适用场景:门诊服务总结、健康促进总结、社区宣教总结
演讲要点:健康教育能力培训→接诊教育完善→急救知识普及
行文逻辑:提升教育能力→优化接诊宣教→推广急救知识
20xx年门诊部凭借医院创建三级医院的契机,各门诊科室团结协作,全力以赴。积极采取防治措施,与健康教育相结合,力争做到早预防、早发现、早治疗,提高了病人、家属以及周边社区群众的健康维护能力以及救护能力。促进了门诊健康教育水平的稳步提升。
总结如下:
一、开展医护人员健康教育能力的培训:针对门诊病人的特殊要求,门诊各科室医护人员进一步加强了自身业务素质与健康教育意识的培养,尤其是急诊科针对六大病种进行了急救演练,将对病人及家属的健康教育内容穿插其中,着重锻炼了医护人员正确运用交流沟通技巧进行健康教育的能力。力求将急救知识以简单、易懂的方式普及给病人及家属,并取得了良好的效果。
二、完善接诊教育:选取最实用、最新的健康处方放置于分诊台的醒目位置供病人翻阅,同时采用了电视、报纸、光碟、触摸屏、显示屏等多媒体宣教,在各科室宣传栏上张贴以常见病、多发病为主的健康教育内容。医生在接诊过程中对病人最关心的问题进行必要而简短的解释、说明、指导、安慰。以人性化的态度落实健康教育,受到了病人及家属的好评。
三、提高社区普及程度:体检科不断扩大体检普及人群,为早期发现、
早期治疗疾病提供了有力的保障。急诊科在周边各社区以及乡镇医院开展了急救知识的培训与咨询工作,鼓励周边乡镇医院的医护人员以及广大群众积极参与。内容包括:cpr、止血、包扎、固定、搬运、co2中毒的家庭急救等知识与技能。为院前急救赢得了先机,有效提高了院前急救的成功率。
四、尝试门诊咨询教育:门诊复诊病人较多。我们采取医患之间面对面讲话、电话、通信、网络等形式与病人进行“一对一”的信息交流,及时满足病人及家属的需求,提高了防治效果,受到了病人的欢迎。
在这一年里,门诊各科室医护人员通过对健康教育方式的不断创新与改进,给予了病人心理支持、健康指导,不断提高了健康教育的质量和效果,获得了良好的.社会效应,这带给了我们医护人员极大的信心及鼓励,我们将一如既往,秉持“以病人为中心,提供优质服务”的理念继续为病人提供更加优质的健康教育。
适用场景:医疗工作汇报,年度考核材料,岗位履职评估
演讲要点:医德医风建设,医患关系改善,专业技术提升
行文逻辑:强化医德→改善医患关系→提升专业能力
我是一名中医骨伤科的医生,从医9年来,本人一直以“救死扶伤,治病救人”做为天职。自古以来,凡成大医者,皆具有高尚的品德和高超的医术。
所以,在从医这些年来,除了给病人治病,我更强烈的感觉到,医学的进步,需要我不断的学习。就像一句老话说的:“活到老,学到老!”下面本人将近年来的工作情况汇报如下:
一、注重医德医风
“为医者,德为先”,医德是医务人员立身之本。作为一名医务人员,我始终以“一切为了病人、为了病人的一切”为服务宗旨。
在思想上,我时时处处按照党风廉政建设责任制和党的组织纪律从严要求自己,自觉抵制不正之风,提高政治鉴别力和防腐拒变能力,始终做到重事业、淡名利,以满腔热忱地为患者服务,事事处处以病人为中心,不管是刮风还是下雨,无论是白天还是深夜,只要病人需要,我都随叫随到,毫无怨言。对工作精益求精,对患者极端负责,关爱病人,甘于奉献。
二、和谐的医患关系
工作中,我对前来就诊的患者做到耐心接待,认真解决患者及家属的疑虑,尽量减轻患者、家属的压力,想患者之所想,急患者之所急。
作为一名医务人员,工作是很辛苦的`。身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合。
但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐。
路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生活中得到自信和升华。
三、专业技术情况
做为中医骨伤科主治医师医师,我必须为其他人做好表率,做好榜样。取得主治医师资格9年,我主要从事中医骨伤科门诊工作,还从事门诊急诊急救工作,对门诊急、危、中重病人有较强的处理能力。同时带领全科医护人员不断学习以提高医疗技术水平,更使全科医护人员意思到医疗服务质量的重要性。
