适用场景:生产物资采购管理、年度工作成果评估、采购流程优化方案
演讲要点:降低采购成本提升质量保障、加强供应商沟通与监管、优化采购流程提高效率
行文逻辑:控制采购成本→优化供应商管理→提升采购效率
20XX年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个总结。
一、在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结一.在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。
四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的.和有关部门做好协调与沟通。
五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
六 学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进。
时光飞逝,转眼间我在公司工作已经一年了,在这一年的时间里,我在公司学到了很多也懂得了很多。让我从一个对采购一无所知到现在认识了许多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识。
众所周知,采购在每个公司中的作用可以说是举足轻重的作用,虽然采购不向销售那样为公司直接积累资金,但是销售的各个工作环节都需要采购部的积极配合。一个公司好的采购可以为公司节约成本,为整个公司在竞争激烈的社会上立足。通过这一年的采购工作让我懂得了许多道理,也积累了一些许多以前没有过的经验。作为采购对本身也必须有一定的要求,我们必须建立在良好职业道德的基础上,对公司对企业忠诚,只有坚持诚信的工作原则,我们才能和供应商之间建立相互信任的基础,才能建立威信,供应商才会积极配合我们的工作。尽他们最大的努力帮助我们。对我们以后的"采购工作有百益而无一害,而且要不断提高自己有关采购工作的作业流程知识,以便自己的采购工作能顺利进行。
在这一年中,我主要负责电子元器件的采购,刚开始的几个月我主要是负责和客户做合同,其中合同的具体条款和内容都是领导和客户协商以后确定的,合同签过以后我负责跟踪该订单是否按时按量完成,虽然听起来很简单,但是其中的细节则需要我认真仔细的完成包括订单的金额是否正确,条款是否符合公司的要求,货物的到货时间是否能按照销售的订单完成等等。我要在平常的工作中统计每个供应商每个合同每个物料的执行情况,刚开始的时候我有点力不从心,但是在领导和同事的帮助下,我很快对工作能得心应手,把每个合同的执行情况通过表格的方式统计起来,以便以后查询。这也要感谢领导的关心和支持。在近期的采购工作中电子元器件的采购由我负责,刚开始的时候对电子元器件的封装,温度等等一无所知。到现在虽然对电子元器件的一些具体参数不是完全理解但是在对电子元器件的了解方面比以前已经有了很大程度的提高,在合同条款方面,和供应商尽量签订对我方有力的条款,这是作为采购员的基本要求也是最重要的准则。
作为采购并不单单是打个电话,发个传真这么简单,采购的最终目的是在保证产品质量的基础上降低采购成本,这是对采购的最终要求,要想减低采购成本就必须做到“货比三家”的原则,要对供应商进行综合考虑,如从供应商的规模上能否满足我们以后大批量采购的供应要求,从供应商的技术上能否满足我们对电子元器件的要求等等,我们要从最有价值的供应商处采购我们需要的产品,这样产品的质量才能保证,才能满足我们的要求。在货物的帐期方面,能够充分利用供应商对我们的信任,争取帐期,保障公司的资金周转,合同的签订方面,XX年在公司领导的支持下把公司预计在XX-XX年常用的物料型号和供应商签订年度合同,一方面降低了采购成本,另一方面也缩短了采购原材料的周期。在产品出现问题时应第一时间和供应商联系,协商解决问题的办法,以免影响产品的销售货期。在这工作的一年的时间里,我虽然学到了很到也懂得了很多,但是作为一名采购我在很多方面需要学习,有更多的方面需要改进。
作为采购,要最大限度的降低采购成本,要时时刻刻关注我们所需产品的价格趋势,要对产品有一定程度的了解,更要灵活运用各种采购技巧,我必须从这些方面不断的学习,不断的提高自己。
