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风险控制专员工作总结(精选8篇)

发布时间:2026-10-24 20:20:06

风险控制专员工作总结 篇1

近年来,供电公司将强化内部审计作为加强企业精益化管理的一号工程。随着企业发展方式的转变,内部审计已成为企业的免疫系统,从以查错纠弊为主的财务收支审计逐步深化为全面经济效益审计。

供电公司在深入分析企业管理需求的基础上,根据企业生产经营特点,建立科学的内部审计指标体系。审计部门根据企业生产经营的关键控制点和阶段性工作重点,有针对性地提出审计任务和工作计划建议,由审计、财务、营销、纪检监察等部门参加的审计工作联席会议,定期通报审计管理工作的进展和审计成果运用情况,研究解决审计工作中面临的困难,对审计成果的建设性、适用性进行评价。通过有效的指标审计评价,调动和激发一线管理人员的工作积极性和主动性,从而实现企业整体的经营目标。

供电公司还围绕提升企业风险管理能力开展审计工作。通过制定和完善审计制度,进一步保障内部审计对企业经营管理进行监督和评价的权力和职责,开展以风险为导向的审计计划体系管理。通过风险评估和内控,优化资源配置,通过培育风险文化,营造良好的审计氛围。例如,针对xx市电网建设加快、输变电工程量激增的现状,供电公司加大工程审计力度,重点分析工程建设管理中的风险点,将内部审计关口逐步前移,以工程决算审计为核心,实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式,并打破审计区域限制,整合跨区域审计资源,将指标审计、全面审计、专项审计和任期审计有机结合、动态管理,全面消除了审计盲区。

一、加强过程管控,提升内审质量

质量是审计工作的生命。供电公司从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面提升内部审计工作质量。

在管理标准化方面,供电公司以制度建设为抓手,在审计管理、内部控制、风险管理、考核评估等方面,制定和完善了21项管理办法和实施方案,详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步形成一整套行之有效的内部审计制度体系。

在信息化方面,随着企业erp系统上线运行,erp系统丰富的信息量和强大的信息分析功能可以大大助力审计工作。该公司审计人员积极学习erp流程操作、深化erp审计系统应用,着手开展erp环境下的项目审计工作。在此基础上,供电公司筹建了内部审计信息系统,按照资产从属,自上而下梳理经济业务流程,收集机构变动、人事调整、文件制度、财务报表、经济活动分析报告等信息,通过系统设置,形成常态化、模式化的分析结论。这样,就能够在接受审计任务时,迅速提供相关支撑资料。在日常管理中,可以结合风险管理工作准确修正审计计划,并为管理决策提供系统化、多样化的辅助信息,大大提高了审计工作效能。

为避免审计整改不到位、不彻底,以及被审计单位之间形成整改信息孤岛等问题,供电公司实施了审计成果的集成管理。审计部门将近年来检查发现的问题和整改情况按单位建档,作为审计档案资料库的组成部分,输入审计信息数据库。同时,还建立信息综合反馈制度,对历年审计提出的意见和建议的整改进展、措施落实、整改成效、建议采纳等情况进行定期监控和报告。对近年来检查发现的问题和整改情况进行分析研究,发挥监审联动机制作用,加大入库信息的查办和整改力度,把握共性,突出典型,实现审计成果的常态化管理、研究型管理。

此外,供电公司还按照审计成果运用考核评价办法和依法从严治企问责制度,将审计成果运用信息纳入年度绩效考核,与各部门和单位的主要负责人业绩责任考核挂钩。

通过增强内部审计规范化、信息化水平,加强成果应用,供电公司审计项目的数量和质量逐年提高,内审效能明显提升。该公司共完成财务、管理类审计xx项、工程类审计xx项,提出各类审计意见和建议xx余条,促进企业增收节支xx万元,真正发挥了审计在企业经营管理中的增值作用。

