适用场景:销售专业实习计划、市场调研任务执行
报告要点:市场调查数据收集、促销活动执行管理、销售技巧应用实践
行文逻辑:开展市场调查→分配促销岗位→执行销售任务→分析竞争产品→优化销售策略
七喜电脑公司的,实习地点是百脑汇电脑城,该包含了市场调查和销售两个部分,适合大部分销售专业的学生使用.
七喜控股股份有限公司是一家在深圳证券交易所挂牌交易的上市公司,专业研究、制造、销售计算机整机及其周边产品和数码通讯产品,是国内五大计算机厂商,拥有信息产业部电子百强企业、XX省优秀企业等多项荣誉称号,经营上采用独树一帜的品牌运营+自主制造+国际分销的运营模式。能够在这样的公司中得到经验和锻炼,是我十分渴望的。所以,我首先要感谢七喜公司和中山大学校友会,感谢企业家实习计划,我才能得到这次宝贵的实习机会。
何经理说我实习的内容可以在市场销售、手机研发、硬件测试和行政工作中任意选择,我选择了销售工作。原因一是我对台式机和笔记本等电子产品充满兴趣,并且原本就有比较丰富的相关知识,相信能够很快地适应工作;二是我过去已多次前往电脑城了解和选购电子产品,已经从消费者的角度对电脑城有了很多认识,而这回我想借机用商家的眼光来更深入地观察电脑城的市场环境。
当时在我们选完工作以后,何经理说让我们下周一开始上班。但是我回来之后想到,电脑城最兴旺、最忙碌、客流量最大的时候,都是在双休日周末,如果我周一再去上班,就会失去大部分的价值。于是我给何经理打电话,申请提前开始实习。七月十五日,星期六,恰好那天台风到来,天空下着淅淅沥沥的雨。我上午九点准时来到天河岗顶的南方科技广场,找到了笔记本市场部的负责人小谢、敏华等人,工作就这样开始了。
在岗顶的六座电脑城中,共有四、五家公司的近二十家门店专营七喜电脑,其中最大的七喜数码,是隶属于七喜公司,负责销售七喜电脑产品和代理其他一些品牌产品的一个子公司,拥有十家左右的门店。我们的"工作就围绕市场展开,包括把招募来的促销人员分派到各派单或举牌的岗位并管理他们;分配各种宣传品如传单、横幅到各个店面;调查其他笔记本厂商的销售价格和促销活动。
小谢是这里的总负责人,虽然是已经大学毕业进公司一两年了,但完全一副学生模样,又背着一个书包,我们都还习惯叫他小谢。小谢很友善,一开始我不熟悉的时候总是带着我做这个做那个,向我介绍一些公司的市场策略。他经常鼓励我好好工作,同时也多提一些新的想法和建议,这给了我许多动力。
敏华来自广工,是校学生会的副会长。他同我一样也是即将升入大四的学生,但已经在七喜做市场有一段时间了,并且开学后还将做下去,所以敏华办起事情来都是轻车熟路,也经常代小谢做一些具体的事务。我常和敏华一起穿梭于室外的酷暑和室内的空调之间,把每个电脑城所有的店铺及宣传点都转一遍,看看那里的宣传资料还够不够,那里的促销员是否在积极工作。平时我们的交流也最多,我的很多疑问都是他解答的。每天的午饭我和小谢、敏华就在颐高电脑城四楼的美食广场吃套餐,然后简单休息一小会就回去工作。
市场调查工作则是我一个人完成,由于本身还比较懂行,我也喜欢并擅长做这项工作。
七喜的台式机已经有比较高的知名度,尤其在大本营XX市场,口碑和销量都还不错。但对于刚刚起步的笔记本电脑,还十分需要打开市场。七喜笔记本的竞争对手既不是国外的hp、sony、toshiba,也基本不包括台湾的asus、acer、benq,而最主要的是同为国产一线品牌的tcl、联想、海尔、同方、方正等。
七喜和他们不仅在价格上处于同一水平,而且又同样采用大量派单加举牌游行的宣传手段,以及互相争夺眼球的促销策略,真可谓是贴身肉搏。我以普通消费者的身份去了解那些品牌的与七喜几款主打产品在相同价位有相近配置的笔记本,比如它们的最低成交价格、配置和特色功能的具体差异、哪些方面拥有竞争力哪些地方是软肋等等。为了不像一个调查者,我都是在听完那些经销商的介绍走出店铺之后,再凭记忆迅速把有价值的信息记录下来。有时候遇到一些口才很好的商家,我本来已经了解到足够的信息可以走了,但他仍然口若悬河滔滔不绝,非要说服你现在就下决定购买不可,以至于我总得找很多理由才能脱身,这算是一点小小的麻烦。调查的结果我回来之后还要整理归纳做成ppt,再交给小谢供他拿到公司研究并制定相应策略。
一般这些市场工作会在周六上午完成,所以其他时间,我就去一家七喜数码的店面协作销售。虽然做销售不用像做调查一样到处走动,但却要累得多。第一周小谢把我安排在颐高电脑城#132铺。这里恐怕是所有七喜数码中竞争最激烈的一家店了,因为旁边紧挨着就有联想、tcl和同方的专卖店,很可能你的顾客一转身,就投向了对手。就连四家门口的促销员,都不知疲倦地比着谁的嗓门大,不放过任何一个从这条路走过的人。在一片战火纷飞、硝烟弥漫中,我必须先尽快熟悉七喜的笔记本和台式机产品,才能向顾客介绍:先看所有产品分哪些系列,每个系列的特点是什么;再看各个系列中不同型号的配置有什么不同,以及之间价格的差别。其目的,就是给每个产品总结出一个定位,是经济型,轻薄型,游戏型,还是旗舰型;适合的人群是家庭,学生,普通白领,还是高端商务人士,这样才能有的放矢地向顾客推荐和介绍。笔记本我熟悉得快一些,而台式机因为品类较多需要多一些时间,所以我就决定把工作的重点放在笔记本上。
我开始学着别人的样子招徕顾客。七喜暑期的主打促销活动,是买指定型号的笔记本或台式机,就可获赠一部售价为1699元的手机。如此丰厚的大礼,肯定要用来吸引顾客。对每一个经过的人,我都一边喊着“买电脑送手机,过来看一下啦”之类的口号,一边把手中的传单递到他们手中。如果有顾客感兴趣,停下来看电脑,我便开始向他们具体介绍机器的配置、特色,再配上些赞美之辞,并回答他们的疑问
渐渐地,我感觉摸到一些门道,比如顾客如果是一边走一边张望旁边的产品,那就有可能是准备消费的,如果是直直向前走的,那估计就不是潜在顾客;若是一家子人一起来的,一般都是不会空手而归的,而且很可能是来买台式机;向顾客介绍时既不要连珠炮般不停的说,也不能顾客问才说不问就不说在那里冷场,有时也需要和顾客相互交流,比如问他们希望什么用途什么价位的产品,以便给他们推荐最合适的一款。可是不久,我就发现了一个问题。