在公司领导正确领导和兄弟部门的全力配合下,紧紧围绕公司年初制定的经营方针和经营目标,合具体市场订单和新的管理要求,团一致,加班加点,积极开展具体的采购工作,较好地完成了公司下达的各项任务,同时在零部件采购进度及质量、新产品开发、供应商管理、市场零星物资采购管理等方面也存在不足,需要继续改善和提升。为总经验,改进不足,开展好下半年的具体采购工作,更好的完成全年的经营目标,现对20**年上半年采购工作进行简要总,并对20**年工作计划如下:
一、采购计划完成情况:
1、零部件采购计划方面(含委外计划):201**年上半年采购部共接收制造部下达的各类采购计划8万余批次,月均1.3万余批次,计划工单准时完工率98%,委外工单准时完工率91%。工单的及时完工较有力地保证了公司生产的顺利进行,满足了客户的交期需求。在外购工单完成方面由于是个性化生产订单,各类采购计划批量小、批次多、周期短、个性化需求强、外观颜色要求多而杂,给供应商生产组织上增加了困难和制造成本,加上配套厂家受生产能力、内部管理、人工资源等诸多环节因素影响,20**年上半年供货及时性较以往有所下降,质量问题较以往有所增加,采购困难加大,致使发生影响生产的情况较多,特别是?等几乎所有零部件均未能按照交期要求及时到货,给公司生产组织带来了较大影响。为了按时保质保量按期交付产品,满足客户需求,采购部加强组织调度,通过到外协厂督办、罚款、调整供应商、二次投放等方式,基本上保证了生产供应,个别订单经过与客户沟通、协调后能够满足交期要求。
2、新产品开发方面:20**年公司开发了等近15款新产品,共开发新品零部件近400个,完成各类零部件的改进和质量提升计划150余项,为公司产品质量的提升发挥了重要的作用。在开发过程中一直是边设计、边改进、边生产、边完善情况,采购调度工作协调难度也很大。有些新产品还不成熟就下达批量采购计划,如等产品,遇到这种情况,采购部只能全力以赴,努力协调,尽最大努力去督促、督办,加班加点组织调度,任务的完成也十分艰难。有的新产品由于初期投入开发费用大,厂家担心承担的风险大,对外投放困难,再加标准上不断改进完善,大多配套单位不愿接受,如开发过程中遇到很大困难。许多情况是先支付模具费,自身也承担较大的开发风险。面对困难,采购部新产品开发人员积极应对,认真对待每一项开发计划,积极协调,认真调度,用心选点,积极调研,选择专业水平相对较高的配套单位,积极配合技术人员进行技术标准的确定和修改,及时反馈、协调各类技术信息,并建立完善了新产品开发台帐,新产品开发方面虽有未能满足最初开发进度的情况,但基本上满足了公司新产品开发要求,对于新产品及时进行市场验证和投放市场奠定了基础。
3、市场零星物资采购方面:市场零星物资采购工作多年来是采购工作的重点和难点,存在着品种杂、数量少、交期短、监控难、技术要求不明确、价格波动大、交通工具不便利等客观原因,采购部多年来一直高度关注市场零星采购工作,通过“货比三家、比价采购”等方式开展具体采购工作,尽最大限度及时买到物美价廉的零部件,满足使用单位的要求。20**年上半年与审计部一起就近两年来频繁采购的物资组织实施市场采购招标工作,现正在组织实施和推进。通过招标,进一步规范和完善了市场零星采购工作,为公司节约了大量采购成本,并将出国留学市场采购计划纳入公司ERP系统管理,进一步了加强对市场采购工作的监管和调度,提升了部门整体管理工作水平。
4、经济目标责任制完成情况:
(1)、积极推进比质比价采购工作,采购员按厂家、按零部件进行指标分解,并逐一落实,明确责任和奖惩。
(2)、认真分解落实公司的降价指标,细化降价范围,多次讨论、集思广益、制定周密的降价实施方案。
(3)、进一步拓宽采购渠道,比质比价,选择新的合格供方,重新询价、报价、审价并组织实施。
(4)、认真分解下发采购计划,把采购量大和量小的产品进行捆绑采购。
(5)、加强经济指标分解、统计工作,认真分析统计果,对落实不到位的零部件进行二次降价。至20**年6月止,纳入降成本责任制的零部件采购额近3亿元,降价额近480万元,降价比1.6%,超额完成了公司年初下达下达的1.2%降价指标。
二、工作中不足之处及后续措施:
1、调度不及时,监管不到位,少部分零部件未能按需求时间及时到货,导致总装车间未能按上线要求及时装配,个别订单延期入库和交货。由于我公司生产模式为订单生产,零部件库存管理实施“零库存”管理机制,采购计划批量小、批次多、周期短、个性化需求强、品种多而杂;加之配套单位管理措施不到位,产能不足等因素,导致有些采购计划未能按精益生产需求按期到货,影响了我公司的正常生产。今年二季度尤为突出,采购计划的按期完成较为困难;等短腿现象尤为明显,从内部自身讲调度力度不够,组织不到位,要求的不严,跟踪的不紧,落实的不死,缺乏强有力的处罚手段,今后将进一步加大监督、处罚力度,除泡货外其余部件要求配套单位按期到货,对于不能按期到货而未及时反馈影响生产的,按双方签订的协议,加大对配套单位的处罚力度,相关计划员、采购员附连带责任,特别是淡季的时候,尽可能杜绝总装车间停线现象的再发生。
