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银行员工岗位自查报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-01 热度:84

银行员工岗位自查报告

【第1篇】银行员工岗位自查报告范文1350字

导语自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。银行员工岗位自查报告怎么写?来看看整理的范文吧!

根据xx函[____]257号关于认真贯彻落实《xx支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下:

(一)思想道德方面:

1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;

2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;

3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;

4、未有利用工作便利收受客户*、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为;

(二)日常生活行为方面:

1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;

2、未有经常以钱物为赌注打牌、打麻将或参与*、玩游戏机等其他变相赌博的行为;没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为;

3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;

4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为;

5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

(三)业务管理方面:

1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责;

2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题;

3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;

4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;

5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况;

6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。

(四)业务操作方面:

1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为;

2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;

3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况;

4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象;

5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理*私存的行为;

6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为;

7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;

8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为;

9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;

10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;

11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。

怎么写报告22人觉得有帮助

在银行工作久了,难免会遇到需要写岗位自查报告的时候。这类报告说难也不算太难,但要是没掌握好方法,写出来的东西可能就差强人意了。我刚入行那会儿,总觉得自己写得挺好的,结果被领导指出了不少问题。后来慢慢摸索,才明白其中门道。

报告开头这部分挺关键的。得先把背景交代清楚,不然别人看了半天还不知道你在讲什么。比如说这段时间你负责的工作有哪些变化,有没有新的政策出台之类的。这部分不用写得太复杂,简单明了就行。不过有时候我会发现自己在写这部分的时候,总是忍不住把一些无关紧要的小事也带上,结果反而显得啰嗦。

接下来就是重点部分了,也就是你对自己的工作进行检查和反思。这里要特别注意的是,不能光说成绩,还得谈谈存在的问题。有些同事可能觉得暴露问题不太好,怕影响形象,其实不然。只要你能提出具体的改进措施,领导反而会觉得你认真负责。有一次我写的时候,就差点忽略了这一点,后来多亏同事提醒才补上了。

再来说说格式吧。报告的格式其实挺讲究的,标题要醒目,正文要条理清晰。有时候我发现自己的排版有点乱,字体大小也不统一,这会让看的人很不舒服。另外,报告里的数字最好用阿拉伯数字表示,这样看起来更直观。不过有时候我会忘记检查这些细节,结果交上去才发现还有小问题。

在写到具体问题的时候,最好能结合实例。比如某个客户投诉的具体情况,或者是某笔业务处理过程中遇到的难题。通过举例说明,能让报告更有说服力。不过有时候我写到这部分时,会因为例子太多而显得杂乱无章,这时候就需要好好整理一下思路了。

最后别忘了附上一些相关的附件材料。这些材料可以是表格、图片或者其他证明文件,能帮助补充说明你的观点。不过有时候我提交报告的时候,会忘记检查附件是否齐全,结果还要回去补交,挺麻烦的。

【第2篇】xxxx年银行员工个人述职报告范文3950字

述职报告1

一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,学习江___”七一”重要讲话精神和六中全会精神,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级联社下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。

一、 本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本社各项工作遵章依法运行.

二、 努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.

三、 工作方面:1、根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款.今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。

四、 效益业绩方面:年底存款余额7430万元,净增额324万元,完成计划的85.3%,各项贷款余额5696万元,增加129万元,存贷76.66%,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元,下降16万元,占比48%,下降1.4个百分点;利润帐面数为25.2万元,(实际数为34.7万元)完成计划的347%。

五、 不足方面:本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面273万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。

六、 改进措施:加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险.

述职报告2

过去的一年,是我乡经济和社会各项事业发展取得重大突破的一年。在过去的一年中,全乡上下信心坚定,目标明确,精诚团结,攻坚克难,全乡经济和社会各项事业都取得了长足的发展。这是全乡干部群众共同努力的结果。本人按照岗位职责和廉洁自律的要求,主要抓了以下八个方面的工作:

一、抓班子和干部队伍建设。一是加强政治理论学习。进一步健全党委中心组学习有关制度,每月组织两次集中学习。在学习过程中,本人带头学习、宣讲邓小平理论、“三个代表”重要思想和党在农村的方针、政策等,特别是在宣讲中央一号文件精神和“讲党性、保先进,抓落实、促发展”集中学习教育活动期间,带头在学习会上作辅导报告,各班子成员均能按照要求开展学习活动,从而使中心组学习真正取得实效。二是落实工作职责。结合本乡实际情况,根据班子成员各自特点,科学分工,并层层制定岗位目标责任制,明确了乡班子成员和全乡干部职工的岗位职责。全乡工作人员做到既分工又合作。三是强化民主集中制。进一步完善并认真实行乡班子集体领导和个人分工负责制,不搞“一言堂”、“家长制”,对于重大经济发展,干部任免等问题均能坚持会前征求意见,个别酝酿,最后由集体讨论决定。四是日常能善于团结、组织、带领班子成员搞好工作,及时了解掌握班子成员的思想动态,关心班子成员的成长,在班子中能做到“大事讲原则,小事讲风格”,注重维护班子的团结和统一。平时注意用自身的言行去团结、影响和带领班子成员共同完成各项任务,并注意对每位同志扬长避短,以发挥群体力量,形成工作合力。五是加强乡村干部队伍建设。注重对乡、村干部的培养、使用和考核,各项工作有了新起色。进一步健全机关效能建设有关规章制度,不定时深入各办公室、所站,进行督促检查,对违反效能建设有关事件进行严肃处理,促进机关作风和干部作风明显好转。

二、抓重大事项决策。做为乡党委书记,本人在安排部署工作中具有较强的前瞻性和预见性,善于统揽全局。能够根据县委、县政府部署要求并结合乡情提出切实可行的工作思路、奋斗目标,工作重点和措施。在重大事项决策中,能在决策前多方征求意见,并经集体讨论决定。在今年全乡经济和社会各项事业发展中,本人重点抓好农业、企业、基础设施建设等工作。去年全乡工农业总产值达 **亿元,比增 **% ,其中农业总产值达**亿元,比增**% ;乡镇企业总产值达***亿元,比增**%;财政总收入达***万元;农民人均纯收入达***元;人口自然增长率为**‰。全乡经济和社会事业发展取得预期成效。

三、抓检查落实和督促指导。本人作风扎实,具有较强的事业心、责任感,对于上级的各项部署,都能做到雷厉风行,行动迅速。各项工作都能做到有部署、有检查、有落实,并严格兑现奖惩,从而促进了各项工作的落实。在平常检查督促过程中,能针对各村、各单位工作中存在的问题,提出具体解决办法。经常深入各村特别是重点村进行调查研究,与村干部、群众探讨经济发展思路,指导各村因地制宜发展特色经济,推动群众增产增收。

四、抓社会安定稳定。经济要发展,安定是关键。本人十分重视社会安定稳定工作,把综治工作摆上重要日程,亲自抓负总责。一年来,本人组织协调政法部门深入开展“六h彩”等专项严打斗争,扎实抓好社会矛盾纠纷排查调处工作。今年以来,全乡共调解各类纠纷**起,发生治安案件**起,同比发案率下降了**%;发生刑事案件**起,同比发案率下降了**%。社会安定稳定,群众安居乐业。

五、抓计划生育责任落实。一年来,多次组织召开计生工作专题会议,研究部署全乡计划生育工作。严格督促落实乡领导挂点、计生办和工作队包村,部门齐抓共管,村两委分片包干的计生工作责任制 ,使全乡计生工作形成齐抓共管格局。在抓好日常管理的基础上,以计生宣传服务月活动为契机,抓好以出生补漏报为重点的五清理工作,彻底澄清了计生底子。并通过强化宣传和落实利益导向机制,创造了良好的计生工作舆论氛围,调动了群众落实计划生育政策的积极性。在本计生年度中,全乡出生***人,政策符合率***%,出生率***‰,出生性别比**,完成四术***例,其中二女扎**例,兑现独生子女奖励费**人,兑现二女扎奖励费 **人,征收社会抚养费**万元,计生基础进一步得到夯实。

六、抓党建工作。一是扎实抓好“两个条例”学习和“讲党性、保先进,抓落实、促发展”集中学习教育活动,党员干部廉洁自律意识增强,机关干部和机关作风基本达到“五个新”的目标。二是清退了**名临时自聘嗽保搅渫诵?*名事业人员,全面完成乡机构改革人员分流工作。三是选派**名班子成员到相对后进村的兼任党支部第一书记,“双带”活动取得明显成效。四是深入组织开展“一联三创五带”和“党员服务区”活动,结对帮扶困难群众***户。五是健全支部六项基本制度,加强党员管理,认真做好发展党员、党费收缴、外出党员管理等工作。全年共发展新党员**名,培养入党积极分子***名,党员队伍结构进一步改善。