因为店面空间的大小与店员人数的比例原本是比较合适的,当我加进来之后,我所能活动的空间就太小,常常不知道自己应该站在哪里,一会怕挡住了顾客,一会又怕挡住了其他店员,十分不自在。
于是第二周,恰逢又一间大卖场――百脑汇刚刚开业,我就去了那边的七喜数码店。这里空间比较大,环境也比较好,我的销售工作便一直在这里进行。和这里的店长店员相处久了,觉得他们都十分友好,一方面他们向我传授一些销售技巧和经验,
另一方面他们也比较羡慕我的名牌大学学生身份,总问我各种各样的问题。有时候还会某个人买了东西大家分着吃,无聊的时候也会互相开开玩笑。当然,我们能够这么轻松的原因是百脑汇新近开业,加之地理位置较偏,顾客量要比颐高那里少很多,更不能和太平洋相比了。因此就工作而言,得到的锻炼机会相对要少。我也曾想过再换个地方试试,可是又担心再次感到拘束,所以就在百脑汇一直做到开学。最后一天,又一次下了起雨,真是老天的巧合。没有依依惜别的场面,我以后肯定有机会再去看他们的。
适用场景:服装设计岗位实习准备、市场调研任务执行
报告要点:市场调研数据收集、供应链协调管理、客户沟通服务处理
行文逻辑:明确实习目标→了解公司概况→开展市场调研→参与产品策划→协调供应链→处理客户服务
一、实习目的与意义
本次在XX服装贸易公司的实习,旨在将我在校期间所学的国际贸易、市场营销、服装设计与工艺等理论知识与实际工作相结合,通过亲身体验服装贸易的各个环节,加深对行业运作流程的理解,提升解决实际问题的能力,为未来职业生涯奠定坚实的基础。同时,实习也是一次宝贵的社会实践机会,让我提前适应职场环境,培养良好的职业素养和团队合作精神。
二、实习单位概况
XX服装贸易公司是一家集设计、生产、销售于一体的综合性服装企业,专注于中高端女装市场,拥有自主设计团队和稳定的供应链体系。公司产品风格多样,紧跟国际时尚潮流,深受国内外消费者喜爱。公司秉承“品质至上,创新引领”的经营理念,致力于成为行业内的佼佼者。
三、实习内容与过程
市场调研与分析
实习初期,我参与了公司的市场调研项目,通过线上问卷调查、线下门店走访、竞品分析等方式,收集了大量关于目标消费者偏好、市场趋势及竞争对手动态的信息。这些数据为我后续参与产品策划和营销策略制定提供了有力支持。
产品策划与设计辅助
在了解了市场需求后,我协助设计团队进行产品策划,包括确定新品主题、色彩搭配、面料选择等。虽然我的主要工作是提供市场反馈和意见,但这一过程中我深刻体会到了设计与市场需求的紧密结合对于产品成功的重要性。
供应链管理
实习期间,我还有幸参与到供应链管理的部分工作,包括与供应商沟通订单细节、跟踪生产进度、协调物流运输等。这一过程让我对服装从原材料采购到成品出厂的全过程有了更直观的认识,也学会了如何有效管理供应链以提高效率和降低成本。
销售与客户服务
为了更全面地了解公司业务,我还被安排到销售部门轮岗,协助处理客户咨询、订单处理及售后服务等工作。这段经历让我学会了如何与客户有效沟通,处理客户投诉,以及如何通过优质服务提升客户满意度和忠诚度。
四、实习收获与反思
专业技能提升
通过实习,我在市场调研、产品策划、供应链管理及销售服务等方面的能力得到了显著提升,为将来的职业发展打下了坚实的基础。
职业素养培养
实习期间,我深刻体会到了职场中的"责任感、团队合作精神以及时间管理的重要性。我学会了如何在压力下保持冷静,高效完成任务,并不断提升自己的专业素养。
行业认知加深
亲身体验了服装贸易的各个环节后,我对整个行业的运作模式、市场趋势及挑战有了更深刻的认识,为未来的职业规划提供了有益的参考。
反思与改进
回顾实习过程,我也意识到自己在某些方面仍存在不足,如专业知识掌握不够深入、处理复杂问题的能力有待提高等。未来,我将继续努力学习,不断提升自己的综合素质,以更好地适应职场挑战。
五、结语
总之,这次在XX服装贸易公司的实习经历对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。它不仅让我将理论知识与实践相结合,还让我在职场中得到了锻炼和提升。我感谢公司提供的实习平台,也感谢所有同事的指导和帮助。我相信,这段经历将成为我人生旅途中一段难忘的回忆,激励我在未来的道路上不断前行。
适用场景:房地产评估实习生岗位准备、市场调研任务执行
报告要点:学习房地产抵押估价方法、开展住宅项目市场调研、提升人际沟通与问题解决能力
行文逻辑:学习培训→市场调研→交流总结
一、实习目的:
1、学习与熟练房地产估价技能;
2、加深对房地产行业的认知;
3、学习房地产抵押估价报告的制作以及整个工作流程;
4、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
二、实习时间:
20xx年xx月xx日起
三、实习内容:
1、学习与培训
地点为xx房地产评估有限公司。主要学习与培训房地产抵押估价的方法、制作、规章以及相关道德法律。
2、住宅项目市场调研
分小组在外调研xx区各楼盘信息以及成交和租金价格情况。
3、互相交流学习
地点为xx。不定时交换信息,互相交流经验与相互学习。
四、实习公司介绍
略
五、实习收获与体会
在xx评估有限公司实习这段时间中,我收获了很多,也锻炼了很多,不仅对学校中学到的知识进行实践中的升华,也在工作经历中取得了不少的实践心得,并且在同事和同学的帮助下逐渐成长。
“在大学里学的不是知识,而是一种学习的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识是肯定不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂得地方,自己先相当设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有学习能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