二、创新管理手段,实现持续发展

供电公司通过创新审计方法和手段,建立和完善审计人才储备机制、项目后评估机制、工作成果转化机制和创新培育机制,实现内部审计的可持续健康发展。

供电公司主要负责人分管审计部,审计部门参与企业预算编制等经营管理工作,职能作用得到有效发挥。审计委员会职能分工和工作程序不断改进和完善。通过理顺管理体制,整合相关资源,建立规范、健全、顺畅、可持续的审计执行体系,使企业上下对内部审计重要性的认识和配合度进一步提高,内部审计氛围日益浓厚。

审计任务需求和人力资源不足的矛盾一直是供电公司关注并致力解决的问题。该公司在审计成员网络的基础上扩大建立了管理专家库和审计人才库,通过导师带徒、项目主审竞聘、审计人员评价、吸收多专业类类型的审计人员、对县级公司项目主审开展项目督导等方式,开展了人才培育和储备工作,大大提升了审计人员的工作能力和项目质量。

另外,供电公司还将评估确认结论应用到质量改进措施中,促进了高质量审计成果的涌现,并逐步推广到整个企业活动的质量自我评估中,对完善企业内部治理结构、防范经营风险具有重要意义。

供电公司还特别重视将工作实践提炼转化为理论成果,通过编写审计案例和典型工作经验、撰写专题论文、开展课题研究等方式,推出了一系列理论成果。近年来,《依法治企环境下的审计成果管理》《对县公司审计项目实施审计督导》等11篇论文分获xx省内部审计理论研讨和xx省电力公司管理创新多个奖项。

此外,供电公司还建立了创新培育机制,包括跨行业信息收集、针对具体问题开展头脑风暴、建立大团队等程序和方法。去年以来探索开展的风险自评估工作、erp环境下的多模块审计、在现场审计流程中引入作业指导书制度、多类型项目组合实施以及绩效审计等工作,均在创新培育机制下取得了一定的成效。

风险控制专员工作总结 篇2

大运典当自6月初营业以来,在公司各位股东(老总)的关心支持下,在上级业务主管部门的指导下,全体员工发扬“团结、拼搏、创新、奉献”的创业精神,认真履行职责,在各自的岗位上发挥了应有的作用。6-12月,共营业营业贷款,计24460万元,营业收入:营业收入22545100元(其中,服务费18955100元;利息3590000元)。剔除各项费用开支(房租2年、工资、水电、装修、广告、办公用品用具、电脑、空调、电话安装、业务培训及其它费用等共计671483.97元),上缴税收1463505.14元,实现利润2604580.42元(转入明年息费收入计12046500元。以上收入以报表为准)。具体汇报如下:

一、积极宣传、树立形象。努力扩大典当行在社会上的影响。一是组织公司男员工利用工作日和休息日,冒着37℃的高温到横峰、牧屿、大溪、泽国等地散发宣传资料3000多份。二是服务上门到小企业发送宣传资料,讲解典当知识,共500家。三是利用移动、联通短信平台向全市各镇、街道发送典当短信8万余条。四是利用公路道路指示牌背面做公司广告。五是经网上筛选邮寄给中小企业5000份宣传资料。六是拜访浦发、农业、台州商业、邮政、农村合作银行等客户经理,探索寻求二次房贷的出路。

二、稳妥经营,防范风险,确保资金安全。

对每一个客户,我们都以热情、耐心、细致的态度予以接待。同时,我们对任何客户的身份证予以网上查对是否有不良记录,提供的资料是否齐全、真实等一一进行查验后再确定是否给予放贷。如:太平一企业收到公司的宣传资料后,来电要求设备质押贷款200万元,我们立即驱车上门服务,到实地查看了解该企业的生产经营情况,并对企业的证件一一予以查验后,回到公司经网上查对该企业已将设备质押给另一典当公司尚欠200万贷款逾期未还。并有2笔法院判决计500万在执行中。于是我们找了一适当理由予以回绝。每一笔贷款在签订了相应的合同后,我们还让客户签一份借条,并有担保人签字后才放贷。对担保人的资信和经济承受能力、人品我们也予以详细调查。某医院2名员工出具医院证明是该在编员工,我们仍然去其单位了解担保人的经济承受能力和人品后经单位认可后才予放贷。(担保人的基本条件是:公务员、医院医生、教师、事业单位等在编人员)。对每一笔贷款进行不定期跟踪,提前催款,温馨提示还款日期。

