【第1篇】暑期社会实践报告-小区服务怎么写2050字
暑期实践报告
时间:200*年8月1日~8月10日
地点:遵义市上海路长征社区居委会
成员:遵义医学院“春晖”服务大队长征社区小队
英语系:xx
临床医学系 xxx
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一所更能锻炼人的综合性大学。学有所用,在实践中成才,为社会服务,是社会对当代大学生的要求。在实践和贡献中体现自身价值,不断拓展社会活动范围,挖掘自身潜力,明确目标和历史使命,是我们对自己的要求。
200*年8月1日~8月10日,我参加了由遵义医学院团委组织的“春晖”行动。短短十天留下了的是烈日下的厚重记忆以及社会实践带来的启迪和成长。有些感悟和学习到的知识我将终生受用。理论联系实际,磨砺自己的品性,成长才干,联系群众,感受收获的喜悦,塑造人生价值观,社会观,从而体现自己的生存价值。
次此活动我被分配到了长征社区。长征社区位于上海路中段。上起自荷花池,下抵于山水龙华家园。和11个社区一起受管辖于上海路街道办事处。社区内有上海路实验幼儿园。工商银行,上海路社区医院,水果批发市场等便民设施。附近有几所学校,分别是:遵义航天中学,遵义师范学院,遵义高等卫生职业学校以及航天职业学校等。这里是遵义市重要的交通枢纽和经济发展中心。
统一着绿色衣服,白色鸭舌帽。我们的行动不仅代表着自己,同时也代表了遵义义学员的风采。我很庆幸自己能够争取到次此锻炼的机会,和师兄师姐门一起度过这个充实的暑假。在社区朱主任的带领下,我们一行五人拉到长征社区,开展了为期十天的社会实践活动。我们受到了社区居委会十多名办事人员的欢迎。在接下来的工作中,在各位叔叔阿姨的指导和支持下,我们不仅顺利的完成了工作任务,也得到了小区居民的认可和喜欢。
这十天里,我们五名成员或分散或集中工作,负责不同的项目。每天早上9点不到就守侯在居委会楼下等待主任安排工作或是自己主动提出要求工作的内容。大家严格恪守工作纪律,不迟到,早退,认真完成好自己的工作。积极参与,主动争取。本着服务的态度和自我锻炼的目标,结下了深厚的友谊。我们克服了重重的困难,整理和完善了各类质料,并且以板报的方式,普及了医疗保健知识,倡导了健康文明的生活方式。
我的工作丰富多彩。在社区主任的联系和帮助下,我得到了两天到社区医院见习的宝贵机会。在这繁忙的两天中,我连续两天中午没有吃午饭,以饱满的的热情和求知的精神,从陌生到熟悉,与这里的医患和护理人员,医生之间建立了良好的关系,受到了他们的关心和帮助。在与他们的交流中开拓了视野,也学习到了很多实际运用。比如我学会了如何叠手套,如何打针配药。其中最难忘的应当是自己给自己第一次扎针的经历。当我身捉白衣忙碌与病患中时,“天使的职责告诉饿要以严肃的态度对待医学事业,这是我们作为一名医学生应当具备的品质。我们必须确保自己的医术不会给病及其家属带来伤害。
以后的几天,我做过文秘,做过电脑打字员。还承担了我们社区和茅草铺社区的部分板报工作。我们学以致用,受到了小区居民的尊重和喜爱。原来每一个人的付出总会有收获,不能忘记的是幼年求学绘画的经历,现在的我能够有一技之长,得到更多与他人交流的机会,完成好自己的工作任务,这难道不是自的我的一种价值吗?这也是本次实践活动中的收获!
暑假的社会实践,代替了以往暑假中百无聊赖的失落和无可奈何的叹息,光阴浪费在这上面未免太过于可惜。我们的青春应当是充满激情!社会时间提醒和鞭策着自己的生活步伐,一切按照条理有条不紊的进行,也改掉了暑假里嗜睡的坏习惯,给我的生活注入了新鲜的活力!
“千里之行,始于足下”,短暂的十天学习为我所学和所用起到了桥梁的作用,这是一段重要的经历。在工作人员的指导下,在队员的交流中,在自己的感悟里,我的夹击能力也得到了很大的提高,我的人生价值得到了充分的展现。这份甜蜜的收获和喜悦之情,是一种精神食粮。在别人眼中的无谓举动,只有自己才能明白其中的幸福。
真诚的问候,主动的学习和探求让我很快的熟悉一个陌生的环境。用自己的信心和热情去面对生活和朋友是我成功的秘诀。学习做事做人同等重要,虚心求教是我们得到别人帮助的捷径。
在这次实践服务活动当中,为了丰富我们的实践学习,又上海路街道办事处主办了一场大型的文艺演出,受到了广大的关注和喜爱。这场文艺演出也是澳门路巡逻守护队伍的欢庆仪式。在经济发展迅速的澳门路,这支队伍将以维持经济发展,保障商家和居民安全为己任。我们大学生在舞台上也以自己的形式为这个开幕仪式做出自己的贡献我们学习医学的目的是要面向群众,服务群众,为病患和家属减轻痛苦。这样重要的角色。要求我们必须要以为人民服务为己任,严格要求自己,做一个医技精湛,医德高尚的医生,以维护医生这个圣洁的职业。
我们的“春晖”行动得了广大群众的支持和认可,取得了成功。通过磨砺我看到了自己身上的不足。在实践中得到了锻炼。希望以后还有这样的机会。在新的一个学期,明确自己的目标,我们会更加努力的学习好医学知识,奔赴充满挑战的新学年!