刚开始来的时候是做市场调研,主要了解及熟悉xx区的路段、房地产市场价格、各区域房产局的工作流程和手机相关信息等。事件安排是上午由经理对我们实习生进行理论知识及撰写报告方法和要求的一些可能培训下午出去做市场调研。刚开始觉得很辛苦,很累,但是这些工作不仅锻炼我与人沟通技巧也对我以后工作有很大的帮助,所以一直坚持着,不断的积累经验。经过数十个住宅项目调研表的制作,对朝阳区的楼盘和现在个价格状况有了深入的了解,我的人际交往和突发事件的处理能力有了很大提升。
在这段时间的工作学习中,深刻体会到了团队精神的重要性。在这个大团队里大家都很友好,很有亲和力。在小组调查的过程中,我懂得了同事之间应该是最好的搭档,每个成员都是责任中的一体,只有互相帮助、耐心细心才能把这个团队搞好,只有互相学习,和谐相处才能使这个团队不断进步。
要做好房地产估价,不仅需要通晓房地产估价的理论、方法和技巧,还需要具备房地产制度政策、开发经营,以及经济、建筑、城市规划、法律等多方面的知识,需要理论与实践高度结合。在这段实习期间,我对自己的专业知识与专业相关的评估行业都有了深刻的认识,对社会的人际交往关系的复杂性也有了一定感触。经过实习,让我开始为自己的将来深深的思考,为生活的不易感叹,更催生了我学习的欲望以及坚定做个全面发展的工作者的.决心。转眼间,自己马上走上工作的岗位了,我知道,实习知识一个前奏,未来的路还需要我更加踏实的去行走。
六、实习总结
实习中,我能够做到端正工作态度,并认真及时完成了工作,有吃苦耐劳的精神,并能在前辈的耐心指导下掌握有关房地产评估知识及实践操作技能,能运用办公软件以提高工作效率来应对工作。然而在此期间我也看到了自身的很多不足之处,如具备的专业知识不够扎实,对房地产的有关讯息关注度不高等问题。从这次实习中我更清楚认识了理论与实践相结合的重要性,我决心在以后的学习工作中不断丰富自身的业务知识和素养,努力提升专业知识,掌握这也技能,做到在实践中不断发掘问题并总结经验。我会更加注意信息的获取,随时了解市场行情及变化,争取能更好更快的融入社会,在工作岗位上探视稳步前进,从而实现自己的人生价值追求。
适用场景:市场调研任务执行、报告格式确认
报告要点:调查信息资料阐述、二手资料标注处理、量化分析方法应用
行文逻辑:明确调研目标→收集整理资料→分析得出结论
撰写调研报告是市场调研的最后一个环节,是最终的一个结果,也是下一步工作的依据。一个完整的市场调研报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议等组成。调研报告要求中心突出,结构严密,材料与观点一致,并且调研报告可以回答出调研任务中提出的问题。
(1)标题页:包括题目、调研人及报告完成时间等。
(2)目录。
(3)概要:包括调查背景及原因、调查的范围与对象、调查的方法、调查的结论及建议的简要说明。
(4)正文:包括调查的目标与任务、调查采用方法、调查获得的信息资料阐述,其中二手资料要进行标注以及对资料进行量化分析等。
(5)结论:总结调查工作,回答调查目的,提出个人观点。这是整个调研报告中最有意义的部分。
适用场景:销售岗位入职前准备、市场调研任务执行
报告要点:市场调研数据整理、客户开发与维护方法、销售数据分析流程
行文逻辑:了解背景→开展调研→学习产品→开发客户→分析数据
一、实习背景
本次实习我选择在xxx公司进行实习,该公司是一家在化妆品领域拥有较高知名度和市场份额的企业。我所在的部门是销售部,主要负责产品的市场推广与销售工作。实习期间,我深入了解了化妆品销售的业务流程,参与了多个销售项目,获得了宝贵的实践经验。
二、实习内容
1、市场调研与分析
在实习初期,我参与了市场调研工作。通过问卷调查、网络搜索和实地考察等多种方式,我详细了解了目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及行业发展趋势。我分析了这些数据,为公司的销售策略提供了有力的数据支持。
2、产品知识学习
为了更好地推广产品,我深入学习了公司各类化妆品的产品知识,包括产品成分、功效、使用方法等。我通过参加公司内部培训、阅读产品手册和与同事交流等方式,不断提升自己的产品知识水平。
3、客户开发与维护
在销售经理的指导下,我学习了如何开发新客户和维护老客户。我通过电话、微信、邮件等多种方式与客户保持联系,及时解答客户疑问,提供产品咨询和售后服务。通过我的努力,成功开发了一些新客户,并维护了与老客户的良好关系。
4、销售活动策划与执行
我参与了公司的多个销售活动策划与执行工作,包括线上促销活动、线下沙龙活动等。我负责活动的宣传推广、客户邀请、现场布置以及后续跟进等工作。这些活动有效提高了产品的知名度和销量。
5、销售数据分析与报告
我定期整理销售数据,包括销售额、销售量、客户来源等,并进行数据分析。我通过对比不同时间段的.销售数据,找出销售趋势和潜在问题,为公司的销售策略调整提供了参考。
三、实习收获与体会
1、提升了专业技能
通过实习,我深入了解了化妆品销售的业务流程和策略,提升了自己的专业技能。我学会了如何分析市场、推广产品、开发客户以及处理销售数据等,为未来的职业发展打下了坚实的基础。
2、增强了沟通能力
在与客户沟通的过程中,我学会了如何倾听客户需求、解答客户疑问以及提供有效的产品咨询。这些沟通技巧不仅提高了我的客户满意度,也增强了我的人际交往能力。
3、了解了行业趋势
通过市场调研和分析,我了解了化妆品行业的发展趋势和竞争格局。我认识到只有不断创新和改进产品,才能满足消费者的需求,保持竞争优势。