2、新产品开发方面,不论是开发进度还是开发质量,均存在一定的差距。20**年公司主要立项开发了,考虑尽可能节约前期模具开发费用,主要以借用市场通用配套体系为主,但借用体系研发能力、工艺水平、生产能力参差不齐,服务水平及管理水平较差,部分零部件多次送样才能基本满足装配要求,影响了开发进度和开发效率;公司在大农机开发设计方面明显经验不足,新产品开发基本上属于抄袭,市场验证工作不到位,存在边设计、边开发、边改进、边生产、便验证,产品质量根本无法保证,潜在质量风险较大。
3、外购零部件质量不稳定,尤其是塑料件、喷塑件外观质量需要进一步提升。今年上半年出现多批零部件质量不稳定现象,包括车间装配过程中反馈的质量信息,一定程度上影响了产品质量和车间的生产进度。主要原因:
(1)配套单位过程控制的一致性差,出现质量波动的"现象;
(2)配套单位质量意识淡薄,相对注重交期和产量;
(3)双方的检测手段存在差异,如起动器检测手段;
(4)标准不规范,有的零部件长期以来存在图纸与实物有差异的现象,但一直以来供货稳定。总体而言,采购部比较重视零部件采购质量,遇到质量问题能够积极主动、快速协调、及时解决,并保证处理措施、预防措施有效。目前公司仍然有存在质量缺陷,市场反应尤为强烈,公司已暂停生产,初步分析多属技术设计方面原因,相关部门正在联合解决。今后采购部将合公司相关质量管理制度及约定,加大供应商监管力度和处罚力度,联合相关部门合进货质量制定供应商外审计划、帮扶计划,进一步提升供应商质量管理水平,出国留学。
三、xxxx年工作计划:
1、配合公司调构、促生产,保订单、保客户,在交货方面尽最大可能满足精益生产要求,在投入产出方面尽可能做到绩效最大化原则。
2、进一步加强质量管理,提升质量水平,对于属于配套单位管理不力出现的质量问题将加大索赔力度,针对目前部分零部件不能满足使用要求的问题,严格要求供应商加强质量管理和做好生产过程控制,图物不符或图纸标准过高实物状态确实达不到时,依据质量管理的要求定期梳理,纳入整改;同时对于入库检验不合格及装配过程不合格、用户反馈的质量信息,确属供应商零部件质量问题的,监督供应商限期整改。
3、进一步加强市场零星采购工作的监管和控制,依据20**年上半年招标、评标果组织实施,同时对于低于目前采购价格而前期未使用过的供应商零部件,采购部将依据相关部门推进计划组织推进、试用和批量采购;同时加强市场调研和比价工作频次,加强市场采购零部件算管理,保证录入零部件价格的真实性、符合性,经得起审核和验证。
4、进一步细化经济目标责任制,同时合综合部下达的专项责任制对相关产品零部件进行进一步梳理和落实,采取强有力措施确保专项责任制和年度经济目标责任制超额完成。
5、合实际工作中一些管理难题,制定老产品单一厂家零部件再次投放和组织送样,严格按照质管部下发的关键零部件小批试制管理办法组织实施。
6、全面协助和配合公司开展的品号管理和批次码管理工作,涉及采购部工作部分,采购部将全力以赴支持和配合。
7、为保证产品分级管理的顺利实施,采购部将依据前期与技术中心落实的市场通用件情况组织送样和验证,并依据送样情况组织开展后续工作。
8、依据工艺部组织的临沂周边供应商包装物标准化进度纪要开展好周转筐送货推进工作,同时将合推进进度开展算价格剥离目前算价格事宜。
9、进一步加强新产品开发工作的管理,进一步规范零部件投放、产品提升、零部件改进、技术联络书等相关工作的调度落实,进一步了解行业信息,加大新供应商的调研和考察,确保新产品零部件开发进度和开发质量。
10、依据质管部制定的零部件确认计划、供应商审核计划组织开展好相关工作,同时与质管部一起制定下半年供应商帮扶计划,帮助供应商提升质量管理、过程控制等方面技能与技巧。
11、加强团队建设,加强部门人员培训与学习,切实提高部门人员相关联技能以及处理问题的能力和水平,提高部门人员责任意识、质量意识、服务意识。
xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。
不足:
一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
xxxx年度工作计划
