手术室医院感染年终总结（精选8篇）

手术室医院感染年终总结 篇1

随着一年的时光悄然流逝，手术室医院感染防控工作也迎来了年度总结的时刻。回顾过去一年，我们在确保手术安全、预防与控制医院感染方面，付出了诸多努力，取得了显著成效。

一、制度建设与执行

本年度，我们进一步完善了手术室医院感染管理制度，明确了各项操作流程与标准，如xx消毒隔离制度、xx手卫生规范等。通过定期培训与考核，确保每位医护人员都能熟练掌握并执行，有效降低了感染风险。

二、环境管理

手术室环境清洁与消毒是防控感染的重中之重。我们严格执行xx频次的环境清洁与消毒计划，采用xx高效消毒剂，对手术台面、器械、空气等进行全面消毒，确保手术室环境达到无菌标准。同时，加强对xx设备设施的维护与管理，确保其正常运行，为手术安全提供有力保障。

三、人员培训与意识提升

人员是防控医院感染的关键因素。我们组织了多次xx专题培训，内容涵盖感染防控新知识、新技术、新规范等，不断提升医护人员的专业技能与防控意识。通过xx形式的模拟演练，增强了团队应对突发感染事件的能力。

四、监测与反馈

为了及时发现问题并采取措施，我们建立了完善的医院感染监测体系，包括xx指标的定期监测、xx病例的及时上报与分析等。通过数据分析，我们能够准确评估防控措施的有效性，并据此调整策略，确保防控工作持续改进。

五、存在问题与改进措施

尽管取得了一定的成绩，但在实际工作中仍存在一些问题，如xx环节的防控措施执行不够严格、xx设备的使用效率有待提升等。针对这些问题，我们已制定了xx改进措施，并计划在新的一年中加强监督与指导，确保各项防控措施得到有效落实。

手术室医院感染防控工作是一项长期而艰巨的任务。我们将继续秉承“预防为主、防治结合”的原则，不断探索与实践，为手术患者的安全与健康保驾护航。

手术室医院感染年终总结 篇2

春花秋实，寒暑往来，我们将又送走了一年的美好光阴。20xx年的工作圆满完成任务，全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗，其经验及教训会指导我们今后的思路。

一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。

借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。各种会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的管理，使科室护士长心里明白了该干什么，如何干，例会每月开2～4次；护理工作会议业务院长每季参加一次；每月进行检查工作汇报总结一次；质控会议每季进行一次；每季召开教学例会一次；护理部每季对中重度缺陷进行分析一次；满意度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护理查房大查房一次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理安全无事故，重度缺陷为零。

三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。

人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候；从患者入院到出院健康教育个贯穿始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满意度始终保持在89%以上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了护理人员的意识和沟通技巧，并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作，得到了领导及患者的好评。

四、坚持人才培训力度加大，提升人员素质。

医院的发展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成绩，在一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习2次；护理查房每科二次，全院大查房一次；每月护理技术考核一次，全部合格率100%；三基理论全院培训一次，考核一次；积极开展科研活动，内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选，其它项目也初见成效；继续再教育考核每季一次，从而提高了全体护理人员的业务素质，今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训，全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。

五、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。

以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查，晨会还进行了三基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房，通过制定标准对各科每月护理查房进行考评，提高大家的积极性，对业务素质的提高，规避医疗风险起了积极的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之一，发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发生。

手术室医院感染年终总结 篇3

过去一年，手术室作为医院关键且特殊的区域，是外科手术开展的核心阵地，把控医院感染工作极其重要。为降低感染风险，保障手术安全，手术室全体成员围绕医院感染防控目标，严格落实各项措施，现将本年度手术室医院感染工作情况总结如下：

一、工作概况

本年度手术室共完成手术量达xx台，涵盖普外、骨科、妇产科、心胸外科等多个科室的各类手术。手术类型复杂多样，既有常规择期手术，也不乏急诊手术，这对手术室感染防控工作提出极高要求。面对繁重任务，手术室团队秉持严谨专业态度，有条不紊地推进感染防控流程，确保每台手术在安全、低感染风险环境下进行。

