适用场景:餐饮保障总结,卫生监督总结,部队后勤总结
演讲要点:落实食品卫生制度,强化人员思想教育,完善安全管理措施
行文逻辑:加强政治学习→提升业务能力→规范卫生管理→严明纪律要求→改进存在问题
我叫,xx年x月入伍,xx年x月入党,xx年x月转为上士,自入伍以来,在工作中虽然没有什么可歌可泣的英雄壮举,也没有什么惊天动地的业绩。但适中在平凡的岗位上实践着军人誓言,默默无闻,尽职尽责干好本职工作。正式平凡的工作岗位锻造了自己吃苦肯干的品格,过硬的素质,严谨的作风。工作中始终以高度的政治责任感和强烈的事业心对待本职工作。我严格要求自己,严格遵守条令条例和部队的各项规章制度。发挥一名士官骨干的带头作用。现将本人今年来的工作情况做如下汇报:
一、政治方面:认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。学习好党章、党规、做合格党员。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求炊事人员,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习,做到不缺课、不早退,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,从而理想信念上得到了进一步加强。
二、学习方面:坚持学以致用,不断提高工作水平。不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。自己深深感受到,工作中的学习,是一门干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作的需要不掉队、不落伍!
三、工作方面:加强责任心,完成好各项工作任务。能够扑下身子不耻下问的向大家学习请教。作为一个集体食堂,落实全所食品卫生安全是关系到每一位首长、阿姨、战友身体健康的大事。再次我做了一下几点工作:
首先,每位炊事员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期的对炊事人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高炊事员在工作中的服务质量和意识。切实做好食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,如发现工作中有不对之处立即指出,勒令改正。全体炊事人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了日常工作正常开展。
第二、能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品摆放整齐,让领导对食堂不会产生了脏、乱、差的印象。每顿饭都要进行食物留小样、注意用电、用水等安全隐患。每周炊事班都会进行大扫除,我和师傅们一起将、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行一次大清扫。每次的清扫都行之有效,厨房都会有明显改观,保持下去是关键,所以每天我都会监督督促工作人员下班前把所有东西摆放到该在的地方。不管是面点还是主食操作间都要做到面上无污、无物、整齐到位。另外食品进货也非常重要。外面进进来的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主副食等。我都会亲自购买,按时清查存放的物品,如发现有快要过期的材料或发霉变质的东西,坚决清理。严防食物中毒事件的发生,切实保证全所人员的身体健康。保证了全年没有发生一起肠道疾病和食物中毒事故。
四、纪律方面:所有人员能够认真落实《条例》、《条令》和食堂管理制度,严格请销假制度,在与职工工作中能够做到公私分明,不假公济私,以公为私。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中达到更好地团结他人。
五、存在为题:一是:学习积极性不够,不能够及时的参加所里组织各项学习,
二是:卫生标准不高,存在死角。
三是:人员思想不够稳定,存在侥幸心理。
以上是我得述职,为了促进下一步工作我会加强学习,努力提高食堂人员思想和学习的积极性;注重团结协作,始终坚持高标准,严要求;坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和工作作风;实事求是,扎扎实实做好本职工作,搞好食堂卫生。保证用电用水安全,无中毒事故。确保我所日常工作的正常运行,真正做到以所为家,为所的建设贡献微薄力量!
适用场景:餐饮保障总结、员工管理总结、服务优化总结
演讲要点:提升员工服从意识、规范商品采购流程、加强业务技能培训
行文逻辑:稳定员工思想→规范管理流程→强化培训教育
我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务。
一、稳定员工思想,提高员工服从管理意识。
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。
二、规范化、常态化的管理后勤工作。
根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
三、加强员工培训,提升整体服务水平。
在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。
在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。