适用场景:停车场管理总结、景区服务总结、游客接待总结
演讲要点:规范停车管理、提升服务质量、加强人员培训
行文逻辑:规划停车区域→加强人员配置→落实卫生管理→提升服务标准
贵安樱花园自助游时间3/10--4/4为期25天的赏花期,在过去的25天,全体停车场管理员工作岗位及各部门同事的共同努力下,在上级领导的正确指挥下,我们完美完成了停车场管理员工作岗位的所有工作任务,这和大的努力分不开,正应为有了我们这个优秀的停车场管理员工作团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,才能在贵安樱花园自助游的工作画上了一个完美的句号,回顾这25天的停车场管理员工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题。总结停车场管理员工作经验,吸职教训,才能更好地前行。停车场内共开设八大停车区块a、b、c、d、e、大巴区、摆渡区、应急停车区、餐饮区,临时厕所一处(配有专业的清洁人员工作时间不定时的清洁工作)。场内配有安保人员主要负责场区内游客行车的指引、正确停车及、保洁人员主要负责场区和樱花小屋的清洁工作。
由于樱花园刚刚开始建设,停车场基础设施和硬件设施都不完善。为了确保停放车辆的安全和有序停放,对于旅游园高峰期,停车场地场地面积大,许多车辆同一时间进入停车场,我们也加强了人员力量,做到车辆只要进停车场内,就要负责好游客顺利的停车,使游客放心去游玩。停车场管理员个人总结
规范管理,恪尽职守,扎扎实实做好本职工作。旅游工作,我们不光向游客开放我们大美的自然风光,同时也向游客展示我们的人文文化。我们针对高峰期游客多,游客乱扔垃圾增多的现象,我们在做好说教的同时,也抽调有限的管理人员,进行停车场卫生的管理与清除,深入落实集团景区管理的规章制度,确保景区窗口形象的良好!
停车场管理前期,就要做好科学规划,在设计阶段,好的停车规划能够为客户回避掉后期项目运作的很多弊端;在停车场管理过程中,需要做好智能化建设,以智能化设施代替部分人工服务,更为方便快捷;对于停车场内保留的服务人员,需要对他们进行标准化培训,能够为每一位顾客提供标准服务,使客户感受到停车场的专业和贴心。
学习运营管理方面的知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
适用场景:停车场运营总结、车辆管理总结、秩序维护总结
演讲要点:规范停车管理流程、提升服务满意度、优化调度方案
行文逻辑:强化思想建设→规范管理流程→提升服务质量
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在(改成停车场管理员岗位所在的单位)停车场管理员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好停车场管理员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在停车场管理员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的`停车场管理员所有工作任务,履行好(改成停车场管理员岗位所在的单位)停车场管理员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在(改成停车场管理员岗位所在的单位)停车场管理员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在(改成停车场管理员岗位所在的单位)停车场管理员
适用场景:仓储运营管理总结、库存控制优化总结、物流设施维护总结
演讲要点:货物收发管理优化、库存盘点调整提升、安全操作规程完善
行文逻辑:规范货物收发→强化库存盘点→完善安全制度→提升系统维护→推动信息化管理
一、工作目标和任务
作为仓库管理员,我的工作目标是保证仓库的正常运营和管理,确保库存安全、准确高效地处理货物的出入库,同时提高仓库管理的效率和质量。具体工作任务包括:
1、货物收发管理:准确记录和跟踪货物的进出情况,确保货物的准确性和完整性。
2、库存管理:进行库存盘点和调整,确保库存数与实际数一致,在货源紧张时及时提出采购需求。