二、主要工作及成果

（一）完善制度与流程

定期更新手术室医院感染管理制度，依据国家最新规范、行业指南以及医院实际情况，细化消毒隔离、手卫生、无菌技术操作、医疗废物管理等关键环节要求，确保制度与时俱进、贴合临床实际。重新梳理并优化手术患者接送流程、器械物品流转流程，减少交叉感染机会；为特殊感染手术制定专项应急预案，明确应急处置各环节责任人与操作步骤，组织多次演练，提高全员应急处理能力，全年成功应对xx起特殊感染手术，未出现院感扩散事件。

（二）人员培训与教育

采取分层、多形式培训方式，强化手术室人员感染防控意识与技能。面向全体医护人员，每月开展院感知识专题讲座，邀请院感专家剖析典型感染案例，解读新规；针对新入职、轮转人员，实施“一对一”导师带教，入科首日即开展院感基础培训，考核合格方可独立参与手术配合；全年累计培训场次达xx次，培训人次超xx人次，理论与技能考核合格率均达95%以上。日常工作中，护士长及感控护士随时监督指导，纠正不规范操作，养成良好职业习惯。

（三）环境与物品管理

1.环境消毒：严格划分清洁区、污染区与无菌区，每日手术结束后，保洁人员先用含氯消毒剂湿式清洁地面、墙面及物体表面，再用紫外线空气消毒机照射消毒60分钟；连台手术间隔期间，强化快速消毒，重点清洁手术床、器械台等高风险区域；每月开展空气、物表微生物监测，全年共检测样本xx份，合格率达98%。

2.器械管理：手术器械严格遵循“清洗-消毒-灭菌”流程，依据器械材质、结构特点选用适配清洗方法与消毒剂；规范包装、标识，确保灭菌参数精准；植入物实行生物监测，合格后方可使用，全年植入物手术xx例，无一例因器械灭菌不合格引发感染。一次性医疗用品严把进货关，查验资质、批次检验报告，杜绝不合格产品进入手术室，使用后按医疗废物规范处置。

（四）手卫生依从性提升

在手术室各关键点位，如洗手池旁、手术间入口、麻醉准备区等，增设充足的.手卫生设施，配备非手触式水龙头、洗手液、干手纸与速干手消毒剂；张贴醒目手卫生宣传海报、标识，时刻提醒人员落实手卫生；定期开展手卫生依从性监测，通过隐蔽观察、视频回看等方式，收集医护人员、保洁及后勤人员手卫生执行情况数据，及时反馈、分析问题，针对性改进，手卫生依从率从年初80%稳步提升至年末92%。

三、现存问题

1.部分医护人员在紧急手术时，存在简化无菌操作流程现象，虽未引发感染事故，但暴露出应急状态下感染防控意识松懈问题，说明培训效果在高强度工作场景下打折扣，应急管理仍需优化。

2.随着手术量逐年递增，器械周转频繁，现有清洗消毒设备老化，偶尔出现清洗效果不佳、灭菌参数波动情况，影响器械灭菌质量；设备维护、更新资金投入面临较大压力。

3.外来参观、进修人员流动性大，管理难度高，个别人员未严格遵守手术室感染防控要求，增加潜在感染风险；对外来人员培训监督机制有待进一步细化、强化。

四、改进措施

1.修订应急手术感染防控预案，增加模拟紧急场景演练频次，从实战角度强化医护人员应急操作规范性；拍摄应急手术感染防控示范视频，供全员随时学习复盘，定期考核应急知识技能，将考核结果与绩效挂钩。

2.制定手术室设备更新计划，向医院申请专项资金，分批次淘汰老旧设备，引入先进清洗消毒灭菌一体化设备，提升器械处理效率与质量；加强设备日常维护保养，安排专人负责，建立维护档案，确保设备稳定运行。