4、锻炼了团队协作能力
在实习过程中,我与团队成员密切合作,共同完成了多个销售任务。我学会了如何与同事协作、分享资源和解决问题,提高了团队协作能力。
四、总结与展望
本次化妆品销售实习让我收获颇丰。我不仅提升了自己的专业技能和沟通能力,还了解了行业趋势和竞争格局。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的综合素质和专业技能,为成为一名优秀的化妆品销售人员而不懈努力。同时,我也希望能够在化妆品行业中发挥更大的作用,为消费者提供更多优质、安全、有效的产品。
适用场景:销售岗位入职前准备、市场调研任务执行
报告要点:客户关系维护、产品推广文案撰写、销售数据分析处理
行文逻辑:市场调研→客户维护→产品推广→数据整理
一、实习单位及岗位介绍
实习单位:xxx,成立于20xx年,是一家专注于化妆品研发、生产与销售的知名企业。公司以其高品质的产品和优质的服务赢得了市场的广泛认可。我所在的部门是销售部,主要负责公司产品的市场推广和销售工作。
实习岗位:销售实习生。主要职责包括协助销售经理进行市场调研、客户维护、产品推广以及销售数据的整理与分析等。
二、实习内容及过程
1、市场调研
在实习初期,我参与了市场调研工作。通过问卷调查、网络搜索和实地考察等方式,了解了目标市场的消费习惯、需求以及竞争对手的情况。这次调研为我后续的销售工作提供了有力的数据支持。
2、客户维护
在销售经理的指导下,我学习了如何与客户建立和维护良好的关系。通过定期的电话拜访、微信沟通和节日问候,我逐渐与一些客户建立了深厚的友谊。同时,我也学会了如何处理客户的投诉和疑虑,提高了客户满意度。
3、产品推广
我参与了公司的线上和线下推广活动。在线上平台上,我负责撰写产品推广文案、发布朋友圈和社交媒体广告等;在线下活动中,我协助组织产品试用、现场讲解和赠品发放等工作。这些活动有效提高了产品的知名度和销量。
4、销售数据整理与分析
我负责定期整理销售数据,包括销售额、销售量、客户来源等。通过对数据的分析,我了解了产品的销售趋势和客户需求的变化,为公司的销售策略提供了有益的参考。
三、实习收获与体会
1、专业知识与技能的提升
通过这次实习,我深入了解了化妆品行业的运作流程和销售策略,提高了自己的"专业知识和技能。同时,我也学会了如何与客户沟通、如何撰写推广文案等实用技能。
2、团队协作与沟通能力的增强
在实习过程中,我与团队成员密切合作,共同完成了各项任务。我学会了如何与他人有效沟通、如何协调各方资源以达成目标。这些能力将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
3、对化妆品行业的深入了解
通过实习,我对化妆品行业有了更深入的了解。我认识到这个行业的竞争激烈,但也充满了机遇。同时,我也了解到了消费者对化妆品的需求和期望正在不断变化,这要求我们不断创新和改进产品以满足市场需求。
四、总结与展望
这次化妆品销售实习让我收获颇丰。我不仅提高了自己的专业知识和技能,还增强了团队协作和沟通能力。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的综合素质和专业技能,为成为一名优秀的化妆品销售人员而不懈努力。同时,我也希望能够在化妆品行业中发挥更大的作用,为消费者带来更多优质、安全、有效的产品。
适用场景:广告公司实习生岗位准备、市场调研任务执行
报告要点:市场调查问卷设计、广告策划方案撰写、客户开发与维护
行文逻辑:市场调查→广告策划→业务开发→关系维护
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
成都南北设计有限公司成立于20xx年。公司主要从事广告策划、设计、制作、发布,所涉及的行业有机关、学校、企事业单位、金融、房地产、景区、娱乐等。公司秉承“锐意创新、追求卓越、客户至上”的宗旨,脚踏实地,诚信经营。经过多年的努力和创新,公司已经拥有一支高素质、高水平的优秀团队,不仅为社会提供了一流的产品,更为社会提供了高水准的专业服务,也收获了不计其数骄人的成绩和肯定。公司的目标是彰显完美、传播文化、服务社会 、共创辉煌。
公司的主要业务是广告服务、VI设计、包装印刷、商业会展、庆典。公司面临的客户来自各个领域,需求也各不相同,所以公司一方面提供不同的创意来满足各种需求,另一方面,公司会通过成熟的技术使得这些创意得以完美体现。客户的需求是公司存在之根本,所以公司提供完善的服务来满足客户的需求。
(二)实习岗位的简介
广告策划专员的工作主要协助策划主管策划选题,构思创意,确定广告题材定位,制定运营方案,及时完成策划任务。具体包括以下几个方面:
1、依据各策划工作计划,及时完成策划主管交代的工作,并提出自己的意见、建议
2、协助策划主管进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计,完成部分策划方案
3、协助进行企业形象宣传策划,完成宣传推广文案、广告宣传方案等部分内容
4、协助经理、策划主管完成客户的CI、VI的策划工作
5、依据各项目的市场定位,参与编制项目营销策划全案
6、在策划主管的带领下,满足公司各类客户在品牌、产品管理、广告策划、市场推广、公关活动等方面的方案需求,对策划方案的品质及客户满意度负责
7、定期地拜访客户,及时了解客户的变化、需求,挖掘客户的潜在业务并维护好客户关系
8、收集市场各种资讯,整理竞争品牌资料,收集竞争对手宣传推广信息,为本企业项目的推广策划及时提供信息支持和建议,以提升策划方案的品质。
9.完成领导临时交办的其他工作
二、实习内容及过程
