适用场景:年度考核材料、内部汇报资料、政策执行报告
演讲要点:思想教育学习成效显著、生活保障措施落实到位、活动组织丰富多样
行文逻辑:加强思想教育→落实生活保障→组织文化活动→完善管理制度→提升服务质量
x年是“十五”规划的最后一年,我所在市民政局的正确领导下,经全所工休人员的共同努力,克服人员少,工作难度大等困难,较好地完成了本年度的各项工作任务。
一、 注重加强思想教育,提高整体素质。
建立正常的学习制度,工作人员每周学习一次,休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》,《公民道德实施纲要》,《军休系统工作人员业务培训讲义》,军休工作交流材料等,通过各种学习、交流、座谈,全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中,我所老干部参学率达到99%,学习热情很高,较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况,受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份,为建立学习型单位,加快信息化建设,所里添置了3台电脑,分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元,向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作,开展了“心连心慈善助学”活动,37人捐款1120元,并坚持每年开展一次这样的活动,资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、 切实关心老同志生活,认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日,认真组织工作人员看望全体老同志,对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴,细心做好老同志的医疗保健工作,请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门,研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修,及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日,妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作,按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访,帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、 积极组织各种活动,丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间,所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、 组织所台球队赴滁州,门球队赴芜湖进行交流比赛,增进了友谊,提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、“八一”期间,所里组织召开了座谈会,开展了专项活动,慰问了全所军休干部,工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会,分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、 建章立制、规范管理。
为强化内部管理,建立健全各项规章制度。年初,又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。
坚持所长负责制,党支部保证监督,军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度,由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会,是协调所领导、党支部、管委会三者关系,实行民主管理,民主决策,民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议,由所长主持,通报当月工作情况,研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究,再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度,每周召开一次所务会,通报本周工作情况,布署下周工作安排。工作明确分工,工作人员各司其职,认真做好本职工作。本着一切从老干部出发,把老干部满意不满意,高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发,简单地举行了庆祝活动,深得老同志的好评。在安全管理方面,严格按章办事,全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管,局面良好。五、所务公开、优质服务。
制定了重大事务公开制度暂行规定,设立事务公开专栏及意见箱。做到“政策公开,经济公开,管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务,充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况,年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况,医疗费支出情况等。服务上门,为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制,要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到“细、勤、送”,即细致周到,勤登门了解情况,送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部,所领导经常探望,掌握病情,了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病,病危和去世,无论是节假日,还是深夜,所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。
六、积极开展文明创建活动
