行风自评报告5篇

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【第1篇】图书馆行风评议自查自评报告

根据学校《xx年民主评议政风行风工作实施方案》的文件要求，图书馆成立了行风民主评议工作小组，结合图书馆工作实际，制定了评议工作实施方案，通过广泛的宣传和发动，对图书馆的政风行风进行了认真的自查自评。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，以办好人民满意的教育为目标,深入贯彻落实科学发展观，坚持“读者第一、服务育人”的根本宗旨，不断加强图书馆的行风建设，维护好广大读者的根本利益，充分发挥图书馆的“服务育人”功能，进一步转变工作作风，改进工作方法，以推动学校的建设与发展。

二、组织领导

成立图书馆行评工作领导小组，馆党政领导为组长，副馆长为副组长，成员由各部室主任组成，领导小组下设办公室，办公室设在馆办，负责行评活动的组织、协调、督促、检查等工作。

三、评议内容

(一)领导班子建设方面

图书馆领导班子把解放思想、统一认识作为工作前提，把深入开展学习实践活动作为凝聚力量、应对挑战、解决矛盾、统一思想的关键契机和推动图书馆发展的重大机遇，围绕图书馆的中心工作，图书馆领导班子加强队伍建设，不断提高领导班子的公信力、执行力、决策力。建立健全会议制度，包括党政联席会议制度、馆务会议制度、工会委员会议制度、民主监督委员会议制度、党总支会议制度和支部会议制度、民主生活会制度等，定期或不定期的召开有关会议，充分发扬民主，多听大家意见，最大限度的调动大家建言献策的积极性和主动性，从而提高决策的科学性和民主性。图书馆班子成员之间经常的进行沟通，保证思想和认识上的统一性，自觉维护班子的团结，为建设和谐图书馆起表率作用，自觉遵守各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，深入学习和实践科学发展观，全心全意带领职工建设好图书馆。努力营造一个充满活力和积极向上的和谐工作集体。

(二)作风建设方面

领导班子十分注重加强班子成员的作风建设，通过“保持共产党员先进性教育活动”，“讲正气，树新风”，“讲党性修养、树良好风气、促科学发展”等专题教育活动加强领导班子作风建设。每学年把党风廉政建设纳入部门整体工作一起部署。严格按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、重视预防”的方针，落实上级反腐败和党风廉政建设工作部署，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，坚持述职述廉制度。党总支通过理论学习、组织观看党风廉政建设专题教育片，教育干部增强免疫力，自觉抵制各种不正之风和违法乱纪行为。党政领导班子成员都能做到以身作则，严守纪律，按章办事，不徇私情。凡是涉及教职工切身利益、组织发展的问题，实施民主决策，政务公开，自觉接受教职工的监督。如评先评优、职称职务晋升、党员发展等都实行公示，征求意见，做到决策透明、程序公开、运行公正;坚持领导班子联系业务科室制度，班子成员经常深入到基层了解情况，关心业务开展、读者服务等情况，加强与群众的联系和沟通，及时为他们排忧解难，调动他们工作、学习的积极性;积极响应学校号召，在落实“三短一简一俭”、厉行勤俭节约等方面卓有成效。

(三)办学质量方面

图书馆作为学校的文献信息中心和文化中心，不断加强文献资源建设，努力提高学科服务水平，切实保障学校学科建设和教学科研对信息的需求，在管理育人服务育人等方面发挥积极的作用，为学校的发展做出应有的贡献。近年来，图书馆的规模建设阶段已经完成，日常管理服务工作也步入正轨。图书馆的工作重心转移到“服务上层次，管理讲科学，发展求实效”上来，围绕学科建设，建立优质高效的服务体系，更新服务观念，拓展服务领域，创新服务手段。开展多层次、多形式的服务工作，满足读者多元化需求。受到校内广大师生的赞许。

(四)教育收费方面

图书馆财务收支严格执行学校的各项财务规章制度，遵守学校的“收支两条线”规定。所有收费项目全部使用校园一卡通结算，所有现金收入全部上缴会计核算中心。严格收费审批权限，落实审批备案制度，做到了不擅立收费项目、不擅自提高收费标准;严格服务性收费和代收费的范围、标准，坚持学生自愿和非盈利原则。所有支出严格执行审批手续，按照学校行政及财务相关规定，实报实销。没有坐收坐支、以票套现现象。

(五)师德师风方面

在倡导知识服务的时代，图书馆已经不是单一的文献中心或信息中心，它是大众文化中心，是每一个师生终身学习的场所。近年来，图书馆致力于文化环境和职工队伍建设，以不断改善的物资环境和人文环境来彰显服务育人和管理育人。

图书馆党政领导为了切实保障图书馆各项业务工作的顺利进行，修订并完善了各项规章制度，进一步明确了岗位责任制度和考核管理办法，加强职工队伍业务培训、职业道德建设，提高职工的服务能力。鼓励职工立足本职工作，理论联系实际，加强学术研究，提高业务素养。同时加强读者教育工作，用制度规范读者文明阅读行为，培养读者的公德意识，平等意识;规范职工服务标准，以自己的模范行为服务读者感染读者，体现对人类知识殿堂的尊重。

