适用场景:业务技能培训总结、岗位工作汇报总结、个人发展计划总结
演讲要点:柜台业务操作熟练度提升、国际结算业务学习与实践、业务能力不足反思与改进规划
行文逻辑:学习业务技能→改进服务态度→掌握国际结算业务→反思自身不足→制定提升计划
时光荏苒,白驹过隙,20xx年已悄然离去。在新年伊始,回顾过去,展望未来。
回顾过去的这一年,在困难中学习,于学习中进步,从进步中成长。在这一年里,我从忙碌的城中步入挑战的国业。前八个月在城中忙碌的柜台工作中,慢慢的上手,逐渐熟练的办理各种业务。在日常的工作中,从同事身上学习业务技能,学会怎样地营销建行的产品,虽然终究没有使得自己的营销产品业绩赶上那些优秀的柜员,但自身也有不断地进步。深知自己脾气急躁是服务行业的大忌,所以一点点的慢慢开始改进,学会宽容学会微笑学会理解学会忍耐,而不再刚进行的时候那个被客户骂就流眼泪的小女生。也许这半年多的柜台工作业绩平淡如水,但却滋养了我的职业之树。回想起六月洪水,更是让我深刻地体会了建行的温暖,集体的团结有爱。我想在柜台的宝贵经历终究会是我职业生涯中最重要最基础的一段。后半年,感谢行里能让我接手国际业务的工作。上岗前金华学习培训虽然短暂但是金华的同事们却很认真与耐心,对我这个国业白纸细心帮助指导。开始时候业务的不熟悉使得我工作起来跌跌撞撞,在磕磕碰碰中一点一点学起,出口的学会再学进口业务,然后慢慢照葫芦画瓢地学做出口再融资业务,同时也边学边做了金华系统内第一笔信用证转通知业务。国际结算这个岗位虽然没有营销任务但却同样得充满着挑战。在过去半年的国际结算工作中,在磕磕碰碰中也逐渐明白自身存在的不足,做业务的时候有时候容易急躁,不细心,缺少合理的时间安排,业务上也存在着很多空白,需要20xx年继续地去学习专业知识。希望自己能在20xx年里改进自己的缺点,减少业务上操作差错,使得自己的国际结算工作更加专业化。
纵观银行业务,我接触到的还是很少,学会的更加是冰山一角,还有很多东西值得在以后的日子里去涉足去学习去掌握。
回望过去,汲取经验,展望未来,取长补短,积极进取。
适用场景:校园安全检查总结、安全制度建设总结、应急处理预案总结
演讲要点:完善安全制度体系、强化安全教育培训、落实安全隐患排查整改
行文逻辑:建立安全组织→签订责任书→健全安保制度→制定应急预案→开展安全教育→实施检查整改
尊敬的各位领导:
从办园以来,我园一直坚持预防为主,防治结合的原则,严格贯彻上级的安全教育指导精神。为营造一个安全健康的环境,做出了许多努力,现将20xx年春季开学前的安全情况做如下总结:
一、完善安全制度,贯彻安全措施。
1、成立幼儿园安全小组,园长负责不间断巡查,各教职工相互监督。对造成重大安全事故的职工,严肃追究责任。
2、签订责任书,幼儿园——老师签订安全责任书。将责任落实到人。
3、完善了幼儿园安保制度。包括:门卫值班、防火防灾、健康晨午检制度,做到每个细微处都有章可循。
4、建立幼儿园安全意外事故处理预案制度,以防出现安全事故时,能及时采取有效措施。
二、加强安全教育,提高安全意识。
1、加强对幼儿的安全教育,把安全常识的教授、灾难逃生的演练融入到日常教学中。
2、加强家长与幼儿园的安全配合。
3、对教职工定期进行安全知识培训。
三、加强安全检查,及时做出整改。
每次开学前,都会进行常规检查,并把安全工作放在第一位。如:
①教室取暖设施是否正常运转,用电线路是否老化和超负荷。
②教室的消毒和清洁是否到位。
③接送学生车辆的检修和维护。
④学校周围是否有新出现的安全隐患等。
在20xx年春季开学前,经我们各项检查和对不足之处的认真整改,各项目均已合格达标,在此基础上,我园才开园招生。