全所上下同心协力,克服了重重困难,面对实际,
困难,知难而上,积极主动争取局里的支持和指导。在市局的支持和全所工休人员的共同努力下,我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作,得到省民政厅通报表彰。
200x年在紧张与忙碌中很快就将成为过去,回首全年的工作,在市局的正确领导下,虽然取得了一定的成绩,但同时也存在着不足之处,相信在明年的工作中,我们一定能够克服自身存在的不足,经全所工休人员的共同努力,各项工作将会有新的起色。
适用场景:单位日常管理总结、岗位职责履行总结、突发事件应对总结
演讲要点:加强船闸知识学习提升素质、改进食堂管理优化服务、完善应急保障确保运行
行文逻辑:学习船闸知识→提升工作能力→优化食堂管理→保障应急需求
今年一月,我很荣幸的成为了xx市事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。三月份正式到xx报到,现从事办公室科员工作。主要协助巩主任负责船闸后勤的日常维护、食堂管理、领导接待等工作。一年来,在领导的支持和同志的指导帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下。
一、加强船闸知识学习,不断提高自身素质
初到工作岗位,我对船闸的工作一无所知。在短暂的培训时间内,我抓紧时间深入学习船闸知识、了解船闸工作流程,并经常与老同事进行沟通交流。在较短时间内熟悉了工作环境和流程,为今后的较好的开展工作打下了坚实的基础。同时用新的知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地开展工作,不断提高自己。
二、在实践中学习,不断提高工作能力
我在同志们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,今年主要做了以下几个方面的工作。
(一)尽快熟悉工作职责和流程,做好基础性工作
经过一段时间熟悉,我被安排在办公室工作,主要负责办公室的后勤维护保障、食堂管理、领导接待、公文的上传下达等工作。办公室的日常工作比较散碎,都是日常一些琐碎的事情,但却涉及到船闸的方方面面。我从开始熟悉船闸每一名员工开始做起,逐步了解每个员工所在的班组,日常出勤、电话联系方式等。在短时间内较好的熟悉了船闸员工的整体情况,为以后开展做了较好的铺垫。
(二)加强食堂管理、提高食堂管理水平
食堂管理是办公室后勤工作当中一个重点问题,也是难点问题,食堂涉及到船闸每一名员工的切身利益。食堂卫生、食品安全、饭菜质量等是大家的关心重点。领导也很关心重视,针对食堂问题再三要求。在日常的工作中我严格要求自己,并注重加强与食堂工作人员的沟通交流,及时反馈大家对食堂的意见和建议。食堂遇到的困难和问题也时间予以帮助、及时反映协助解决。重点监督食堂卫生、食品安全、作料的添加、职工就餐金额公开透明等问题。
(三)面对应急突发事件、做好后勤保障工作
今年6-8月份,船闸工作进入一个较繁忙的阶段,一方面是船闸的维护维修,人员来往频繁,领导多次前来检查;另一方面航道进入枯水期,我们面临着较大的堵档压力;在领导的带领之下,作为办公室人员,我积极协助、加强与工作人员的沟通交流,确保后勤保障工作的有序、稳妥的开展。事业单位转正个人总结确保后勤保障不掉链子,前方工作人员能安心工作。
三、个人不足
在船闸近一年的工作学习中,我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,但与其他同事相比还存在着很大差距,对船闸的知识需要进一步加强系统学习;工作中要逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点;与领导同事的交往学习中,要提高自己的情商,努力向领导同事学习,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上为做一名人民群众满意的公仆而不懈努力。
适用场景:单位工作总结报告、个人工作评估材料、岗位履职情况分析
演讲要点:理论学习提升政治素养、业务培训增强专业能力、工作落实优化服务效率
行文逻辑:学习理论→参加培训→完成任务→总结改进
一、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一直以来,我注重坚持学习中国特色的社会主义理论,深入学习党的报告、认真领悟全会精神,时刻关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习党的十八大报告重要思想,深刻领会其科学内涵。从学习实践科学发展观至践行党的群众路线教育实践活动,党的建设布局从三位一体到五位一体,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二、业务上,认真学习业务知识。
通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
适用场景:年度考核材料、干部述职报告、工作评估资料
演讲要点:完善管理制度与会议组织工作、学习金融知识提升专业能力、增强创新意识与协调能力
行文逻辑:规范制度→组织会议→撰写材料→提升学习→改进不足→强化协调
在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、20xx年工作情况
一)脚踏实地,努力工作。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。
二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈。
三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作。
四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
二)积极主动,撰写材料。
完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的`起草工作。配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四标准化支行”的创建工作。
三)认真学习,努力提高。
时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。在20xx年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做好的.银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处