怎么写报告10人觉得有帮助
暑期社会实践报告-小区服务怎么写最近刚完成了一次关于小区服务的社会实践,感触颇深。这次活动主要围绕了解小区居民需求、分析现有服务模式以及提出改进建议展开。一开始,觉得这事挺简单的,但真正动手做起来才发现没那么简单。
开始阶段得先确定调查对象,最好能涵盖不同年龄段和职业背景的人群。我那天就有点马虎了,只找了几个年轻人聊,结果数据代表性不够全面。后来又补了一些老年人的访谈记录,这才勉强凑齐了样本量。这一步很重要,要是前期准备工作不到位,后面分析就容易跑偏。
收集完资料后,就要着手整理分类了。记得当时用Excel建了个表格,把各种信息都填进去,什么年龄啊、职业啊、对当前服务满意程度之类的。刚开始还觉得挺有条理的,后来越填越乱,好几个地方都记错了。比如有个邻居说自己很满意,结果我在表格里记成不满意了,这种小疏忽影响还挺大的。
接着就是数据分析环节,需要从不同角度去挖掘数据背后的意义。比如通过对比年轻人和老年人的需求差异,看看哪些服务项目更受欢迎。这个过程挺费脑子的,有时候会陷入一些误区。比如有一次看到某项服务参与率低,就想当然地认为它不重要,没深入探究原因。后来才发现是因为宣传力度不够,导致很多人不知道有这么个服务。
最后得出结论部分,得结合实际情况提建议。这里一定要注意措辞,既要表达出自己的想法,又要显得客观公正。比如说“目前的安保措施存在漏洞”,这种说法就有点太绝对了。应该改成“现有安保机制在某些方面仍有提升空间”。虽然只是细微差别,但给人的感觉完全不一样。
另外,写报告的时候千万别忘了附上一些图表或者照片什么的,这样能让内容更直观生动。不过要注意格式统一,不然看着会很乱。还有,如果引用了别人的资料,记得标注出处,这是基本的学术道德。
整个过程中最难的就是保持思路清晰,毕竟涉及的东西太多。有时候写着写着就会跑题,得时不时停下来重新梳理一下逻辑关系。而且要注意节奏,不能太急也不能太慢,不然会影响整体效果。
【第2篇】暑期社会实践报告——小区服务怎么写2000字
暑期实践报告
时间:XX年8月1日~8月10日
地点:遵义市上海路长征社区居委会
成员:遵义医学院“春晖”服务大队长征社区小队
英语系:xx
临床医学系 xxx
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一所更能锻炼人的综合性大学。学有所用,在实践中成才,为社会服务,是社会对当代大学生的要求。在实践和贡献中体现自身价值,不断拓展社会活动范围,挖掘自身潜力,明确目标和历史使命,是我们对自己的要求。
XX年8月1日~8月10日,我参加了由遵义医学院团委组织的“春晖”行动。短短十天留下了的是烈日下的厚重记忆以及社会实践带来的启迪和成长。有些感悟和学习到的知识我将终生受用。理论联系实际,磨砺自己的品性,成长才干,联系群众,感受收获的喜悦,塑造人生价值观,社会观,从而体现自己的生存价值。
次此活动我被分配到了长征社区。长征社区位于上海路中段。上起自荷花池,下抵于山水龙华家园。和11个社区一起受管辖于上海路街道办事处。社区内有上海路实验幼儿园。工商银行,上海路社区医院,水果批发市场等便民设施。附近有几所学校,分别是:遵义航天中学,遵义师范学院,遵义高等卫生职业学校以及航天职业学校等。这里是遵义市重要的交通枢纽和经济发展中心。
统一着绿色衣服,白色鸭舌帽。我们的行动不仅代表着自己,同时也代表了遵义义学员的风采。我很庆幸自己能够争取到次此锻炼的机会,和师兄师姐门一起度过这个充实的暑假。在社区朱主任的带领下,我们一行五人拉到长征社区,开展了为期十天的社会实践活动。我们受到了社区居委会十多名办事人员的欢迎。在接下来的工作中,在各位叔叔阿姨的指导和支持下,我们不仅顺利的完成了工作任务,也得到了小区居民的认可和喜欢。
这十天里,我们五名成员或分散或集中工作,负责不同的项目。每天早上9点不到就守侯在居委会楼下等待主任安排工作或是自己主动提出要求工作的内容。大家严格恪守工作纪律,不迟到,早退,认真完成好自己的工作。积极参与,主动争取。本着服务的态度和自我锻炼的目标,结下了深厚的友谊。我们克服了重重的困难,整理和完善了各类质料,并且以板报的方式,普及了医疗保健知识,倡导了健康文明的生活方式。
我的工作丰富多彩。在社区主任的联系和帮助下,我得到了两天到社区医院见习的宝贵机会。在这繁忙的两天中,我连续两天中午没有吃午饭,以饱满的的热情和求知的精神,从陌生到熟悉,与这里的医患和护理人员,医生之间建立了良好的关系,受到了他们的关心和帮助。在与他们的交流中开拓了视野,也学习到了很多实际运用。比如我学会了如何叠手套,如何打针配药。其中最难忘的应当是自己给自己第一次扎针的经历。当我身捉白衣忙碌与病患中时,“天使的职责告诉饿要以严肃的态度对待医学事业,这是我们作为一名医学生应当具备的品质。我们必须确保自己的医术不会给病及其家属带来伤害。
以后的几天,我做过文秘,做过电脑打字员。还承担了我们社区和茅草铺社区的部分板报工作。我们学以致用,受到了小区居民的尊重和喜爱。原来每一个人的付出总会有收获,不能忘记的是幼年求学绘画的经历,现在的我能够有一技之长,得到更多与他人交流的机会,完成好自己的工作任务,这难道不是自的我的一种价值吗?这也是本次实践活动中的收获!
暑假的社会实践,代替了以往暑假中百无聊赖的失落和无可奈何的叹息,光阴浪费在这上面未免太过于可惜。我们的青春应当是充满激情!社会时间提醒和鞭策着自己的生活步伐,一切按照条理有条不紊的进行,也改掉了暑假里嗜睡的坏习惯,给我的生活注入了新鲜的活力!
“千里之行,始于足下”,短暂的十天学习为我所学和所用起到了桥梁的作用,这是一段重要的经历。在工作人员的指导下,在队员的交流中,在自己的感悟里,我的夹击能力也得到了很大的提高,我的人生价值得到了充分的展现。这份甜蜜的收获和喜悦之情,是一种精神食粮。在别人眼中的无谓举动,只有自己才能明白其中的幸福。
真诚的问候,主动的学习和探求让我很快的熟悉一个陌生的环境。用自己的信心和热情去面对生活和朋友是我成功的秘诀。学习做事做人同等重要,虚心求教是我们得到别人帮助的捷径。
在这次实践服务活动当中,为了丰富我们的实践学习,又上海路街道办事处主办了一场大型的文艺演出,受到了广大的关注和喜爱。这场文艺演出也是澳门路巡逻守护队伍的欢庆仪式。在经济发展迅速的澳门路,这支队伍将以维持经济发展,保障商家和居民安全为己任。我们大学生在舞台上也以自己的形式为这个开幕仪式做出自己的贡献我们学习医学的目的是要面向群众,服务群众,为病患和家属减轻痛苦。这样重要的角色。要求我们必须要以为人民服务为己任,严格要求自己,做一个医技精湛,医德高尚的医生,以维护医生这个圣洁的职业。
我们的“春晖”行动得了广大群众的支持和认可,取得了成功。通过磨砺我看到了自己身上的不足。在实践中得到了锻炼。希望以后还有这样的机会。在新的一个学期,明确自己的目标,我们会更加努力的学习好医学知识,奔赴充满挑战的新学年!