3、仓库安全管理:确保仓库设施的安全、完好、干净,并制定并执行相关安全操作规程。
4、仓库管理系统的维护和更新:确保仓库管理系统的正常运行,及时更新系统数据,提高管理效率。
二、工作进展和完成情况
在过去一年里,我认真履行了工作职责,取得了以下进展和完成情况:
1、货物收发管理方面,我建立了一套完善的操作流程和记录系统,确保了货物的准确性和及时性。与供应商的沟通和协作得到了有效改善,减少了货品损耗和投诉。
2、库存管理方面,我进行了定时的库存盘点和调整工作,确保库存数据的准确性,以及库存的及时补充和调配。并与相关部门加强沟通,明确库存需求,减少了过剩库存的情况。
3、仓库安全管理方面,我制定并执行了一系列安全操作规程,确保了仓库设施的安全性。组织了员工的安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
4、仓库管理系统的维护和更新方面,我定期检查和优化系统,确保其正常运作。同时加强员工对系统操作的培训,提高了工作效率。
三、工作难点及问题
在工作中,我也遇到了一些难点和问题,如:
1、工作量大而频繁:由于仓库业务的特点,我需要同事协助,增加了工作难度和负担。
2、人员管理困难:受限于上级的人员调度,仓库人员的素质和工作态度参差不齐,培训和管理方面存在困难。
3、仓库环境的改进:由于仓库长期使用,存在设施老化和设备更新的问题,需要及时改进和维护。
四、工作质量和压力
在工作中,我注重保证工作质量的同时,也面临一定的工作压力。为了提高工作质量,我积极参加相关培训和学习,不断提高自身的专业知识和技能。同时,加强与相关部门的.沟通和合作,提高工作效率和协同性。
五、工作经验和教训
通过一年的工作,我积累了一些宝贵的工作经验和教训:
1、沟通与合作的重要性:仓库管理需要与多个部门保持良好的沟通和协作关系,只有通力合作,才能达到更好的工作效果。
2、学习与提升的重要性:仓库管理是一个不断学习和提升的过程,需要保持对行业动态和新技术的关注,并及时学习和应用,才能不断提高工作效率。
3、考虑长远发展:在管理仓库的同时,要注重仓库的长远发展。例如,推行信息化管理,提高自动化设备的使用率等,可以提高仓库管理的效率和质量。
六、工作规划和展望
基于过去一年的工作总结,我制定了以下工作规划和展望:
1、提升管理能力:加强自身的学习和提升,争取更多的管理技能和专业知识,提高自己的管理能力。
2、强化团队管理:进一步完善与仓库员工的沟通和培训,关注员工的职业发展和激励,提高团队的凝聚力和执行力。
3、优化工作流程:通过了解业界最佳实践,优化仓库管理流程,进一步提高工作效率和质量。
4、推动仓库信息化:进一步加强对仓库管理系统的维护和更新,推动信息化管理,提高工作效率和数据准确性。
总结:过去一年,我在仓库管理工作中取得了一定的成果,但也面临一些困难和挑战。未来,我将不断学习和提高,优化工作流程,并注重推动仓库信息化,力争提高仓库管理的效率和质量。
适用场景:物业管理服务总结、小区安全维护总结、住户纠纷处理总结
演讲要点:房屋装修管理检查、业主矛盾协调处理、公共设施设备维护
行文逻辑:检查装修违规→协调业主矛盾→维护公共设施
时间荏苒。20xx年度工作在全体员工的劳碌中匆忙而过。在公司高层的热忱关怀下,在部门领导的悉心指导下,在公司其他员工的亲密协作和关心下,我的各项工作得以顺当完成。
作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:房屋装修管理;公共设施、设备的管理;协调业主之间的冲突和纠纷;以及准时处理业主的投诉与建议等事项。现将今年工作总结如下:
一、日常工作检查的完成状况
1、房屋装修管理
房屋装修管理是物业管理的重要内容之一。在业主预备动工前本人会提前告知业主装修的留意事项,业主不得随便将承重结构(柱、承重墙、梁、板)凿除;业主要将有防水要求的部位(卫生间、阳台、厨房)按规范做好防水施工,在做好一道防水,试水48s后业主要通知4 / 12