三、加强学习,夯实基础,不断提高风险、危机的应对能力。为提高员工业务素质,为了巩固已学的业务知识,公司还经常组织学习《物权法》、《担保法》、《公司法》、《合同法》等相关法律法规,并进行模拟典当业务操作。从而进一步提高员工的业务常识和操作技能。

今年5月中旬全体员工5人参加省典当协会举办的新批典当公司的业务培训。10月份一人参加省典当协会举办的汽车典当评估培训。

7-8月间,我们拜访台州鑫隆典当、台州银合典当及本市宝利特典当,旨在学习他们丰富的典当业务经验。

存在问题:

一、作为新兴行业,还存在管理水平不高,距现代企业管理要求差距较大。

二、业务拓展空间不大,经营品种单一,各项业务尚未开展,尤其是对中小企业融资方面尚未开发。

三、企业资产规模小,业务创新能力不够。

明年工作设想:

一、强化管理,严格依法合规经营

二、强化宣传工作和创新意识,树立企业新形象。三、强化监管,提高服务水平。

四、加强学习,努力提高法律、法规理论和业务水平。五、加强沟通,努力开创探索服务中小企业的新路子。

温岭市大运典当有限责任公司

元月

扩展阅读:典当公司工作总结

09:11:52|文章来源:;作者:佚名;编辑:王小花阅读次数:857次

典当行年中工作总结正文:我涉足担保业和典当业。我在领导、

同仁们的关怀及自身的努力下,在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有

了进一步的提高,在业务水平上也有大的收获和大的进步。我周旋的担

保及典当两个平台,使我感到工作本身所带来的快乐。下面就这一年的工作做一

次总结及反省。

一、认真做好本职工作

1、认真做好典当的审核工作

我主要负责典当行的风险控制、风险审核工作。典当业务是我在

年开始正式接触,为了能使自己尽快熟悉该项业务,我除了认真学习浙江中财典

当行的典当制度及4月1日正式实施国家经贸委发布的《典当管理办法》

外,我还从网上、图书馆等查阅典当行的相关资料,做读书笔记。为了做好这项

工作,我首先制定了典当风险审批的工作职责。第二、根据典当风险审批的工作

职责,在自制了非传统业务的审核及备案表格上对典当业务进行逐笔登记跟踪,

并与典当业务员对大额业务进行实地了解。第三、对减免服务费、滞纳金及其它内容进行了备案、核账及归档。第四、编制典当风险关注类月报表。第五、参加

了典当业务的一些培训。

2、做好中间业务的审核、备案及核账工作今年短平快的中间业务,给我公

司带来了较好的经济效益。

它体现了操作人员优良的心理素质及对工作高度的责任性,它同时也反映出

操作人员所具备的敏锐正确的判断力、银行非常优良的关系网及对资金有着娴熟

的调度能力。我作为其中的一员深感责任的重大,特别是自身经办的业务更觉压

力无限、责任无限。在中间业务方面,我主要负责审核、备案、归档及与财务部

的对账工作。为了做好这项工作,我基本做到了每笔落实跟踪,每月与财务部核

对账务,以确保每笔资金的账账相符。

二、我在完成本职工作的同时,还做了以下一些工作:

1、起草了风险部工作职责

初根据领导的工作布置,起草了风险部工作职责。在风险部

工作职责中,制定了担保的不同业务类型、不同金额的风险评审进行了相应的风

险审批制度,对典当业务首次增加了的风险审批的相关制度。同时明确了风险部各岗位的工作职责、教育培训、制度建设、风险部日常工作等内容。

2、设计了工程担保的相关操作办法及规程

4月底,根据领导的安排,我参加了在北京为期二天的有关工程担保

的业务培训。这次培训虽然期限很短,但却让我对工程担保的有了初步的感性认

识。我突然感觉工程担保,这种商业性担保有着无限的商机,对此我产生了浓厚

的兴趣。我经过在图书馆、网上查询资料,到书店购买相关书籍,记大量的工程

担保的学习笔记,关注工程担保的新消息等渠道,对工程担保中不同类型的保

函包括业主支付保函、承包商履约保函、投标保函等内容,设计了浙江中财担保

有限公司商业性担保的调查报告,在调查报告中对不同类型的保函设计了不同内

容的调查分析。为了能让业务员进一步深入该担保领域,提高调查分析的能力,

我还设计了"工程建筑担保业务担保的调查内容要点"及对不同的保函对象所提

供哪些相关资料等。工程担保我认为是一项风险较大,回报较高的一项商业性担

保。它的成本就在于担保公司人员的成熟性、经验性。它的风险在于如何对担保

客户在担保期间的事前、事中、事后的控制。为此,我目前已写了对承包商履约

担保事前、事中、事后的控制的管理的相关内容。为了提高中财担保业务人员能尽快了解这方面的知识,我还举办了第一期工程担保的培训班,对建设部颁布的

各类保函进行了初步的讲解,对相关的内容进行了探讨。

3、设计了浙江中财担保公司转按揭业务的操作规程

为了能顺利地开展我担保公司的转按揭业务。根据合作银行的不同要求,经

过与合作银行的业务相互探讨与多次协商及转按揭的业务特点,我设计了"浙江

中财担保有限公司房屋买卖期间担保业务申请表"、"房屋买卖期间担保业务操作

办法(一)、(二)"、"银行撤销担保责任回执"、"划款通知书"、"具结书"及与律师合

作的"担保协议"等,为我担保公司该项业务的顺利开展打下了基础。

4、积极开拓担保及典当合作领域的新途径

(1)根据中国银行审核担保的结构调整,我积极与省中行进行沟通和

联系。经双方的共同努力,我担保公司终与中国银行股份有限公司浙江省分行

签订了2亿担保额的合作协议。这一合作协议大大提高了中财担保在省中行担保

领域的重要地位,为我担保公司进一步拓展业务提供了很好的合作平台。

(2)10月至11月间,我与招商银行杭州分行关于转按揭业务进行了双

方的的相互沟通与联系,就招商银行住房循环转按揭业务的特点,对担保的内容进行了调整。经过双方的共同努力,在11月浙江中财担保有限公司与招

商银行杭州股份有限公司正式签定了《个人贷款担保业务合作协议》。这一合作

协议为我担保公司在招商银行业务的开展创造了良好的开端,为今后的业务合作

奠定了良好的基础。

(3)面对典当行对资金需求量的进一步增加,我利用深发展杭州分行

高层领导及支行高层领导的关系,积极为典当行的融资创造条件。因这笔贷款是

深发展总行对全国典当行的首笔贷款,较为曲折。但经过双方数月的努力,中财

典当终于取得了深发展100xxxx元的贷款额。这笔贷款的意义不仅部分解决典当

行对资金需求,更重要的是增进了中财金融广角的高层领导与深发展银行高层领

导的互信互任,为中财典当及中财担保与深发展银行的进一步扩大合作,创造很

好的合作契机。

5、进一步拓展风险部对担保、典当风险的量化统计工作

从事担保、典当行业,就是从事风险的行业。对担保公司及典当行来讲,对

可能造成直接风险、间接风险的告知及预知,是掌握风险、预防风险的重要手段。

为此,我逐步探索出对担保风险类、典当关注类风险的每月及历史的统计工作。对担保业、典当业来讲,我认为对经营效益及营运质量等内容的统计与分析,对

于较准确评价该行业企业的发展业绩有着很重要的意义,这方面的工作有待于今

后不断地研究及探索。

三、的反省

回顾的工作经历,我有不少方面值得反省。

1、工作有时带有情绪化。在中,虽然我对每项工作都很投入,对取

得的成绩很有成就感,但当我遇到自身及外界的压力时,我在工作上就会出现情

绪化。会出现一种孤独、一种势单力薄、一种无援的感觉,有时还会出现干不如

不干的想法。究其原因主要是一、我还不具备对工作的那种执著精神及毅力,没

有化压力为动力的精神。二、与同仁间虽有沟通,但沟通不够、不深。

2、对典当行业的学习钻研不深

,我在负责典当行的业务审批过程中,常认为典当行的业务审批内

容比较简单,所以没有化精力去深入分析、研究、开发。究其原因是因为我对典

当业务知识掌握的匮乏和对典当业务发展缺乏敏感性。同时我深入典当行的工作

还不够,特别是对关注类客户各笔的情况与典当行业务员的沟通不够,跟踪不够。没有真正发挥主观能动性到配合典当行的工作,对典当业务的贷前、贷中、贷后

的调查没有提出更高的要求。

3、近期对学习有所放松

近期我对学习有所放松,对业务知识、银行动态及行业变化的学习、分析有

所松懈。究其原因是自身缺少学习的动力,处在一种徘徊、困惑阶段,身上一种

惰性也乘机开始生长。

四、的展望