怎么写报告39人觉得有帮助
暑期社会实践报告——小区服务怎么写
最近参加了社区服务活动,想着写份报告记录下。写报告这事其实挺复杂的,得把事情说清楚,又不能太啰嗦。开头最好简明扼要,直接点题,比如“这次暑期社会实践主要是参与了社区服务”。接着就该把服务内容交代一下,像我这次就是帮忙清理垃圾、宣传垃圾分类知识什么的。
写这部分的时候,记得要把细节描述出来,比如清理垃圾那天,太阳特别大,大家都汗流浃背,但还是坚持干完。还有宣传垃圾分类的时候,好多居民一开始都不太理解,后来经过耐心讲解,大家慢慢接受了。这些具体的情节能让报告生动不少。
至于服务效果,可以提提居民对垃圾分类的态度有没有转变,或者小区环境改善了多少。这需要结合实际情况来说,不能瞎编。不过有时候可能效果不是特别明显,那也得实话实说,不能夸大其词。像我们这次虽然没看到立竿见影的效果,但至少让大家意识到了环保的重要性。
还有,写报告的时候别光顾着说自己做了什么,也可以顺便聊聊自己的感受。比如,通过这次活动,学到了团队合作的重要性,还明白了做公益并不是一件轻松的事。这些感想能让报告显得更有深度。
不过要注意,写感受的时候别太矫情,不然会显得很假。像我就没写什么“心灵受到震撼”之类的话,而是说“觉得以后要是有机会还会继续参加类似的活动”,这样听起来更真实一些。
另外,报告里的数字最好用准确的,像是清理了多少吨垃圾,发了多少份宣传单,这些都能增加可信度。如果不确定,就别乱写,宁可少写点,也不要胡乱估计。像我这次就只写了大概的数量,毕竟当时没特意去统计。
最后,检查报告的时候要仔细一点,别漏掉什么重要的事。有时候写到后面会忘记前面提到过的内容,导致前后矛盾。比如我一开始说清理垃圾用了三天时间,后来又写成了一天,这就有点问题。还有标点符号也要注意,别一不小心弄错,影响阅读体验。
【第3篇】2025年暑期社会实践报告:酒店服务员怎么写2500字
____年暑期社会实践报告:酒店做服务员
____年的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。
xx饭店,是一家四酒店,我就是在这样一家酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。
1.礼仪。这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼,45度路遇礼,60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对更多更多的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。
2.服务流程客人用餐过程中的服务是最最关键的,因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。(1)从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。(2)在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该换骨碟,注意不要让客人的酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一种艺术,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。(4)高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒满。
3.与客人之间。客人需要服务,一定第一时间去处理。这一个月,我都形成惯性了,只要有人叫“服务员”,我第一反应“您好”,然后去为客人解决问题。“请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见”这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。
4.喜宴。其实,一个月来,我值了差不多10次婚宴,见证了那么多对新人的结婚仪式,还是蛮有意义的。喜宴的服务流程一般没有那么正式那么严格,因为整个大堂满满的好多人,一般一个服务员负责两桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及时上,否则备餐台上没有那么多的地方去放置传菜员传上来的菜。刚开始的一两次,愁煞我的是那些盘子都一个个好大好重而且那么多种菜,转盘又特别小,菜根本都上不去。后来,渐渐地,我懂得了,菜一定要及时撤下,为后面的菜滕地方,要学会把相同样式的菜品倒腾到一个盘子。每一样菜上过去的时候,要配上相应的餐具,叉勺之类的,方面客人食用。要及时为客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火锅区的服务。我被分配到了一楼的四海厅,即火锅区。对火锅从来没有印象的我,这次算是对火锅了解了个通透,从那些菜品,海鲜,菌类,荤菜,素菜,面食,锅底,这些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鲜调味,然后是菌类,然后依次是荤菜,素菜,面食,当然要注意十字上菜法,荤素搭配,切忌同类菜品摆到一块。给客人点菜当然要清楚每一样菜品的特点,产地,功效等,还有调料,海鲜配姜蓉酱,肉类配黑椒酱,蔬菜配茄子酱……而且,我发现,客人几乎全部遵循一个原则,即,你给他推荐什么,他就肯定会点什么,再准不过了。这让我成就感不少。还有一些红酒类,白酒类的推荐,这真是考验一个人的表达能力,一瓶酒通常要几百几千元,如果真能推销出去,虽说没有任何提成,但内心的成就感还是蛮高的。
6.外国客人的接待。一个月来,接待过韩国客人,日本客人,还有一些讲英语的客人。我发现一个很奇妙的现象,一般来就餐的国外友人都很礼貌。为他们服务后,他们总会随口说一句“谢谢”或者“thank you”,让我非常开心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的会议,里面全部是日本人,给他们倒茶后,他们几乎都对你点头表示感谢或者说一句不怎么清楚的“谢谢”。