20xx年 月 日 —20xx年 月 日,我在成都南北设计有限公司进行了为期 个月的实习。在实习中,我将在学校里所学到的理论知识,运用到实践中去,从而更好的掌握和巩固在学校所学到的知识,同时我也根据实践的需要快速学习了很多以前不曾掌握的专业知识。此外,我还积累和丰富学校学不到的实践经验和社会经验,也懂得了很多的人生道理,看到了很多的社会现实,同时也发现了自己很多的缺点和不足。我的具体实习内容和过程可总结为如下几个方面:
(一)市场调查
刚进入公司时,由于对广告策划的各方面工作都不了解,我的上级领导,即策划主管,就安排我从市场调查作起,因为市场调查是最基础而又相当重要的工作,市场调查工作做好了,可以为后期的广告策划的撰写奠定坚实的基础。这是因为广告设计要达到预期的市场效应、适应市场的竞争,首先就要对所涉及的市场进行剖析分析,找到最恰当的目标消费群体,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。市场调查准确的定义就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。具体到广告领域,市场调查主要是指对消费者及其消费需求的调查和对目标客户具体状况的调查。在实际的实习工作中,这两种调查工作我都接触到了并尽力地完成了工作任务。
市场调查一个相当艰苦同时又很锻炼和提高人的能力的工作。在对消费者及其消费需求的调查过程中,我主要是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。具体步骤是在实地调查开始前,我首先将需要调查的情况设计成调查问卷,然后在目标区域内让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。根据公司的安排,市场调查时,每四个人分为一组,每个组负责一条街的范畴,在大街上调查开始要比想象中更加困难,太阳很毒辣,我们每个人的皮肤都被晒的生疼,火辣辣的,这还是次要的困难,主要的困难是行人也都是巴不得快点躲开太阳的烘烤,因此这就给我们的调查增添了非常大的难度。但我们凭借顽强的毅力坚持了下来,克服困难认真完成了任务。在调查过程中,我们遇到了的大多数路人是相当配合的,当然也有几位非常不配合的顾客,但我都依然用微笑和再见答复他们。这特让我有成就感,这次市场调查不仅让我学会了如何待人,如何把握顾客的心里。
除对消费者及其消费需求外,我们还需要对目标客户的经营市场状况进行调查。如在我实习期间,公司需要拿出一个数码城招商、招租的大部分推广方案。若对数码市场的状况不了解,那么广告策划的方案就跟不上时代的步伐,不能产生实际效用。而且,由于商铺租售相对于先前的居民住宅是有很大不同的,风险也会更高,不熟练掌握商铺租售的行情将不能在广告策划时有效地规避风险。所以对相关市场调查工作亟待完成。于是,我先消化了上司给学习的几本其他电脑城的手册,也去几个相关行业网站了解商铺的营业、销售模式,尽量了解这方面的“行话”。此外,作为一个市场调查人员,我还到被访问者即其他的电脑城与被访问者自由交谈的访问来了解这方面的具体情况。另外,我还尽可能地利用眼
睛、耳朵等感官以直接观察的"方式对其进行考察并搜集资料,以期能够全面地了解商铺租售的所有情况。市场调查工作至关重要,如在为地产公司作策划时,我只有阅读了大量的地产广告集锦、剪报,并观看大量楼盘,作足了市场调查工作的基础上,作出的广告方案才能合乎客户的期许。
(二)广告策划的撰写
在对市场调查工作有了一定的认识后,策划主管开始指导我逐渐地开始写作广告策划方案。刚开始接手广告策划时,我当时一点思路都没有。这时在学校学习的理论知识就发挥了作用,虽然有人声称实习时发现在学校学习的理论一点作用都没有,但我是不认同这种观点的,理论是前人在实践中反复提炼出来的精华,理论的扎实掌握可以更好地指导我们的实践。在第一次撰写广告策划时,我就认真地回顾了广告策划的定义和思路。广告策划是根据广告主的营销计划和目标,在市场调查的基础上,对广告活动的战略和策略进行整体的系统的筹划。作为传播基础的广告策划工作首先应进行目标消费者定位,确定谁是企业所要沟通的对象;其次通过制造富有创新的创意,设计与顾客的良好的沟通内容;最后是选择与目标消费者接近的传播渠道,设计沟通的通道。在写作广告策划时,我时时以理论为指导,同时结合实践,从而使自己的广告策划更有价值。
当然,理论和现实是有一定的差距的,在写作广告策划时,我已深刻地感受到了这一点。没有实习前,我一直以为广告是一件单纯的事情,如广告的本质是传播,广告的灵魂是创意,所以有良好和新颖的创意的广告就应该受到客户的欢迎。但在实践中,我感受最深的却是客户强烈的自我感觉,对广告投放的决定性影响。在学校的时候通常我们会被告诉说,在具有新颖性的广告不被客户所接受时,此时应该以事实和数据力争说服客户接受方案。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候,过往的任何事实都不会百分百地使客户信服,在商业社会里,市场效果决定一切,而客户拥有最终拍板权,广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了,它是沟通,讲究沟通力,在这场磨合当中,客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。此外,在实习中,现实对我的另外一点冲击就是利益的协调问题。在理论学习中,我们往往比较注重创意、美感、文字,而在服务客户时,他们的逻辑更直接更现实,非常注重利益,往往需要赤裸的提供利益承诺,类似于玉兰油七天美白承诺,销售业绩直接检测广告成果;或者说,报广、单张、销售手册就是直接叫卖。虽然客户从其自身利益相关的角度出发时候,有时反而很简单直接的修正了我们广告人某些时候卖弄创意,炫耀文字的误区。但利益因素的作用有时会导致设计的庸俗化。