采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的"心,将明年的工作做了以下部署:
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤。
适用场景:采购管理总结、成本控制总结、供应链优化总结
演讲要点:价格监管总结、流程审核总结、供应商比价总结
行文逻辑:学习知识→核对单据→分析价格→审核申请→跟踪执行
做为生产营运管理中心的采购督察主管,我主要负责大宗采购原料价格监管;对集团各子公司各类采购及维修申请的审核及报批,并定时进行跟踪;工程类采购申请的核查;化工园区各类主要原、辅助材料日常进、销、存的跟踪。
在中心总经理和副总经理的带领和教导下,我深入学习了作为一名采购督察人员所应该具体的知识和素养。刚来中心不久,林洋总经理就着手让我接触各公司20xx年度责任书的考核以及综合统计、控制分析等方面的知识,并且针对汇泰化工有限公司的月度考核做了大量的准备工作,如去工地了解化工产品的工艺流程,并掌握各种原材料单耗的计算方法以及原材料的加权平均价格等知识。通过一段时间的学习和实践为我以后的工作打下了坚实的基础。
如今我每天都需要汇总化工园区各类主要原、辅材料的入库;各个生产车间原、辅材料的日耗情况;月底进行汇总并进行分析。要想完成这些工作,我必须仔细的核对每一张地磅单据,认真的核对每个公司的生产日报表,对单据和报表中的地方做出标记,并联系相关人员进行询问。本着对工作负责、对公司负责的态度,发现问题之后要实事求是的向反映情况,以便作出正确的判断。
大宗采购原料价格的监管方面,每天对化工园区所入库的原材料价格进行汇总,并定期通过络、电话等方式联系供货商进行询价、比价,以确保公司所采购的原材料价格都是最低价的。月底对每天入库的原材料价格进行汇总,说明一个月来各种原材料总的价格趋势,方便能够正确决定各种原材料的囤积或零散购入。对于公司从二级供货商处采购的原材料,要调查原因并作出说明。
集团各子公司各类采购及维修申请的审核及报批,并定时进行跟踪方面,对于各子公司提报的申请,要及时的了解情况,必要时需要去现场进行查看,了解情况之后在第一时间内对提报到我中心的申请作出书面说明报总经理批示。真正意义上做到了当天的申请当天审,绝不拖延时间。总经理批示之后,我定期对各单位提报的申请进行跟踪,记录事情的进展情况。如有需我中心协助执行的采购申请,则需联系三家以上信誉度较好的供货商进行询价、比价,并在付款方式和交货时间等方面作出汇总,方便使用单位在价格、质量方面做出对比,选择最合适的供货商进行合作。
是我的主要工作,在今后的工作中我一定按照总经理和董事长的在会议上的指示,本着端正的态度不折不扣的完成公司交个我的各项任务。在工作中处处留意、多看、多思考、多学习,不断提高充实自己,争取为汇泰投资集团的发展壮大贡献自己的一份力量。
适用场景:餐饮采购管理、物资供应保障、供应链优化管理
演讲要点:原料采购流程优化、采购成本控制不足、供应链拓展计划
行文逻辑:制定采购计划→比价采购→提升服务水平→标准化建设→优化供应链
在日常的采购工作中,我们每一个采购员都秉承着“为公司节约每一分钱”的理念,坚持着“质量与价格对等,价格与质量对等,为公司节约成本”的工作原则。同时以总公司指示的“沟通、努力、坚持、快乐”八字理念为工作宗旨,与各部门沟通,愉快地完成工作。目前采购的核心是围绕厨房部的需求,紧紧围绕酒店的日常经营管理,认真履行采购员的职责,完成部门和领导交给的各项任务。现在,我简要汇报一下今年的工作情况:
一、采购的主要流程
1.及时采购,确保正常有序的经营管理。
1)食品原料:每天定量完成厨房部要求的原料菜单,在质量稳定的前提下,保证原料的到货时间和数量。对于特殊原料系列(鹅肝、娃娃鱼),我们专门安排人员进行市场调研,收集全国各地的数据,确认产地质量。目前,我们已利用网络资源从全国各地采购原材料及其他非食品物资xx余次,完成采购任务x余次,采购各类原材料及非食品物品800余件,因管理部临时需要完成零星采购30余次,有效保障了酒店的正常运营。
2)非食品原料(饮品、饮料):各系列饮品,首先要保证供货渠道的合法性,三证齐全;其次,保证酒店正常运营的基本量的酒水饮料,不至于囤货太多,占用资金,还要保证源源不断的供货。根据供应商每年的年度评估,进一步补充、修改或禁止供应商的合同内容,并对其重新进行资格认定。
2.货比三家,确保购买的物品物美价廉。