7.餐后的打扫工作。餐后的整理清洁几乎占据了三分之二的时间,因为桌面,电磁炉都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得没有一丝水迹,地面也绝不能有一点垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦锅底,抹尘,都要用不同颜色的布草。餐洗净,消毒剂也要倒得不多不少。可是,即使这样,xx的卫生依然让我发指,一块抹布闯天下绝不是吹得,餐具都用那一块布擦个遍,杯子,骨碟,汤碗也是一样,有些餐具里都没洗干净,一些菜叶子,肉类还飘在上面,全靠抹布去擦掉,脏死了。招牌柠檬水也绝不能去喝,那个大桶里不知有多少人插进去手了。果汁杯更是要刷一下再用。厨房里一股下水道的味道,每次去倒脏水,或者拎餐具时都是屏着呼吸的。总之,xx的卫生实在不合格,严重合格。尤其是大宴会上的餐具,那些员工都偷懒,基本只用清水冲一遍再用脏兮兮的布擦干。
干过之后,我再也不相信任何酒店了。豪华体面的背后是那样的不堪入目。
不管怎么说,一个月的实习算是结束了。每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。
怎么写报告98人觉得有帮助
2025年暑期社会实践报告:酒店服务员怎么写
今年暑假我有幸参与了某连锁酒店的服务员工作,这段经历让我明白撰写一份高质量的社会实践报告并非易事。一开始接到任务时,心里难免有些慌乱,不知道从哪里下手。后来慢慢理清思路,才意识到报告的内容得结合自己的实际体验,这样才能写出有血有肉的东西。
报告的开头部分最好能简明扼要地介绍背景情况,比如我这次去的是市区一家三星级酒店,主要负责餐厅的接待和服务。每天清晨六点就要到岗,晚上九点才能下班,期间需要完成摆台、上菜、结账等一系列流程。这些日常琐碎的事情看似不起眼,但正是它们构成了整个工作的主体。在描述这部分内容时,可以用一些具体的数字和例子来支撑,这样能让读者更容易理解你的工作环境。
接着就该谈谈自己的感受了。刚入职那几天确实挺累的,尤其是面对客人提出的各种要求时,有时会显得手忙脚乱。记得有一次一位顾客点了一份特色菜,结果厨房出餐慢了,他就在那边抱怨不停。当时自己也急得不行,但后来渐渐学会调整心态,耐心解释情况,还主动给对方推荐其他菜品,这才缓和了气氛。类似这样的小插曲其实很值得记录下来,因为它反映了你在实践中遇到的问题以及解决办法。
当然,除了个人体验之外,也不能忽略团队合作的重要性。我们这个小组共有十来个人,大家分工明确却又互相配合。有时候一个人忙不过来的时候,旁边同事就会过来帮忙,这种默契是长期磨合出来的。所以在这份报告里可以适当强调一下团队协作的力量,毕竟一个人再厉害也离不开集体的支持嘛。
至于语言表达方面,我觉得不必追求多么华丽的辞藻,平实一点反而更有说服力。像什么“提升服务意识”、“增强职业素养”之类的套话就少用为妙,还是多讲讲真实的案例比较好。另外,如果能引用一些行业内的专业术语,比如说“首问责任制”、“客户满意度调查”之类的东西,会让整篇文章看起来更加专业可信。
还有,写报告的时候千万别忘了检查一下格式是否规范。比如页边距要留够,字体大小也要统一,不然交给老师看的话可能会扣分哦。不过说实话,我当时就没太在意这些细节,导致最后交上去的文档有点乱七八糟,现在想起来还挺后悔的。
【第4篇】2025暑期社会实践报告:星级酒店服务员怎么写2550字
____年暑期社会实践报告:星级酒店做服务员
____年的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。
xx饭店,是一家四星级酒店,我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。
1.礼仪。这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼,45度路遇礼,60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。
2.服务流程客人用餐过程中的服务是最最关键的,因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。(1)从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。(2)在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该换骨碟,注意不要让客人的酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一种艺术,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。(4)高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒满。
3.与客人之间。客人需要服务,一定第一时间去处理。这一个月,我都形成惯性了,只要有人叫“服务员”,我第一反应“您好”,然后去为客人解决问题。“请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见”这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。
4.喜宴。其实,一个月来,我值了差不多10次婚宴,见证了那么多对新人的结婚仪式,还是蛮有意义的。喜宴的服务流程一般没有那么正式那么严格,因为整个大堂满满的好多人,一般一个服务员负责两桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及时上,否则备餐台上没有那么多的地方去放置传菜员传上来的菜。刚开始的一两次,愁煞我的是那些盘子都一个个好大好重而且那么多种菜,转盘又特别小,菜根本都上不去。后来,渐渐地,我懂得了,菜一定要及时撤下,为后面的菜滕地方,要学会把相同样式的菜品倒腾到一个盘子。每一样菜上过去的时候,要配上相应的餐具,叉勺之类的,方面客人食用。要及时为客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火锅区的服务。我被分配到了一楼的四海厅,即火锅区。对火锅从来没有印象的我,这次算是对火锅了解了个通透,从那些菜品,海鲜,菌类,荤菜,素菜,面食,锅底,这些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鲜调味,然后是菌类,然后依次是荤菜,素菜,面食,当然要注意十字上菜法,荤素搭配,切忌同类菜品摆到一块。给客人点菜当然要清楚每一样菜品的特点,产地,功效等,还有调料,海鲜配姜蓉酱,肉类配黑椒酱,蔬菜配茄子酱……而且,我发现,客人几乎全部遵循一个原则,即,你给他推荐什么,他就肯定会点什么,再准不过了。这让我成就感不少。还有一些红酒类,白酒类的推荐,这真是考验一个人的表达能力,一瓶酒通常要几百几千元,如果真能推销出去,虽说没有任何提成,但内心的成就感还还是蛮高的。