在做广告文案的过程中,我还了解了作一个顶尖的广告策划者需要具备相当高的素质。首先,广告策划者要掌握全面的广告专业知识,且能灵活运用于个案之中。其次,由于广告涉及的领域范围广,广告策划者还必须具备比较全面的社会知识、自然知识及各行业知识面,面越宽越好,且具备综合提炼能力,知识面越广阔越能做的得心应手。此外,在思维方面,广告策划者要有超前,超时空、超地域、超民族文化领域的想象能力、发散能力,所以,我以后要经常训练自己头脑的爆发能力,想象力、表达力。最后,优秀的广告策划者还要能把客户最亮点的、最需要的和现实代表物或平台巧妙的融合并精练、巧妙、幽默、风趣的表达出来。
(三)广告业务的开发
公司要盈利,就必须有源源不断的客户来源,所以开发客户的工作是也是公司经营范围中的重中之重,它和谈判、签约不相上下。公司只有找到客户,才能有用武之地,才有发挥的场所。在实习过程中,在公司业务员缺少的情况下,我也曾充当了业务员的角色。在此过程中,我的营销技巧得到了快速的提升,同时也积累了大量的营销经验。在业务方面,我知道了如何寻找、开发客户,并知道通过何种途径寻找、接触这些客户,了解了如何和潜在的客户沟通来拉近彼此之间的距离,这对原来并不擅长和陌生人交往的我不可不说是一个很大的提高。此外,业务方面的工作提升了我的沟通技巧,培养了我的礼仪。
更为重要的是,广告业务的开发培养了我勇于克服困难的精神,提升了我的自信心。由于客户开发一蹴而就完成整个过程是不正常的,遇到客户的阻碍才是营销的第一步,所以这个过程极度考验人,是一个极好的磨炼机会。在广告业务开发过程中,我懂得了“置之死地而后生”的道理,往往在短暂的灰心消沉后,就很快地鼓起勇气再出发,业务开发过程也使我能更好地把握自己心态,不急躁,当我遇到障碍时,我就把它当作是考验,从而树立自信心,由于业务开发对素质要求也相当高,所以此过程全面提高了我在广告、本行业及营销方面的素质,为以后的工作奠定了坚实的基础。
(四)人际关系的维护
步入社会,就应注意角色的转变,工作是很多人相互合作的活动,不能再以自我为中心。只有处理好人际关系,才能在快乐的气氛下顺利的完成工作。此外,人际关系的维护还可为我们积累良好的人脉资源。
对于上司,我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一个上司如策划主管,干到这个职位都有些过人处。他们丰富的工作经验和某些待人处世方略,都值得我学习借鉴。我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。若要对上司提出质疑的意见,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对于同事,我们应当多理解并支持。与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求别人为自己尽忠效力。在发生分歧和争执的时候,一定要换个角度,站在对方的立场上为对方想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对于竞争对手,不要作无所谓的较劲,我们应该用出色的业绩、宽容的风范来打败它。在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。无论对手如何使我难堪,我都不会跟他较劲,反而会轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作,说不定他在原地生怨气的时候,我已完成出色的业绩。如果有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向我投降了。
最后,在实习时,我发现态度十分重要,在工作时,我们要学会严肃认真地工作。工作,来不得半点马虎,否则就会出错。要学会虚心并调整好自己的心态。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则,这样才会少走弯路。此外,由于工作是相互合作的活动,再不能以自我为中心,我们应及时适度调整自己的心态和情绪,要学会忍耐,确保工作环境的和谐,确保工作的顺利进行。
三、实习收获与体会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在实习过程中,我深深感觉到
自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到 “学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。总的来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和经验。
此外,在实习的这段时间中我也感受到了要生存在社会中的不易与艰
难。做一个好的广告人更加的不容易。广告这一个行业是一个要不断去学习不断去充电的行业,广告要引导消费,如果广告策划者,广告制作者的思想跟不上时代的发展,跟不上社会的变迁,那么广告的引导作用也就无从说起了,因此这也要求我们要博闻强识,经过这次的实习,我了解广告的一些状况,明确了自己的位置,这些都为我以后的方向提供了一个具有借鉴意义的依据,为我走好每一步打好了基础。做一个广告文案,我深深的体会到知识面越广,文案就做的越得心应手越出彩。所以,回到学校之后,我还需要看很多很多的书,还要学很多很多的东西。我想在今后的学习生活中,针对这次实习中所存在和暴露出来的不足和缺点,类似与广告设计和制作所要运用的软件操作的学习和巩固,还要花大量的时间和精力去完善。我相信在我走出校园那一刻我会变的更强,能够更好的去实现自己的梦想和人生价值。
(四)致谢