3.完善外来人员准入制度，要求提前线上学习手术室感染防控课程并考核；入科时发放专用防护用品，指定专人全程监督指导；设置外来人员意见反馈渠道，及时改进管理方式，保障手术室感染防控工作连贯性、严密性。

过去一年手术室医院感染工作成效显著，但仍存挑战。新一年，手术室团队将再接再厉，紧盯感染防控薄弱环节，持续改进优化各项措施，全力为患者提供安全、洁净手术环境，助力医院高质量发展，降低医院感染发生率。

手术室医院感染年终总结 篇4

转眼，又是年末了，我来到医院工作已有一年了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，认真地完成了工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。手术室护士个人总结。认真作好手术前病人的访视工作，把整体护理工作应用到手术室护理中，得到了病人的一致好评。作为器械护士时认真作好每一台手术的配合，在熟练的基础上，不断创新，一切目的就是更好的配合好手术医生，使手术顺利完成。手术巡回过程中，监督其他医务人员的无菌观念，管理好手术室，使得手术顺利完成。通过__个月的学习，已能够独立完成妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各种手术的器械和巡回手术配合工作。

做为一个新护士，当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，还需要不断的学习，不断积累经验；在工作上，主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢科主任、护士长、带教老师的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了科室的建设奉献自己的一份力量！

手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神，才能有今天这样好的成绩。随着科室发展，我们忙碌而又充实的走过了一年。在这一年里我们发扬“吃苦、敬业、协作”的精神，时刻不忘病人的需求。在科领导及各级医生的配合和支持下，针对年初的目标。手术室全体医护人员，团结一致，共同奋进，较好地完成手术室的各项工作任务。

一、热心关爱病人

在日常工作中，手术室人员爱岗敬业，用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念，一年来我们最忙一个月完成__例手术病人。虽然繁忙，但一年来无差错事故的发生。该年来，未发现手术室引起的伤口感染情况。

二、改造手术室、增加手术设备

随着科室的发展。旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时，也改善手术室的环境。扩大手术室一间，增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。

三、加强安全检查及毒药麻药管理

手术能定期对手术内进行安全检查“氧、水电”对有危险苗头的及时汇报领导，进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点，交 班有数，保管得当。确保手术室安全生产。

四、特殊麻醉处理方面

一年共完成__岁老人患者__例。合并有心脑肾血管疾病、麻醉__评分为ⅱ—ⅲ级患者__例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术__例。手术顺利定完成。取得的较好的效果。

五、加强安全教育、严防事故的发生

接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交接班清楚、心中有数。

六、业务学习

在科室的组织下，该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业知识。使我们在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与，多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达__次。无一例失误。取得较好的成绩。

七、疼痛治疗的开展

针对年前的科室的计划要求。重视创伤疼痛治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无痛苦情况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛__例。解决一部分患者对术后患者痛苦恐怖的问题。受到患者的欢迎。

八、人员的增加、增强手术室的力量

科领导重视手术室工作的同时，也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室一直以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员积极带教。从理论到实践循序渐进的给予全程教导。使他们及早的容入手术室工作中。

九、工作业绩

全年来手术室共完成大小手术__台。二期手术__台。完成麻醉臂丛__台。硬膜外+腰麻__台。全麻__台。局麻__台。颈丛麻__台。硬膜外术后镇痛__例。硬膜外封闭治疗__例。开展新手术有各种筋膜办、严重创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例。都顺利完成，取得一定的成绩。享受成功同时也看了到不足，我们在工作中还存在被动性。在管理力度方面比领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取明年工作完成的更好！

手术室医院感染年终总结 篇5

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的.培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

手术室医院感染年终总结 篇6

护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。但是，在这平凡的岗位上，我充满了激情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是，距领导的目标和病人的要求，肯定是还不够的。