图书馆力求通过以上措施向每一个师生读者传递信任、负责、自尊、自重、自律、关爱、助人的高尚价值取向，向读者传播认真工作、开拓创新、努力进取的人生态度，弘扬经院厚德博学经世济民文化的主旋律。

【第2篇】图书馆政风行风评议工作自评报告

_____市政风行风评议团：

我馆认真按照市纠风办关于《_____市20xx年民主评议政风行风和对20xx年行风评议“回头查”工作实施方案》的部署，在市纠风办、市委宣传部、市文广新局的具体指导下，紧紧围绕市委、市政府的中心工作和图书馆工作的实际，扎实开展民主评议政风行风工作，使全馆干部职工的素质进一步提高，服务水平进一步提高，图书馆工作上了新水平，_____分馆再次被评为“广东流动图书馆先进集体”、妇女文明岗获“广东省巾帼文明岗”称号，_____图书馆电子阅览室成为“全国文化信息资源共享工程_____支中心”，受到了上级领导和群众的一致好评，为_____人民提供更好的公共文化服务，推动图书馆工作又好又快地发展，为促进我市经济社会发展作出应有的贡献，行风评议取得了显著的成效。现就我馆开展民主评议政风行风工作报告如下：

一、政风行风评议工作取得的主要成效

在开展政风行风评议工作中，我馆始终坚持的指导思想是：以科学发展观为指导，以加强政风行风建设为核心，以公正评议促进有效整改为手段，以解决群众关心的热点难点问题、推进公共图书馆服务体系建设为重点，以预防和纠正部门不正之风，加强作风建设、提供更好的公共文化服务为目标，以人民群众满意为标准，继续解放思想，坚持改革开放，努力实践科学发展观，着力解决人民群众关心的基层图书服务设施不够完善、群众文化生活不够丰富，以及流动图书室、全国文化信息资源共享工程实施力度不足等方面存在的突出问题。正是基于这一指导思想开展工作，从而确保我馆政风行风评议工作取得了显著成效。

1、干部职工的思想道德素质进一步的提高。通过开展民主评议政风行风活动，使全馆干部职工受到了一次系统的思想道德教育，提高了思想道德水平，增强了对做好本职工作的使命感和责任感。

2、行风建设进一步加强，服务质量提升。通过开展政风行风评议活动，使全馆干部职工受到一次深刻的服务方针、服务承诺、职业道德教育，强化了“全心全意为读者服务”“读者至上、服务第一”的服务理念，增强了宗旨意识、群众意识和服务意识，明确了服务方向，端正了服务态度，提高了服务水平和服务质量。在这次政风行风评议服务对象问卷调查中，服务对象的综合满意度达95%。

3、党风廉政建设进一步加强，强化了监督管理。通过开展政风行风评议活动，增强了干部职工的党纪、政纪、法纪观念和廉洁从政、优质服务的自觉性，提高了依法管理、文明服务意识，健全各种监督机制和服务方针、承诺，馆务公开得到进一步落实。

4、业务水平进一步提高，强化了岗位责任制的落实，规范了服务行为，提高了服务质量，图书馆业务建设得到创新发展。今年1至9月，图书馆共接待读者近30万人次，开办借书证2500多个。开办图书馆假期兴趣班、辅导班近20个班次约20xx人次接受教育。在农村新建连州大户村、船步红马村、太平丽塘和古龙等_____图书馆流动图书室6个，建设素龙埇表、罗镜镇中心等共享工程信息服务点6个，帮扶农家书屋5家。

5、认真为读者做好服务工作。通过开展行评活动，增强了全馆工作人员的宗旨意识和群众意识，能主动深入室组、深入基层、深入服务对象，提供图书服务，为群众排忧解难。最近，还推出了外来工免费公共文化服务，爱到了广大外来工的赞扬。

6、认真解决了群众反映的热点问题。一是美化馆容馆貎。今年1月和9月，我馆组织力量，对图书馆进行一次全面的排险检查，对存在安全隐患的墙体裂缝、天花脱落、渗漏等现象逐一记录，并请市规划设计院的同志认证鉴定，出安全检查报告。同时，对馆的花卉等进行一次大规模的修葺和剪裁，使馆门前的花圃、馆内盆景得到一次全面的修剪，绿化美化后图书馆焕然一新，环境顿感舒适。二是切实加强图书馆大楼治安综合治理工作，从整治图书馆一楼大厅读者摩托车和单车入手，除了在显著位置张贴警示牌，让读者切记锁好自己的自行车和摩托车外，今年还抽出2名专职、1名兼职治安人员24小时巡查图书馆。通过这些措施，防治并重地减少了失窃情况，成效显著，群众也感觉称心和满意。三是加快图书馆流动图书室和共享工程信息服务点的建设，积极拓宽渠道，扩大服务领域和服务人群，尽快实现图书信息资源共享的目标。今年以来，先后组建镇、村流动服务点12个，服务人群近5万人。

8、争当排头兵取得新荣誉。今年以来，我馆出色的工作，得到了上级领导和群众的肯定和好评，其中，广东流动图书馆_____分馆再次被评为“广东流动图书馆先进集体”、妇女文明岗获“广东省巾帼文明岗”称号。_____图书馆电子阅览室挂牌成立“全国文化信息资源共享工程_____支中心”。