感谢成都南北设计有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在公司的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,是他们帮助我褪去那个稚气十足的象牙塔的学生外衣,让我在体验社会千姿百态的同时,不仅仅收获了非常多的知识,还收获了人生的道理,收获了难得的友谊。此外,我还要感谢我的指导老师 老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
适用场景:市场调研任务执行、广告策划方案撰写
报告要点:市场调研数据收集、广告创意方案制定、项目执行协调管理
行文逻辑:开展市场调研→制定创意方案→协调项目执行
一、实践目的
通过在广告公司的实践,深入了解广告行业的运作流程和业务模式,将所学的广告理论知识与实际操作相结合,提高自己的专业技能和综合素质,为未来的职业发展积累经验。
二、实践单位及岗位介绍
我实践的单位是广告公司,这是一家在业内具有一定知名度和影响力的综合性广告公司,业务涵盖广告策划、创意设计、媒体投放、活动执行等多个领域。
我在公司的岗位是广告策划助理,主要协助资深策划人员完成市场调研、资料收集、方案撰写等工作。
三、实践内容及成果
市场调研
参与了多个项目的市场调研工作,通过问卷调查、访谈、数据分析等方法,收集了关于目标受众、竞争对手、市场趋势等方面的信息,为后续的广告策划提供了有力的支持。
例如,在为一款新上市的饮料进行市场调研时,我与团队成员一起走访了多家超市和便利店,了解同类产品的销售情况和消费者反馈,同时通过在线问卷收集了数百份消费者的意见和建议,最终形成了详细的调研报告。
创意策划
在资深策划人员的指导下,参与了广告创意的构思和策划方案的撰写。学习了如何从品牌定位、目标受众需求、传播渠道等多个角度出发,制定具有针对性和创新性的广告策略。
成功参与策划了一个品牌推广活动,提出的一些创意点子被纳入最终方案,并在活动实施后取得了良好的市场反响,品牌知名度和销售额均有显著提升。
项目执行
协助项目团队跟进广告项目的执行过程,包括与供应商沟通、协调制作团队、监督物料准备等,确保项目按照计划顺利推进。
在一次户外广告投放项目中,我负责与广告位供应商联系,协调安装时间和进度,及时解决了安装过程中出现的问题,保证了广告按时上线。
四、实践收获与体会
专业技能提升
熟练掌握了市场调研的方法和技巧,能够独立完成调研任务并进行有效的数据分析。
提高了广告策划和创意能力,学会了从不同角度思考问题,提出新颖的创意和可行的策划方案。
增强了文字表达和沟通能力,能够清晰、准确地撰写调研报告和策划方案,并与团队成员、客户进行有效的沟通。
团队协作与沟通
深刻体会到团队协作在广告项目中的重要性,每个成员都有自己的专长和职责,只有相互配合、相互支持,才能完成复杂的广告项目。
学会了如何在团队中有效地沟通和表达自己的想法,尊重他人的意见和建议,共同解决问题,提高工作效率。
行业认知与职业规划
对广告行业有了更深入的了解,包括行业发展趋势、市场竞争格局、客户需求变化等,为今后的.学习和工作提供了重要的参考。
通过实践,明确了自己的职业兴趣和发展方向,认识到自己在专业知识和技能方面的不足之处,为未来的职业规划制定了更加明确的目标。
五、问题与建议
存在问题
实践经验不足,在面对复杂的项目和突发情况时,有时会感到力不从心。
对某些专业软件和工具的使用不够熟练,影响了工作效率。
时间管理能力有待提高,在多个任务并行时,容易出现工作安排不合理的情况。
建议
学校在课程设置中增加实践教学环节,提供更多与企业合作的机会,让学生在毕业前积累更多的实践经验。
学生自身应加强对专业软件和工具的学习,提高动手能力。
培养良好的时间管理习惯,学会制定合理的工作计划和优先级,提高工作效率。
六、总结
通过这次在广告公司的社会实践,我不仅在专业技能和综合素质方面得到了显著提升,还对广告行业有了更全面、更深入的认识。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力,为成为一名优秀的广告人而努力奋斗。
适用场景:市场调研任务执行、学生实践报告撰写
报告要点:明确调查目的设计问卷、团队协作完成问卷制作、调整心态应对调查阻力
行文逻辑:明确调查目的→设计问卷→发放问卷→分析数据→总结体会
一、引言
本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程,我们迎来了市场调查的实训课程,从中我们收获了很多。在本次实践过程中,我们小组的课题是美特斯邦威的调研报告。
首先就我个人而言,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的工作,主要表现在三个方面:
1、做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容
2、设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。
3、在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态。
二、实践过程
我们在初期对所要调查的`课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。
三、心得体会
在实践的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会。
首先,明确调查目的,市场调查的目的是为调查的准确性提供依据。市场调查的目的完成作业,同时也提升自己的实践能力。因此,在我们做调查的"初期,必须明确调查目的以及怎样更好的完成,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,浪费了一些时间,后来在组长的指导下,我们明确了分工。