为了最大限度的降低酒店的运营成本,做到优质低价,在日常工作中,我们坚持每十天或半个月对厨房部所需原材料进行市场调查,对价格波动较大的原材料进行及时调整,及时退换不合格产品,每周批发一次员工餐,每次节约至x元,有效降低了酒店的运营成本。
3.服务水平
目前为酒店提供服务的日用原材料(食品、饮料)供应商近40家,潜在供应商30家;耗材(工程装修、办公用品)供应商近家上市,为酒店更好的发展奠定了基础;
4.标准化
为了更好的配合酒店标准化的发展,采购部不仅对上游供应链的进货方式和渠道进行把关,还对酒店进口的原材料做出验收标准,为菜品标准化开了个好头。
二、20xx工作计划
1.继续以今年的工作总结为基础,针对各阶段容易出现的采购难点制定预案措施。根据厨房部推出的四季养生食谱,采购材料,供厨房部参考。
2.对于畅销原料的上游供应链,进行实地调查研究,尽量保证源头原料的稳定性(如原生老母鸡、野兔、野鸭)。
3.目前,该系列养生礼品已经推出。对符合养生特色的品种、功效、花茶饮品进行挖掘和研究,进而形成我怡景酒店的特色养生系列。
4.采购部在日常工作之外,从全国各地收集更多系列的特需保健原料,宏观把握采购信息资源,多渠道、多角度、视听分析采购渠道,及时补充原料。
三、存在的`问题
1.在日常采购工作中,缺乏强有力的计划性,没有全面系统的采购计划来降低成本。
2.如何开辟和引进特色原料,渠道和思路不够,未能为一线部门提供更多有用的信息和原料。
3.学习意识不强,综合素质有待进一步提高。
四、观点
在过去的一年里,我更加意识到总成本优先的原则和灵活使用各种采购技术的重要性。对价格因素有敏锐的嗅觉,并能及时做出预警和预防措施,避免“一条龙”。一个优秀的采购必须具备很强的沟通协调能力和采购经验。我知道我离一个优秀的采购还有很长的路要走,因为采购经验是一种需要长时间积累经验和自我启发才能掌握的技术,而要做到这一点是非常困难的。不过我会更加努力学习,积累丰富的采购经验,跟上公司的发展!
最后,感谢公司所有的领导和同事们一直以来的指导和帮助。20xx年,我会怀着一颗感恩的心,不断学习,不断努力。
适用场景:物资采购管理、供应商关系维护、物流协调保障
演讲要点:优化人员配置提升效率、开发优质供应商完善供应链、强化流程标准提高数据准确率
行文逻辑:优化人员结构→开发优质供应商→规范采购流程→提升数据准确率→强化考核机制
回顾过去的20xx年度,对于采购部门来说是不平凡的一年,新公司搬迁到投产采购部业务量在原有的基础上猛增,在工作量不断增大的同时部分采购任务货期比较急,对采购的成本控制、供方质量控制、货期控制、仓储物流等工作带来了很大的挑战;采购部门上下一心,克服困难、不断完善部门的管理,在过去的一年当中,采购部门的工作基本上满足了公司订单的需求。在20xx年我们将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应及时和质量合格率提高,符合公司的发展需要。以下是对采购部20xx年度工作的小结:
一、内部管理方面
20xx年对于整个公司也包括采购部都是全面发展和提升的一年,对于采购部更是一种全面全员的提升。20xx年采购部有职员xx人有一半以上都是新进员工,对于新员工来说是需要过渡期和适应期,对于部门来说是工作的效率和熟悉程度大大降低那直接影响部门工作质量,在人员不熟悉的基础上我部门通过对我部现状及发展的较全面调查了解发现了我部在战略目标、供应链的管理和建设、制约机制、沟通反馈、计划与执行管理等方面存在问题,随即做出人员细分工作员工的优化组合并部署了部门职能及岗位职责,工作项目制定及分工明确工作责任制。
二、日常工作方面
1、采购部内部员工比较稳定,整个部门人员配置比较完整,工作责任心和工作热情都有了很大提高,相互配合密切,分工细化。但部分员工的工作责任心和业务能力还有待强化和提高;
2、公司现有的供应商基本上已满足不了我司现阶段的要求。这些供应商在过去的时间里经过双方的磨合和共同的努力,成为了我们公司的合格供应商;目前,采购部门正向着每个主要物料要有3个以上的供应商,大力度开发一批潜力可靠的优质供应商团队,按公司的20xx年的目标要求逐步完善更完整的供应链。
三、20xx年重点工作
1、针对员工潜能发挥不足、在工作细节方面严格要求细心认真,在与实际问题的结合点上有顾此失彼现象的情况,我部会结合公司的物料不同对内部员工进行更好培训,并结合企业文化和培训知识、管理理念向员工更多培训;且更细化的考核方案,责任到人到事。