二、行风评议的主要做法和体会

近年来，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，图书馆事业不断发展，为建设文化大市、传播先进文化、构建和谐社会做出了积极贡献。同时，我们高度重视党风廉政建设和作风建 设，在省、市图书馆工作中赢得了多项荣誉。但是，我们也清醒地看到，我们的工作和服务水平还有不足之处，存在一定的问题。这次在图书馆开展行风评议活动，是市委、市政府和人民群众对图书馆的重视和关心。为此，我们珍惜这次难得的机会，把行风评议工作认真抓实抓好。

主要的做法和体会有以下几方面：

(一)、加强领导，精心组织，才能确保行风评议工作取得实效。

开展行风评议活动，是我馆今年的一项重要任务，也是关系到能否促进图书馆事业改革发展的一件大事。为此，我馆高度重视，把行风评议活动作为工作重点，精心组织，统筹安排，落实责任，保证行风评议活动的顺利开展。一是提高认识，加强领导。具体要做到三个“落到实处”：领导主抓落到实处。馆领导班子统筹安排，精心组织，做到一级抓一级，层层抓落实，始终做到把加强领导贯穿于行风评议活动全过程，确保抓出成效;人员到位要落到实处。成立了领导机构，由馆长任政风行风评议领导小组组长，其他领导成员任副组长，下设了办公室，日常工作有专人抓，全馆人员积极参与，评出好作风，评出工作的好成效。二是精心组织，统筹安排。落实人员责任，明确工作任务，做到行风评议和日常工作两不误。三是制订我馆《20xx年民主评议行风工作实施方案》，把政风行风工作与文化建设、党风廉政建设和落实科学发展观，加强馆务管理，提高服务水平和服务质量、改善服务态度，构建健康蓬勃向上的公共图书馆服务氛围等工作有机结合起来，达到更好地坚持正确的导向、更好地推动体制改革、更好地促进文化的发展、更好地加强文化市场的管理、更好地推进勤政廉政建设。

(二)抓好宣传发动工作，提高认识，才能使行风评议工作人人自觉参与。

自4月下旬开始，我馆按照市纠风领导小组和市文广新局的部署，开展民主评议政风行风工作。通过动员和学习，使大家深刻领会政风行风评议的目的、意义和政风行风评议与加强作风建设的关系，政风行风评议与促进图书馆建设的关系，引导大家提高对开展行风评议工作重要性、必要性的认识，形成人人了解行评、人人参与行评的氛围。同时，全馆干部职工进一步增强了政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，以高度责任感投身民主评议政风行风工作。

(三)抓好自查自评工作才能找准存在问题促整改。

通过召开座谈会、开展问卷调查、走访服务对象、设立政风行风评议专用意见箱和电子邮箱(e-mail：ldlib@xxx.com)、评议电话0866-3823469 以及在图书馆网站开设“民主评议政风行风工作”专栏等，广泛收集对本单位政风行风建设的意见和建议，并将社会各界群众反映的热点问题及意见归纳整理，找准本单位在政风行风建设中存在的主要问题，对照政风行风评议的内容和要求进行自查自评自纠，按“边查边评边改”的原则，发现什么问题就解决什么问题。围绕本单位、本岗位和个人存在问题及群众反映的“热点”问题，认真抓好自查自评阶段工作的开展。一抓好科室和干部职工的自查自评工作。自转段动员大会以来，各科室和全馆干部职工在提高认识的基础上，摆正思想，端正态度，积极参与自查自评工作，各科室和全馆干部职工都结合本科室、本岗位实际，进行认真的自查自评，写好科室和个人自评总结，共收到自评总结22份。在此基础上，我馆组织政风行风领导小组共6人，对各科室进行了严格的评议，通过听科室汇报，查看资料，发放问卷调查，并对照评议内容综合评议打分，我馆流动分馆等5个科室，均被评为满意。二抓本单位的自查自评工作。通过召开各种座谈会，开展问卷调查、走访服务对象、设立意见箱和投诉电话等形式，广泛听取和收集社会、群众对我馆政风行风建设的意见和建议，并对照行评的内容进行自查自评打分。自开展自查自评以来，我馆先后召开了干部职工、读者座谈会各1次，走访服务对象35人次，发放《政风行风评议问卷调查表》近200份，共收集到群众意见、建议10条，经综合，社会群众和服务对象对我馆政风行风建设工作，总体上是满意的，并给予较高的评价，服务对象综合满意度达95%以上，自评分96分。

(四)认真抓好整改，才能确保行风评议取得明显成效。

整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点。为此，我们高度重视，切实抓好这一阶段的工作。针对行风评议活动中评出的存在问题，如图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，使群众读书环境受到不同程度的影响，图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强;服务态度有时还比较冷硬;治安保卫工作仍需加强，读者失窃单车摩托车现象仍常有发生;个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高;读者反映图书更新速度比较慢，跟不上时代步伐，满足不了阅读要求等等，经过核实有条件整改的，能迅速改坚决改;对整改条件不成熟的，要研究解决办法，拟定整改方案，做好反馈和解释工作：