1、我将继续在做好本职工作,做好领导布置的各项工作。对业务要

不断地学习,要使自己的业务水平、职业道德上有一个新的提高。

2、我将继续利用空隙时间,对担保业务、担保品种进行深入研究,对担保

行业的经济指标、经营效益及营运质量等内容进行研究及分析,并加以运用。对

典当行业的研究要有所作为,配合典当行在降低典当风险上要有所作为,在保障

资金安全、控制典当风险的工作要前移,对典当前的审核工作要更细、更实,对

审核内容及要求要进行总结、归纳。对典当行的业务发展要利用自身的一些优势,

为拓展典当业务的发展尽一份力。3、对中财金融业的一些建议:

(1)中财金融业要向更广的领域、更高层次的发展,必须要研制和开发统一

的网络平台,有统一的标准格式,统一的操作办法,统一的规章制度,要形成可

复制的网络管理系统。

(2)增加中财金融业行业的考核指标。行业指标的考核,就是根据不同行业

自身的特点、内涵设定不同的考核指标。行业指标的考核能使考核更具科学性、

合理性、可比性,更贴近该行业的发展规律。行业指标的考核也能使中财金融业

对行业有更深的了解,促进中财金融业健康的发展。

(3)对员工的考核奖励,应采取多元化奖励策略。企业的成功除了企业的经

营理念、经营策略外,主要来自企业的营销成果、企业的新产品开发及市场对企

业的认同度。对中财金融业来说,员工的工作业绩、新产品的开发和运用、银行

对中财金融业的认同度及控制、降低风险的能力都应作为中财金融业发展的重

点,并以此作为对员工考核的依据。

风险控制专员工作总结 篇3

我支行认真贯彻支行xx年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行xx年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况

1、存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,完成支行人民币存款计划的。

2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8月26日,人民币贷款余额为xx万元,较年初增加xx万元。完成支行人民币存款计划的。

二、主要工作回顾

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

1、按支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。

1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。

2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。

4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。

(三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。

始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。

三、今后的工作意见

今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失,要妥善处理好贷款的逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。

下半年我们的工作重点:

1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。

4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好安全工作,保障各项工作的健康运行。

风险控制专员工作总结 篇4

过去的一年,**证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。经过不懈的努力,**证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。XX年**投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,ipo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史最优成绩。其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。

经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从交易所公布的XX年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比XX年提高了3位。同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,XX年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比XX年提高了一倍。