七、落实一岗双责,抓好党风廉政建设。严格按照党风廉政建设工作的有关要求,认真落实党风廉政建设责任制,加强对班子成员和全乡干部的党风廉政建设的警示教育,不断提高全体干部的廉洁自律意识。对全乡范围内的党风廉政建设和反腐败工作主要任务进行立项分解,并加强监督检查。在实际工作中,本人从细微处入手,从严把握,防微杜渐,以“两个务必”要求,严格规范自己和全乡党员干部的思想、行动。一是坚持实事求是,严禁弄虚作假。不搞形象工程、政绩工程,及时纠正浮夸虚报现象,在全乡初步形成讲实话、办实事、重实绩的良好风气。二是坚持任人唯贤,不搞感情用事。在乡村干部使用问题上,我们严格按《条例》办事,讲原则,不讲情面,并认真贯彻民主集中制原则,不搞个人说了算,不搞好人主义,从而使优秀正直、才能出众的乡村干部得到使用。三是坚持完善制度,严禁奢侈浪费。一方面,贯彻落实《廉政准则》和厉行节约制止奢侈浪费八项规定,及时学习贯彻市委“约法五章”规定,建立领导干部重大事项报告制度;另一方面,不断完善机关后勤接待、小车使用、住房使用、财务管理等各项制度,有效地推动了全乡廉政建设工作的规范化和制度化。

八、率行垂范、廉洁自律。本人作为乡党委书记,始终坚持以身作则,按照“为民、务实、清廉”的标准,严格要求自己,严格遵守中央关于制止奢侈浪费的八项规定和“五个不许、两个纠正”的规定以及市委“约法五章”的要求,树立正确的权力观、价值观,把精力集中在研究和解决实际问题上,把功夫用在抓好工作思路与措施的落实上。坚持廉洁从政,从严治政,严格遵守政治纪律、组织纪律、经济纪律。时刻做到自重、自省、自警、自励,在立言立行上下功夫,管好自己的手、管好自己的腿、管好自己的嘴。没有收送现金、有价证券和支付凭证;没有“跑官要官”;没有放任、纵容配偶和身边工作人员利用职权及职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益;没有参与“六h彩”等非法赌博活动;没有利用婚丧嫁娶借机敛财;没有铺张浪费;没有接受影响公务活动的宴请,没有违反规定超标准配备小汽车,没有在住房上以权谋私;以实际行动杜绝以权谋私等腐败现象的发生。

一年来,本人也存在许多问题:一是理论学习与实际工作相结合仅限于应用,没有上升为理论并概括出来,以利于交流学习。二是对各项规章制度的落实检查督促不够,以致个别人员执行各项规章制度还有偏差。三是在工作中有时存在畏难现象。乡镇机构改革后,由于上级转移支付不足,乡村集体经济越来越困难,财政压力越来越大,上级要求越来越高,想多办一些实事却常力不从心,思想上感到困惑。今后,本人将继续按照“三个代表”的要求和中纪委“五个不许、两个纠正”的最新要求,认真履行岗位职责和党风廉政建设责任制,团结带领班子成员和全乡干部廉洁从政,负重拼搏,知难而上,克己奉公,埋头苦干,努力把我乡的各项工作做得更好。

怎么写报告79人觉得有帮助

今年的银行员工个人述职报告该怎么写?述职报告,得把自己这一年的工作情况说清楚,还得让领导觉得你干得不错,愿意继续留你在岗位上。

开头怎么写?

开头这部分不用太复杂,简单点就行。比如可以直接讲下自己的工作职责,简单介绍下自己负责的主要工作内容。但要注意,这里不能光列任务清单,得带点实际工作的感受进去。比如,“作为柜员,日常处理客户的存取款业务,同时也协助主管做一些内部报表统计。”这样写就比单纯罗列“负责存取款业务”、“负责报表统计”更有味道。

接下来就是正文部分了,这是整个报告的核心。这部分得重点突出业绩,但也不能吹得太离谱。业绩这部分可以分成几个小块来说,比如业绩指标完成情况,客户满意度提升情况,还有工作中的一些亮点项目之类的。比如可以写,“今年的存款任务完成了120%,比去年提升了15个百分点,主要得益于优化了客户沟通流程,提高了客户留存率。”这样的描述既具体又显得真实可信。

除了成绩,也不能忘了提一下存在的不足之处。毕竟谁也不是完人,工作上肯定也有需要改进的地方。比如可以写,“在面对复杂业务时,有时处理速度稍慢了些,后续会加强相关培训,提高业务熟练度。”不过这个地方写的时候得注意分寸,别把自己贬得太低,不然领导可能觉得你能力不行。

还有一个小细节需要注意,就是写报告的时候,数字最好能精确一些。比如说到存款任务完成情况,不是说个大概数就行,最好能写明具体的金额和百分比。这样不仅显得专业,还能让领导看到你的认真态度。

最后这部分,可以稍微展望下未来,谈谈自己对明年工作的计划和目标。比如可以写,“计划进一步提升服务质量,争取全年零投诉,同时加强团队协作,为客户提供更加高效的服务。”这样写既能体现积极向上的态度,也能给领导留下良好的印象。

写报告的时候,语言风格得跟自己的岗位匹配。如果是普通员工写的报告,就别整那些特别高大上的词汇,简单朴实点就好。要是你是管理层写的报告,那就可以适当加点专业术语,显得更有层次感。不过不管怎么说,报告里的每一句话都得经得起推敲,不能含糊其辞。

写报告的时候,有时候会遇到一些小问题,比如时间久了记不太清具体数据,这种情况下就得想办法查资料补全信息。要是实在找不到,也可以大致估算一下,但一定要标明是估算值,不能胡乱编造。

【第3篇】银行普通员工的个人职报告范文750字

银行普通员工的个人职报告范文

尊敬的部门领导:

您好!

