适用场景:部门工作总结汇报,个人工作复盘参考,项目成果评估材料
演讲要点:成绩与不足分析→问题反思与经验提炼→改进措施与未来规划
行文逻辑:分析情况→总结经验→明确方向
工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况
1、工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是工作总结的中心。工作总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
(二)写好工作总结需要注意的问题
1、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2、条理要清楚。工作总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到工作总结的目的。
3、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。工作总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
(三)工作工作总结的特点
1、客观性
工作总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。
2、典型性
工作总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。
3、指导性
通过工作工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。
4、证明性
这是说工作总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
(四)工作工作总结的内容
工作情况不同,工作总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:
1、基本情况
包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。
2、成绩,缺点
这是工作工作总结的中心重点。工作总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
3、经验教训
在写工作总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。
(五)工作总结的格式
工作总结的格式,也就是工作总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种:
1、条文式
条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,工作总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。
2、两段式
工作总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种工作总结格式具有结构简单,中心明确的特点。
3、贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行工作总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。
4、标题式
把工作总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。
一篇工作总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。
工作总结的构成
工作总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。
1、标题
标题,即工作总结的名称。标明工作总结的单位,期限和性质。
2、正文
正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。
(1)开头
或交待工作总结的目的和工作总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的工作总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使工作总结很快进入主体。
(2)主体
是工作总结的主要部分,是工作总结的重点和中心。它的内容就是工作总结的内容。
(3)结尾
是工作总结的最后一部分,对全文进行归纳,工作总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3、署名和日期
如果工作总结的标题中没有写明工作总结者或工作总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作工作总结,其写作都应遵循以下要求:
(一)掌握客观事实,广泛占有材料
这是写工作总结的基础。工作总结,就是总括事实,得出结论。没有事实就无法得出结论。工作总结的材料要准确,典型,丰富。写工作总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。
(二)对占有的材料作认真的分析研究
这是写好工作总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重点。工作总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。
(三)反映特点,找出规律
这是撰写工作工作总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的工作总结应当工作总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。
适用场景:工程质量管理报告、施工过程监督资料、项目成果评估材料
演讲要点:落实通病治理方案、强化质量控制措施、提升混凝土施工水平