6.外国客人的接待。一个月来,接待过韩国客人,日本客人,还有一些讲英语的客人。我发现一个很奇妙的现象,一般来就餐的国外友人都很礼貌。为他们服务后,他们总会随口说一句“谢谢”或者“thank you”,让我非常开心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的会议,里面全部是日本人,给他们倒茶后,他们几乎都对你点头表示感谢或者说一句不怎么清楚的“谢谢”。
7.餐后的打扫工作。餐后的整理清洁几乎占据了三分之二的时间,因为桌面,电磁炉都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得没有一丝水迹,地面也绝不能有一点垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦锅底,抹尘,都要用不同颜色的布草。餐洗净,消毒剂也要倒得不多不少。可是,即使这样,xx的卫生依然让我发指,一块抹布闯天下绝不是吹得,餐具都用那一块布擦个遍,杯子,骨碟,汤碗也是一样,有些餐具里都没洗干净,一些菜叶子,肉类还飘在上面,全靠抹布去擦掉,脏死了。招牌柠檬水也绝不能去喝,那个大桶里不知有多少人插进去手了。果汁杯更是要刷一下再用。厨房里一股下水道的味道,每次去倒脏水,或者拎餐具时都是屏着呼吸的。总之,xx的卫生实在不合格,严重合格。尤其是大宴会上的餐具,那些员工都偷懒,基本只用清水冲一遍再用脏兮兮的布擦干。
干过之后,我再也不相信任何星级酒店了。豪华体面的背后是那样的不堪入目。
不管怎么说,一个月的实习算是结束了。每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。
怎么写报告122人觉得有帮助
今年暑假我参加了学校的暑期社会实践活动,任务是到一家五星级酒店当服务员。刚开始的时候,我也不太清楚怎么写这个实践报告,毕竟平时没怎么接触过这类东西。不过后来慢慢摸索出来一些门道。
写这种报告得先把工作期间的主要经历写清楚。比如第一天上班,需要描述一下岗位分配情况,还有领导交代的任务。记得那天我是被安排在餐厅负责端盘子,当时特别紧张,生怕把菜弄洒了。还好同事们都挺热心,教了我不少技巧。后来慢慢熟练了,就感觉轻松多了。这部分内容最好写得具体点,把细节都带上,这样显得真实。
还有就是要注意记录一些关键的数据。像每天接待了多少客人,高峰时段是什么时候,这些都可以写进去。有一次我值班,刚好赶上婚宴,整个餐厅挤满了人,忙得连喝水的时间都没有。这种场面要是能写进报告里,肯定会让读者感受到工作的辛苦和成就感。
当然,除了记流水账之外,还要多反思一下自己的表现。比如有没有遇到什么难题,又是怎么解决的。我记得有天晚上有个客人投诉菜品温度不对,我当时特别慌,不知道该怎么处理。后来还是经理过来帮忙,给客人换了份新的,这才平息了事情。事后想想,其实当时应该更主动一点,直接去找厨师确认下问题出在哪。
另外,我觉得报告里还可以加入一些个人感悟。毕竟做了这么久的服务员,多少会学到点东西。比如说学会了如何跟不同性格的人打交道,明白了团队合作的重要性。不过这一块儿不用写得太深奥,保持朴实就行,毕竟不是写论文。
哦对了,写报告的时候千万别忘了检查格式。虽然说内容重要,但格式也得符合要求。比如字体大小、行间距什么的,要是搞错了可能会影响成绩。还有就是字数也要控制好,别写得太少或者太多,一般按照学校规定的页数来就行。
不过说实话,有时候写着写着就会有点混乱。比如前几天写的时候,我就把某天发生的事记错了日期,结果前后对不上。还有一次因为赶时间,匆匆忙忙写完就交上去,后来才发现漏了好几个标点符号。这些问题虽然不大,但也会影响整体效果,所以写的时候还是要细心点。
【第5篇】2025年大学生暑期社会实践调查报告:志愿者服务实践怎么写1550字
繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了,我作为一名大会的引导员,在这次工作中得到了锻炼,也有很多的感想。
**月27号一大早我 们就从学校出发前往广安宾馆。到了那,高老师给大家分配好了工作,让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的,所以跟其他六名同学被安排到机动 组,哪有事就派我们去。中午休息了一会,三点的时候,接到刘老师的通知:让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那,在大厅的其 他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作,安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼,告 诉他们我是他们的引导员和我的电话,并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半,天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大 厅询问负责会务安排老师明天的安排,我想早点通知代表们明天的安排,怕晚了打扰他们休息。到九点半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六点、七点准时发 车、记得带好代表证以及入场券,乘座的是47号车。弄完以后,帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点,工作基本结束了。由于天 坛体育宾馆来了300多名代表,客房都安排满了,我们七名引导员只能被安排到ktv的休息室。里面就两张小床,别的什么都没有,而且特别冷,但是我们已经 特别累了,也没办法就睡那了。
28号早上5点20起来,整理完一些东西差不多六点多吃完早饭,就出去看47号车停在哪,然后在宾馆门口举着车排,叫着天津的代表请上47号车。六点五十 分车上还有几名代表没到,我请他们的领导给他们打电话催催,因为七点就得准时发车,不能延误其他代表。七点人都到齐了,我们发车了。在车上我给大家做了下 自我介绍,并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场,照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让 带,我说很抱歉,这个是大会安排的,我也没有办法,大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会,组委会的人说可以 带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况,得到的答案是可以带小包进去,告诉了大家这个消息,她们都很高兴。