——针对图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，使群众读书环境受到不同程度的影响的问题，我馆想方设法筹集资金，抓好馆容馆貌建设，努力构建布局合理、优美、舒适的读书环境。积极做好各阅览室的美化、绿化、净化工作，为读者营造良好的读书氛围。

——对“图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强，服务态度有时还比较冷硬”的问题，我馆以提高干部职工的职业道德素质为目标，切实加强服务建设，一方面抓好思想政治教育，不断提高干部职工的思想政治素质。另一方面，切实加强干部职工的职业培训，切实转变服务理念，树立“读者至上、服务第一”的宗旨意识，改善服务态度、提高服务质量。

——针对“治安保卫工作仍需加强，读者失窃单车摩托车现象仍常有发生的问题，我们以构建安全、稳定、放心阅读的图书馆为中心，加大巡查力度，抽出2名专职、1名兼职治安人员24小时巡查图书馆，大力加强图书馆的治安保卫工作。通过这些措施，防治并重地减少了失窃情况，成效显著，群众也感觉称心和满意。经咨询有关防盗报警专业公司意见、提交计划书，现已向市政府和财政申请拨款，尽快安装防盗监控系统，实现图书馆大楼的治安工作防治并联。

——针对“个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高”的问题，我们进一步加强了专科业务建设，强化服务质量，不断提高服务读者的水平，积极实施图书馆社会教育职能，努力构造全民共同学习型的公共图书馆。每年定期选派1——2名图书管理人员参加省级图书馆的进修学习，同时，多邀请馆同行来交流学习指导。每年定期开办兴趣班、辅导班，让青少年在图书馆都能得到再学习、再教育、再进步。

——针对“图书更新速度比较慢，跟不上时代步伐，满足不了阅读要求”的问题，我们努力争取省、市地方财政的支持，确保定期定时划拨购书经费，购买新书、更新馆藏。今年初，又争取到省图书馆赠送的八千多册图书，已用于丰富馆藏和组建村级流动图书室。

(五)建立行风建设的长效机制，才能巩固和发展行风评议的成果。

在开展行风评议工作中，我们始终坚持寓评于建，纠建并举的理念，不断巩固和发展政风行风评议工作的成果。能针对这次评议中存在的问题，对相关规章制度进行认真梳理，及时修订完善管理规定、工作人员行为准则和职业道德规范，促进政风行风建设走上规范化、制度化轨道，进一步建立健全了行风建设的长效机制。

三、行风建设的努力方向

在市府纠风办、市委宣传部和市文化广电新闻出版局的具体指导下，在全馆干部职工的共同努力下，我馆政风行风评议工作，收到了预期效果，达到了上级的总体要求。在今后的工作中，我们要努力以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，坚持“以人为本”的科学发展观，以政风行风评议活动为契机，突出做好以下几方面的工作：

树立“读者至上、服务第一”的服务宗旨，增强工作责任感和紧迫感，全力做好图书馆的各项工作，为_____人民提供更好的公共文化服务，推动图书馆工作又好又快地发展，为促进我市经济社会发展作出更大的贡献。

进一步抓住存在问题和群众反映的热点问题深刻剖析，强化宗旨教育，加强馆务管理，改善服务态度，确保服务成效。

进一步抓好整改。我们要从传播先进文化，提高全民科学文化素质的高度出发，采取有力措施抓好整改，勤奋工作，把政风行风建设引向深入，让党和人民群众满意，为推动图书馆事业全面向前发展。

进一步抓好广东流动图书馆_____分馆和全国文化信息资源共享工程_____支中心的工作，为更多的群众提供服务。

深入开展帮扶农家书屋工作。在目前已经帮扶5家的基础上，努力创造条件，帮扶农家书屋，为农民朋友送上更多的精神食粮。

以上报告，请评议团评议。

【第3篇】教育系统民主评议政风行风自查自评报告

教育系统民主评议政风行风自查自评报告

根据县教体局政风行风评议工作要求和《××县教育系统度民主评议政风行风工作实施方案》精神，我校认真组织全体教职工学习有关文件，就学校规范收费执行情况、教师师德师风方面、学校教育教学日常管理方面、学校校务公开与执行情况、领导班子与教职工廉洁重教情况等方面作

了重点自查评议，现将基本情况作如下报告。

一、加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。

1、认真落实行评工作。

学校组织了领导班子认真学习了秦教体发109号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，研究制定了学校政风行风评议工作的实施计划。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风民主评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作能否取得成绩直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。

2、加大宣传力度。

学校召开了全校教职员工参加的学校政风行风评议工作动员大会，赵校长向全体教职员工传达了县教育局文件关于《××县教育系统度民主评议政风行风工作实施方案》精神，进行了“正行风、促发展”的民主评议政风行风活动的动员，组织教师学习了政风行风评议工作实施的有关要求，并要求每位教职员工对自己的师德师风情况进行自检自查，查找社会、学校和教师身上存在的不良师德师风问题，从而拉开了本校政风行风评议工作及民主评议行风教育活动的帷幕。

二、坚持标本兼治、纠建并举的方针，搞好自查自纠工作。

在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上，学校认真排查了本校在政风行风建设中做的好的和存在的问题与不足。