2、采购物资的及时性在20xx年必须要有一个质的飞跃,尽量克服以前到货不及时的各种不利因素,安排好材料的到货时间,减轻由此给生产带来的不顺通。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。
3、督导各供应商在结合我公司的长远发展战略和近期发展规划的指导下,严格按照供应商管理办法制订或修订自己的近期规划,对供应商的经营状况经常分析研究。
4、在20xx年里采购部将全面按照各个流程的作业标准为基点将进一步提升采购部工作效率严格执行采购流程标准作业方法。
5、深入强化各种单据及供应商交期、品质达成率的考核、数据的收集整理工作,数据准确率要达到99%以上,收集齐全率要达到99%以上,良品率能达到90%,交期达成率尽量做到90%。
以上是我部20xx年度工作总结和来年的工作要点相信在未来的一年里,全体同仁上下一心,打造出一支操作规范、技术娴熟的高素质员工队伍,规范管理,狠抓制度贯彻落实,切实推行细节管理,我们部门一定会全员努力工作并成为一支让所有人放心的供应链后勤保障队伍。
适用场景:采购管理总结、物资供应总结、成本控制总结
演讲要点:分析市场行情优化采购策略、比价比质提升采购效率、稳定供应商发展新合作
行文逻辑:分析行情→比价比质→稳定供应商→制定计划→提升技能
x年是公司稳步健康发展的一年,公司的全体员工在公司领导的英明领导下,并没有沉静在秀域以往的胜利中,而是更加理智、理性化地去思考问题,面对现实,兢兢业业地工作,为自己是一名公司的员工而把握好每一分钟,做好份内之事。在这近一年的时间里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。在公司整体良好的氛围中完成了x年公司交给我的采购任务,保证了产品的及时供应工作。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接到来。
采购部作为公司主体中的一个重要环节,工作的好坏,购进物料的优劣,采购成本的高低,直接影响着公司整体的经济效益。作为采购部的一员,深知自己工作的重要性。确保门店所需,购进质优价廉的物料,促进市场销售已成为我完成工作的基本准则与工作精髓。
一、采购过程中我们时时提到要确保物料质优价廉,我现在觉得做好“质优价廉”已成为我们每一个采购员的工作精髓。这个过程的操作与实践需要平时细心积累经验,改进工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“质优价廉”降低成本。在x年里我主要从以下方面去做的:
1、认真分析每一种原辅料的行情走势,掌握一定的市场规律,并结合实际如棉花的涨跌、各厂家生产能力的大小,并预计运输的时间等适时购买、适价购买。
2、采购工作中“比”的过程很重要。“价比三家,质比三家,服务比三家”。每一种物料的订购我们通常都会多家比较,同等的质量比价格,同等的价格比服务。“比”的过程中订价的高低很大程度上反应出采购员办事水平的高低,一是不能订的太高,高了没有做到“价廉”,订低了别人不同意供货失去工作的意义。为此确定一个适合市场行情但供应商又不愿放弃这批业务的物料价格是最合适的。这样我们就可以选择质量好并适合我们生产的供应商家的货,更为合算更能降低采购成本。
3、购买物料时不同的行情走势下,我们都要能灵活运用不同的方式方法询价、讲价、议价达到降低成本的最终目的。
涨价时期,尤其是采购我们用量大的品种,订购时因我们用量大遇到市场面上货又不多,加上我们发出求购信息后最容易出现行情价格一路上升,形成自抬物价的恶性状况。这时我们不能再采取一贯的单纯认为量大价就低的思维去操作。并且更多的时候我们要做到沉住气,不透露出我们急需货的信息,缓缓地订购,不让对方了解你的心理状态。可以较有效地避免行情过高过快地上涨,更好更有效地买到适中价位的货。
降价时期,我会尽量让物料保持最低库存量少购勤购。对于用量大的物料可以提前向供货商透露和灌输价位有下降,借此试探出对方的价格。本来我们没订货但可以提示对方的降价反应在别人的后面,没跟上行情变化,或者对对方讲他的价格比别人高而没购他的货,刺激对方在真正供货时能给出最理想的价格提前降点价或多降点价给我货从而降低采购成本。
4、避免单纯地根据生产计划作采购。对于每一种物品要能根据生产提供的原辅料的主要耗用量,学会能基本核算出成本来。并分析不同时期购回的物料因价位不同而产生的价差有多大,成本提高了,还是降低了。
