适用场景:机关单位工作汇报,思想作风建设材料,岗位能力提升方案
演讲要点:查摆问题短板,强化学习提升本领,改进薄弱环节推动工作
行文逻辑:查摆问题→制定措施→落实整改→提升水平
开展“解放思想大讨论”学习教育活动以来,局办公室紧紧围绕动员会上提出的需要重点解决四破四增强问题,认真查摆科室和个人在精神状态、思想境界、工作作风、工作标准等方面存在的不足和问题。同时,对于查摆出的这些问题和不足,局办公室在充分讨论地基础上制定了切实有效的措施进行扎实整改,不断推动办公室工作再上新台阶。
一、存在的问题
1、学习抓得还不够紧。有时工作忙了,不能按照学习计划落实,集体学习参学率不够高;政治理论知识相对学得少,学习方法比较单一;浏览式、快餐式学习多,深入思考问题少,系统学习得少;抱怨没时间、客观上找理由多,抽时间、挤时间学得少。
2、综合协调作用发挥得还不够到位。在决策服务方面,领导的参谋和助手作用发挥得不够好;在各科室、各单位关系协调上还不够主动,被动介入的情况比较多;在与外界部门和单位联系方面还比较少,在虚心学习同行和外单位的先进手段和经验方面做得比较少。
3、工作效率还不够高。思维方式从“领导交办,办就办好”向“怎样去办、怎样办好”转变得还不够好,主观能动性发挥得还不够好;个别工作虽然安排部署了,但督查落实得不好;在事务性工作比较多时,有时有忙乱情况,统筹安排不够好。
4、协调配合的意识仍需要强化。工作中只满足于做好本职工作,补台意识不强,ab角落实不够好;办公定整体观念不强,主动配合意识不够。
5、工作的主动性亟需进一步增强。个别同志的责任心还需要进一步增强,满足于完成领导交办的工作,而不主动地思考工作思路和解决问题的措施;遇到问题时,怕担风险,首先考虑自己承担什么责任;主动向领导汇报工作力度不够强,有时存在畏难情绪。
6、服务水平和质量有待进一步提高。满足于完成一时一事的工作任务,服务标准定得不高;换位思考有时还比较肤浅,不能切实地、长期地、深入地站在对方角度上考虑和思考问题;想问题、出主意有时不够全面,存在教条主义、本本主义的作风;有时工作多了、忙了,存在急躁情绪,不太注意别人的感受;在细节服务上有时还存在纰漏,还不够精益求精。
7、工作中还存在薄弱环节。工作的艺术性需要加强,工作的效果还不够好;在后勤管理上效率不够高,有时候领导和同志们安排的事情落实不够快;有些工作抓落实还不够。
二、整改措施
(一)更好地强化学习,提高做好工作的本领。进一步端正学习态度,增强学习的紧迫感,严格按照学习计划执行;完善和调整知识结构,改变重业务轻理论的毛病,强化对计算机和网络知识的学习,在向书本学的同时,加大向实践学、向群众学、向同志们学的力度;变浅尝辄止为深入思考,联系思想和工作实际系统学习,注意总结规律,指导实践,加快将学习成果向工作成果的转化,学以致用,用以促学。
(二)围绕中心工作,积极发挥综合协调作用。突出决策服务,在“三个标准”狠下功夫,即“全方位、全过程、高效率”,当好领导的参谋和助手;充分发挥办公室在协调各方的作用,为各科室及各科室相互间的协作配合搞好服务,当好业务工作的助推器和润滑剂;加强外界联系,虚心学习同行和外单位工作的先进手段和管理经验,传播信息,取长补短,为劳动保障事业发展打好基础。
(三)提高工作效率,推动各项工作快速高效运转。强化效率意识,明确职责分工,及时完成各项业务工作;强化超前意识,切实实现思维方式从原来的“领导交办,办就办好”向“怎样去办、怎样办好”的转变,增强工作的计划性和前瞻性;进一步完善调度督查机制,加大调度督查力度,特别是对局党委安排的重点工作、专项工作将进行重点督查;强化统筹安排,科学设置工作流程,善于抓重点、抓关键、抓主要矛盾,做到“谋无不当,举必有功”。
(四)更好地强化服务,维护部门形象。更加强化对做好服务工作重要性的认识,切实增强服务的自觉性和主动性,把为企业和职工服务放在优化经济发展环境、保障和改善民生的大局中去考虑,服务标准高点位,服务质量再提升,思想上高度重视,行动上一以贯之;全方位地进行换位思考,经常换位思考,企业和职工群众的事情,只能说怎么办、怎样办得更好,做群众的贴心人、企业的智囊团;科室单位的事情,符合规定的优先于办公室自己的事情让步办理,不符合规定的办公室带头不办,做好同志们的坚强后盾;领导和上级交办的事情,不讲借口,提速提效,第一时间处理好;要杜绝急躁情绪,以免话语伤人,说了错话、过头话敢于认错,更加善于搞好团结,凝聚集体的力量,彰显部门的形象。