（1）规范收费。

坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神，严格按照上级规定的收费项目和收费标准收费，开具正规票据，设立举报电话，自觉接受群众监督。如有违规现象，在年度工作考核、评先、职称及晋升等方面实行一票否决制。

成立制止乱收费领导小组，由校长亲自挂帅。一切收费实行收支两条线，管理上做到及时上交财政专户，及时申请批拨支付，不胡支乱花，收入支出帐目公开。

（2）校务公开。

学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果，虚心接受教师和社会各界的监督；学校班子中层领导的任免、教师职称晋升、评先选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公布，增强透明度。

（3）师德建设。

狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。建立了师德承诺制度和师德考评制度，对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生等现象，加强平时的督查，发现问题，及时纠正并进行处理，问题严重的、影响恶劣的，实行一票否决制，并建立了教师体罚学生追究责任制度，直接与教师工作考核挂钩。

（4）学校管理。

坚持领导干部任课的制度。领导干部自觉遵守纪律，从严执行规章制度。近几年来，我们根据上级教育部门的要求精神和学校管理的具体情况修订了一些规章制度，在执行过程中，我们要求学校全体教职工，特别是党员干部和领导成员从严执行，对上下班和请假制度，采取逐级负责的办法，上下班迟到、中离、早退必须依规章制度处理，因公出差、开会或教职工因私事、生病等必须都必须向校长室说明情况，安排好课务。由于实行了这样的管理办法，学校的教学秩序得到了进一步的保证，为提高教育的质量奠定了基础。

（5）依法治校。

加强领导班子建设，坚持廉洁重教原则。学校发展的命运往往决定于领导班子的政治和业务素质，决定于校风、教风、学风的纯洁、严肃与否。我们坚持将领导班子成员的师德师风建设放在首位，并在实践中身体力行，坚持领导班子成员依法行政，教师依法执教，努力推进政风行风建设。我们不断加强制度文化建设，在教育教学、学校管理中，坚持依法治校理念，廉洁重教的原则。多年来，领导班子的工作作风与治学精神总体上得到了广大教师和学生的认可。

三、存在问题。

学校政风行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键。目前，在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题，如个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；学生的行为习惯养成需要继续加大力度，有部分学生有厌学现象，也存在一些不文明现象；个别老师在一定程度上还存在着一些变相体罚学生的现象，有损教师和学校形象；还有，在学校管理过程中，管理人员的工作作风有待进一步改变，效能有待进一步提高等等。所有这些问题的存在，都需要我们全体教职员工充分发挥主人翁意识，自查自纠自我提高，互帮互助共同发展。

以上内容是我校政风行风自查自评的基本情况。我们希望能更

多地得到上级教育行政领导的指导，以利更好地开展学校各项工作，更好地承办人民的教育。

【第4篇】中医院民主评议行风工作自评报告

中医院民主评议行风工作自评报告

按照省、市纠风工作会议精神和民主评议行风工作文件要求，我院于6月底在全院开展了民主评议行风活动，现将前阶段工作汇报如下：

一、加强领导，广泛宣传。

1．成立了民主评议行风工作领导小组，由院长任组长，副书记任副组长，加强对民主评议行风工作的领导。下设办公室，负责民主评议的日常工作。召开了院务会、职工动员会等一系列会议，学习传达省、市民主评议行风工作文件精神，研究部署具体工作，统筹安排。

2、以科室，认真组织党员、职工学习讨论，明确目的意义，加深对民主评议行风工作重要性、必要性的认识，统一思想，主动参与。利用报纸、宣传栏、标语、横幅等形式广泛宣传，营造氛围。

3、制定了《_____县中医院民主评议行风工作实施方案》，并根据卫生局工作安排，结合医院实际，制定了具体工作计划，对工作任务、目标进行了分解细化，列出了九项重点内容，明确了责任人。

4、开展了向四川抗震救灾先锋模范人物和身边好人好事学习活动，树新风，扬正气。我院54名干部职工共捐款一万余元。

5、按评议要求和自查情况，重新修订了《_____县中医院干部职工奖惩条例》并在职工大会中通过予以实施。以此进行院规院纪整顿和医疗规范整顿；并通过开展点评不当处方规范医疗行为，督察院规院纪落实等工作。

6、与浙一医院签订《网络技术扶贫协议》，利用浙一医院雄厚的专家技术力量，通过远程病房会诊、门诊会诊、远程教育等手段切实解决当地群众“看病难”问题，使当地群众在家门口就可看到浙一医院专家。

7、医院由于自身条件较差，搬迁工程尚未正式进行，医疗条件相对落后，我们从实际出发，通过对医疗用房墙壁进行粉饰、更换照明设施，并认真搞好医院环境卫生，努力为患者提供舒适的就医环境。

二、查找问题，自查自纠

根据上级文件精神，结合医院实际，重点在以下几方面查找存在的问题

1、执行卫生政策情况：执行中央、省市卫生政策和法律法规整体较好，无明显违纪违规现象发生。

2、政务公开情况：能按照卫生部、省市文件规定落实。

（1）服务指南，药品，常规检查治疗价格、专家资料等上墙；

（2）住院病人费用实行一日清单制。

（3）财务公开每月一次，医院资产、运营情况等每季在院周会上通报。

（4）各项招投标信息，人事招聘信息及时发布，结果每季在医院公开栏公布。

3、执行物价政策情况：做到价格准确、项目明确、患者知情，无分解、重复、搭车和自立项目等乱收费情况，无违反物价政策现象发生。设立了专职物价员，确保各项调价能及时、准确执行，过度用药和过度检查的问题；

