质量管理部工作总结（精选3篇）

质量管理部工作总结 篇1

回顾xx年培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：

一、培训工作情况

xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类： 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

xx年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩：

1、xx年度的培训工作与xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在xx年公司通过iso9001：标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10015、gb/t19025-和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

质量管理部工作总结 篇2

医药公司仓储工作总结规划共1医药公司仓储设施设备管理规定

1、目的：通过对储运设施设备的有效管理、使用和维护，使设施设备保持良好的状态，满足平安经营要求，特制定本规定

2、范围：适用于公司为所经营药品储运平安所配置的设施设备，以及对这些设备的更新、使用、检修检测、保养、报废等的管理要求。适用于公司为实现经营药品的平安性所需的设备的管理。

3、内容：综合管理部是设备管理的归口部门，负责设备的`更新、使用维护管理以及设备的资产管理，设备所需要的能源动力管理等。

质量管理部等使用单位负责相关设备日常维护、保养和管理。凡价值在xx元以上及使用年限在xx年以上的设备，均列入公司固定资产，统一由综合管理部管理。凡价值在xx元以下的设备，属低值易耗品，应由使用部门建帐管理和维护。财务部应对各部门的固定资产增减及转移做好业务记录，准时进行核对，并会同综合管理部年终核实一次，做到帐物相符。

综合管理部对所属固定资产的设备进行综合管理，要逐台编号，装上资产标牌，建立设备台帐。各部门有分台帐，并做到帐物相符。各种设施设备均由综合管理部负责选购，由使用部门保管和使用，质量管理部负责定期检查鉴定和校验工作。

设备的更新：

设备添置和更新的原则是为提高公司硬件素养，符合“gsp”和经营管理要求，改善使用人员的劳动环境和劳动强度，提高劳动生产率；改善药品储运环境，提高药品运输要求达标率；跟进业务需求，满足经营进展需要。公司内正常的设备更新工作于每年10月由各部门提出申请，报综合管理部。综合管理部应依据所把握的设备技术状态，综合工作需求，提出下年度的设备更新方案报总经理审批，经批准后纳入公司年度预算方案中执行。由综合管理部负责实施。

新增设备的管理：

新设备入司后，（重点关键设备或特殊设备由综合管理部托付专业单位进行安装调试），由综合管理部会同使用部门共同学习使用或维护培训。新设备安装调试或验证合格后，由综合管理部办结《设备安装验收移交单》，正式移交使用部门，设备档案（或合同）由综合管理部档案室负责管理。重要或特殊设备验收时必需有相应的图纸、说明书、精度检验单或技术鉴定书等资料齐全。验收合格后，由综合管理部档案室负责归档。

设备的移装、借用和调拨：设备的移装：应依据经营业务的要求，由使用部门提出申请报告，经总经理批准后方可进行。设备的移装过程中的安装事宜，由综合管理部负责协调实施。外借设备原则上是闲置设备，外借设备须由管理中心总经理批准后执行，综合管理部应保持外借设备记录。设备的调拨：一律按质论价，实行有偿调拨，调拨设备须经总经理审批后，填写《设备调拨通知单》，报管理中心批准后执行。

设备的封存管理：

对闲置或连续停用三个月以上完好的设备，所属部门要填写《设备封存（启用）申请单》。经综合管理部批准后，方可封存，原则上原地封存。

使用部门对封存设备应做到断电、断油、断水等，将设备保养好，涂上防锈油料，套上设备罩，挂上封存牌。设备封存期间，要指定专人定期检查和保养，不准任意拆卸设备及零部件。使用部门要求将封存设备启用时，应填写《设备封存（启用）申请单》；综合管理部批准后，方能启封使用。

设备的报废：

凡列入固定资产的设备，符合下列条件之一的，可按规定申请报废。

超过使用年限、主要结构陈旧、精度低劣、使用效率低，且不能改装利用或大修虽能恢复精度，但经济上不如更新合算者。

使用年限未到，但不能迁移的设备，因建筑物改造或业务经营变化必需拆毁者。设备损耗严峻，大修后性能精度仍不能满足药品经营储存环境要求者。

腐蚀过甚，绝缘老化，磁性失效，性能低劣且无修复价值者或易发生危险者。因事故或其他灾难，使设备遭受严峻损耗无修复价值者。国家规定的淘汰产品。

设备报废的审批：

凡符合报废条件的设备，由使用部门提出申请，报综合管理部填写《设备报废申请单》，经公司领导及上级主管部门批准后，方可报废设备。设备未经批准报废前，任何部门不得拆卸、挪用其零部件和自行报废处理。

设备的使用管理：

新上岗、转岗、调入的设备操作人员在使用设备前，必需对其进行训练，学习设备的结构性能、技术规范、平安操作规程、维护保养学问等基本常识。在师傅的指导下，学习实际操作技术，生疏使用设备的性能和技术规范。使用部门负责设备的正确使用、妥当保管和细心维护，并对其保持完好和有效利用负直接责任。

操作人员必需生疏设备的结构、性能、把握设备的使用要求，经培训考试合格才能独立操作，特殊工种如电工等需按国家规定进行专业培训，并经考试合格，由劳动局或电业局发给操作证。

全部操作人员必需合理使用设备。严禁设备超负荷超规范使用，严禁设备运转中变速，不准任凭拆除平安装置及零部件，动力供应中断时应依据设备说明书要求，做好应变工作。确应经营需要，必需要在设备上进行超范围使用时，应由使用部门提出防范措施，同时报综合管理部审查，经市场销售部部长批准后方可实施。未经批准，操作人员有权禁止使用设备。

设备的维护保养

设备的日常保养：动力设备不得带病运行，按规定对配电设备要定期进行预防性试验，认真做好记录，确保平安牢靠运行。使用人员依据设备说明书对备用设备进行转换使用，原则上每季度最终一周周末进行一次预防性试验。保养完后按规定填写《设备保养记录》。由使用部门存档。

设备方案检修：

设备的精度及验证。每年应对本公司主要储运设备进行设备检测。由质量管理部填写《设备检测表》，报综合管理部，由综合管理部负责落实年度检测方案，报总经理批准后，列入公司预算方案中。年度检测结束后，经使用部门确认，将《年度设备检测书》交档案室归档。

质量管理部工作总结 篇3

一、本周完成了公司下达的各项工作任务

在过去的一周里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。

第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。 第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，周底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。

第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。

二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战

一周来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。

三、总结教训、弥补不足、以利再战

一周来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一周里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。

四、下周工作重点

在新的一周里，质量管理部将在今周的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

五、部门建议

希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行，各部门在相互协调配合的情况下，公司从上到下要及时沟通和衔接，要给相关部门留一个足够的工作时间来调节，不要因客户或者工期来追赶各部门做事，这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排，更会造成更多的工作失误和公司损失，严重的话会影响公司的形象和产品品牌。

综上所述，回顾过去成绩是喜人的，但成绩仅代表过去，今后的任务会更加艰巨，但质量管理部全体人员有决心克服各种困难，在新的一周里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时，也预祝公司在新的一周里取得更加辉煌的成就!