物业楼层管理员以及下一家住户一起查看是否有渗漏迹象,无任何质量问题方可进行其次步工作回填,在回填的工作中,我会告知业主不得用建筑垃圾回填,假如业主或装修工用垃圾回填,我将填写装修违章通知单,要求业主整改并拍照取证,在做这项工作的`时候,我认为特别有必要的,由于有些业主不听劝说整改,后期消失渗漏迹象,而将责任推卸到我们物业管理指导不到位,而我们有照片或书面文字资料,就可以划清责任;外墙立面的掌握(窗户的安装、空调的安装、防盗窗的安装、外衣架的安装),提前告知业主相关要求后,在进入大门前,我们会跟安保人员做好工作协调,有不符要求一律不得进入,这样能削减以后工作的开展和削减冲突化;在日常工作中,每天对楼层屋面装修是否有违章搭建检查、对外立面检查,做好了严格的掌握。对有违章行为的,要求整改通知单文件一共份;扣除业主部分装修保证金一共x份。
二、公共设施、设备的管理
为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,如消防设施、单元门处的消防报警器、公共照明装置、单元门禁系统、电表箱、水表箱、道路等做到日常检查,存在故障问题的准时的联系工程部进行修理。在前期本人帮助保洁对公共地下车库进行清洗;照明损坏的告知工程准时更换,达到业主夜间通行要求;冬季帮助工程部对水表箱内的水表进行了保暖铺设。
三、协调业主之间的冲突和纠纷
由于业主缺乏自律管理意识、业主公约的约束力弱、不遵守物业管理相关规定,损坏房屋承重结构、主体结构、擅自转变房屋性质、侵占共用部位、影响相邻业主生活等违法装修行为时有发生。在管理过程中避开不了语言的冲突,为此,本人在管理的过程也得到成长,由于业主对房屋结构性质不懂,可以理解,所以本人会站在业主角度细心的讲解,告知业主假如破坏对房屋危害以及对自身的平安无法得到保障,我们的管理是为了保障您的利益,业主听后涉及到自身的一些质量、平安问题,更加的协作工作。
在处理业主与业主之间冲突冲突时,本人会将两位业主单独分开了解状况,找出根本的冲突点,之后两位业主出面,由本人站在双方角度分析问题,盼望双方业主不要因小事损害双方邻里关系,加深双方感情。
四、处理业主的投诉与建议
在处理业主的投诉与建议的时候,我想我们要学会倾听,倾听是一门艺术,考验的是一个人的急躁,表现的是对他人的敬重,需要的是一份理性,可以使倾诉者得到感情和委屈的完全发泄,而作为倾听者让对方获得的是一份难能珍贵的信任。进行换位思索,把“对”让给业主。业主是由于不满足来投诉的,心情往往会偏激和失控,而我们不行以失控,要从对方的角度去考虑问题,即使业主的态度和言谈有所不对,我们也必需把“对”让给业主,由于此时与业主发生争吵,只能激化冲突,不利于解决问题。急躁的倾听,让倾诉者自尊心得到满意,让他感觉受到了重视,有助于解决问题。在倾听时对投诉要点应仔细作好记录,为投诉处理做好预备。
五、总结结束语
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我会连续不断的努力,这是始终无法拒绝的问题,这是始终以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!信任大家在来年中肯定会取得最圆满的胜利的!
适用场景:物业管理服务、业主投诉处理、收费管理任务
演讲要点:培训考核落实、投诉处理提升、收费目标达成
行文逻辑:落实制度→开展培训→完成年审→应对事件→宣传节能→推进交房→完成收费→办理房产→配合部门→调整合同
20xx年对于xx公司物业部来说,可以说是发展的一年,我们在不断改进完善各项管理机能的一年,在这当中,物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持,同时也得到各兄弟部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,物业部的客服工作较上一年有了较大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,“业户至上,诚信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海,新年将至,回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势;