4、解决群众看病难看病贵的诚信服务情况：看病难看病贵是众多原因造成的，主要是政府投入不足，为缓解群众看病难看病贵问题，医院积极想办法，

（1）严格控制药品比例，每月进行一次处方点评；

（2）实行单病种医疗规范；

（3）加大对设备、设施投入，购置放射科洗片机和检验科尿液分析仪，提高医疗质量，改善就医条件；

（4）在全院开展了首诊首问负责制；

（5）简化就医程序，完善服务指南，增设指示牌，进一步落实各项便民利民服务措施，努力做到让病人就诊方便快捷；

（6）每季对医疗质量进行检查，规范管理，确保合理用药，合理检查，因病施治。

（7）对60岁以上病人给予一定的减免；（_____）调整作息时间，窗口单位提前上班。

5、落实行风工作责任制情况：

（1）院长与院务会成员，职能科负责人，科主任签订了责任书，明确了各自职责和义务；

（2）制定了全院职工思想的职业道德学习教育计划，每月以科室为单位组织学习一次，每年全院上课一次。建立了全院职工医德档案，每半年进行一次考核；

（3）未发现收受红包、回扣和吃、拿、卡、要等现象；

（4）在医院门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，设立医患纠纷办公室，对于患者和家属反映的问题，我们都给予了及时合理的处理和解决（医疗纠纷除外）。

6、纠正商业贿赂和医疗行业不正之风情况：

（1）院长、书记找医院药剂、设备、总务、采购、财务等负责人和相关人员戒免谈话两次；

（3）药品、医疗器械、医用耗材9_____%均为政府招标产品，大宗物品、基建工程等基本实行招投标。

（4）党委班子成员签订了党风廉政建设责任书，各行其责。医护人员廉洁行医，没有反映有收受红包、回扣的情况，有2名患者和家属对医护人员拒收红包给予表扬；医院从未发布过任何虚假医疗广告

7、征求社会意见情况：医院于9月底召开了社会行风监督员座谈会，共有19人参加会议，党支部、医院办公室还走访了康庄社区，发放调查表，了解情况，征求意见。

三、存在问题，整改措施：

通过自查和召开工休会、社区群众座谈会、设立行风热线、设立行风意见箱、问卷测评等多种形式征求意见，我院目前存在的问题有以下几方面：

1、部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够，语言生硬，说话缺泛艺术性，人性化 服务意识不浓，服务理念待进一步转变，服务意识有待进一步提高；

2、少数职工对一些常用的临床技能操作掌握得还不很熟练，诊疗水平有待进一步提高；

3、部分医护人员对卫生法律法规掌握得还不够,法律意识不强；

4、住院条件较差，卫生设施陈旧，仪器设备陈旧老化，硬件设施有待加强；

5、医院感染方面存在缺陷，医疗垃圾处理不够规范，医疗场所消毒及卫生管理应予以加强。

针对这些方面的问题和不足，医院将积极整改，加强对职工临床技能操作、医德医风、卫生法规的培训；加强对医院人性化服务设施；对于医护人员服务态度欠佳的问题，我们会采取大家互相监督、出现问题通报批评等方式来减少并逐渐杜绝类似现象的发生；通过召开病人和社区群众座谈会，加强和他们的沟通，深入了解他们的所需、所想和所愿，把解决患者反映的问题作为行风评议工作的核心，多为患者办难事、办实事、办好事，在解决患者实际问题上下工夫，逐步解决老百姓看病难、看病贵的问题，进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，为构建“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“平安医院”打下坚实的根基。

【第5篇】民政局民主评议行风活动自评报告

民政局民主评议行风活动自评报告

根据省、台州市和_____市的相关文件精神，我局按照“保增长、保民生、保稳定”的工作要求，以“服务农业惠农政策落实、服务农村公共事业建设、服务减轻农民负担防控体系落实，让农民群众满意”为目标。精心组织，周密安排，出实招、求实效，着力解决群众关心的热点和难点问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，积极推进本部门行风建设。现将我局开展民主评议行风活动情况汇报如下：

一、组织实施阶段

（一）、领导重视，责任落实。根据省、地、市有关行风评议活动的具体要求，局党组召开了专题会议，具体研究行评工作，成立了由局长任组长、副局长任副组长，有关科室负责人为成员的行评工作领导小组，并在局办公室设立专门办公室。直属各单位成立了相应的领导机构和工作班子，形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任单位具体抓的工作网络，做到上下联动、齐抓共管，确保了行评工作健康有序地开展。

（二）、制定方案，明确重点。认真对照上级民政部门行风评议的文件精神，起草并颁发了《_____市民政局民主评议行风活动实施方案》，明确评议的对象、内容、方法及步骤，指导和督促全市民政系统的行风评议活动；此外，我局还下文聘请了13位民政部门行风建设监督员，召开了民主评议行风活动动员大会，全面部署行风评议的相关工作，要求全市民政系统所有评议对象认真对照评议内容、采取科学评议方法切实开展评议工作。