(五)更好地改进薄弱环节,提升工作水平。要认真践行局党委提出的“两为”、“三心”、“四更”、“ 五个进一步”的要求,让部门文化的理念入心、入脑,勤于做事,敢于做事,善于做事,光明磊落做事,带头做好事,要求别人做到的,自己首先做到,宁可自己受委屈,不让事业受损失;针对工作中的薄弱环节,逐项研究办法,制定措施,对于工作中的失误,敢于承担责任;进一步增强全体同志的责任心,落实好ab角制度,增强工作的整体性;工作中要进一步历练更加平实、务实的作风,加强调查研究,多倾听别人的意见,少说多练,少说多干,多干成事,用实实在在的抓落实的行动来切实做好工作。
适用场景:机关单位内部管理总结、会议活动筹备总结、公文处理规范总结
演讲要点:强化学习提升本领、加强会前协调保障、完善公文处理流程
行文逻辑:学习政策→组织会议→协调服务→规范公文→接待来访→落实值班
20xx年以来,县委办公室秘书科在办公室领导的正确领导下,在其他科室同志们的支持配合下,严格按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕县委中心工作,充分发挥服务作用,圆满完成了领导交办的各项工作任务,有力促进了办公室整体工作上台阶。下一步,为认真履行好秘书科的职责,确保完成领导交办的各项任务,以实际行动将工作真正的落到实处,我们将重点抓好以下几个方面的工作:
一是强化学习意识,提高工作本领。坚持把学习放在首位,组织本科室人员认真系统的学习县委的方针政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用,着力提高科室人员的理论素养和业务素质。力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。
二是加强会前的组织协调和会议期间的保障工作。继续坚持细致、严密、高效、得体的工作态度,严格按照领导的安排部署,认真负责好每一次的会议准备工作。结合当前县委的工作要求,我们将于尽快开始筹备全县重大项目集中开工、竣工仪式和全市科学发展观现场观摩活动相关工作,提早准备,仔细考虑,认真研究,提前安排,做好防范,确保活动的顺利有序开展。并以此为契机,努力开创县委办公室会议活动工作的新局面。
三是强化服务意识,做好县委办公室内部的沟通协调与衔接。着眼大局,做好各方面的综合协调工作。尤其是办文、办会、办事方面,不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务,认真探索,总结日常工作运转的基本规律和特点,变被动服务为主动服务,把工作想在前头,做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入,并注意协调方方面面的关系,周密安排,不断提高服务的效率和质量。
四是加强对机关公文处理的管理。对于由秘书科下发的各类文件通知等,下发前要仔细校对,审定后再同志相关单位安排专人领取,并履行好签字手续。上级单位来的各类文件,及时报送相关领导阅示,确保准确、及时、安全,不让文件在我们手中延误,不让差错在我们身上发生。
五是以热情周到的态度对待来人来访的接待工作。办公室是县委的窗口,秘书科是县委办的前沿,秘书科工作人员待人接物的态度直接关系到县委机关的形象。我们将在处理来人来访时,做到热情周到,有礼有节,给来访者留下良好的印象,以利于其他工作的开展。
六是继续认真做好书记热线接听工作。书记热线是联系县委和群众之间的桥梁。在接下来的工作中,我们对每一个来电都要热情对待,妥善处理,按规定记录、上报,尽可能的帮助群众解决问题,以树立县委的良好形象。
七是严格落实值班制度。由于办公室工作的特殊性,值班成为了一项长期而重要的工作。我们将根据日常值班工作中暴露出来的问题,严格落实值班制度,保证办公室昼夜有人在岗,秘书科工作人员二十四小时通讯畅通。秘书科将定期安排印制值班表,并发放到各个科室,每天提醒值班人员按时到岗。
以上是秘书科对下一步工作的计划和打算,不当之处,敬请领导和同志们批评指正。