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20xx年着重对客服人员进行了大量的培训:
1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规,20xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的`条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,xx年4月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。
四、积极应对突发事件,认真做好震后维修解释工作
今年5·12汶川大灾难给很多地方造成了不同程度的破坏,西安作为离汶川不远的地方,影响也很大,国际大厦也受到不同程度的损坏,震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责,客服人员本着对公司高度负责的态度,从一开始就跟进着维修工作,同时对受损的`业主的安抚工作也由客服人员具体负责,为了兼顾公司和业主的双重利益,客服人员经常与业主进行沟通、解释,由于部分业主的不理解,工作进行的很困难,维修工作也不是很顺利,但是,大家从没有就此退缩,最终,经过近一个月的时间,维修工作顺利完成,未出现业主闹事的情况,平衡了双方的利益。为了增强大家处理已经突发事件的能力,物业部客服申请购买了《陕西省公众应急指南》分发给广大业主,使大家学习应变各类突发事件的能力。
五、响应国家号召,积极在写字楼宣传节能降耗
随着科学技术的飞速发展,能源的使用越来越显得紧张,在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召,物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传,使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时,客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况,制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中,使大家保持着良好的工作状态,同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。
六、后期零星交房工作有条不紊的进行
截止xx年底,国际大厦写字间累计交房180套,其中a座46套,b座134套。办理装修176户,随着像等大型企业的强势进驻,地区的商务氛围更加的浓厚,而国际的知名度也不断提升。
七、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成
20xx年的物业费收取工作对于客服来说由于出现了汶川大灾难等客观情况而增加不小的难度,在面对重重阻力的情况下,物业部全体客服人员不怕困难,凭借着耐心的解释和微笑服务,使业主逐步认识到客观实际情况造成的损失不是哪个人能左右的,全年物业费用的收取累计达到99万余元,停车费、广告费等其他收入28万余元,基本完成了公司年初制定的收费目标。同时对xx年的欠费用户进行了积极的催收工作,除一些接房未装修户人在外地暂时无法收取外,其他均已清缴。
八、积极联系开发商为业主办理房产,维护业主的正当权益
自20xx年9月开始交房以来,物业部客服根据业主接房时间的先后,分批次的上报开发商为业主办理房产证,截止xx年底累计办理蔚蓝国际房产证95户,保证业主在国际购房后的合法权益得到维护,同时也极大的提高了公司的诚信度。
九、积极配合相关部门开展工作,发挥物业服务的整体优势
物业管理主要由几大部分组成:客服,安防、工程维修、保洁,各部门之间相互配合,才能发挥物业管理的最大能量,过去的20xx年,物业客服与其他几个部门的配合总体来说是不错的:大厦的消防安全是第一位的,每年物业部要举行一次消防演练,物业部客服本着积极负责的态度配合安防顺利完成了xx年度消防演练工作;每年的供暖也是一项比较复杂的工作,事前联系、事中跟踪处理、事后解释这些都需要工程和客服紧密的配合才能完成,由于有了大家的分工协作,确保本年度供暖工作的顺利完成。凡此种种,说明一个,集体的力量是强大的,任何工作不是某一个部门能单独完成的,通过大家的配合才会有物业部的不断进步。物业部客服不仅在部门内部相互配合,同时也积极配合公司其他部门的工作,比如为提升公司的销售,配合相关部门发放公司销售宣传资料和对欠费客户的催款工作。