1、对学习的.重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及20xx年工作计划
1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争20xx年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动,当好“五员”。
一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室。
二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作。
三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作。四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的。五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
20xx年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
适用场景:档案管理总结、培训工作总结、设备维护总结
演讲要点:档案分类整理工作、思想政治学习成效、业务能力提升计划
行文逻辑:强化思想学习→推进档案管理→提升业务能力
今年是与时俱进,解放思想,开拓创新的一年,也是我思想、工作、学习取得长足进步的一年。我励精图治,各项工作都有了新进展。以下是今年的档案管理工作总结。
一、政治思想取得新突破
积极参加各种形式的政治理论教育,善于提练和总结。负责思想政治宣传工作,参与各阶段活动实施和总结,无论思想或是政治理论水平都有飞速进步。积极参加以公道正派为主要内容的集中学习教育活动,完成各阶段总结和整改,政治素质得以提升。
二、各项工作开创新局面
针对分管工作的特点,我合理安排时间,坚决服从领导安排,同时积极发挥自己的主观能动性,勤于思考,力争有新意、有突破,在自己所负责的工作中均有突出表现。独挡一面,做到年初有计划,年终有总结,极力办好各类培训班。积极配合全区远程教育网络站点的建设工作。认真负责各站点的维护和播放工作,遇事冷静,能够切实地解决问题,还发扬互助协作精神。动态地、持续地做好统计工作,多了解基层情况,把握好工作的尺度和力度,高效率、高标准地完成了工作。
在档案管理工作中,井然有序地分类排列档案,建立了便于查询的目录,并对零散档案进行登记和及时归档,防止了档案的遗失,对档案分放了如指掌,随时随地都能快速地查找档案,还预备利用数据库软件完善档案管理,简化工作程序,此项工作正在筹划进行中。在负责的部内计算机及办公设备的管理维护上,能够做到有条不紊,有问题及时解决或送修,保证了工作的顺利进行。工作中我从不计较个人得失,工作分工不分家,尊敬领导,团结同事,乐于助人,工作表现是有目共睹的,得到了上级领导及同事的认可和好评。
三、业务水平迈上新台阶
顺利完成了培训任务,帮助和辅导别的学员完成了实践课程,并取得了结业证书。在对信息与新闻有一定了解的同时,也全新认识了通讯的重要性和几种基本形式,信息报送工作有了较大进步,培训中我能充分利用专业知识,在学习中融会贯通,并在电脑共享被禁止的情况下,利用映射为学员们开通资源,较好地协助老师完成了教学。
四、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己经验不足及知识面薄弱等问题,我对明年工作也提出了初步设想。一是继续加强理论学习,牢固树立“学习是第一位任务”的观念,认真学习阅读今年未读完的书,做好读书笔记和撰写读书心得体会;二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,做专业上的尖兵骨干,使工作再上新台阶;三是密切联系群众,多下基层,以便了解情况,发现问题及时汇报,更好地开展工作。
适用场景:行政事务管理总结、人力资源配置总结、员工关系维护总结
演讲要点:招聘流程优化成效、劳动关系处理经验、培训体系完善举措
行文逻辑:制定招聘方案→维护招聘渠道→更新人事档案→开展入职培训→处理劳动关系
我是20__年x月x日入职x人事部,担任人事专员一职。我的工作主要是负责行政和人事两大方面的工作。下面我将从行政、人事、个人建议和个人工作不足四个方面来进行总结。
一、行政方面
1、饭堂管理:主要是监督饭堂的卫生、清洁和跟进饭堂师傅健康证办理情况。
2、宿舍管理:跟进新员工宿舍安排情况;监督宿舍卫生清洁;核查住宿人数和更新宿舍报表;处理员工住宿申请等。
3、车辆管理:负责公司车辆证件的办理和管理;监督车辆用车情况;跟进车辆维修和保养。
4、办公室固定资产管理:负责办公室固定资产(电脑、打印机、复印机和扫描仪等)登记、维修处理和采购申请。
二、人事方面
人事也称人力资源,主要是围绕着人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理和劳动关系管理六大模块进行工作。我的人事工作重点是招聘与配置、培训与开发和劳动关系管理,其他三大模块不深入。
(一)招聘与配置
自入职科立达两个月以来,几乎每天都到人才市场招聘。因为招聘效果慢,用人部门急,不得不边招聘边学习边总结,想各种各样的办法完成招聘工作。下面是我开展招聘工作的内容:
1、制定工作流程:
(1)提出申请。
(2)人力资源汇总招聘计划。
(3)工作分析和岗位说明分析。
(4)制定招聘方案(确定招聘渠道和组建招聘团队,制作招聘)和招聘预算。
(5)广告和投放,确定面试官人选。
2、招聘渠道维护与开发:
(1)根据人力资源规划进行工作分析和岗位说明分析后,有针对性的选择招聘渠道。
(2)维护招聘渠道,跟进场次安排和续签合同等事宜。
(3)根据人员需求特点,开发招聘渠道发布招聘信息,如专业论坛、专业群等平台。
3、修改职位说明书
在开展招聘工作时,必须先分析岗位,形成文字说明书。所以,职位说明书是招聘的重要依据。
(二)培训与开发
培训与开发,按照时间分类为:年度培训和月季度培训;按照员工需求分类:新员工培训、在职员工培训和特殊岗位培训;按照内容分类:厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训等。
目前,我主要负责新员工入职培训,培训内容是厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训四方面。
工作步骤为
(1)部门申请。
(2)人力资源部制定培训计划和方案。
