适用场景:烟草部门日常事务管理、年度工作总结汇报
本文要点:烤烟生产政策调研分析、烟叶收购合同自查汇总、抗旱救灾材料整理上报
行文逻辑:加强学习→严谨细致→吃苦耐劳→为人真诚
女,35岁,大学文化,中共党员,x部职工,农艺师。x年x月毕业于云南农业大学烟草专业,同年分配到xx县烟草公司工作,1995年8月调xx地区烟草公司烟叶质监站工作,x年x月调烟科所工作,20xx年8月至今在x部负责办公室工作。xx部是企业烤烟生产收购、科技推广管理的职能部门;办公室的工作事关全局,十分重要;一是为部领导当好参谋,及时准确的提供决策所需的数字和资料;二是为全部事务当好总管,千头万绪,无一遗落;三是为一线职工当好后勤,尽心竭力,搞好服务。一年来,紧紧围绕xx部的中心工作,结合xx部工作实际,以高度的责任感和工作热情,脚踏实地,积极主动工作,为xx部各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。
一、加强学习,努力提高自身素质
20xx年8月,她来到xx部办公室工作,为了尽快进入工作角色,她把学习作为提高自身素质的有利武器,充分利用业余时间,努力提高业务素质,以适应工作需要。两年来,除系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想等理论知识外,还认真学习了应用文写作、文秘工作等内容。同时,坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战,在学习中增强了迎接挑战问题的本领。经过两年多实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。两年多宝贵的工作实践中,积累了丰富的工作经验和工作方法。
二、严谨细致,做好办公室综合业务工作
一年来她紧紧围绕部门的中心工作,充分发挥参谋助手和综合协调作用,不断提高办文、办会、办事水平。
一是对20xx年全市烤烟生产政策措施、产前投入、面积落实等调研材料进行汇总分析,为部领导决策提供科学依据;
二是草拟上报有关烤烟生产通知、汇报材料10余篇,20余件,2万余字;
三是认真筹办有关烤烟生产工作的会议。坚持做到准备充分,材料完备,服务周到。20xx年配合部领导先后筹办了大小会议18个,接待参会人员近20xx人次,受到与会同志的好评;四是与部领导一起搞好对外接待工作。按照服务细致化,接待周密化的要求,在接待前精心准备,安排组织好各个细节,保证了省局(公司)领导和各检查组的检查和考察活动的顺利进行。
五是承担抗旱救灾期间所有材料的收集、整理、上报工作。在5-6月期间,共制作抗旱情况统计表和文字材料20余份上报省公司(每日一份),上报市委、市政府灾情汇报材料先后三份。
六是搞好烟叶生产经营秩序整顿规范工作。按照市局(公司)烟叶生产经营秩序整顿规范工作领导组的统一安排部署,xx部负责全市烤烟生产合同签订及落实、生产投入两项自查及汇总并草拟《xx市整顿和规范烟叶生产经营秩序工作自查报告》,具体由她负责此项工作。
接此任务后,她迅速将x烟专〔20xx〕173号文件转发到各县(区)公司,又草拟了《关于执行xx省开展烟叶生产经营秩序整顿规范工作的补充通知》和《关于认真上报烟叶生产经营秩序整顿规范工作材料的通知》下发到各县(区)公司。并对x个种烟县(区)的烟叶种植收购合同的签订和落实情况、烟叶生产产前投入情况、烟叶收购站点的收购流程是否规范等方面的自查情况进行汇总整理,对自查反映出来的问题提出整改措施,形成自查报告上报省局公司。圆满的完成了烤烟生产合同签订、生产投入两项自查任务。七是承担xx部每月一报的经济运行分析工作。八是负责通联工作,20xx年在烟叶科技信息网发表两篇稿件。九是负责部门的安全管理工作。十是完成领导交办的临时工作任务。
三、吃苦耐劳,有默默无闻的奉献精神
曾经在基层工作过,长期的基层工作养成了她“特别能吃苦,特别能奉献”的品质。1991年大学毕业后,先后在基层烟叶站、市公司烟叶质监站、烟科所、xx部工作过。无论在哪个岗位,她都本着“只干不说,先干后说,干好了再说”的心态,做到了尽职尽责,不事张扬,无私奉献。领导交办的工作,总是想尽一切办法按质按量的完成。办公室是以服务为根本任务的办事机构,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务,在工作中,她始终不图名、不图利、默默无闻、忘我工作,团结办公室全体同志全心全意搞好服务工作。
四、为人真诚,立足本职,努力提高服务
办公室是一个部门的服务机构,工作主要是上传下达、下情上报,沟通领导和职工,对外接待,对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓,这样的工作有一个特点就是费力不讨好,容易受到群众的误解或引起不满情绪。二年多来的工作实践锻炼了她,使得逐渐走向成熟。她对待同事冷热适度,对突发情况刚柔适度,对工作粗细适度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她处处以共产党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,踏踏实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。她总是以“诚”相待,乐于助人,深得职工群众的信任和好评。