很遗憾在这个时候因为个人原因向公司正式提出辞职。

到这里是我大学毕业后的第一份工作,在这里我正式踏入社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。一个好的开始至关重要,而我很庆幸选择了xx公司作为自己踏入社会的第一个工作单位。在公司工作的四年多时间里,我得到了许多,成长了不少:感谢公司领导对我的关心和培养,给予了我足够的信任和一个能充分发挥自身能力的平台;感谢各位同事对我的帮助和指导,帮我从一个懵懵懂懂的大学毕业生走到今天。在xx公司的四年多时间里,平等融洽的人际关系让我常常有家的`感觉,也由于这份不舍,让我这份辞职报告迟迟无法落笔。但我深知天下无不散之筵席,经过慎重考虑,我还是不得不因为个人原因向您提出辞职。

工作四年多,我历经了国际结算员、产品经理直至xx主管等数个岗位,每一项工作我都尽力地去做到最好,也得到了各位领导和同事的认可,而自己更是从中学到了很多东西。每次完成一项工作能帮到同事的时候我就会特别有成就感,但这种成就感随着公司文化的改变逐渐地在消逝,而自己也陷入了迷茫之中。在经过慎重考虑之后,我决定正式向公司提出辞职。辞职后也许会休息一段时间,好好思考自己的未来该如何走:是继续从事银行工作还是到企业就职。

本着对公司、对自己负责的态度,我在此正式向您提出辞职,请您批准。我承诺在接下来的工作交接中,我一定会站好最后一班岗,保证工作的顺利过渡。离开xx公司,离开曾经一起同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得同事之间的那份真诚和友善,也为不能再聆听各位领导的谆谆教诲感到遗憾。

最后,衷心祝愿xx公司业务蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

申请人:辞职报告

xx年xx月xx日

怎么写报告70人觉得有帮助

在撰写银行普通员工的个人职业报告时,确实有不少需要注意的地方。这类报告通常会涉及到工作经历、业绩成果以及未来规划等方面,既要体现出专业性,又要避免过于死板。开头部分建议简明扼要地介绍自己的基本情况,比如姓名、部门、岗位等,这部分内容不用太复杂,只要能让上级一目了然就行。

接着可以详细描述一下近期内所做的主要工作。这里要注意的是,不要仅仅罗列任务清单,而是要把重点放在具体的成绩上面。比如,如果你负责的是客户维护工作,那么就可以着重讲一讲是如何通过改进服务流程提升了客户的满意度,或者是成功开发了多少新客户。记得要用数字说话,这样更有说服力。不过有时候人们会习惯性地把一些日常琐事也写进去,这其实并不必要,反而会让报告显得冗长。

关于业绩成果这一块儿,除了展示硬性的数据指标外,还应该结合自身的努力去分析背后的原因。比如某项业务的成功开展,可能是得益于团队协作,也可能是因为采用了新的营销策略。这样的剖析有助于体现个人的价值观和解决问题的能力。

至于未来的职业规划,这是一个比较关键的部分。既要表达出对本职工作的热情和责任感,也要显示出一定的前瞻性。可以谈谈希望通过哪些方式提升自己的专业水平,或者是在现有基础上如何进一步拓展业务范围。当然,计划不必太过具体,毕竟实际情况可能会发生变化。

书写注意事项:

报告的语言风格要符合银行行业的特点,既不能过于随意,也不能过于正式。适当的行业术语能彰显专业素养,但过多使用则可能让人觉得晦涩难懂。写作过程中,保持条理清晰是很重要的,但偶尔也会出现句式搭配不当的情况,比如“加强了风险管理措施后,有效降低了潜在的风险隐患”,这里的“加强”和“降低”搭配得不太恰当,如果换成“实施”会更合适些。

小编友情提醒:

检查一遍报告有没有明显的错误,比如错别字之类的。虽然大家都希望提交一份完美的报告,但在忙碌的工作中,偶尔也会疏忽大意,导致一些小问题被忽略掉。

【第4篇】2025年银行出纳员工作总结报告范文1750字

一年来,我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,有了一些新的认识。一年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下,团结互助,踏实工作,按照 “三个代表”重要思想,能够以正确的态度对待各项工作任务,保证了工作质量。随着中间业务的拓展,我社的业务量不断增大,因工作需要,五月从分社调入主社任综合柜员,接触了更多的业务规程及操作方法。

千里之行,始于足下,不去努力争取,怎么会有一个美好的未来。不积硅步,无以至千里,不积小流,何以成江海,这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作,那么积少成多,我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多,我会努力提高自己的!