内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到 执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效。公司加大it平台建设投入,启动了集中交易、crm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来最大的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。

告别XX年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,**证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。

展望XX,**证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?这是由外围环境和内在因素综合决定的——券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时,也为我们提供了大好的机遇;而**证券初步具备了抓住机遇的素质,充分具备抓住机会的智慧和魄力。

风险控制专员工作总结 篇5

商业银行是经营风险、管理风险从中获得收益的高风险经营行业,因而防范和化解风险是银行的永恒主题。随着经济金融全球化发展,在大量金融产品提供给消费者的同时,银行业所面临的操作风险也越来越大。作为商业银行客户经理如何应对防范日益复杂多变的风险,如何采取多种防控措施,建立风险管理的长效机制,以提升银行的竞争力,这是一门风险管理科学。

一商业银行客户经理在工作中存在的风险

1、道德风险。商业银行客户经理对外是代表着银行与客户进行业务营销和维系,由于商业银行的良好信誉和形象,使得银行客户经理在与客户打交道时,会使客户对客户经理充满信任。因此客户经理和客户很容易建立起较为牢固的关系。如果某位客户经理的道德出现偏差,将会存在很大的风险。

2、素质风险。客户经理是银行业务的直接营销人员,因此他们的"业务水平,政策水平,分析判断能力和个人素质的高低在一定的程度上影响着银行业务风险的高低。

3、形象风险。由于客户经理对外代表银行进行业务营销和客户维系,因此他对外是一个商业银行的形象。如果客户经理在与客户交往过程中存在以权谋私,怠慢客户,言行粗俗等情况,必然会影响到银行形象和合作关系,会给银行带来客户流失风险。

4、挖转风险。客户经理大多数是各家商业银行的销售精英,与优质客户的关系十分密切,尤其是优秀的客户经理都有自己的忠实客户,加上他们手上掌握着大量的高端客户的信息,因此成为挖转的重点对象。如果一个客户经理被他行挖走,他手上的客户必然大部分资产随之转户,造成客户流失风险。

二对客户经理风险管理的建议

1、用人制度高水准,严要求。客户经理代表着银行去服务客户,其提供的服务质量和结果会关系到银行客户的前途命运,因此必须严格把好客户经理资格认定关,在众多资格条件中人品和道德是首位。

2、培训认证制度化,常态化。客户经理是未来商业银行的精英,但是目前的客户经理因工作经验,知识结构,分工机制等因素的制约,离正真能提供综合化的服务还有一定的差距,所以银行应加强客户经理综合素质的培训。

3、强化内控机制建设,加大商业银行内部稽核力度。

总之,要防范风险最根本还应从治本入手,要有针对性地加强对客户经理理想信念、思想道教育,建立良好的合规文化,要引导他们树立正确的人生观、价值观和荣辱观,要教育他们珍惜现有的工作、生活环境、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪;要加强职业道教育,引导他们学规学法,增道意识和法制意识,遵章守法;要警钟长鸣,加强对有不良行为员工的转化教育,严防道风险。

风险控制专员工作总结 篇6

转瞬间,一年又将过去了,在新的一年快要到来的时候,我把自己在20xx年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。

在业务工作方面:

我主要从事储蓄前台工作,今年由于新系统上线,我们都经过了一段时间的培训,虽然晚上较长时间的培训,但未必影响平日里的工作,而且在分行的考核中,成绩一直排在前列,

对新系统的掌握也比较熟悉。在平时的业务技能培训中,始终能保持较高的热情,扎实的掌握了各项基本功,更好的利用到工作中去,更好的为客户服好务。

在优质服务方面:

作为前台操作人员,我们是直接面对客户的,我们的形象就代表的农行的形象,只有我们热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益,因此在实际工作中我坚持使用普通话,规范化服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时。准确。快捷的为客户办理各项业务。并且积极参加行里的各项活动,积极学习业务有关的各种知识,比如近段时间基金比较热,前来询问基金的客户较多,我对基金的各方面知识都进行了比较广泛的学习,使得客户也觉得比较满意。不过在将来的工作中,随着银行业务的广泛展开,将会有各种各样更多的业务品种展现在广大客户的面前,我将继续努力学习好各种业务,为更多的客户更好的服务。

在安全和风险防范方面:

我们的企业是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道。因而不可避免的存在风险,所以为了保障银行资金的安全运营。我们要树立安全防范意识。这方面我们领导也十分重视,经常组织我们学习安全及风险防范的文件,时时刻刻给我门敲响警钟,提醒我们在给客户最大方便的同时,也一定不要忘了坚持规范操作制度,已防不安全事故的发生。

20xx年经过大家的共同努力,我们顺利完成了支行下达的各项指标和任务,全年无重大差错事故发生,为20xx年的工作画上了一个圆满的句号。

在过去一年的工作中我们取得了成绩,但是还存在很多不是之处。有时工作中还是有些差错发生,服务质量,业务技能还有待加强,提高。我打算在新的一年里更加积极努力学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到新年的新目标做出更多的贡献。

风险控制专员工作总结 篇7

20xx年,是极不平凡的一年,江苏松银投资担保有限公司经受住了历史罕见的重大挑战和考验,在以杨自川同志为核心的董事会的坚强领导下,全体公司员工团结一致、奋力拼搏,战胜各种困难,总体来说,取得了较好成绩。下面对20xx年度工作做如下总结:

一、基本情况

1、江苏松银担保投资有限公司成立于20xx年12月,注册资本9900万元,是江苏省信用再担保体系主办机构,20xx年中国人民银行资信评估机构评为“a-”级,中国工商银行信用等级评为“a+”级,在镇江市政府对企业评级中被评为“二星”级企业。是江苏省工商银行49家重点合作客户之一,公司遵循政府指导、市场运作,优化服务、便利融资,规范运作、防范风险等原则,主要为镇江市中小企业申请流动资金短期银行贷款提供融资担保服务。

2、公司目前已与工商银行、镇江农村商业银行签订合作协议,并与中国银行、江苏银行等多家金融机构建立合作关系,本着稳健的原则20nn年共为76户中小企业提供了融资担保贷款2.66亿元。

3、20xx年是机遇与挑战并存,江苏省为规范担保公司行业的行为,进行了有序的清理整顿,极大的改善了中小企业的融资环境。于此同时,由于国家宏观调控、央行财政政策、货币政策的调整,以及镇江地区银行在钢贸行业信贷风险的过度集中,鉴于控制风险、分散风险的考虑,各大银行纷纷暂停对钢贸行业的授信、放贷,甚至停止了与钢贸企业有关联担保公司的合作。针对宏观调控政策下钢贸行业的严峻形势,公司积极果断调整应对措施,全力保持公司业务平稳发展,开辟了区别于传统业务范畴的新业务,这里包括业务品种创新、产品结构创新,加大关注商业担保、制造业担保、特别是对非钢贸企业的担保业务,通过各大资源平台培养并形成自己的优质客户群,现有的资源平台包括江苏依林木业工业园区、镇江铭基商贸城、镇江惠龙港物流园等。

二、经营与管理情况

1、公司的全部资本金均存在协议银行,没有从事短期投资、发放贷款等监管部门规定不得从事的业务。公司严格按照规定计提各项准备金,已按照当年保费收入的50%提取未到期责任准备金,并按不超过当年年末担保责任余额的1%提取担保赔偿准备金。

2、三年来公司累计办理担保业务231笔,对外担保总金额12.1亿元,20xx年公司对外担保金额2.66亿元,目前公司在保责任余额1.67亿元。担保收费为年费率1.68%。