两年多办公室工作的工作实践,不仅让她与同志们增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,还增长了智慧,积累了工作经验和工作方法,工作能力也得到了锻炼和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿头更进一步,加强学习,勇于实践,一如既往的严格要求自己,不断提高自己的政治业务素质,为烟草发展做出新贡献。
适用场景:县委办公室工作总结、政府机关述职汇报
本文要点:组织专项调研分析、起草政府公文文件、开展廉政自律教育
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
任现职以来,我紧紧围绕县委、县政府中心工作,充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、职责履行情况
(一)、坚持学习,提高自身素质。
为完成好办公室交办的各项工作任务,我始终把加强学习作为提高素质和能力水平的手段。采取集中学习和个人自学相结合,学习与撰写心得体会相结合的方法,系统地学习了“三个代表”重要思想、xx大精神以及省市关于廉政建设的有关规定,提高了自己的思想政治素质。一年来,通过认真学习,进一步提高了贯彻党的路线、方针、政策和落实党风廉政建设目标责任制的自觉性,为做好各项工作打下了坚实的基础。
(二)、开拓创新,理清工作思路。
我始终坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化不断创新办公室工作思路。一是抓调研,提供决策参考。我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及全县重大问题及制约全县发展的因素,为领导出谋划策、拾遗补缺。一年来,先后组织开展了城乡一体化发展、产业化发展情况等4次专项调研,并分别形成了调查报告,提出各类合理化建议20多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据。二是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。第二,搞好配合,为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。第三,体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
(三)、求真务实,开创工作局面。
在日常工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。一是认真办文。凡是发文,我都亲自审查,从严把关,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。一年来,共组织起草县政府和政府办文件80多件,处理省、市、县各类文件200多件,无一件出现问题。二是严格办会。两年来,先后筹备组织了政府全体会议、常务会议、县长办公会议大中型会议8次。参与组织了党代会、人大会、政协会3次。无论哪次会议我都发挥带头作用,摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
(四)、强化建设,树立一流形象。
我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,树一流形象。一是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。二是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年来,我坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
二、廉洁自律情况
任现职以来,我自觉遵守党的纪律,自觉增强法制观念,常思人民的养育之恩,常想集体的扶助之恩,常念组织的培养之恩,在思想上筑起拒腐防变的钢铁长城。具体做到了:一是廉政自律。规定不准做的我绝对不做,要求达到的我力争达到,不违章、不违纪、不违法。二是经住了考验。管住了自己的手、嘴、腿,不以领导身边的人自居,不该去的地方不去,不该拿的东西不拿。三是爱岗敬业。始终坚持“一心只为做好事”的工作信念,在默默工作和无私奉献中实现自身的价值。四是力争做表率。始终努力实践“三个代表”重要思想。时时事事,处处胸怀大局,常怀报国之志,常思食民之禄,严格自律,清正廉洁,一心为公,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,为同志们带好头、做好榜样,以实际行动维护机关党委和办公室的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
两年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足:一是思想解放程度还不够,政治学习抓的不紧,缺乏系统性。二是对新形势下如何进一步做好办公室工作研究不够。在今后的工作中,我将更进一步以求真务实的精神,以热情诚恳的态度,认真做好每一项工作。三是进一步加强学习。我将继续积极参加各种理论学习,不断提高理论水平,深入实际调查研究,为领导决策当好参谋,为木兰经济社会发展做出贡献。四是进一步廉洁自律。我将继续以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,堂堂正正做人,清清白白做官,扎扎实实做事,勤勤恳恳为民。
谢谢大家!