适用场景:社区健康教育活动总结、医院公众宣传总结、口腔疾病预防总结
演讲要点:发放宣传资料500余份、发现中青年人口腔保健意识不足、制定下一步深入宣传计划
行文逻辑:普及口腔知识→发放宣传资料→解答群众咨询→完善后续宣传
为增强群众口腔保健意识,动员大家关注口腔健康,提高居民防治牙周疾病的意识和能力。我院紧紧围绕“健康口腔,幸福家庭”主题,在门诊大厅开展了形式多样的口腔保健宣传教育活动,提高了广大人民群众的爱护牙齿的意识,通过这次活动,积累了丰富的社会活动经验,也发现了群众对口腔健康认识不足等问题。现将有关工作情况总结如下:
围绕主题,通过大屏幕游走字幕、悬挂条幅、口腔保健宣传画、发放宣传资料、设立咨询点等形式,广泛宣传口腔疾病防治知识,促进广大群众对口腔疾病认识和关注,推动全社会关注口腔卫生。
此次活动,设立宣传展板5块、悬挂宣传条幅1幅,现场发放宣传资料500余份,设立咨询台,解答群众咨询400余次,此次活动口腔科主任张乃新及科室内的骨干力量积极参与到活动中来,“爱牙日”当天免收挂号费,并现场免费发放欧柏宁口腔溃疡保护膜10余盒,牙齿脱敏素20余盒、漱爽含漱夜10余盒,收到了良好的效果,参与就诊咨询的人群中,以老年人及儿童居多,这说明老年人和儿童牙病发病率高,人们对口腔健康的要求有所增高。但也发现一些问题,如许多中青年人的口腔健康状况令人担忧,口腔保健意识不强。这些都有待于我们开展更加深入细致的宣传工作。
总之,通过精心的组织领导和宣传教育,提升了我院及我院口腔科的社会形象,普及了口腔卫生知识,让更多的群众认识到保护牙齿的重要性。在以后的宣教中,我们要不断完善,争取将爱牙知识的种子播放到他们的心里发芽成长。
适用场景:门诊医疗服务、医院管理总结、临床工作汇报
演讲要点:思想政治学习与医德建设、儿科门诊管理与病人服务、工作效率提升与工作改进方向
行文逻辑:加强思想政治学习→规范医疗行为服务→提升门诊管理效率
过去的一年,在我院党支部的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到组织的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我今年主要在儿科门诊工作,在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助科主任及护士长做好门诊的`管理工作。
(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。
(3)能和科室的同事团结协作,除了做好本职工作外,还积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到,没有因是休息而耽误工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为均安人民的健康事业做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多,工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为均安医院的发展做出更大更多的贡献。
适用场景:无烟环境建设、健康知识普及、控烟活动开展
演讲要点:发放宣传资料、设置禁烟标志、宣传吸烟危害
行文逻辑:播放宣传图片→发放宣传资料→设置禁烟标志→宣传吸烟危害
20xx年5月31日是第xx个世界无烟日,今年世界无烟日的活动主题是。为加强烟草危害宣传,结合我院实际情况,维护患者与医务人员健康,20xx年5月31日上午院感部组织了无烟日宣传活动。
1、院内门诊大厅的"液晶显示屏上,滚动播放着世界控烟宣传图片。
2、围绕活动,院感组织在周边向过往行人发放控烟宣传资料。
3、在院内设置明显的禁烟标志,对全院工作人员进行禁烟宣传。
4、门诊,向患者、住院患者宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人及家属严禁在院内吸烟,共创无烟就医环境。
围绕控烟工作,重点强调了吸烟的危害以及戒烟方法等内容,有助于形成人人参与控烟活动,共创健康无烟环境的健康意识,也为提升医院文明形象起到了积极的推进作用。