半个小时就到了人 民大会堂,我让代表们排好队准备入场。第一天开会,来的人也特别多,进入会场时秩序都挺乱的,为了不让我带的代表团人走失,我让大家都排成两队紧跟着队伍 走,进去后首先是拍照,人特别的挤,我把代表们引导到人少点的地方,等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他 们出来,在会场外面集合,然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来,怕他们找不到车,我遍到前面举着车牌。终于他们出来了,看到了我就跟我回到车 上。清点完人数就让司机师傅发车了,把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利,我随车带着北京地图, 给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩,问我几点关门,我不是北京人,也不太清楚,就打电话问了我一个北京的同学,告诉了她们。还 有一位代表的手机没钱了,他得打电话让家里人给他充值,我把手机借给他用,怕影响他的事情。
这次实践让我懂得如何做事,如何做人,如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽,以后我会更细致的做事,争取让所有的代 表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情,这样才能做的更好。通过跟代表们的交流,我也懂得了很多道理,学到了好多书本上学不到的东西。在今后的生活学 习中,我会努力的提高个方面的素质,争取xx年成为奥运会的志愿者。
怎么写报告103人觉得有帮助
2025年大学生暑期社会实践调查报告:志愿者服务实践怎么写
这次暑期实践活动主要围绕志愿者服务展开,大家可能觉得这没什么难的,照着模板填一下就行。但其实不然,要把这份报告写得有深度、有特色,还是需要花点心思的。一开始得明确目标,比如了解社区对志愿服务的需求,再结合实际情况设计活动内容。记得要多和当地居民沟通交流,这样能更清楚他们的实际需求,而不是凭空想象。
做调研的时候,问卷设计特别关键,题目不能太笼统也不能太具体。比如说问“您是否愿意参与志愿服务”,这个就有点模糊,换成“您更倾向于哪种类型的志愿服务”会更好。还有,调查对象的选择也很重要,不能只找年轻人,老人的意见同样宝贵。要是能把不同年龄段的反馈都整理出来,报告会更有说服力。
记录活动过程时,除了拍照录像,文字描述也不能少。但这里有个小地方需要注意,有时候写得太详细反而显得啰嗦。像“志愿者们顶着烈日忙个不停”,这种句子虽然没错,但表达稍显平淡。可以试着换种方式,“在炎炎夏日下,志愿者们的身影成为街头一道亮丽风景线”。不过这句话也有点问题,感觉前半句和后半句衔接不太顺畅。
数据分析这部分很考验耐心,尤其是统计表的制作。表格里的数字必须准确无误,因为这是支撑结论的重要依据。如果数据有偏差,整篇报告都会受影响。另外,图表的选用也要慎重,柱状图适合对比数量,饼图则更适合展示比例分布。要是把两者搞混了,读者可能会看得一头雾水。
最后就是撰写结论部分,这里千万不能马虎。不仅要总结活动成果,还要提出改进建议。比如说这次活动发现社区老年人缺乏娱乐设施,就可以建议增加老年活动中心。当然,建议不能太理想化,要考虑到资源限制等因素。不然的话,听起来像是纸上谈兵,让人觉得不切实际。
【第6篇】校青年志愿者服务站暑期社会实践报告怎么写1800字
校青年志愿者服务站暑期社会实践报告
____年7月19日早8点整,在校青年志愿者服务站办公室十位即将前往吉林永吉进行社会实践的志愿者已经整装待发。此行目的地是吉林永吉县西阳镇。目的是让十名志愿者的接触农村,的了解农村,的帮助农村,同时也为了向农民们宣传奥运,传播农业科普知识,更好的发家致富并早日摆脱贫困。
上午九点整志愿者们将要捐赠的七十五袋衣物,生活用品及学习用品装上卡车准备出发。十点整整支队伍在站长卜元悦的带领下开始向永吉县进发。中午十二点整车队抵达永吉县西阳镇大岗子九年义务学校。刘校长,齐校长,李主任等校领导对我们的到来表示热烈的,同时也为我们为镇里和学校捐赠如此多的衣物表示衷心的感谢。在和刘校长的交谈过程中,我们的了解了当地居民的生活状况,同时校长对我们的生活和学习表达了极大的关注。为了让我们的感受这里,校方和站长安排我们与本校学生同吃同住,感受他们的日常生活。
19日下午我们十名志愿者分成3支队伍分别走访当地的日用品商店,大岗子卫生院以及当地的饭店。在走访过程中,我们得了解了当地,了解这里的生活条件,了解这里农民的就医状况,了解这里的农民的饮食习惯和饮食条件等情况。在与当地居民接触过程中,我们深深的感受到他们身上的善良和淳朴。虽然他们都不富裕,但他们都很乐观很热情,很积极的面对生活,这也深深的感染了我们这些志愿者们。
20日早,我们十名志愿者来到当地的敬老院西阳镇农村社会福利中心,恰逢敬老院腌渍秋菜。我们的志愿者踊跃帮助,从切菜,挑菜到清扫厨房等我们都给与了极大的帮助,之后我们又陪老人们聊天,打牌。去年志愿者暑期社会实践也来到这里,所以我们与许多老人都很熟悉了,他们都非常我们,我们看到他们也非常亲切。在聊天的过程中,我们了解到这里的老人大都是本镇的且大都是孤寡老人,县政府和敬老院为他们提供了优良的食宿环境,同时也提供了许多娱乐健身设备,为他们平时的生活提供了许多娱乐。在聊天的过程中,我们认识了一位83岁的老战士,他是52年的复员兵,原隶属于济南野战军,在聊天过程中他给我们讲起了他所参加的几次战役,讲起了战争的激烈与残酷,让我们深切的感受到战争的残酷与和平的来之不易,他还给我们演唱了许多抗战歌曲,他还说感谢党和政府给他提供过了这样好的环境让他可以老有所养老有所乐。我们深深的祝福这位共和国的老兵健康长寿,感谢他为我们现在的和平生活所做出的贡献。在和老人们聊天之后,我们又与工作人员聊了起来,他们说这里残障老人比较多,每个人刚来的时候都不太适应,爱发脾气,但这他们都能理解,虽然这里的工作有些苦有些累,但看到这些老人们展开的笑颜一切就都值得了。听他们说的这些我们真的很感动,真的让我们受益匪浅。
20日下午我们来到了街头向当地的老百姓宣传奥运,我们以传单的形式向乡亲们宣传奥运,让他们与我们一起为奥运加油,为中国加油。乡亲们都很积极的向我们询问奥运的相关信息,让我们看到了他们对奥运的激情。