（三）、注重宣传，抓好教育。一是通过在主要服务窗口的醒目位置张贴宣传口号和悬挂标语、横幅、召开动员大会等方式广泛宣传，营造良好的评议氛围。二是通过定期集中学习、坚持个人自学、积极开展培训、组织交流讨论，提高干部职工的政治、业务素质，要求广大干部职工履行好岗位职责、搞好管理服务、严格依法行政，实实在在解决一些社会关注，群众反映强烈的难点、热点问题。

（四）、政务公开，阳光操作。民政工作要真正做到以民为本，落实民权是基础，要落实民权，首先必须给人民群众以“知情权”。我们以行风评议为契机，全面公开政务，实行“阳光行政”和“阳光操作”。一是实行网上公开。建立了民政信息网，开辟了机构职能、内设机构、民政法规、工作动态、政务公开、办事指南等栏目。以网络为平台公开了民政工作职能、内设机构职责、执法依据、办事程序和工作动态情况。将城乡居民最低生活保障、城乡困难群众大病医疗救助、农村五保供养等民政专项经费使用和殡仪馆收费情况，向社会进行全面公开。二是绘制民政事务运行流程图。对民政部门各类行政行为，依照工作程序逐项标明具体承办岗位、职责要求、行政相对人的权利和投诉举报途径、形成工作流程，在每个环节规定“谁来办”、“怎么办”、“什么时间办结”，对每一项行政权力的运行时间、运行条件、运行信息反馈、操作规程实行刚性约束，让当事人一目了然。方便办事，利于监督。

二、自查自纠阶段

（一）、规范制度，动态考评。一是把民主评议行风活动列入党风廉政考核的重要指标，以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，做到以制度管人管事务求实效。二是聘请了13名知识层次高、责任心强、业务水平过硬的人大代表、政协委员、民主党派人士、无党派人士等作为行风政风监督员，对局机关各科室、直属各单位及全市各民政窗口进行定期和不定期相结合的察访。三是把监督权和评判权交给群众，扩大广大群众对行业作风的监督范围，把群众的满意度作为行风建设的标尺，来进行衡量。今年已先后开展了三次活动，效果十分明显。

（二）、征求意见，查找问题。结合当前学习实践科学发展观活动，在广泛征求党代表、人大代表、政协委员、党外领导干部、政务公开监督员、离退休老干部代表、基层群众、服务对象等对民政工作意见的同时，我局先后10多次组织人员由分管局长带队深入基层通过召开民主恳谈会、走访困难群众和优抚对象，倾听民声、了解民意、集中民智。征求到各类意见和建议43条，并按照单位职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。

（三）、落实措施，及时整改。通过实施民主评议及时查找和发现行风建设中存在的问题，对存在的问题作具体深入的分析，搞清问题产生的原因，认识问题存在的本质，明确是共性问题还是个性问题，是体制问题还是工作机制、具体制度上的问题，是干部素质问题还是工作方法问题，从而进行实事求是地分析，并有针对性地研究解决办法，对能及时解决的及时予以解决，对一时不能解决的限期进行解决。

（四）、突出重点，注重热点。今年行风评议的重点内容：一是规范殡葬事业单位殡葬服务收费；二是农村医疗救助工作。我局针对这二方面内容扎实开展了自查自纠。

1、规范殡葬事业单位殡葬服务收费方面。①丧葬用品采购和销售管理方面。采购丧葬用品严格按照有关规定进行招投标，程序规 范，实行政府采购；殡仪服务价格经当地物价管理部门核定或备案；殡仪服务以自愿为原则，不存在强制服务现象；不存在违反规定，采购超规格墓碑的情况。②殡仪馆的殡仪服务收费方面。一是深入开展“亲情服务、诚信服务”，不断提高服务质量和服务水平，努力使丧户“悲伤而来，满意而归”，积极推行“四个一”、“四个服务”、“四个心”服务，坚决杜绝在服务工作中出现“冷、傲、硬、推”现象。二是大力推行馆务公开。坚持馆领导接待制度，实行挂牌上岗和职责上墙，各岗位均设置投诉意见箱，坚决杜绝有章不循等不良现象。同时，不定期向丧属发布《服务质量征询意见表》，征询丧属对殡仪服务的意见和建议，并及时落实整改。三是严格执行收费标准。严格按照临发改价[20xx]14号、15号文件规定的标准收费，所有服务项目收费标准都在大型电子屏幕上墙公示；丧葬用品明码标价，骨灰盒品种齐全，满足了不同消费层次丧户的需求；有些项目如遗体防腐、化妆整容等则提供直接上门服务。同时，严格落实对五保户、低保户、特困户等困难群体实行减负收费，保障困难群体的最大利益。