适用场景:结核病防治活动、健康知识普及、社区宣传任务
演讲要点:发放宣传折页、张贴宣传画、设立咨询台
行文逻辑:筹备宣传资料→开展现场宣传→设置咨询台→播放电子屏内容
20xx年3月24日是第xx个“世界防治结核病日”。按照县结防所要求,我院积极开展以“携手抗疫防痨,守护健康呼吸”为主题的咨询宣传活动。
一、高度重视,全面落实
此次宣传活动,我院领导高度重视,并结合实际,围绕主题,安排人员,精心筹备结核宣传横幅、宣传画及宣传折页等多种宣传资料,将筹备工作全面落实到位。
二、形式多样,内容丰富
3月24日上午,我院公共卫生科组织人员前往十里辖区集市,开展宣传活动,挂起“携手抗疫防痨,守护健康呼吸”宣传横幅,设立宣传咨询台,发放宣传资料。
在院内科门诊,设立结核病咨询台,免费为就诊人群,讲解结核病防治知识,同时发放宣传折页;在医院门诊大厅电子宣传屏滚动播放今年世界结核病防治日活动主题及结核病防治相关知识;在健康教育宣传栏,张贴防治结核日宣传画。
据悉,本次宣传活动共发放宣传折页共200余份,张贴宣传画3张,授受咨询30余人次,直接受益200余人次,达到了预期的宣传教育效果,受到群众一致好评。
适用场景:无烟医院建设、健康宣传推广、控烟监督管理
演讲要点:落实控烟责任划分、加强戒烟指导服务、完善控烟监督机制
行文逻辑:成立领导小组→划分责任区域→开展戒烟指导→强化宣传引导→实施监督检查
在我区卫生办的安排和指导下,在院领导的正确领导下,医院控烟领导小组积极开展工作,努力完成控烟工作计划,为创建无烟医院,结合20xx、20xx年卫监督导检查的意见加以整改,对照区卫生系统禁烟工作实施方案及无烟评分标准,现将我院控烟工作总结如下:
一、领导重视
成立了控烟领导小组,明确职责;制定了《经开区医院创建无烟医院工作方案》,组织我院控烟小组成员学习并传达市卫生局、区卫生办关于医疗卫生系统全面禁烟工作实施的方案。
二、责任到位
以各科、病区、门诊为单位划分区域,落实科长、护士长对辖区内的控烟责任,加强监督管理。
三、健康管理
不仅要求医护人员以身作则,还对门诊病人中的吸烟者进行劝阻和戒烟指导,引导病人远离烟草,自我保健;在门诊单独设置戒烟门诊,方便患者。
四、宣传教育
加大控烟宣传的力度,增加全院范围的禁烟标志;自制和发放宣传资料;在门诊和明显位置张贴市控烟宣传图片,对患者和探访者进行健康宣传,并与今年的控烟宣传日开展了控烟宣教活动。
五、完善监督
设控烟监督员和巡查员,定期巡查,加强等候厅、走廊、等地方的控烟管理,及时阻止吸烟、清理烟头和打扫卫生死角。
六、与日常卫生评比工作相结合,对控烟工作进行总结,奖励优秀科室。
控烟是促进民族健康,保护人类生活环境的重要基础工作,我们将继续努力,把工作做得更好。
适用场景:医院科普活动、健康教育现场、市民互动活动
演讲要点:发放宣传册200余份、开展睡眠障碍讲解、组织健康健美操表演
行文逻辑:策划宣传→讲解睡眠知识→开展义诊咨询→组织健康表演
20xx年x月xx日是“世界睡眠日”,睡眠障碍已严重影响了人们的身心健康,为唤起全社会对睡眠健康重要性的关注,xx医学院第二附属医院门诊部组织神经内二科、耳鼻喉科、精神卫生(心理咨询)门诊的著多位专家及其他医护人员,在门诊大厅举办了睡眠相关知识的普及及义诊活动。
门诊部在活动前期对本次活动做出相关策划,通过微信、电子屏、横幅、桌牌、宣传册、海报等形式进行了宣传。活动现场耳鼻咽喉科主任孙文艳博士就引起失眠的原因、危害,睡眠呼吸障碍(如打鼾)原因、危害、治疗等方面深入浅出的为市民们做了生动的讲解,并为部分患者做了相关专科检查。神经内二科主任郑希院主任医师、赵志敏副主任医师就如何科学管理睡眠,克服睡眠障碍等睡眠中的问题进行了详细的.讲解,为受睡眠困扰的患者耐心细致地提供了咨询服务。
活动中患者及家属积极参与,有的人看展牌,有的人拿宣传单,有的人咨询,人来人往很是热闹。共发放了宣传册200余份。活动间歇期,门诊部医务人员为大家表演了健康健美操,展现出了春的勃勃生机与活力。表演现场气氛活跃,市民们踊跃加入,让健康从每天开始!
此次活动在各部门的精诚协作下圆满结束,过往患者及家属受益匪浅,他们一致表示此类活动一定要多来两次。