年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:

1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

2、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。 回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

自年初工作以来,在领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

怎么写报告53人觉得有帮助

在银行工作,特别是做柜面业务的出纳员,每年年底都需要写一份工作总结报告。这份报告不仅是对自己一年工作的梳理,也是向领导展示成绩的重要途径。写好这份报告,首先要明确几个关键点。

先说格式,报告开头要简明扼要地介绍自己的基本情况,比如姓名、部门、岗位之类的。接着就是正文部分,这部分需要详细列出自己这一年的工作内容,包括日常的现金收付、账户管理、客户接待等方面。记得要用具体的数据说话,比如说处理了多少笔交易、解决了多少客户的疑问,这些都能体现出你的工作量和效率。另外,还可以提到一些特殊的案例,尤其是那些比较棘手的问题你是怎么解决的,这能给领导留下深刻印象。

然后就是关于问题的部分了。每个人工作中都会遇到困难,作为出纳员也不例外。在这份报告里,得承认自己在某些方面的不足,像是对新政策的理解不够透彻,或者是在服务态度上偶尔显得急躁。不过,光承认问题是不够的,还得提出改进措施。比如针对政策理解不到位的问题,可以建议多参加培训,增加学习的机会;对于服务态度上的问题,则可以通过调整心态,加强自我约束来改善。

接下来谈谈报告中的亮点。这一部分很关键,因为这是展现个人价值的地方。可以重点突出你在工作中取得的成绩,像是一些创新性的做法,或者是为单位节省成本的小窍门。如果有机会参与过重要项目,也别忘了提一下自己的贡献。用事实说话,这样才更有说服力。

还有就是报告的语言表达上需要注意的地方。有些人可能觉得报告,只要把事情交代清楚就行,其实不然。报告的语言既要专业又要通俗易懂。比如在描述业务流程的时候,该用专业术语就用,但涉及到和客户交流的部分,就要尽量口语化,让人一听就明白。不过有时候可能会出现这样的情况,明明想表达得很清楚,结果一不小心就写成了“我们银行在去年的服务质量得到了显著提升”,这里其实“显著提升”有点模糊,最好改成具体的数字或者例子,这样更直观。

小编友情提醒:

报告结尾处可以展望下未来的工作计划。比如说希望能在新的一年里进一步提高业务水平,增强团队协作能力之类的目标。当然,目标设定要合理,不能太虚,也不能太具体以至于显得不切实际。

【第5篇】银行基层员工述职报告范文2100字

____年银行基层员工述职报告

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在领导的带领和同事的帮助下,我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一、是加强政治理论学习和业务知识学习。一年来通过参加党课的培训,学习了党的xx大会议精神,参加了反腐__的观展等活动,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余还狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身的业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按照规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之急,想客户之想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传业务品种,积极营销中间业务。至转正后我已不能再以新员工著称,对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销,找准突破口,有针对性的营销。在失败中不气馁,总结经验继续努力。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。

五、工作中存在的不足及今后打算。时代在变,环境在变,在银行工作每天都有新的情况及新的变动,面对严峻的挑战,还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高的要求,因此要不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。

总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中不断磨练自己,在领导和同事的帮助下提高自己,发扬长处,弥补不足。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战,想其他优秀的同事们学习,取长补短,共同进步,为朝阳支行的明天尽心尽责。

____年银行基层员工述职报告

转眼____年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的`工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

[____年银行基层员工述职报告]

怎么写报告71人觉得有帮助

述职报告是每位银行基层员工都需要面对的一项工作内容,它不仅是对自己过去一段时间工作的梳理,也是向上级展示个人能力的重要途径。写好一份述职报告需要结合实际工作经验,同时注意一些关键点。

首先,开头部分应该开门见山地表明自己的身份和职责范围。比如可以直接说,“我是某支行的一名客户经理,主要负责个人贷款业务的推广和服务。”这样能让读者快速了解你的角色定位。接着,可以简要描述一下这段时间内完成的主要任务,比如“在这半年里,我一共完成了50笔个人贷款业务,涉及金额超过500万元。”