21日上午我们又来到了学校的初三毕业班和他们进行沟通和交流,在聊天中我们可以看出他们对生活的热爱,对生活的执着。我们了解到虽然生活很贫困但他们决不放弃,他们要好好学习,摆脱现在的贫困。虽然他们很贫困,但他们也很有爱心,有一位学生家庭很困难,父母都丧失劳动能力,平时靠拣塑料瓶为家里增添些许收入,在这次为四川灾区捐款的活动中,他个人就捐了100元。一百元在我们来酷猫写作看算不得什么,但对于他这样一个孩子来说却是家里一个月的生活费啊。在他们这些质朴的孩子身上我们学会了太多太多。这一上午的时间不足以让我们帮助他们,但我们会在今后的生活中多给于他们帮助。
22日我们又来到了街头为相亲们宣传农业科普知识,我们为他们带来了最新的农业科普信息,包括种植,农牧业等,我们为他们带来了最新的农业病虫害防治手册,适合东北的养殖獭兔的养殖方法等等。这次活动受到了当地居民的热烈。他们都很感谢我们为他们带来的这些他们平时了解不到的信息。
22日十名志愿者带着依依不舍回到了学校。虽然这次社会实践时间不是很长,但让我们学会了很多,看到了很多,更意识到了很多。社会上还有很多弱势群体需要我们帮助,需要我们的爱心,我们要发挥我们志愿者的精神,为他们多做贡献,同时我们更要努力学习,将建设我们的农村,帮助我们的相亲摆脱贫困,为我们国家建设社会主义新农村做出我们自己的贡献。
怎么写报告102人觉得有帮助
校青年志愿者服务站暑期社会实践报告该怎么写?这事说起来其实挺讲究的,得先把背景交代清楚,比如活动的时间地点、参与人员的基本情况什么的,这样能让读者有个大致了解。记得要把活动的目的也写进去,为什么要去搞这个社会实践,是为了帮助某个社区还是为了提升学生们的实践能力,这点很重要。
接着就是具体的过程描述了,这部分要详细一些,但别啰嗦。比如每天做了些什么,遇到过什么困难,又是怎么克服的,还有活动中有哪些亮点,最好能举几个具体的例子。这里头要是能带上点专业术语就更好了,比如志愿服务项目的实施细节、团队协作的具体表现之类的。不过有时候写着写着可能会漏掉一些关键环节,比如某天的具体任务没写全,这就需要回头检查一下,补上遗漏的部分。
写到效果部分的时候,就要结合实际情况来说话了。比如说这次活动到底达到了什么样的预期目标,有没有超出预期,社区居民对我们的评价如何,这些都得写清楚。如果能有一些量化数据就更棒了,比如服务了多少人,收集到了多少反馈意见之类的信息。不过有时候写着写着可能会把重点搞偏了,比如把注意力放在了活动的花絮上,而忽略了最重要的成果展示。
还有,写报告的时候要注意语气,既要显得认真负责,又不能太死板。可以适当加入点个人感受,比如对这次活动的看法,或者从中学到了什么。但要注意控制分寸,别让个人情绪影响到整体的专业性。偶尔也会不小心用错词,比如把“效果显著”写成“成效显著”,虽然意思差不多,但还是需要注意一下。
最后别忘了附上相关的图片或者表格什么的,这样能让报告看起来更有说服力。当然,这些东西也不能乱放,得跟正文内容对应起来。要是觉得时间紧,可能就会忽略这部分工作,但这其实是很重要的补充材料。
【第7篇】暑期社会实践报告 快餐店服务员怎么写1950字
大一时光过的飞快,转眼暑假又到了。在暑假里,每个同学都有不同的目标、不同的打算来渡过这个大学生活的第一个暑假。有的同学选择了学开车考取驾照,有的同学选择了回老家探望一些亲朋好友,有的同学选择了到北京上海等大城市以开拓自己的眼界。而我选择了在广州做快餐店的服务员。于是便有了以下一些小小的经历和感想。
放假后不久,我便怀着激动、兴奋的心情开始对快餐店进行了地毯式的搜索。看哪一家快餐店能够成为我的工作地方。终于老天不负有心人,费了两三天的时间。“真功夫”成为了我的东家。我很荣幸成为了“真功夫”里面的一员。其实,在和”真功夫“经理咨询面试的时候,我真的很紧张,我生怕一些不好的动作或者言语对自己的形象造成不好的影响。因为经常听到或者看到有关面试的情况,特别要注意一些细节问题。这次的面试让我更多地了解面试的注意事项和细节。现在我深知你的一举一动,一言一行都会给人留下这样或者那样的印象,而且还决定着你是否能成为他们的正式员工。
第一天上班。想一想,终于可以体验一下打工的生活,当上快餐店服务员的日子。正所谓“无规矩不成方圆“、”国有国法,家有家规“。同样我们的快餐店也有其规章制度。来到”真功夫“当然要了解、明白”真功夫“的创造历史及其规章制度等。然而让我非常惊讶的是”真功夫“创立于1994年,而现在已有300多家,并且是中国直营店数最多,规模最大的中式快餐连锁企业。其中1997年其自主研发的电脑程控蒸汽柜发挥了重要作用。实现了整个中餐业”工业化生产“,”无需厨师“,”千分快餐一个品质的夙愿“。我觉得”真功夫“最成功的正在于此----创新。蒸汽柜的发明,升级,换代正式验证了”真功夫“的创新精神。无论是国家、企业、还是个人都应该积极探索、创新、以致有量的积累,质的飞跃。没有创新就好像一淌死水一样,没有任何活力、生机。甚至可以说毫无价值可言。”真功夫“的成功让我更加意识到创新的重要性。无论在什么领域,无论你从事什么职业,创新都可能会带给你意想不到的惊喜、收获。第一天上班主要是一次而培训加上初步的实操,让我觉得过得还蛮充实的。
在培训过后,接下来便是真正的工作,为每一位消费者,顾客提供优质的服务。然而却并非如我想象的那么简单,轻巧。我们每一个人都要穿着统一的服装,除了向每一位刚进来的顾客说“欢迎光临”。还要每时每刻都保持微笑。在我还没有做之前看来这只不过是小菜一碟,何足挂齿,便没有真正放在心上。然而我说来来的却和其他员工有出入,保持微笑一段时间还可以,但要我每时每刻而且在那么长的工作时间内都要这样,我才发现真的很难。我想如果每天这样下去我的脸部都要抽搐了,甚至会定型的像雕像一样,只剩下单一的表情微笑。正在我有点困惑的时候,还要每天都重复着收碗,收碟,抹桌子,拖地板,洗碗,洗马桶。基本上每天都像机器人一样重复的进行着。刚开始的热情,兴奋被一些简单、重复的动作快要磨损掉了。这段时间的表现让经理给发现了。经理如大家想象的一样找我谈话了。经理告诉我,他以前是学教书的,但他却放弃了教育业而毅然决然地选择了服务行业。那时他的工资待遇并不高,而且和他一起闯的大学同学都没有几个留下来,并劝他放弃这里。然而他依然选择了坚持。原因很简单,那就是他喜欢服务业,他并不仅仅想其他人一样用眼睛看表面的,而是用心去工作并感受工作给他带来的一切。“真功夫”在品质、服务、清洁三个方面能全面与国际标准接轨,正是因为深刻领悟到了“功夫不负有心人”这个功夫哲学。几年的打拼之后,他终于有了建树,成为了“真功夫”的经历 。他还告诫我:无论做什么事,也无论你是领导还是职工,你都应该用心去完成每一件事。最困难的不是身体上的疲惫,而是心灵上的疲惫。你能否承受重复的最简单的事情,哪怕只是拖地,洗碗这样的小事。然而正是因为这样的小事才更能突显出你的精神,你的性格品质。这次的兼职工作中,除了得到经历的一些感悟,我还收到了“真功夫”员工们的影响。而且这种影响是潜移默化的,无声无息的。但同样也是受益匪浅的。员工们每天都抱着愉快的心情上班,微笑也并不如我一样皮笑肉不笑的虚伪。他们是很自然的,让人感觉到很舒服,更让每一位顾客有宾至如归的感觉。员工之间也会互挑小毛病,互相督促对方并使彼此做到更好,我从员工们的身上感觉到他们工作的热情。他们并没有很刻意地追求最好的,更多的是更好。因为最好已经没有什么提升空间了,而更好却永远都有提高的可能。“真功夫”的成功离不开每一位员工的努力,坚持。所谓“冰冻三尺非一日之寒”。正式因为“真功夫”有积极进取心,勤奋,善于学习并忠诚于团队的人。更重要的是璀璨的光环背后一定要经过多少次的风吹雨打,多少次的惊涛骇浪才会拥有。