3、公司治理情况

(1)建立健全组织机构,逐步形成董事会领导下的总经理负责制的长效机制,下设业务部、风险部、财务部、办公室等部门。拥有一批会计师、经济师、律师等专业人才,并通过广纳贤能,致力于组建高素质高效率的专业融资担保团队。

(2)今年公司根据江苏省融资性担保公司多个工作指引,建立并健全公司治理结构,完善议事规则、决策程序和内审制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流动性、合法性、收益性为准则,市场化运作的可持续谨慎经营模式,成立了担保项目评审委员会,规范业务操作程序,专门制定了《评审会制度》、《风险金及责任追究制度》、《关于风险责任承担协议》等一系列关于公司业务发展地方化、多元化的治理制度。

(3)开启了“业务培训,员工自学、互学”的新模式,公司管理人员先后参加了江苏省融资性担保公司高管学习班、镇江市助理信用管理师学习班、上海复旦大学继续教育。公司业务培训班开班以来,已先后筹划了《计算机基础应用及财务核算基础知识》、《关于银票担保业务的品种介绍与业务流程》、《关于流贷担保业务的品种介绍与业务流程》、《风险评估办法的运用》、《关于个贷担保业务的品种介绍与业务流程》等课程,我们正朝着学习型、团队型公司阔步迈进。

三、存在的问题和建议

总结和回顾三年来与银行合作支持中小企业融资担保工作实践,还明显存在一些问题,主要体现在:

1、一些钢贸企业客户经营力度不够,市场推荐企业质量有待提高,贷后管理工作还显薄弱。

2、由于银行人员精干,人手少,任务重,银行续贷项目上报审批的时间较长,整体效率还有待提高。

3、由于融资担保各个环节的原因,客户融资成本仍相对偏高。

4、银行贷款期限和品种单一,不能满足客户多样化需求。

四、丰硕成果交答卷、再创新高在明年

截止到20xx年11月30日,公司实现担保费收入335.19万元,担保赔偿准备金548万元,短期责任准备82.8万元,实现未分配利润318万元。

根据预测xx年授信额度,累计担保余额,估计xx年业务量、业务收入、利润都将翻一番。

风险控制专员工作总结 篇8

你也是我加入银行财务会计部实习期的第二个月,在这两个月的学习中,我围绕如何经营业务提高经济效能,狠抓会计业务基础,强化财务管理进行深入的学习。虽然在学校当中我学的是银行会计部的专业,但是在实际的工作中我发现仍有很多问题需要我不断地吸取经验。如今年末将至,我对我本次的实习进行一些总结,希望能够勉励我自己。

一、认真做好上级的工作,做好财务统计报表。

财务部的工作报表非常多,上报的时间也非常严格,尤其是银行内的财务统计。每次都需要针对各个部门进行掐点的统计跟上报,这导致工作量非常繁琐,我们的工作时间也非常紧迫。对于一个新人的我来说压力还是非常大的,但是我会努力克服这种压力,把它变成动力。努力完成上级下发的财务报表任务,这不仅是对我岗位的负责,也是对我今后人生的一个帮助。

二、强化各项技能落实到位。

在加入银行会计部之后,我对于财务会计的政治思想有了更深刻的认识。也明白了自身岗位的重要性,需要抵制外界的很多诱惑。并且当银行的财务人员对各种项目需要非常细腻的审查,也需要不断地纠正错误,确保各项数据都准确无误。每一次进行数据检查都是一所繁重的工作,但既然投身到这个岗位,我就需要不怕艰辛,勇于完成领导安排的任务。

三、时时刻刻做好反对洗钱的宣传工作。

身为财务人员,我们对反对洗钱的工作也是非常重视的。并且对于一些企业上报的财务资金以及存款,我们都需要进行仔细的审查,确保他们财务状况是健康安全的。每天的重复工作虽然很繁琐也很枯燥,但是如果能做好成就感还是非常大的。反对洗钱是我国严重打击的一项犯罪活动,身为银行职员的我也需要在这方面不断地提醒自己抵御外界的诱惑。

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