接下来,重点部分是对工作的具体阐述。这部分要尽量做到详实具体,避免空话套话。比如,“在日常工作中,我始终坚持‘以客户为中心’的服务理念,积极主动地与客户沟通交流,深入了解他们的需求。”这里就提到了服务态度和服务意识,这是银行从业者的基本素质。另外,还可以举例说明一些成功的案例,“例如,有一位客户想要申请一笔装修贷款,但由于资料准备不齐全导致审批受阻,我主动协助他整理材料,最终顺利通过了审核,得到了客户的高度评价。”

再往后,关于问题和不足的部分也不能忽视。这部分不是单纯找茬,而是为了体现自我反思的能力。“当然,我也意识到自身存在一些短板,比如对某些新产品的理解还不够深入,在处理复杂情况时有时会显得力不从心。”这样的表述既坦诚又不失专业性,能够让上级看到你的成长空间。

至于未来规划,同样重要。可以这样写,“针对上述不足之处,我已经制定了相应的改进措施,比如多参加培训课程提升专业知识水平,加强团队协作提高工作效率。”这不仅展现了你的进取心,也让领导看到你对未来充满期待。

小编友情提醒:

记得检查一遍报告的整体格式是否符合要求,包括字体大小、页边距等细节问题。如果公司有固定的模板,最好严格按照模板来排版,这样显得更加正式规范。另外,报告的语言要尽量平实朴素,避免使用过于晦涩难懂的专业术语,除非确实有必要。

【第6篇】2025年银行员工入党思想报告范文850字

尊敬的党支部:

近期我系统地学习了我党有关理论知识,不仅加深了自己对党的理解和认识,也纠正了以往自己思想深处的一些错误。以前只知道热爱党,感情是朴素的,有些甚至是似懂非懂,有些知识也是分散的、不连贯的。党的工人阶级先锋队、中国人民和中华民族的先锋队性质,党的全心全意为人民服务的宗旨,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身的纲领,这些都深深地印在我的心中。我懂得了为什么要热爱党、怎样热爱党,并懂得了在实际行动上要做那些努力。 作为在改革开发放中成长起来的一代,面对社会上诸多新事物,难免产生这样那样的困惑,我的思想就是在这困惑与寻求答案的过程中逐渐成熟起来的。这段时间,我重温了党的光辉历史,学习了身边党员的先进事迹,从他们身上,我找到了“先锋队”“忠实代表”“领导核心”的深刻含义,从他们身上我找到了人生的价值,找到了精神的寄托和归宿。使我对____的性质、地位、作用的认识进一步由感性上升到理性,真正接受了党的指导思想——马列主义、***思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。我也逐步端正了入党动机。在历史的长河中,一个人的生命是那么的渺小和微不足道,但在党及其伟大思想的指导下,人生将变得更有意义。

作为一名银行员工,我清楚地认识到,当前最基本的任务就是努力学习业务知识,尽快提高自身的工作能力,把自己锻炼成为一专多能的骨干员工,使自己有能力为我行的建设和发展多做贡献。对照党

员标准,我还存在一些差距。比如,我工作计划性不强,有时还不敢大胆地开展批评,曾一度存在好人主义和畏难情绪,认为大家天天在一起,低头不见抬头见,遵规守纪主要靠自觉,对一些不良现象,不敢理直气壮地提出批评。今后,我一定按党组织的要求,努力在工作中改正缺点。做一名合格的共产党员,在自己的工作岗位上奉献自己的一份力量,服务好客户,完善工作流程,面对工作产生的问题要有魄力迎难而上。从具体的工作中去体会去实现为人民服务的伟大信条。

此致

敬礼

汇报人:×××

怎么写报告45人觉得有帮助

2025年银行员工入党思想报告怎么写

对于想要提交一份合格的入党思想报告的人来说,了解一些基本的写作技巧是很重要的。这类报告不同于普通的总结,它需要结合个人的思想状态和工作表现,表达对党的忠诚和追求进步的决心。报告的内容应该围绕自己的实际情况展开,不能空谈理论,更不能脱离实际。

在开始动笔前,最好先梳理一下近期的工作经历和个人成长情况。比如这段时间有没有遇到什么困难,是如何克服的;有没有新的想法或者目标,这些都可以作为素材。当然,这些素材并不是单纯罗列,而是要经过整理,提炼出有意义的部分。比如,工作中遇到了客户投诉,自己是怎么调整心态,积极解决问题的,这既体现了服务意识,也是思想成熟的表现。

写报告的时候,要注意语言的正式程度。毕竟这是向党组织汇报思想的一种方式,语气上要严肃认真。但同时也不要过于死板,适当的真情实感能让报告更有说服力。比如提到某个具体的事件时,可以稍微详细描述一下当时的心理活动,这样能更好地展现内心的成长轨迹。

