适用场景:房产销售培训材料、员工工作总结报告、项目管理分析报告
演讲要点:提升企业品牌认知度、优化商铺销售策略、完善规章制度学习
行文逻辑:强化品牌认知→调整销售策略→学习公司制度
不知不觉,在zz工作已经足月有余,在这个实习期里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的zz拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在zz成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入zz,对zz地产的企业文化及zz这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉zz无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入zz时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好zz商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合zz地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入zz的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
适用场景:企业年度汇报总结,项目管理分析报告,工程建设评估报告
演讲要点:完成产值指标提升,强化资质升级建设,推进多元化经营布局
行文逻辑:制定战略规划→强化内部管理→拓展外部市场→推动资质升级→实现经营增长
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
充满挑战的20xx年已经过去,充满希望的年已经到来。首先我代表公司向各位同仁、各位员工一年来的辛勤工作表示衷心的感谢!
20xx年是明麓公司全面以往的经验,不断探索发展新路,努力寻求新的发展的一年;也是公司在面对严峻的经济形势下和建筑市场低迷、萎缩、恶性竞争加剧的情况下在寒冬中不懈努力“打基础、练内功、强管理、谋发展”,为尽快实现走上大发展的关键性一年。一年来,在公司董事长的正确下,在社会各界的大力帮助下,在公司全体员工的共同努力下,公司对内继续深化和完善企业内部改革,强化施工现场项目管理,提高企业管理水平,增强企业核心竞争力;对外根据市场形势的变化,积极调整经营发展战略,走多种经营化道路,使企业得到了较好较快的发展。
下面,将20xx年公司所作的主要工作和各项指标完成情况向大家做个汇报:
一、全年完成指标情况:
截止20xx年12月底,公司累计完成产值 19712.61 万元(未包含海外分公司产值),工程施工面积 256134 ㎡ ,竣工面积43208 ㎡;新开工程产值5.5亿元,新开工程面积 155876 ㎡ ;其中南京地区完成产值 14458.44 万元,连云港公司完成产值 万元,装饰公司完成产值 744 万元,联营单位完成产值 2430.17万元。
工程创优方面:方园建设工程材料检测中心工程、南京质量技术检测中心工程荣获年南京市“金陵杯”优质工程奖,南京质量技术检测中心工程通过“扬子杯”的验收,成为公司首个获得“扬子杯”奖项的工程;创“南京市优质结构”3项;新兴市政办公楼、祖堂山社会福利院工程通过了南京市文明工地验收,万裕龙庭水岸一期工程获得省级文明工地奖;完成了 8 个qc课题的申报工作; 2 人通过二级建造师考试; 8 人获评工程师中级职称;3 人通过造价员考试。
二、全年开展的主要工作
1、积极开展资质升级工作,为企业发展更高的平台。
20xx年上半年,在公司的积极努力下,在区建工局的大力帮助和扶持下,公司进一步开展资质增项工作,将市政公用总承包和建筑装饰装修、建筑幕墙、地基与基础、钢结构工程、机电设备安装五个专业承包三级资质晋升为二级资质,为公司的快速发展了更好的条件。
2、进一步拓宽经营思路,强化经营工作。
20xx年,在国家大的经济萧条和市场竞争日益激烈的形势下,如何打开对外经营局面,加强经营风险防范这一难题摆在了董事长面前,董事长坚持以求真务实的态度,冷静、客观的分析市场,在确定公司自身实力和找准在市场中的位置基础上,寻找机遇,抓住机遇,先后承接了4s店、国二期、人才公寓、启迪科技园、禄口机场复建房等工程,为历年来承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,为年的工作创造了一个良好的基础。同时,公司坚持拓展多元化经营,寻求新的经济增长点,在20xx年初,公司新成立了装饰公司,大力扶持和帮助装饰公司,在董事长的直接关心和帮助下,先后承接了翠屏国际、东吉谷、蓝湾咖啡等装修工程,并通过装饰公司的辛勤努力,取得了较好的业绩和经济效益。