第二,问卷设计,这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力ψ槌さ淖饔玫比幻飨元φ大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到,内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面:
1:遵守准确性原则。总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,避免互相交叉或包容
2:问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性。例如π义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。
3:遵循可靠性原则。避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时,应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体ψ乐共煌被调查者对同一问题的理解不同ν时还有可比性
4:注意可维护性原则。语句标准,口径统一。
第三,要调整好自己。
1、要全心全意地投入自己选择所要做的事,尊重选择。既然选择了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任务。
2、积极主动,大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法,实践过程中,问问题,说出一些自己的建议、想法ω大家坐在一起聊聊天虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动大家的积极性。
3、实践与理论相结合,提升自己的能力。回首这次实习的过程,虽然时间短暂,我只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时通过社会实践活动,我把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结。从而提高了自身解决问题的能力。
四、结尾
这次的实习,我们全小组人员都是第一次感到真正投身到调查工作的感觉。当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我有时被他们拒绝。在这样的情况下,我们并没有与他们反驳吵架,反而让我们学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。因为我知道,工作就是工作就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。最后我想说,这次实践,让我们明白了团结就是力量。
适用场景:化妆品销售培训计划制定、市场调研任务执行
报告要点:设计专业学生参与营销协同、客户开发与维护流程、市场调研问卷设计与分析
行文逻辑:观察营销环节→学习企业文化→完成销售任务→开展市场调研→总结实习经验
2.在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
实习内容:
x年至x年间,我在****公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过长久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广大的市场。
实习结果:
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在实习过程中,通过自己的虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力。只要是公司下达的任务,都会去尽自己最大的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的原因而影响公司的计划于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一开始就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。
实习总结:
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习。
重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会接受自己,如果别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的人,也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。
通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。
虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但通过这次实习,让我在还未经过实践的设计方面有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的`竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的销售方面的任务,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要先将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。
同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。