十、根据实际情况,适时调整保洁合同相关条款,完成xx年度保洁合同的续签工作
保洁工作运行两年以来,肯定的是整体层面有了很大的提高,但是,在一些细节方面做的还是不够好,物业部客服肩负着国际大厦写字楼部分保洁的检查、监督工作,通过这一年的工作,我们也根据保洁的实际情况适时对其进行改进,在xx年保洁合同的续签工作中,物业部客服发挥了重要的作用,参与了保洁合同条款、保洁质量标准以及考核的修订,尽量能发挥保洁的积极性,以求更好的完成保洁工作。
十一、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过我们对xx年的业主满意度调查统计如下,本次调查共发放调查表80份,收回78份,总体来说业主对物业管理的总体满意度为91%,具体分析如下:投诉接待的处理也只物业客服管理的一项重要工作,根据一年的月投诉汇总,全年共计接待投诉130条,其中有效投诉条,集团公司投诉43条,投诉接待处理率为98。
适用场景:考试复习机房、日常运维管理、学生自习环境
演讲要点:机房纪律维护、学生自主学习氛围、清洁与关窗任务
行文逻辑:加强机房管理→提升学生学习氛围→落实清洁工作
这一周过得很充实,以至于去机房的次数也比之前多,由于快要考试了,大家都是紧张的,自从这周我们205机房也开始发试题练习,人都变得多了,本人也是几乎每晚都去机房练习题。轮到我值班这晚吧!还是看见许多人去,我想这种情况会持续很久吧!至少得是在考试后大家都通过了电算化的考试,但是我还是希望不管出去什么目的去机房我们大家还是得保证自己没有白去机房,得拿点收获回来,虽然收获与付出有时不是都是成正比的,总之得对得起自己去的那一趟。
机房的人变多了我们管理员的工作量其实有增大的,无论是机房的纪律还是机房的清洁,但是我们没有任何怨言反而是高兴的,其实前面几次去值机房时,虽有人但是不会有这么多反而觉得冷清,人一多就好了,不光是我们大二的还有大三了的学姐学长们,他们因为要参加“用友杯”的比赛,也在加紧练习,可能是有学姐学长们在,我看见我们大二的有的可能是做不来就去问他们,其实学姐学长们是很忙的,所以他们也没有多问。在机房的感觉就是听见敲打键盘的声音、少许的讨论声。这种感觉真的很好,其实机房晚上自主练习不就是要营造出这样的气氛吗?我们都爱这样的感觉及气氛。这是我当管理员来觉得感觉和气氛最好的。在后来快到关机房的时间了,其他人都走的差不多了,就是有2、3个学姐可能还有点没弄好吧!我们就变做清洁关窗户等他们做完。
这周很好,是一个充实及一切感觉都很好的,希望在以后也能保持这种良好的气氛及感觉。在这样的气氛中我相信你无论工作还是学习都会达到最佳状态。
适用场景:资产清查工作、资产管理工作、资产管理任务
演讲要点:资产对帐审核、资产清查进度、资产报废处理
行文逻辑:组织会议→开展清查→推进审核→分析进度→提出改进
财务资产管理处组织召开了全院各个系(部、处、室、中心)一把手和资产管理员参加的资产管理工作会议,方勇同志作了动员,学院资产清查工作正式开始。
资产清查工作是评估工作的一个重要部分,但其性质和内涵却远远超出本次评估工作的工作需要,弄清学院的家底是学院各级领导和全院教职工多年的愿望。本次资产清查共分三个阶段,第一阶段是对帐和提交审核阶段,按计划在xx年5月22日前完成对帐和提交工作,5月31日前完成审核工作。第二阶段的任务是各部门对有关资产做清帐和补帐处理。第三阶段的任务是做好相关资产的报废处理工作。
根据学院xx年本科教学水平评估的要求,部署了学院固定资产(主要是仪器设备类和家具类固定资产)的清查内容、清查方式、工作流程、时间安排等,并根据评估工作的安排和院长办公会的要求对清查时间和进度进行了调整。
按照财务资产管理处下发的时间安排表,各部门分别对有帐的资产做了清查,多数部门已和资产科联系提交审核,基本上做到了与计划同步。