适用场景:业务工作总结报告、项目管理分析报告、职业发展评估报告
演讲要点:职业病检测与评价项目完成情况、团队协作与工作态度反思、客户资源巩固与能力提升计划
行文逻辑:熟悉业务→融入团队→提升服务→创新求变→强化资质
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,201x年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
201x年是不平凡的一年,中国共产党第十八次代表大会的召开,翻开了中国新的篇章,隆重的大会带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入世通公司这个团队已近两年,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对职业病危害检测与评价只是一知半解,通过在世通这两年的工作、学习让我很快融入这个朝气蓬勃、具有强烈竟争力的公司。
2)通过这两年的工作、学习,我个人觉得我们公司在职业病危害检测与评价市场上具有一定的优势:
①公司领导层领导有方,奖罚分明,能够充分调动员工的工作热情;
②员工们不怕吃苦、精诚团结,具有一流的服务意识和态度,具有较强的业务能力、技术能力和沟通能力;
③能够按时、保质、保量的完成每个检测项目和评价项目。
二、主要经验和收获
在世通工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的工作环境中保持好的工作状态。
3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我一直是为评价项目编写报告的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
四、20xx年工作计划
1)加强对自己负责的评价项目客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
3)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
4)争取参加国家安监局举办的职业病危害检测与评价个人执业资格证的考试,拿到个人执业资格证。
5)争取每个月完成至少两个评价项目的编写(包括预评、控评、现状),争取参加自己负责的每个评价项目的现场检测。
6)争取完成更多的日常检测、检测与评价报告的编写。
适用场景:技术团队复盘总结、项目管理分析报告、个人职业成长评估
演讲要点:项目开发流程优化、沟通协调能力提升、工作计划制定落实
行文逻辑:梳理工作内容→明确岗位职责→总结经验教训→规划未来方向
回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有工作当中的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。在项目可开发的过程中,难题一个接一个的出现,自信心不止一次的受到过打击,虽然自己早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程序员,这些是远远不够的。每天我都会不断勉励自己,好好学,以后会好的。在此同时,公司也给了我很多学习的机会,这是我对以后的编程之路又有了信心。在担任公司程序员一职已经有一年多的时间,在这一年时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,不断的是审视中完善自己。在这一年里自己也是在总结、审视中脚踏实地完成好自己的本职工作,现将这一年的工作总结如下:
思想方面
严格按照一个程序员应有的素养来约束自己,爱岗敬业,具有强烈的责任岗和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,听从公司的安排,积极配合客户完善数字化校园系统。
工作方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的要按时加班加点,保证工作能够按时完成。在这一年多的时间里面,我本着把工作做的更好这样一个目标,主动了解公司的开发项目流程,请教他们开发技术上的问题。
工作心得
1.在这一年多的时间里面,我参与的都是团队合作的项目,无论是自己还是同事,我们都将就团队精神。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克战无不胜。我们的很多工作是一起完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时,有效和清晰。