5、业务合作中与供应商做到“公平竞争,友情扶助,人情化沟通”。协调帮助供应商解决合作中的难题,扶持供应商走上正规,建立良好的合作关系,多为供应商着想。能多引进一个新供应商对我们采购始终是好事。首先让他们认识到公司供应无门槛,资金好,付款急时不欠款等优势激励他们加入竞争,放心与我们合作。若他们遇到了在运输包装等方面的问题尽全力为其想办法。
6、掌握物料的主要耗用月份规律,分析行情走势,即时捕捉市场信息采取灵活多变有效的方法措施去采购,从而降低成本。握市场行情是我们做采购必须要做的工作,但更重要的是要从规律中去结合当时具体的行情实情综合分析走势,调整采购策略方法,更深一步采购到“质优价廉”的物料。
二、x年的工作计划。
1、制定更加合理完善的采购月计划、周计划、日计划,统筹安排好所负责的业务内容。
2、认真分析行情走势,避免过激过高进预测走势。囤货注意掌握尺度和分析风险大小。
3、时刻关注产品的价格变化。随时采取有效积极的牵制供应商的办法避免行情受人为操纵带来的经济损失。
4、稳定老供应商,发展新供应商,激烈多家竞争,扶助新供应商。更深一层做到“公平竞争,友谊合作,人情化服务”的供求体系。更深一步做到“搞好关系,搞活经济”即时解决生产过程中或供应过程中出现的分歧问题,商讨出合理的解决方案,为生产做好后勤保障工作。
5、虑心进取,多和其它部门同事之间进行交流学习共同增加知识面和应对各方面事件的处理,做到知识共学,资源共享,工作共干,智能化办事的和谐氛围。
6、积极主动完成领导交待的其它工作事宜,踊跃参加公司组织的丰富多彩的企业文化活动。
昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的采购工作。
适用场景:酒店物资采购管理、供应商关系维护、采购流程优化
演讲要点:严抓采购管理维护酒店利益、加大自购力度降低采购成本、注重品牌采购提升星级标准
行文逻辑:严抓采购管理→加强供应商监督→加大自购力度→注重品牌采购→提升业务水平
20--年,采购部在酒店领导的正确指导下,在各部室的大力支持配合下,全体员工团结协作,开拓创新。胜利地完成了各项采购任务。为酒店的经营和发展作出了应有的贡献。
一年来,我部坚持以“节约采购成本”为原则,以市场为导向,紧扣酒店的经营目标,认真履行采购职责,为酒店经营提供了一个可靠的后勤保障。现简要地汇报一下我部一年来的工作情况。
一、严抓采购管理,维护酒店利益。
今年,我部狠抓采购队伍建设,要求员工时刻保持清醒的头脑,优良的作风,纯洁的思想。时刻以酒店利益为重,要廉洁奉公,不损公济私。现在我部是一支酒店领导信得过,放得心,靠得住的采购队伍。是一支勤俭节约,乐于奉献的采购队伍。这一年里,我部继续实行阳光采购,诚信采购,节约采购,严守酒店规章制度和采购管理制度。自觉接受有关部门的公正化,民主化,监督。实行真正的规范化、制度化、程序化管理采购队伍。
对供货商的管理,我部一贯是严格的,并列入本部首要的日常事务来管理。今年,我部召集供货商开会两次,及时疏理他们的思想,提高他们的觉悟。并时刻强调他们要树立酒店意识,以酒店利益为重,注重每天的送货质量。实行谁供货,谁负责。其次我部每天派专人到验收处严格监督货物质量和供货到位情况,发现腐烂霉变的劣质的物质,我部拒绝入店,对于那些不择手段,弄虚作假的供货商采取罚款,甚至取消送货资格。今年以来,我店未发现因原材料质量问题而引起的餐饮出品投诉,也未因送货不到位,不及时而影响酒店经营。现在供货商的供货质量有所提高,责任意识有所加强。服务态度有所好转。
在重大采购方面,我部继续实行公平、公正、公开的招投标方法。到市场找一些有实力的厂家和供货商,参加酒店组织的竞标会,公平竞争,择优选择供货商(例如酒店锅炉用煤,员工制服等),有效地节约了酒店的采购成本,维护了酒店利益。
二、加大自购力度,降低采购成本。
今年,各类物资在市场行情一路上涨,居高不下的情况下,我部再一次调整采购方式,加大了自购物资的力度。在去年的基础上又增加了许多自购物资(例如餐饮部的厨具用品,客房的家俱,房间配置等)。一年来,我部---、---两同志到--市采购干货、调料、冻货、酒店用品就达210次。南下广州三次进购餐饮原材料“燕、鲍、翅”等贵重物资,述职报告采购部的工作性质一年三百六十五天每天晚上都要有人开单,把明天的菜单分别出来,时间都需要两个小时,今年以来,---、---、---、---他们自愿排班,整个采购部人员都是从年头到年尾,顶着严寒酷暑,冒着风霜雨雪,不畏艰辛,不辞劳苦,不计报酬,忠于职守,任劳任怨,及时保障了所需物资供应,有效降低采购成本。
三、注重品牌采购,树立星级意识。