从部门来看,截止到5月8日,图书馆、人事处、科研中心、研究生办、纪委办、学工部、采购中心、老干处8个部门已顺利完成对帐和审核提交阶段的工作;已经完成对帐正在进行的提交有12部门;没有完成对帐和进行的提交有9个部门;没有对帐和清查的有1个部门。
从总金额及数量来看,截止到xx年5月8日,学院除房屋、土地及图书和部分办公家具外,其余总固定资产共约7400万元、约1.7万台(件);截止到5月8日清查审核通过的有2200万元,6000余台(件)。还有有约5200万元、近1.1万台(件)的资产没有清查完,进行不到一半。
资产清查的前半程工作量比较大,进度较慢,需要有详细的检查和对帐,是一循序渐进的过程。但是在清查工作进行中的确还存在 一些问题:有少数部门领导对资产清查工作重视不够,个别部门至今无动于衷,造成不能及时提交,影响了学院资产清查工作整体进度;有些部门工作不够细致,提交后审核不能通过,反复多次导致效率低下。
现在离第一阶段工作的最后期限还有不到二周的时间,提请各部门领导重视资产清查工作,加快清查、对帐和提交审核进度,保证在5月22日前完成第一阶段的工作。希望各部门能再接再厉,以饱满的工作热情,一鼓作气,争取在预定的时间内完成本次资产清查工作,积极响应学院提出的“以评促建,以评促改,以评促管”的号召,为学院在本科教学水平评估取得良好成绩打下必要的基础。
适用场景:生产运行管理总结、设备维护管理总结、技改优化总结
演讲要点:包机巡检与技术改造成效、设备老化与资料缺失问题、节能降耗激励措施落实
行文逻辑:强化制度管理→推进技术改造→完善基础管理→实施激励措施→提升炉体维护
20xx年以来,炼焦车间在公司领导的大力支持和正确领导下,车间党支部和车间行政班子对设备管理工作及节能降耗工作高度重视,用科学的管理方法和先进的管理经验指导工作,车间的设备管理工作及节能降耗工作取得了很大的进步。
一、领导重视,职工参与,强化制度管理,炼焦车间领导班子在设备管理工作及节能降耗工作中非常重视以人为本的管理理念。
从这一理念出发,结合车间的生产和设备状况,制定了20xx年炼焦车间设备管理和节能管理工作计划,认真落实车间的各项管理规章制度。继续实行并优化检修工段模拟小承包实施办法。主要内容是:
1、在检修工段按10人定员定岗,按劳取酬,实行责权利相结合。
2、今年三月,有三名老职工辞职,车间积极想办法,及时补充了三名临时工,以老带新。根据工段人员情况重新制定检修工段工作制度,实行包机巡检,并成立两个检修作业小组,分片包干,明确责任,加强检修质量考核办法。同时,加强宣传,树立全体职工参与设备管理的重要思想。车间规定,对各生产工段每周一上报的设备隐患,经车间综合后,交相关工段和部门进行整改。对隐患的整改和合理化建议在每周一的车间生产会议上逐一落实,不能完成的必须说明原因。通过以上措施,设备运行的可靠性得到了很大提高,设备状况有了很大的改善,降低了工人的劳动强度,保证了生产的正常进行。
二、树立设备为生产服务的理念,加强生产设备的技术改造
树立设备为生产服务的思想。要保证生产的正常进行,设备必须运行可靠。这不仅需要检修工段的职工加倍努力,更需要车间全体职工的积极参与,才能保证设备管理和节能降耗工作真正落到实处。我们从提高设备运行的可靠性、降低备品备件的消耗、减轻工人的劳动强度和提高焦炭产品质量的要求出发,鼓励广大职工开动脑筋、积极提出合理化建议。自20xx年以来,我们对设备进行了多项技术性整改。
第一,针对80推焦车在推焦过程中出现跑偏现象,我们在推焦杆前端增设了两组侧压轮进行限制,使用效果较好。
第二,为防止意外停电后,上升管无水,我们在循环氨水与新水管道间安装一个消防水接头,以方便给上升管供水。
第三,为防止电机车头意外断电无走行,我们在焦侧炉门修理站新水管道上安装一个消防水接头,以保证红焦快速熄灭、熄焦车箱不被烧损。
第四,58型推焦车提门减速机因设计缺限,限位失效后,容易过位,轴端底座扁冒滑丝、脱落。我们增设机械档,解决了提门减速机经常大修的问题。
第五,根据生产需要,改善焦炭筛分效果,我们对破焦系统进行了改造,新增了一条皮带机,并将原单层筛分改为双层筛分,取得了很好的经济效益。