时光飞逝,一个月的“真功夫”生活快告别了,我的收获颇为丰富。这次的暑期社会实践定会给我留下永恒的记忆,我得到的不仅仅是物质上的丰富,而更多的是精神上的硕果。
怎么写报告202人觉得有帮助
暑期社会实践报告,说起来还真是个有收获的事。这次我是在一家快餐店里当服务员,刚去的时候满心期待,想着能学到不少东西。结果第一天就发现事情没那么简单。
头几天就是学怎么点餐,这看着简单,其实学问大着呢。顾客问东问西的,你得反应快,不能愣在那里。比如有人问:“这个汉堡是不是有洋葱?”你不能光点头或者摇头,得说清楚,像是“您好,我们的经典汉堡里确实放了洋葱,如果您不喜欢的话,我们可以帮您不加。”这话听着绕口,但说顺了就习惯了。不过也有时候会搞混,比如说错了也没察觉,后来被经理提醒才发现。这种事多了去了,慢慢就记住了。
还有就是收银这事,开始的时候老算错账。有一次一个客人买了三份薯条,我按两份算的,结果差了十块钱。当时以为是机器出问题,折腾半天才发现是自己的错。后来记住了,每次结账都得再三确认,虽然麻烦点,但省得出岔子。还有一次给客人找零,本来该找五十块,结果我给了三十,客人也没发现,我就自己掏腰包补上了。这事让我明白,工作时心里得绷根弦,不然亏的是自己。
每天忙忙碌碌的,有时候真累得够呛。不过也学到不少。比如跟顾客打交道,态度得热情,不能爱搭不理的。有个大爷来吃饭,说话特别慢,我就耐着性子听他说完,最后他还夸我服务好呢。再比如送餐的时候,得注意别把汤洒出来,不然既麻烦又影响印象。有一次送餐时不小心洒了一点汤,虽然客人没说什么,但我还是觉得自己做得不好,下次得小心点。
说到底,这份工作虽然累,但也挺锻炼人的。尤其是那种处理突发状况的能力,刚开始手忙脚乱,后来渐渐知道该怎么应对。比如高峰期客人多,收银机坏了,就得手动记录,这时候就得靠脑子快点,不然就耽误大家时间了。
【第8篇】2025年毛概暑期社会实践报告:社工服务站义教活动怎么写850字
为了让当代大学生更多的关注社会,提高他们社会的责任感,在暑期之际,一支由北理珠信息工程专业组成的名为追风筝团的义教小分队在东风和美宜家社工服务站开始了他们为期四天的义教。
7月8号,小朋友们在小分队的陪同下进行了四个游戏:1. <趣味介绍> ;2. <猜数字> ;3. <蒙眼画画> ;4. <花式趣味答题> ;。经过第一天的游戏,使得小朋友们能更好地融入集体、提高他们的胆量以及拓展课外知识。 花式趣味答题> 蒙眼画画> 猜数字> 趣味介绍>
7月9号进行了趣味实验,为了增加孩子们的动手能力及提高他们对事物的思考理解能力,分别进行了三个有趣的实验:第一个是如何用一张纸举起一本书,我们先让孩子们思考并相互讨论,接着让他们通过自己动手解决问题,进而引发他们对于问题的思考,最后由志愿者为他们做出解释。第二个是有趣的可乐瓶子斜立桌面,志愿者先做出示范同时讲解实验原理,再让两个小朋友一小组共同完成实验。第三个实验是硬币的消失与出现,原理是利用光在水中的折射性,在盘子上放个玻璃杯和硬币,慢慢加水,硬币从消失到后来出现。
7月10号,在暑假来临之际,为了让小朋友们过一个既快乐又安全的假期,北理工的志愿者们给小朋友开展了一次安全讲座,内容主要包括四大方面——食品安全、用电安全、消防安全以及人生安全。志愿者用视频和ppt配合演讲,并且以小朋友喜欢和易于接受的图文形式来讲解,在讲座的过程中还通过提问来和孩子们互动,从而让他们更好地融入学习过程。当然,志愿者还准备了一些礼物来提高孩子们的积极性,整个讲座进行十分顺利,最后讲座以小朋友们的欢声笑语落下帷幕。
7月11号下午,我们自愿者们一起加入到小区的美食特工队夏令营主题宣传活动中,本次将通过工作坊的形式教授小朋友制作寿司,并让小朋友向社区长者介绍其制作方法,鼓励长者品尝,促进两代人之间的交流。
在这短短的四天义教活动中,我们不仅与这些小朋友们一起收获了很多的欢乐,同时也学到了许多在学校里学习不到的经验。义教活动,展现的不仅是我们志愿者的风采,更展现出我们当代大学生心系社会,心系天下的高贵品质和为人民服务的崇高美德,更展现出我们当代大学生回报社会的风采和精神风貌。
怎么写报告141人觉得有帮助
2025年毛概暑期社会实践报告:社工服务站义教活动怎么写
这次参加毛概课的社会实践活动主要是在社区的社工服务站参与义教工作。说实话一开始没太搞清楚具体要做什么,只觉得是去帮忙辅导孩子功课之类的。到了现场才发现事情还挺复杂的,不只是简单的作业辅导,还得兼顾孩子们的兴趣发展。
服务站那边有专门的课程安排表,周一到周五都有不同的课程,比如英语口语、数学思维训练、手工制作什么的。我们这些志愿者得提前熟悉当天的教学内容,不然一问三不知的话,那场面肯定尴尬。不过说实话,我第一次带英语口语课的时候,准备得有点仓促,只顾着翻教材,结果忘了跟孩子们互动,课堂气氛一度冷场。后来慢慢调整了方法,发现多点小游戏会让课堂活跃不少。
给孩子们上课的时候,我发现一个问题,就是有些孩子基础比较薄弱,听不太懂老师讲的内容。这让我意识到备课的时候得特别注意难度分级,不能一刀切地按统一进度走。有一次我试着把复杂的问题拆解成几个小问题,然后用生活里的例子解释,效果就比直接灌输知识点好很多。当然,这种方法也不是万能的,有时候还是需要家长配合在家里多辅导才行。
还有个事需要注意,就是和家长的沟通。有的家长会时不时过来问孩子的表现,这时候不能光说好话,得客观反映情况。比如说某个孩子虽然进步不大,但态度特别认真,这种正面反馈能让家长放心不少。不过也有个别家长特别较真,动不动就质疑教学方法,遇到这种情况就得耐心解释,必要时找负责人协调。
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2025大学生暑期社会实践报告2000字服务员怎么写(精选8篇)
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