今年,我部改变了采购思路,从以往只注重价格来采购,到今年实行品牌物资采购,采购时,首先确定品牌,再考虑其价格、性能等方面。总是要货比三家,价比三家,同质量比品牌,同价格比质量,反复比较,精打细算。这样既延长了各用品的使用寿命,又提升了酒店硬件的档次。从而达到了酒店的星级标准。
四、加强部门沟通,提高采购效率。
今年,我部根据酒店提出的品牌战略要求,全面提升部门形象和服务质量。积极支持前台的经营,对他们所需的物资,实行上门服务,采购前主动询问他们的建议,要求,然而及时采购到位,并通知他们领用。这样既征求了使用部门的意见,又能防止瞒目采购,二次采购,提高了采购的工作效率。
五、收集采购资讯,提升业务水平。
搞好酒店采购工作必须具备有关采购方面的业务知识,例如某些货物市场行情走势,紧缺情况,还价技巧,一些设备设施,电器的产地,性能,功率大小,价格,质地,型号等等都要做到了如指掌。这就要求我们务必在平常的采购中不断积累,不断充实,不断提高。同时看一些商品快讯,采购资讯,有关产品广告,产品推介等书籍。今年,我部还特意到广东参加了酒店用品展示会,收集了许多产品的信息资料,掌握了许多酒店用品的生产厂家,进货渠道,价格,产地等等。这样在今后采购起来就会得心应手,买到价廉物美的货物。现在我部各员工在业务知识方面有了一个明显的提高。
通过以上一年的努力工作。我部取得了一定的成绩,但是还离酒店要求略有一定差距和不足之处,这就要求我们在今后不断总结经验,开拓创新,以新的姿态,更高的要求扎扎实实搞好采购工作。展望20--年,我们信心满怀,豪情万丈,采购部的工作一定会做得更好。
适用场景:材料设备采购总结、供应商管理总结、招标流程总结
演讲要点:完善采购制度、优化招标流程、加强供应商管理
行文逻辑:完善制度→公开招标→降低成本→建立监督机制
坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。
一、组织实施“阳光采购策略”
xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减本少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮xx个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调。
xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的.成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
适用场景:采购工作汇报、岗位职责总结、业务优化方案
演讲要点:调整心态提升服务品质、分析顾客需求优化推荐策略、改进沟通技巧增强客户信任
行文逻辑:保持良好心态→分析顾客特征→改进沟通方式→提升专业能力→强化团队协作
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心,有想尽一切办法,才能让他接受我们所推荐的产品。
只说不知道,是没有用心去听的,才会去想别人的推荐。这时顾客会很容易配合和很好理解你工作的内容。
在工作中我们必须要保持良好的心态,只有这样才能把工作做好。作为一名,对待客户,不要随意找借口,要保持良好的服务态度,热情耐心的解答客户的问题。作为服务行业的一员,心态决定一切,要有良好的心态,做到服务不流于形式,用心去工作。
在工作中我们必须要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率,避免工作失误。公司是个整体,只有依靠全体员工的共同努力,才能保证公司业绩的实现。工作中团结同事,关心集体,维护公司利益。这是我认为我们做的比较好的方面,但在具体工作中,我们也要具备一些做得不够好的地方。
总体来说,我觉得我还是有一下几点做得不够好的地方:
第一,作为一名合格的人员,我们应该要具备良好的专业知识,专业的技能,良好的服务态度,要有敏锐的`市场洞察力,及时反省自己工作中的不足,提高自己的整体工作能力。
第二,沟通,首先要了解沟通方法,掌握沟通技巧。作为一名人员首先要有好的与客户沟通的意识,热情,积极,能及时地与客户交流,解答客户提出的问题,同时注重自己的仪容仪表,言辞,举止,给客户留下良好的第一印象。
第三,注重个人形象,给客户的感觉。不要对客户轻易言辞,重要的是避免言语中伤客户,重要的是取得客户信任,维护公司利益。
总体来说,这xx年来我做的还是不错的,希望各位领导及同事对我进行监督,指导。