山东省商务厅关于开展零售业分等定级工作的通知
各市商务主管部门：
为进一步提升零售业管理和服务水平，促进诚信经营规范发展，引导零售业“调结构、转方式”，提高行业整体竞争力，根据《商务部办公厅关于开展第三批零售企业分等定级工作的通知》（商办流通函［2012］978号，见附件）要求，有关工作通知如下：
一、工作要求
根据商务部的工作安排，第三批零售业分等定级以单个百货店为评定对象，以服务、管理、诚信、环境、安全、节能六项因素为依据，划分为达标级和金鼎级两个等级。金鼎级为最高级。企业申报分等定级以自愿为原则，按单个商店的工商登记名称申报。企业申报不收取任何费用，不分所有制。
（一）企业申报的基本条件
1、申报百货店成立开业至少2年以上，目前运营正常，没有诉讼和较大经济纠纷。
2、单店营业面积在6000平方米以上。
3、申报金鼎百货店的营业面积不少于10000平方米，年销售额2亿元（含）以上，品牌商品中知名品牌达75%以上。有自有品牌。自有品牌应有开发管理部门、开发计划、质量标准、质量检测监控措施并注册商标。（申报金鼎店的需同时申报达标百货店）。
（二）申报企业须填写的报表
1、《百货店分等定级申报表》；
2、《申报达标百货店自评表》；
3、《申报金鼎百货店自评表》（申报金鼎百货店的需同时填报《申报达标百货店自评表》）
（三）申报企业须提供的材料
1、营业执照复印件；
2、百货店实景照片6张（应有百货店外景和店堂实景）；
3、通过ISO9000、ISO14000认证证书复印件；
4、银行信用等级证书复印件；
5、其他荣誉证书复印件；
6、申报单位对照《达标百货店规范》、《金鼎百货店规范》，以及操作手册的自评说明。
二、工作组织
各市商务主管部门要高度重视零售业分等定级工作，切实加强领导，落实工作责任，建立工作联系制度。请各市按照《百货店等级划分及评定》（GB/T27916-2011，见附件）标准和规范开展大型百货商店分等定级组织发动工作，组织辖区内符合条件企业积极申报，指导申报企业填写材料，对照规范要求整改提高，努力争取达标，并于11月10日前以市为单位将达标百货店书面推荐意见和企业申报材料、申报报表装订成册一式两份以及《零售企业分等定级工作联系表》报至省商务厅（商贸服务管理处）。
省商务厅按照落实规范、以点带面、过程公开、动态监管原则，组织建立零售企业分等定级评定委员会，负责全省零售业分等定级的总体协调组织、达标百货店（名单附后）的复查和审核评定、金鼎百货店推荐工作。引导零售业特别是百货企业重视品牌建设、提升自营水平，推动全省零售业在等方面实现新的提升和发展。
联系人：周颖
联系电话：0531-89013810
电子邮箱：zhouy89013810@126.com
附：
1、商务部办公厅关于开展第三批零售企业分等定级工作的通知（略）
2、百货店等级划分及评定（摘要）（略）
3、《百货店分等定级申报表》（略）
4、《申报达标百货店自评表》（略）
5、《申报金鼎百货店自评表》（略）
6、《零售企业分等定级工作联系表》（略）
7、商务部办公厅关于公布“达标百货店”和“金鼎百货店”名单的通知（商商贸字【2008】92号）（略）
二0一二年十月十六日