适用场景:世博保障服务总结、年度考核材料准备
本文要点:档案管理规范执行、保密工作制度落实、后勤保障服务优化
一、学习理论和业务知识的情况
按时完成了干部在线的学习任务。通过学习,今年我认真学习了党的__届四中、五中全会精神、党员干部廉洁从政若干准则》和《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等。进一步认清形势,开阔眼界,拓宽思路,提高自身综合素质,时时处处要以党员标准严格要求自己,各方面起好模范带头作用。
先后参加了区第十四期保密干部培训、计生、档案等相关工作的培训,业务知识学习方面。努力提高专业水平,为胜任自己的岗位打好基础。今年我还通过网络学习,解世博知识,参与《世博知识和文明礼仪》等多项网上测试。平时生活工作中,能坚持自学,养成阅读好习惯。
二、履行工作职责和完成年度工作目标的情况
担任局办公室副主任,20xx年。具体负责档案、保密、计划生育、后勤服务等工作,9月初以来,主持办公室工作。一年来,局党委和局长室的正确领导下,办公室全体人员的配合支持下,紧紧围绕世博保障服务,积极投身文明指数测评迎检,确立服务领导、服务科室、服务一线的思想,努力做好工作,较好地完成了全年各项工作。
积极参与每个百日文明指数测评迎检:
1、积极参与测评迎检工作。配合各职能部门做好迎博、保博、迎检等一系列重要活动。服从安排。做好责任区包干巡查、平台短信发送、信息汇总上报、后勤服务保障等工作,为争创良好的测评成绩贡献力量。结合我局内设机构职能。
2、继续做好档案管理。上半年根据区档案局的要求。编制了区绿化和市容管理局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》经档案局审核通过后下发各科室(部门)下半年根据档案管理新架构,做好相关工作的移交、指导和督促。接受了二次区保密办计算机和网络安全专项检查;开展世博期间保密工作“十二条”守则、党员保密纪律的宣传;组织参加了全国保密承诺书签订人员知识竞赛;密级文件清退完整。
3、认真开展保密工作。申请撤销了原市容局涉密公务网的接入点;加强计算机管理。加强信息沟通。
4、完成人口计生指标。筹备召开了一年一次的局人口和计划生育工作会议;组织一次计生干部的业务培训《避孕药具知情选择》陪同区计生委领导对部分公厕药具发放点进行夏季高温慰问和走访;发挥计生工作网络作用。确保我局人口计生工作各项指标的完成。
有序做好相关科室的办公室调整。安排人员制定电话内线、网络布置方案;办理直线电话申请;协调有关事项,
5、做好办公场所的整修和调整。不影响办公秩序的前提下。抓好工程进度;组织实施档案库房加固装修,网络机柜移机和线路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更换热水器等零星工程。如植树节和绿化宣传活动、公园端午民俗文化节活动等‘’
6、做好后勤保障服务。
1)、先后配合相关科室、部门做好重要会议、重大活动的人员安排、车辆调度等后勤保障。配合法制科做好局安全保卫维稳工作,承办了局工作会议及其他大量会务工作。
2)、参与局世博接待工作,接待全国各地同行10余批。
3)、抓好食堂饮食卫生管理,针对今年保博期间连续加班较多,工作量大,及时和食堂工作人员进行思想沟通,确保正常供应。
4)、协调、督促相关人员解决空调、电话、水电等维修问题,维护办公场所的正常使用。
5)、认真做好局爱国卫生工作,开展节能减排和控烟宣传,积极创建健康单位。
克服人手少,主持办公室工作期间。工作量大等困难,完成《局三季度工作总结和四季度工作计划》世博先进的事迹材料等,提供区市政市容环保组、发改委、建委等部门需要的文字材料若干篇,团结办公室工作人员,各司其职,互相补台,不折不扣地完成领导交办的各项工作。
三、执行廉洁自律有关规定的情况
能认真学习党风廉政建设的各项规定,积极参加党风廉政建设的会议、报告,一年来。观看廉政教育片等,能够按照党员标准牢筑廉洁自律思想防线,端正心态,时刻提醒自己廉洁奉公,踏踏实实做事,清清白白做人。办公室经常有物资采购、维修等涉及资金报销,为防止经济交往中以权谋私和各类违纪违法事件的发生,以身作则并经常提醒相关同志要严格按制度办事,写明用途,互相监督,涉及政府采购项目的均按照政府采购办法操作。
20xx年度无重大事项报告。按时申报干部个人重大事项报告。
四、存在问题和不足
1、管理能力不够强。和领导、同事间的沟通还不够.