在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的理想，促进医院的繁荣发展，进一步做好服务工作而不断努力。

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：

一、思想政治方面

一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的"规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围 ， 保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20xx年的展望

20xx年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

手术室医院感染年终总结 篇7

随着医疗技术的飞速发展与手术复杂度的日益提升，手术室医院感染防控工作成为保障医疗安全、提升手术质量的关键环节。过去一年，手术室团队严格遵循医院感染管理规范，致力于降低感染风险，现将本年度手术室医院感染防控工作予以总结回顾，剖析成果与不足，为后续改进筑牢基础。

一、工作成果概述

1.感染率有效控制：本年度手术室手术总例数达xx例，通过细致监测与防控，术后医院感染发生例数为xx例，感染率稳定控制在xx%，远低于行业警戒标准，切实保障患者术后康复安全，减少因感染引发的额外医疗负担与痛苦。

2.制度流程优化：梳理并更新手术室感染防控相关制度xx项，涵盖人员进出管理、器械消毒灭菌流程、环境清洁消毒频次等核心板块；新流程推行后，各环节衔接更为顺畅，操作标准化程度显著提高，降低人为失误导致感染的可能性。

二、防控措施执行情况

1.人员管理：强化手术室医护人员、麻醉师、护理辅助人员的感染防控培训，累计开展培训xx场次，培训内容包括手卫生规范、无菌技术操作、个人防护装备正确使用等，培训覆盖率达100%。日常监督中，手卫生依从性抽查平均达标率从年初的xx%提升至年末的xx%，有效切断经手传播感染途径。

2.环境与设备管理：严格把控手术室环境清洁消毒质量，划分清洁区、污染区与无菌区，采用分区管理、定人负责模式；每日手术结束后，对手术间进行全面终末消毒，高频接触表面消毒监测合格率达xx%以上。定期维护与校准手术室层流净化系统、消毒灭菌设备，确保设备运行稳定，空气质量符合标准，空气中微生物菌落数持续达标。

3.器械与物品管理：规范手术器械清洗、消毒、灭菌流程，引入先进器械追溯系统，实现器械全生命周期监控，灭菌器械合格率达100%；一次性医疗用品严格审核资质、查验包装完整性，使用后按医疗废物分类处置，医疗废物交接登记完整率100%，杜绝交叉感染隐患。

三、监测与反馈机制

建立多层次手术室感染监测体系，常规开展空气、物体表面、医护人员手、使用中消毒剂微生物监测，每月随机抽样检测，本年度共采集监测样本xx份，合格率为xx%；一旦发现不合格样本，即刻启动回溯调查，排查污染源，及时整改纠正。同时，设立感染防控反馈渠道，定期收集医护人员意见建议，召开感染防控专题会议xx次，针对反馈问题制定整改方案并跟踪落实效果，形成管理闭环。

四、存在问题与改进方向

1.应急处置细节待完善：面对突发传染病手术或大量伤员集中救治时，感染防控应急预案个别环节实操性欠佳，部分人员应急响应熟练度不足。后续将针对性开展应急演练xx次/年，细化预案流程，明确各岗位应急职责，提升团队应急处置能力。

2.外来器械管理存漏洞：外来器械种类繁杂、周转频繁，部分器械清洗质量参差不齐，影响灭菌效果。未来加强与器械供应商沟通协作，制定外来器械准入、清洗验收标准，增加抽检频次，确保外来器械安全可靠。

过去一年手术室医院感染防控工作取得一定成绩，但仍有提升空间。新的一年，手术室团队将秉持精益求精的态度，持续改进防控策略，严守感染防线，为每一位手术患者提供安全、无菌的手术环境，助力医院医疗质量迈向更高台阶。

手术室医院感染年终总结 篇8

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的_名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20__年月参加了心理咨询师考试，望在_月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文_篇，在我院院刊上发表诗歌篇，散文篇。

六、不足之处和努力方向

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：