(3)根据计划进行培训准备:收集部门培训申请、确定培训人员名单和培训师、发培训通知。
(4)培训实施:准备培训所需要的场所、工具和试卷等。
(5)培训结束:评估培训效果和整理培训资料、存档。
(三)劳动关系管理
1、人事档案管理:
(1)入职手续办理(跟进银行卡、健康证和厂牌)、整理在职员工档案、更新人事日报表(3个)、erp数据录入。
(2)离职手续办理、整理离职员工档案、更新人事日报表erp数据更新。
(3)部门转岗通知:更新人事日报表(3个)、erp数据更新,存档。
(4)宿舍管理:跟进宿舍安排事宜、检查宿舍、更新宿舍报表,及时提供宿舍报表给财务审核。
2、劳动关系
(1)劳动合同的签订和续签。
(2)工伤办理和跟进。
(3)劳动纠纷处理。
(4)居住登记、居住证办理。
三、我的个人不足
1、人力资源管理理论不够扎实,需要继续深入学习。
2、人事专员一职兼顾了前台的工作,要学习前台礼仪。
3、由于进公司的时间不久,对公司业务不熟,工作上还有许多做的不到位的地方。所以,在完成本职位工作任务后,多到各部门去学习业务知识,提高招聘效果和效率。
4、与公司各部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
5、因为事务性的工作很多,突发事件也不少。所以,时间管理不合理,造成自己经常加班。往后,要制定自己的工作计划,提高效率。
6、做事不够细心、不够严谨,这方面要努力克服。
7、公文写作能力欠佳,需加强这方面的学习。
在未来的日子里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。服从公司的工作安排,我将结合公司的实际情况,改进自身的不足,为公司壮大与发展,奉献自己的能力。
适用场景:员工述职报告、岗位考核材料、年度评估资料
演讲要点:认知提升措施、工作效率优化方法、未来发展规划
行文逻辑:提升认知→优化效率→规划发展
这一年又像风一样,无声无息中便流逝去了。面对时间,我想我们任何人都会有很大的感慨,一年一年的消逝,让我们在时光的长河之中成长,也让我们在时光的磨砺中愈加的坚定和勇敢,在公司的这一年,我仿佛变了一个人一样,说到底也是成长了不少。外貌和内心都有了一些改变。我想这些改变是自己成长的证明,也是迎接一个更好未来的新面貌。我想在这一年的尾端,为自己的工作好好了做总结,勉励未来一年,也为这一年画上一个圆满的句号。
一、认知上的提升
自从进入公司以来,在公司的培养和带领下,我逐渐走向了一个更好的自己,我也看到了一个更加明媚的`未来,这一切都让我感到欣喜,也让我看到了更多的希望,从而充满了力量,让我变得更有激情。但是我知道在工作中有激情是不够的,这往往还要依靠于我们自己的努力和行动。但是在行动之前,我们就必须要先提升自己的认知。也就是对工作的一种认知。随着时间的积累,我逐渐认识到,工作是我们生活中的绝大部分,也是证明我们自己的主要的途径。我们往往只有在工作上取得一些成就,我们的生活才会更有成就感,这也让我明白了,工作不仅为我带来好的物质生活,更会充斥着我的精神生活,所以这一年的工作,我非常的认真,重视每一点,也将这份工作完成的更好。
二、工作效率增长
我们在工作,就必须去注重我们个人的工作效率,每个人都是一个独立的个体,我们往往会因为一些外界因素的影响,会间接的影响到我们的工作效率。这一年,我将工作和生活完美的区分开来,所以平时的工作上我也非常仔细认真,从未出现一点点的错误,这是我工作效率的提升,同时也是自己成长的代表。我知道这是我个人的工作,我需要独自全权负责。而工作效率对于我的工作来说是无比重要的,我必须重视好这一点,提升工作效率的同时,也是在提升我们个人的综合能力。
三、未来一年的展望
接下来的一年我想一定会更加的艰苦,虽然也不确定会发生怎样的改变,但是我愿意多吃一些苦,就算是为了磨砺自己,也算是为了提升自己。我会保持好一个更好的状态,在工作上继续努力,创造更多的财富、更多的惊喜,为自己也为我的家人,为公司的朋友们,也为公司的发展,奉献自己的价值!
适用场景:年度考核材料、职位晋升申报、工作汇报材料
演讲要点:岗位职责履行情况、业务能力不足反思、未来工作改进计划
行文逻辑:熟悉流程→跟踪单子→培训新人→分析不足→规划拓展
不知不觉,20xx年已经结束,我来工作已经有x年了,x年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人x年来的工作情况做一下总结:
一、岗位职责
我于20xx年x月入职以来,在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟悉xx市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户,从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的第x月开始就接触了一些业务,一些单子从头到尾的跟踪下来,之间也有许多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过x年的磨合学习,让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前x个月我还有负责基础知识的培训,刚开始也是做的不是很好,会紧张,遗漏许多准备好的知识点,但也通过几个月的时间与大家一同学习,渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。
二、不足之处
1、刚从学校毕业,这个行业对我而言非常的陌生,期初许多工作没有合理安排,导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够,很多事情没有认真的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的知识水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。
2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。
三、未来的工作计划
在新的20xx年,我主要有一下几点规划:
1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人认识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。
2、拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。