行文逻辑:制定方案→组织落实→细化措施→保障质量→提升水平
为适应南水北调中线工程质量年活动,组织开展工程混凝土质量通病治理活动,要求全面提高混凝土结构物的耐久性、安全性和可靠性,保证其在设计使用年限内的有效使用。我公司作为南水北调中线工程的施工单位,积极响应了此项活动,扎实有序地推进了此项工作,现就20XX年下半年活动开展情况总结如下:
一、加强组织领导,出台了通病治理实施方案并进行落实
根据南水北调中线工程对质量的要求,针对本标段的实际情况、工程特点并结合公司的管理实际,及时制订了实施细则。
为使此项活动不流于形式,不走过场,项目部及时成立了混凝土质量通病治理活动领导小组,日常活动办公室设在工程科。领导小组负责研究制定活动总体方案、加强活动的组织和指导,质检科负责活动的具体实施和开展。
二、具体做法
1、统一协调,形成质量通病治理工作联动机制。
根据工程特点,明确了治理目标和环节,认真组织制定治理质量通病实施要点,落实了各部门特别是工程科、质检科、试验室、各施工队治理混凝土质量通病的责任。
(1)各科室、各施工队积极响应这次活动,项目部成立了混凝土质量通病防治活动领导小组,落实质量保证体系,落实了混凝土通病治理的具体要点及通病治理关键项目,项目部全员动员开展通病治理工作,对质量通病治理的上级相关文件和项目部的实施细则进行了学习,并组织各施工队和施工技术管理人员在混凝土质量控制方面进行了经验交流,并请公司总工程师对公司以住工程及其他单位在混凝土质量方面存在的问题进行了剖析和讲解。
(2)加强了与业主、监理和设计单位的沟通和联系,积极落实业主和监理指示,及时按监理指令进行整改,做好变更设计等工作,及时解决施工中存在的问题。
(3)严格质检程序,加强工地试验,坚持质量一票否决,明确质量责任,制订了通病治理奖惩制度。严格按照“初检、复检、终检”三检制度,确保不留质量隐患。质检科按照活动要求细化了实施细则、规范了工作程序,能严格把好材料进场、试验检测、工程验收等各个重要关口。工程技术部能认真细致的编制施工组织设计,坚持做好技术交底、配合施工队认真现场管理。施工队严格操作工艺,保证了活动有效推进。
2、针对我标段工程特点,开展通病治理活动。
(1)我公司是第一次做南水北调主线工程,因此首要任务是治理管理通病,公司总经理和公司总工多次到工地,强化质量意识,项目部领导就项目部的困难,特别是混凝土所用的集料,当地供应不足,含泥量大等情况及时向公司汇报,得到公司的理解和支持,以质量为重,及时远距离采购,虽然增加了成本,但确保了混凝土的质量和进度。
质检程序我们采取三道把关关口,第一是施工员把关,施工员验收合格后交质检员复检,再交质检工程师终检,最后交监理工程师验收。
在每处构造物施工前,都对图纸进行了复核,对设计图中的通用图,均按照通用图的要求,把字母标注的尺寸用数字进行了具体标注。进行了二层技术交底,一是总工向施工员和施工队长及班组长进行交底,二是施工员和班组长向班组工人交底。
强调了施工日记和质检资料的及时性,施工及质检人员均及时填写了施工日记和质量检查资料,及时找监理工程师签字,保证了资料的真实性和及时性。
(2)在混凝土施工工艺通病治理方面,我们在施工工艺方面采取了下列措施:
①在砼配合比控制方面,注意到砼配合比控制是一个动态过程,根据出机口砼的塌落度及时调整拌合用水量。
②在集料堆放方面,堆放场地进行了硬化,并加盖了防护大棚,加大了集料筛分试验的频率,不同集料按不同产地、规格分别堆放,不同料堆间按不同产地、规格分别堆放,不同料堆间建立了有效的隔断,有效地避免窜料,不同集料都具有规范、明显标识。
③在钢筋施工工艺上,对钢筋堆放场地进行硬化,用砖砌墙与地面隔离,打钢筋加工棚和储存避免钢筋雨淋生锈。对于结构物钢筋长度长、容易变形,直径大于20的`钢筋采用直螺纹套筒连接,保证了钢筋的连接质量,在施工现场连接,并加快了施工进度。采用螺纹套筒连接要求施工员加强对钢筋丝头的完整性及丝头连接后的外露丝扣的检查,对于连接丝扣大于1丝扣的接头一律返工。在工地现场做好钢筋成品的保护,运至现场的钢筋成品下部垫上木方,及时用花雨布覆盖,避免钢筋生锈。钢筋车玩丝后及时佩戴保护帽,避免钢筋丝头的丝牙生锈及破损。
(3)在治理混凝土实体通病方面,
①为了有效控制混凝土强度离散性偏大的问题,我们已按规范及时测定砂石骨料含水率和级配,及时调整。并要求施工员不能离开施工现场,坚持“只要浇筑混凝土,就要有施工员在现场”。混凝土搅拌站试验员要守好每一盘料,要勤检查每一盘料砂石料有无含泥量超过标的现象,发现问题及时汇报处理。
②在砼保护层控制方面,钢筋绑扎完后在钢筋上绑扎保护块,确保砼的保护层符合规范要求。
③加强控制好碎石级配、含泥量、针片状含量和压碎值,采用筛分的厂家的碎石。
3、精细化管理,力求实效。
(1)采取严格的混凝土配合比控制措施,严格要求混凝土拌和站按照施工配合比通知单进行拌和。坚决制止随意加水,雨天施工增加了对骨料含水率的测定次数并据以调整骨料和水的用量。混凝土施工过程中应根据施工工艺、施工条件、材料、混凝土质量波动的变化情况,及时进行配合比调整、报批。以往的搅拌运输车往往有放不出加水的现象,在这个项目上,我们要求司机完工后立即清洗搅拌车并保证搅拌车不存留水,淘汰性能差的搅拌运输车,以确保砼配合比准确。
(2)项目部在学习兄弟单位工程项目管理经验的基础上,结合我标段实际,推行精细化管理办法,在工程实施中细分目标、细分标准、细分任务、细分流程,实施精细计划、精细决策、精确控制、精确考核的科学管理模式。在工程的施工过程中,项目部、监理组都自觉从严要求,自加压力,混凝土外观质量、精细化程度得到大大的提高,真正使对混凝土的精细化要求变成了自己的追求。
4、20XX年下半年砼工程质量情况总结
我标段目前的主要是混凝土工程施工,施工了贾河渡槽上部结构、退水闸、贾河渡槽进出口段、公路桥T梁预制和万米长塘渡槽的混凝土施工。在这次阶段性总结中,质量分析统计数据表明,钢筋、骨料、粉煤灰、水泥等原材料检测合格率达100%,混凝土强度保证率100%。
以上取得的成绩无疑得益于混凝土质量通病防治活动的开展,我项目部将继续按照南水北调中线工程对质量的要求,深化综合治理,找出自身不足,着力打造出代表南水北调中线工程建设水平的优质精品工程。