2、农村医疗救助工作。①规范程序方面。一是广泛宣传。通过登报宣传、编印政策汇编、开展政策咨询活动、发放宣传资料、将救助政策翻印在低保证上等方法，使全市广大干部群众了解和掌握社会医疗救助范围、救助标准及救助程序。二是严格审批。严格实行一次申请、二次公示、三级签字，实事求是审定医疗费用金额，公平办事，确保救助对象的根本利益。三是建立档案。加强了救助工作档案管理，对纳入救助范围的救对象建档立案，分类存档，实施分层分类管理，使救助认定更加准确，资金发放更加合理，救助效果更加显著。②资金管理方面。对救助资金的拨付，严格按照财务管理制度，以市民政局、市财政局联合文件的形式，将补助人员名单和每人的补助金额发文到各镇（街道），并由市财政局将资金直接划拨到镇街道财政专户，由镇（街道）救助管理所及时足额发放到人，做到有据可查，确保了救助资金一分不少的发到救助对象手中。同时主动接受人大、政协监督，自觉接受纪检、监察、审计、财政等部门监督。③服务水平方面。坚持把是否便民、惠民放在首位，要求各镇街道救助管理所将救助程序上墙，设立投诉箱，为群众办事和投诉提供方便。同时，把群众满意不满意作为衡量服务水平的唯一标准。

三、取得的主要成效

（一）、民政队伍的为民服务意识进一步增强。通过行风评议强化了党员干部职工的责任意识、民本意识、创新意识、奉献意识、服务意识、廉洁意识，打造了一支政治坚定、素质过硬、廉洁高效的民政干部队伍。

（二）、民政队伍的管理服务水平进一步提高。通过绘制民政事务运行流程图，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，树立了“以民为本、文明执法、干净干事、规范管理、优质服务”的民政行业新风气。有效促进各科室和各民政窗口的工作效率更高，服务质量更优，运行程序更畅，干部素质更好，群众评价更满意。

（三）、民政队伍的工作作风有了新的改进，进一步密切了与群众之间的联系。局领导带头转变作风，不仅多次带队深入基层和群众开展调研，听取意见，而且积极主动解决具体问题，为群众排忧解难。

（四）、民政队伍的自身建设得到切实加强。通过查找存在问题和有针对性地进行整改，解决了一些阻碍民政事业改革发展的突出问题，为我市民政事业的健康发展打下了良好基础。

四、今后的打算

（一）、继续深入推进行风评议活动，不断转变思想观念。进一步深化理论学习，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作意识，自觉把实现好、维护好、发展好民政服务对象的生存权、民主权、发展权作为开展工作的出发点和落脚点，不断增加各项工作和发展指标的人文关怀容量，确保经济社会发展成果及时惠及全体民政服务对象，依法全面履行“解决民生、落实民权、维护民利”的民政职能。

（二）、继续完善殡葬管理制度，不断提升殡葬管理和服务水平。一是不断完善殡葬管理制度。在今后的评议活动过程中，我们要始终坚持边查边改、注重实效的原则，不断归纳和分析征求到的意见，及时完善殡葬管理相关规章制度。二是坚持移风易俗。大力倡导殡葬新观念、新风尚，提倡文明节俭办丧事，引导群众破丧葬陋俗，不断探索文明时尚的殡仪方式。三是加强公墓管理。加强公墓建设专项治理工作，着力纠正公墓建设和销售过程中各种违规行为。四是加强对殡仪工作人员的素质培训，增强他们的服务意识，进一步规范殡仪服务程序，多渠道公布殡仪服务收费项目。

（三）、继续加大社会救助力度，切实保障困难群众基本生活。一是进一步规范城乡低保申请、家庭收入核定、民主评议、层级审批、社会公示和备案等操作程序，细化分类施保的各项政策措施，完善保障标准和补助水平动态调整机制，推进社会化发放方式，加大公开透明力度，强化社会监督。二是以人为本，创新多种救助形式。进一步完善特种救助和即时救助的方式和方法，方便困难群众看病。三是积极宣传，不断扩大救助范围，做到应救尽救。借助各种媒介，结合典型个案，用实例与宣传单、小册子与影象资料，宣传现行的救助政策，使之家喻户晓。建立完善的信访投诉机制，对于服务对象的投诉或反映的问题都能做到及时妥善处理，切实提高服务水平。

（四）、继续加强民政队伍建设，不断提高民政干部专业化、规范化水平。一是发挥好领导班子的“火车头”作用。领导班子要发挥好五种“表率”作用：一要老老实实作勤奋学习的表率；二要诚诚恳恳作团结协作的表率；三要规规矩矩作遵守纪律的表率；四要做兢兢业业作真抓实干的表率；五要认认真真作清正廉洁的表率。二是发挥中层干部承上启下的“枢纽器”作用。中层干部要树立促进民政工作健康发展的“五员”新形象：一要当领导决策后的基层指挥员；二要当干部职工“爱岗敬业”意识的宣传员；三要当做思想政治工作的政工员；四要当以身作则的战斗员；五要当科室动态的管理员。三是发挥广大民政人创新进取的“加速器”作用。在创新的过程中民政人要保持“五种心态”：一要保持勤奋好学的心态；二要保持讲团结的心态；三要保持居安思危的心态；四要保持干事创业的心态；五要保持民政为民的心态。

（五）注重总结经验，完善长效机制。进一步健全和完善各项规章制度；继续深化行风建设，努力当好群众的热心人、贴心人、代言人和维护人；及时总结提炼、宣传民主评议行风活动中涌现出来的好典型好经验，推动民主评议活动深入开展。