2.每一个项目在开始着手的第一步,一定要和客户把需求沟通清除,只要了解项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出,要求客户提供所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的程序员随时记录需求。
3.工作中,将任务详细化,详细到每个页面,甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做好到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的定下来,做事很有效率。
4.每天的工作小结真的很重要,这让我们每天都有计划的知道自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们应该养成,日记、周记、月记、年记的工作习惯。
5.工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要相互学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以相互学习也是很重要的。
适用场景:招商引资活动总结、项目管理分析报告、区域经济发展报告
演讲要点:项目数量增长显著、招商力度持续加大、产业结构不断优化
行文逻辑:加大招商力度→增多开工项目→优化投资结构→提升项目质量
20xx年金融危机以来,在县委,县政府的正确领导下,全县上下坚持“项目立县、港海兴县、特色强县、创业富县”四大战略,突出项目推进主线,紧扣招商引资抓手,加快重大项目新突破,招商引资、项目推进工作取得了阶段性成绩。截止2月底,全县实施千万元以上工业项目120个(结转69个、新开51个),其中5000万元项目33个,亿元以上项目31个,实施了筑宝机械、双山三期、国玺纸业等3个5亿元以上项目以及闽豪科技、奥泰重工、农垦麦芽二期等3个10亿元以上项目。新开工国玺纸业、顺弘达光电、中绿轮胎、远洋船舶辅机、丰华纸塑、长岗纸业、益成汽配、智元墙材等10个亿元以上项目,项目总数比去年同期70个增加了50个。
一是招商力度明显加大。截止2月28日,全县20个镇区、34个挂职招商部门有26个部门安排招商人员外出招商;外出招商180人次,其中,镇区106人次,部门74人次,比去年同期翻一番;明确驻点34个,其中镇区15个,部门19个;拜访企业240家;邀请客商来射考察36批次;跟踪洽谈有意向的1000万元-5000万元项目47个,5000万元-1亿元项目41个,1亿元-5亿元项目12个,5亿元以上项目8个。已经有意向协议或签约项目9个,分别是临海常熟金龙投资6000万元的羊毛纱项目、江苏津泰公司投资6000万元的船舶机械项目,合德镇的计划投资1.2亿元华星纸塑包装、1亿元*天汇机械加工项目,开发区的计划投资1000万美元的深圳瑞程高档纺织,特庸镇投资5000万元的浙江广法纺织公司的蚕丝纺织项目,新坍镇投资2200元的龙源2万纱锭纺织项目,洋马镇泰德国际投资公司投资3亿元的环氧钢项目、工办*维德贸易公司投资1亿元的食品添加剂项目。
二是开工项目明显增多。1月份新开工项目27个(其中去年底24个),2月份新开工24个项目,累计已经新开项目51个,新开工亿元项目10个,分别比去年同期增加26个、6个。
三是投资结构明显优化。120个项目中,其中机械制造类项目49个,纺织类项目16个,化工类项目7个,轻工类项目28个,农业产业化项目14个,电子类项目4个,生物制药类项目1个,基础设施1个,机械电子和轻工类项目占项目总数近70。
四是项目质量明显提升。新开的长岗纸业、国玺纸业、高速纸机等项目拉长了造纸产业链;顺弘达光电、西泰克精密设备、旭城汽配、益成汽配等项目填补了我县产业空白;实施的农垦麦芽龙头型项目、闽豪科技基地型项目、筑宝机械、宝松机械产业型项目,起了较强的带动作用。1-2月份在建亿元以上项目同比增加了15个,同时还储备了50多个5000万元以上大项目、好项目、新项目,为促进全县产业结构调整升级奠定了基础。
全县招商引资、项目推进取得的阶段性成绩,主要得益于四个方面工作:
一是得益于领导招商抓得好。今年,徐书记、高常委专程赴洛阳、郑州洽谈汽车变速箱项目,跟踪落实推进国玺纸业项目。顾县长率有关部门赴京与中广核集团董事长钱智民等集团高层领导就风电项目等相关事宜进行对接和洽谈,并就环评审批等重点事项落实时间节点,邀请银河投资公司洽谈城市建设项目。陆主席跟踪洽谈常州东高染整项目。县委王书记赴常州、*、宿迁等地洽谈计划投资3亿元的印染项目以及电器设备、风电设备、纤维素等项目。彭书记洽谈有中实投资有限公司项目。李县长洽谈*创劲投资公司投资的农副产品交易市场项目。陈部长洽谈汽车配件项目。刘书记洽谈农家乐项目有望近期签约。戴书记洽谈星级酒店项目。童部长赴*、张家港等地洽谈光电节能、燃气供应等项目。周部长进一步对接跟踪尚嘉印染项目。郄县长洽谈海欣集团服装加工和染整项目。戚县长赴*洽谈推进顺弘达光电项目,洽谈中恒污水处理项目。其他县四套班子领导都通过各种渠道接触客商、洽谈项目。1-2月份,四套班子累计洽谈拜访企业40多家,洽谈项目40多个,其中亿元以上项目22个。
二是得益于招商工作抓得早。节日招商早安排。去年12月初,招商局就策划了元旦、春节招商方案,安排了两节招商活动,突出节日回乡人员的招商和春节外出拜访招商。招商任务早布置。春节刚过,县委、县政府先后召开强推“五大突破”动员大会、招商出征动员会,下发了《20xx年加快推进重大项目新突破意见》、《20xx年第一轮招商引资项目推进百日竞赛意见》,部署了全年招商引资任务,分解了各镇区和相关部门的招商引资指标。招商人员早出征。在原有6个招商分局的基础上,又成立了21个招商分局,安排34个有引资任务部门明确挂职人员驻点招商,在7名县挂钩领导带领下,开赴*、*、浙江、苏南和北部五大区域招商。镇区共24个招商分局,全部“走出去”。开发区4个招商分局落实4个招商驻点,跟踪洽谈12个项目。临港工业区落实2个驻点,洽谈4个项目。染整集中区在宁波驻点,主要负责人多次赴浙江、苏南招商,洽谈5000万元以上印染项目15个,是镇区洽谈项目最多的1家。合德镇洽谈的天汇机械和纸塑包装2个亿元以上项目都已签约,土地款已到账,计划4月份开工,是洽谈项目最成熟的镇。海通、长荡、藕耕洽谈项目都在5个以上,盘湾、海通、特庸、陈洋、洋马、海河、四明、通洋、千秋、阜余、藕耕等镇,不仅落实专人,而且都有固定的驻点电话。有引资任务的"部门43个,洽谈有意向项目18个。挂职招商的部门共34家,明确专门人员驻点招商的部门19家。其中多次赴外招商、洽谈项目较好的部门有组织部、宣传部、县纪委、县委办、政府办、发改委、经贸委、外经局、规划建设局、财政局、科技局、劳保局、工办等部门,都有实实在在的洽谈项目。
三是得益于政策机遇抓得快。去年11月国务院出台扩大内需十项措施后,县委、县政府迅速召开会议进行贯彻落实,向企业、项目业主宣传,并专门组织业务部门扒排项目,对接上报。与此同时,加快土地调整,各镇区进行土地规划调整,尽可能多调出工业用地,为土地节约利用,县政府出台了异地项目落户意见,鼓励将大项目落户到有土地计划的重点园区。加快资金对接。利用金融政策适度放宽的机遇,多次召开银企衔接会,组织银行带项目,跑市跑省,落实项目资金。加快原材料组织。把握原材料价格低的契机,督促企业备足原材料扩大生产,项目业主多备建筑材料,签订设备合同,加快项目建设速度。
四是得益于项目推进抓得紧。节后,徐书记、顾县长、王书记、彭书记、李县长、童部长、戚县长等县主要领导先后到开发区、临港工业区、合德镇、黄沙港、海河、海通等镇组织项目现场会办,督査项目复工情况,敲定项目节点要求,并将重大项目序时进度在媒体公布;县委办、招商局对节后在建项目复工情况多次督察,进行通报。对今年在建的120个项目与镇区对接,排出序时节点,对在建项目、跟踪(储备)项目明确挂钩领导;全县组织了两次项目集中开工活动,一着不让抓项目,全力推进项目建设进程。
在肯定成绩的同时,我们也应该清楚的看到存在的问题和不足,主要体现在:招商重视程度差距较大,各镇区、部门在推进行政招商、负债招商、产业招商的力度上,不平衡性较大,个别单位没有真正“走出去”,接触的客商不多、洽谈的项目较少,甚至连项目信息报送都不够及时;部分项目建设速度不快,9个结转项目建设进度较慢,12个新开工项目开而未建无形象进度;产业层次有待进一步提高,大项目、好项目总体不多;异地项目落户有待进一步加强,镇区之间互引项目成效不够明显,等等,这些问题有待于在今后工作中加以克服解决。
当前及今后一段时间,我们将着力做好以下几方面工作,一是继续强化招商局人员的区域招商,在抓好自身招商引资的同时,抓好面上招商工作的汇总反馈和督查推进,近期拟组织五大区域招商情况交流汇报会。二是对跟踪洽谈的项目进行甄别梳理筛选,让每个项目都挂钩到县领导、镇区和部门项目跟踪落实服务班子。三是举办*产业转移招商集中签约活动,邀请*及附近有投资意向客商参加,组织五大区域跟踪洽谈的项目进行签约,尽快为经洽会筹备一批重大签约项目。四是组织三四月份项目开工,扒排可开工项目,督查项目手续办理情况。五是做好一季度项目观摩、分组竞赛、颁发流动红黄旗准备。