第六,煤车在装煤过程中冒烟冒火,容易给职工造成意外烧伤,我们在58型煤车上安装了三台φ500的排风扇,极大的改善了操作环境,受到了职工的好评。
第七,根据生产需要,火车马口2#、3#、4#经常用作给汽车发焦,岗位卫生较多,操作工的劳动强度大。我们将2#、3#、4#火车马口由原气动改为电液压推动,极大的改善了操作环境。
第八、在括板放焦机大修的过程中,我们将原单压紧轮限位改为双压紧轮,以防止拉条被焦炭冲击变形。还有很多小的技改,不胜枚举。这些都是我们广泛收集职工的建议,进行分析整理后实施的结果。这些项目实施后,确保了设备的安全运行,降低了事故的发生率,减轻了操作工人的劳动强度和检南修工的劳动强度,改善了操作环境,受到了车间广大职工的好评。
三、加强设备的基础管理工作,提高设备的检修维护效率
由于历史原因,车间设备普遍使用时间较长,设备老化,设备的整体状况不是很好,带病运行,各种技术资料、检修资料不齐全,给检修工作带来不便。为了改变这种被动状况,合理降低检修费用,我们加强了设备的基础管理工作,实行包机巡检,包机润滑,责任明确,效果显著。收集统计各种检修数据,合理安排设备的检修周期。根据设备的不同检修情况,我们设计了三份表格。
1、将焦1和可逆皮带的每一段皮带和皮带的接头进行编号统计,按皮带质量情况和皮带粘接后的使用时间,实行检修质量的跟踪检查,明确责任。
2、将不能直观的反映设备各种零件的完好情况的部位,(如油缸、汽缸的密封、各种主体设备的内部零件),按零件的名称、规格型号、上次检修时间、下次检修时间、检修周期进行登记,根据不同的使用情况合理安排检修时间,避免了凭经验安排检修同期的盲目性,有效地降低检修费用。
3、我们为了使点巡检人员高效、周到细致的工作,收集整理以前的点巡检经验,按每天每周每月细化每台设备每个部位的点巡检周期,避免了点巡检工作的盲目性。
四、采取激励措施,有效降低检修费用
为了降低检修维护费用,车间采取激励措施,充分调动职工的积极性,加强设备备件修旧利废的力度。全年累计修配炉门刀边8套,修配丝顶、丝座13套,修理废气盘支架6套,修理上升管水封盖2利用旧螺栓70080套。自主更换42#、13#上长管和桥管。并先后承担了:熄焦车的整车制作;大修一台备用电机车头;大修熄焦车一台;大修更换80型推焦车余煤斗及溜槽;破焦系统四条皮带机、溜槽及档焦板整体大修更新;大修更换焦5机尾、机头的机架,可逆皮带机尾的机架;大修平煤钢丝绳回转轮;括板放焦机整体大修更新;80头部更换;大修更换机侧余煤溜槽;以及公司和车间安排的各项技改工作等,为公司节约了大笔维修费用。
五、加强炉体的维护,提高焦炉的热效率
焦炉是我厂的核心设备,为了确保完成全年的焦炭生产任务,确保焦炭生产质量,我们加强了对炉体的检修维护。特别是加强了对2#、3#、4#、5#、6#、7#炭化室的维护力度,先后50多次对其进行喷补。全年大修炉门24个,小修炉门80个次,更换炉门刀边26套,更换丝顶、丝座80更换钩头螺栓100套,更换大盖底座、看火孔底座等130个次,全面清扫横次,清扫地下室煤气主管5次,先后3次清扫蓄热室格子砖,全面喷补砖煤气道2遍。积极探索,成功解决了“长结焦时间炉顶空间温度偏高”的技术难题。这些措施的实施,确保了焦炉的正常运行,使焦炉的横墙系数一直稳居0.95以上,直行系数达到0.90以上,为完成全年的焦炭生产任务,提高焦炭质量,提供了坚强的保证。
一年来,车间的设备管理和节能降耗工作取得了很大的进步。11月份,用电405026度,吨焦耗电量1.98度,每炉耗电26.99度。全年累计意外抢修加班次以下的综合考评目标。末发生一起设备事故和其他人生伤害事故。这是公司领导和各职能部门正确领导的结果,是车间领导班子高度重视、扎实工作的结果,是车间全体职工积极参与无私奉献的结果。
回顾过去的一年,车间的"设备管理和节能降耗工作虽然取得了很大的进步,但也还存在一些不足,在今后的工作中,还需从以下几个方面去努力:
一是要进一步加强领导,提高认识,细化工作,不仅要抓大的节能降耗项目,还要抓细微的工作,节约每一份资源。
二是要进一步加强经济技术创新和设备的技术改造工作,从如何提高设备运行的可靠性、降低维修成本等方面多下功夫。
三是要进一步发动车间职工积极参与到“节能降耗创效益”这个关系到企业生成与发展的热潮中来。