书写注意事项:

关于格式的问题也不能忽视。一般来说,报告开头要表明自己的身份和目的,接着阐述自己的思想变化过程,最后表明决心和努力方向。不过这个顺序并不是绝对的,可以根据具体情况灵活调整。比如有的同志可能觉得先讲决心更有感染力,那就把这部分放在前面。

在具体措辞上,要尽量避免使用模糊不清的词语。像“大概”、“好像”这样的词会削弱表达的效果。还有就是数字一定要准确,不能含糊其辞。比如说自己参加过几次培训,获得过哪些荣誉,这些都是可以直接列举出来的事实。如果记不清楚,最好提前核实清楚再写上去。

值得注意的是,有时候写作者可能会因为疏忽而写错一些字词,比如把“银行”写成“行用”,虽然不影响大意,但还是建议仔细检查一遍。还有些地方容易混淆,像“思想觉悟”和“觉悟思想”,虽然顺序不同,含义却是一样的,但如果没注意到,就可能出现这样的小问题。

【第7篇】2025银行新员工述职报告范文1300字

____年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、学习理论,提高政治思想觉悟

今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、学习文化,提高业务工作水平

我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、开拓创新,做好各项银行工作

我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。

(一)热情主动,做好大堂经理工作

我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。

(二)以优质服务做好柜员工工作

作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。

____年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。

我的述职报告完了,谢谢大家!

怎么写报告31人觉得有帮助

述职报告是新员工向领导汇报工作情况的重要形式,尤其是在银行这样注重细节和规范的行业,写好述职报告至关重要。写这类报告时,首先要明确自己的角色定位,搞清楚自己这段时间主要负责哪些任务,比如是否参与了贷款审核、客户维护,或者是数据分析等具体工作。

写报告前最好能整理一下自己的工作成果,包括完成的任务数量、遇到的问题以及解决办法。比如某段时间内处理了多少份贷款申请,其中有几份因为资料不全退回修改,最后又成功通过审批的数量。这样的数据能让报告更有说服力。当然,如果能列出具体的案例就更好了,这不仅能展示你的专业能力,还能体现你在面对复杂情况时的应变能力。

在叙述过程中,记得把重点放在实际工作中遇到的挑战和应对策略上。比如说有一次接到一个紧急任务,需要在短时间内核对大量客户的信用记录。当时手头的表格比较混乱,时间也很紧迫,于是采用了分组核对的方式,把任务分解成几个小部分逐一完成,最终按时提交了结果。这样的描述会让领导觉得你不仅有能力解决问题,还懂得合理分配资源。

书写注意事项:

报告中提到的数据和事实一定要真实可靠。如果你不确定某些数字是否准确,可以再去核对一遍原始记录。有时候为了显得工作量大,可能会无意间夸大了一些事情,比如把处理过的文件数量多报了几份,但这样做反而会让人怀疑你的诚信度。相反,实事求是地反映实际情况,即使成绩不是特别突出,也能赢得信任。

报告的语言要简洁明了,避免使用过于复杂的词汇。毕竟这不是学术论文,而是给领导看的工作总结。如果满篇都是艰深晦涩的专业术语,可能反而会让领导感到困惑。适当的口语化表达可以让报告更加生动有趣,但要注意把握分寸,别弄得太过随意。

还有就是格式问题,虽然不是最重要的,但也得稍微注意一下。标题要醒目,段落之间要有空行,方便阅读。字体大小也要适中,既不能太小让人费劲,也不能太大显得空洞。报告开头简要介绍自己的基本情况和岗位职责,中间详细阐述工作内容和成效,结尾可以简单展望未来的工作计划。

不过有时候写着写着可能会忘记一些重要的细节,这时候不妨停下来想想,是不是遗漏了什么关键点。比如有没有提到团队合作的情况,或者自己在培训中学到了哪些新技能。这些看似不起眼的小事,其实也是评价你综合素质的一部分。要是实在想不起来,也可以事后补充进去,只要不影响整体的逻辑顺序就行。

小编友情提醒:

检查一遍报告有没有明显的错误,特别是那些容易忽视的小地方。比如有些字会不会打错了,标点符号用得对不对,句子之间有没有逻辑不通的地方。虽然这些问题看起来无关紧要,但如果被发现,多少会影响别人对你工作的印象。

【第8篇】2025年12月银行新员工述职报告2范文1450字

各位领导、各位代表:

大家好!