2、服务意识有待进一步加强。有时没有很好地倾听意见和建议,凭主观意识办事,往往事与愿违。尤其是办公室对外报的材料审核把关还不够严。
3、不够细心。有时候心太急,出现差 错,不利于单位的形象。
五、其他
1、要善于从失误中总结经验,今后的工作中。实践中历练自己,多向身边的人学习,扬长避短,勤奋工作。
2、提高做他人思想工作的水平,1加强理论学习。增加大胆管理的底气。
3、深刻认识到办公室和本人岗位职责,2要进一步增强服务意识。多深入基层,倾听他人的
4、树立奋发有为的良好精神状态。意见和呼声。
5、增强责任心,3要努力改正不良习惯。尽量做事沉稳不冒失。
适用场景:办公室人员年度述职、单位内部考核评估
本文要点:加强政治理论学习、规范机关事务管理、提升信访处理能力
三年来,无论是在县xx局,还是合并成立的县xx保障局工作,我都严格要求自己认真学习、勤恳工作、踏实做人,努力做到政治坚定、作风优良、业务熟悉、力求上进,不断9 加强政治修养,不断强化道德素质,不断提高业务水平,在局领导的精心指导下,在各位同事的支持和帮助下,通过深入学习实践科学发展观,牢记为领导分忧,为职工解难的宗旨,切实履行作为一名办公室工作人员的基本职责,圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
由于我一直在劳动和社会保障部门工作,并负责办公室工作,所以对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知要求很高,这就要求我抓紧一切可利用的时间努力学习,积极进取,才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作。平时我努力学习劳动保障法律法规,学习上级重要会议精神,积极做好上传下达、下情上报。在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合工作实际,认真做好学习笔记,主动向局领导和各位同事请教,真正做到各项业务工作轻车熟路。
二、立足实际,认真做好本职工作
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。三年来,我按照工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了我局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。三年来,起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等100余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料100余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。为了提高办公室工作人员的.思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我始终坚持做到:一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。三年来的信访工作当中,我严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,做到了让来访者满意而走,来信者得到满意答复。
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,三年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情。要干好办公室工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置摆正,把职责搞清,尊敬领导,团结同事,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,踏踏实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
三、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是年轻同志,在办公室工作方面还存在学习不够,工作经验不足,业务知识不熟悉,这就要求我平时要虚心向领导和同事学习,汲取他们的长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,如:在学习业务知识上,还学的不够、不精;在工作方法上还需要主动、大胆。
五、下步打算
一是继续加强对劳动保障法律法规的学习,深刻领会其主要精神和内涵。
二是强化自己对办公室各项业务能力的提高。虽然三年多的办公室工作经历,使我从思想认识、理论知识上和业务技能上都有了提高,这些进步是全局领导和同事对我工作的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从新同志身上学到了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在未来的工作中,我将脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作,为我县人力资源和社会保障工作尽一份微薄之力!
XX县XX局 XXX
二〇20xx年xx月xx日