工、董事长办公室装修、厨房营业、5楼装修不管效果怎样,都符合上层造势的王道管理方式。开会多工作时间就少,虽然磨刀不误砍柴工,可没有时间怎么做工作,开会是解决问题,不是形式。中国是一个人治社会,但企业要讲制度;中国是清淡型文化,企业管理是要量化管理;中国是面子文化,而企业需要利益文化;公司应该实现职业化,制定出切实的好制度,体现组织范围,计划成本、质量成本控制等管理方法。讲究策划、评估、现场控制、完成移交、服务维修;
第二部分:工程情况
1、地下室平整、垫层、防水、底板混凝土,暖气管道拆除、安装,仓库砌砖抹灰;一楼五金区装修;二楼红木家具区装修;四楼董事长办公室装修;五楼厨房、餐厅、活动室装修;A区工程检查,对发现的问题逐条登记、算量、计价,检查外墙平整度、垂直度、真石漆开裂脱落,内墙平整度、垂直度,刮白的平整度、垂直度,塑钢窗的平整度、垂直度等质量问题,现已查出问题不少;门窗修整、屋面漏水维修、B区仓库围墙修整,商场里水电维护维修;挖供热管道,污水管道修整,做花坛路侧石、排水沟,南侧浇水泥路、做消防检查井,换热站、B区开工;资料、预算、合同起草、联系相关部门、核对工程量、技术交底、现场巡查、成本控制、编写施工日志;
2、按董事长指示:地下室供热管道修改,陈工、金工带人做节约8万左右、做5楼供暖节约2.5万左右 、地下室每年都能节约供暖费40万左右、A区能使公司节约开支140万左右,B区能使公司少受损失200万左右;去年防水合同谈好28万,经今年比较董事长确定24万,节约4万。
适用场景:进出口数据统计总结、外贸政策分析总结、企业发展规划总结
演讲要点:进出口总额下降分析、外贸促进体系不足反思、争取政策支持举措
行文逻辑:分析进出口数据→反思外贸体系建设→争取政策支持→培育经营主体→优化通关条件
受国际金融危机的严重影响,去年下半年以来,我市对外贸易和全国、全省一样遇到了严重的挑战,特别是今年上半年进出口下滑势头比较明显。但由于国家及时调整宏观经济政策,以及经过我市各政府部门和市场主体的共同努力,目前看来下滑势头在下半年会得到有效控制,下半年进出口总额将得到恢复性增长。
一、上半年基本情况
据海关统计,1—5月全市完成进出口总额6346万美元,同比下降40%,其中出口5870万美元,同比下降30%,进口476万美元,同比下降7%。进出口总额在全省排第10位,出口额和出口增幅排第7位。综合我市外贸现状,主要有以下基本特点。
1、外贸经营主体不断增多。新增有进出口实绩的企业达7家,主要有安化胜辉木业、云海胶业、亿通进出口、德鑫高科、金佛茶业等民营企业。
2、骨干企业受金融危机冲击严重,自营出口下降幅度较大。例如鸿源稀土出口只有36万美元,而去年同期有832万美元,益神公司同比下降37%,工矿公司同比下降84%,科力远同比下降55%等等。
3、加工贸易完成进出口额1256万美元,占比达20%,同比下降27%,幅度低于一般贸易的43%。新增有进出口实绩的企业有威霖鞋业、龙源纺织。
4、出口产品主要有机电产品1968万美元,服装及衣着附件1447万美元,纺织纱线、织物及制品931万美元,农产品174万美元,竹木制品、家具产品663万美元等。前两项为出口大头,下降幅度达30%。
5、进口下降幅度很大,主要是华鑫贸易公司停止了进口,鸿源稀土、益神公司进口原辅材料、零配件的量也不大,而且没有出现新企业需要大量进口。
二、我市对外贸易存在的主要问题
1、外贸促进体系建设滞后。
一方面政府有关部门对外贸认识不到位,认为出口是企业行为,甚至错误认为出口对地方经济发展作用不大,出口多了还要承担部分企业退税,增加了财政负担,因此,对外贸工作积极性不是很高。另一方面,国家和省里支持外贸发展的政策措施落实起来难度较大,例如中小企业开拓国际市场资金落实到企业金额太小、手续繁杂、时间拖得很长,影响了企业申报的积极性。再一方面,我市迄今为止从来没有外贸促进资金。
2、外贸出口总量偏低,区域发展不平稳。
我市出口总量位列全省第7位,但只占全省出口额的比重不到3个百分点。从区县(市)看,中心城区出口占比达80%强,其他区县(市)出口额很低。
3、加工贸易起步晚,基础薄弱。虽然我市被授予了“加工贸易梯度转移重点承接地”,但目前看来形势不容乐观,从事加工贸易的企业仅10多家,有业绩的只有5家。目前通关条件较差,没有设立海关和商检也是制约加工贸易发展的一个重要原因。我市加工贸易还有很大的潜力,我们还有很多工作要做。
三、我市下半年外贸工作重点
1、在市委、市政府的统一领导下,为在设立海关、商检机构作大量联络、协调和申报工作,力争下半年正式进入建设阶段。
2、大力争取上级政策支持,帮助企业渡过危机。
充分利用中小企业开拓国际市场资金,支持我市中小进出口企业加大开拓国际市场的力度,帮助企业完善宣传、认证、商标注册等企业基础条件,并积极走向国际市场参会参展、商务洽谈,广寻客商。我们还要力争“中部地区外经贸发展资金”扶助我市机电和高新技术产品企业、农产品企业进一步扩大出口。
3、进一步培育外贸经营主体,加强对企业的服务。积极组织企业参加广交会、东盟博览会、中部投资贸易博览会和境外各种展会。加强与海关、商检、外汇等业务主管部门的联系,帮助我市企业解决业务过程中遇到的问题和困难。