____年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。____年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作____年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。

一、加强学习,注重政治素质和工作能力的提高

在过去的一年中,作为我行入党积极分子,我始终坚持认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等。通过**系统学习实践科学发展观活动,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。

在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作。不断探索,精益求精,使自己更加胜任本职工作。

二、恪尽职守,在经理的带领指挥下,认真做好我行渠道与科技的相关工作

(一)加强网点及办公场所建设,进一步提升**银行良好的社会形象

____年**分行共取得省分行网点及办公场所改造项目11处,其中网点改造项目9处,办公改造项目2处。截止目前已完成网点改造5处,分别为***支行、***支行、***支行、***支行、***支行。***支行改造正在进行,***支行改造处于招投标阶段,黄山区支行营业部、黄山区支行营业部因邮政尚未让出场地,将于____年上半年开始改造。两处办公场所改造为市分行营业部和黄山区支行办公楼改造,***办公楼改造已完成,市分行营业部改造将于1月底结束。

09年度还对***支行营业部、***支行营业部进行了部分改造,同时统一更换了全市一类网点门招,目前已更新8处,另外6处将同网点改造工程一并进行。宽敞明亮的营业厅,崭新醒目的门招,规划有致的布局,提升了网点综合服务水平,为业务发展奠定了坚实的基础。

(二)加强自助设备投放力度,提高自助服务水平

截至12月底,全市银行共有atm机9台,均为在行式运作。银行另有4台atm已安装待启用,3台待安装;全市暂无自助银行,年底即将有部分存取款一体机、atm到货,用于全市自助银行建设。

____年,全市自助设备运行情况良好,基本达到省行考核要求。

(三)以“金雁奖”评选为契机,大力推进营销体系建设

根据《省分行客户经理管理暂行办法》的相关要求,积极推进客户经理队伍建设。截至12月底,全市共有客户经理41人,其中理财客户经理3人,信贷客户经理31人,公司客户经理7人。根据《安徽省____-____年度金雁奖营销评选活动方案》的相关要求,我部门积极上报全市优秀客户经理3名,其中***信贷客户经理***被评选为安徽省优秀客户经理。

(四)高度重视95580电话银行的宣传推广工作,加强服务质量管理,提高综合服务水平

截至12月底,全市共发展电话柜台注册客户6493户。本年共接受一类网点客户投诉15笔,其中13笔来自95580系统,1笔电话投诉,1笔客户上门投诉,均按时处理完毕,客户满意度较好。

组织各类规范化服务培训4次,累计培训667人次,网点营业人员参培率166.8%。评选上报省分行服务网点一处,服务明星一人。同时,制作下发了台席卡、客户意见簿、柜员胸牌、自助服务标识、电话银行宣传桌牌、各类规范化服务资料为我市规范化服务的进一步发展提供了坚实的基础。

三季度初,将***网点业务印章及时发放到各网点并顺利启用。同时,将网点原有旧业务印章收回,并联合市分行相关部室进行印章销毁工作,确保了印章更换工作的圆满完成。

怎么写报告57人觉得有帮助

述职报告这类东西,每个单位的要求都不太一样。像银行这种地方,特别看重细节和格式。开头部分,得把自己的基本情况写清楚,比如入职时间、岗位职责之类。这部分不能太啰嗦,但又不能简略到让人摸不着头脑。比如,有的同事写“我于2025年12月加入某银行”,这就挺好,简单明了。

接着就是工作内容了。这部分要结合具体业务来说,不能泛泛而谈。比如,如果你负责的是柜面服务,那就要提到每天处理了多少笔业务,解决了哪些客户的问题。要是写得含糊不清,领导看了会觉得你工作态度敷衍。当然,写的时候也别忘了强调团队合作的重要性,毕竟一个人单打独斗肯定不行。

业绩部分是最关键的。业绩不是说非要达到多高的数字才算好,而是要看你有没有尽力去完成任务。比如,某次推广信用卡活动,你超额完成了任务目标,这就可以拿出来讲一讲。不过要注意的是,业绩这部分最好能有具体的数字支撑,不然听起来会显得空洞。像“今年我们部门的销售额提升了30%”,这样的表述就比“我们部门的业绩不错”更有说服力。

再来说说存在的问题吧。每个人工作中都会遇到困难,关键是要如实反映出来。比如,你觉得自己的沟通能力还有待提高,那就坦诚地说出来。不过在描述这些问题的时候,不要一味地抱怨,而是要提出一些改进措施。比如可以通过参加培训或者向同事请教来提升自己,这样会让领导觉得你有责任心。

最后就是未来的规划了。这部分很重要,因为它直接关系到你对未来工作的态度。你可以谈谈自己接下来的目标,比如想考取某个资格证书,或者希望在某个领域深入研究。当然,这些计划不能太虚幻,得跟你的岗位职责挂钩。要是写得太离谱,反而会让领导觉得你不靠谱。

《银行员工岗位自查报告范文(精选8篇).doc》
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